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下架77天后，昨晚，小紅書(shū)App正式恢復(fù)上架。
消息一出，迅速在新媒體圈炸開(kāi)了鍋。一位小紅書(shū)合作MCN的商務(wù)第一時(shí)間發(fā)了條朋友圈，表示喜大普奔，“朋友圈賽過(guò)開(kāi)派對(duì)”，還有一位同行更簡(jiǎn)明扼要——“雙十一沖”。
從目前的情況來(lái)看，小紅書(shū)App在OPPO、vivo、應(yīng)用寶、魅族等應(yīng)用商店均已恢復(fù)上架，未來(lái)幾天內(nèi)應(yīng)該就能在各大應(yīng)用商店全線上架。這意味著小紅書(shū)此次的整改已經(jīng)完成。
回顧這段時(shí)間，雖然無(wú)法正常下載，小紅書(shū)的博主、MCN及廣告主的業(yè)務(wù)也相繼受到波動(dòng)，但都仍在進(jìn)行當(dāng)中。
市面上甚至出現(xiàn)小紅書(shū)App下載教程及代下業(yè)務(wù)，也有數(shù)個(gè)以“小紅書(shū)精選”“小紅商城”等命名的山寨小紅書(shū)App在各大應(yīng)用商店出沒(méi)，一度有App登上App Store免費(fèi)榜前十。
回到目前大多數(shù)人最關(guān)心的問(wèn)題——
時(shí)隔2個(gè)多月，那些與小紅書(shū)合作密切的機(jī)構(gòu)、博主以及廣告主都怎么樣了？平臺(tái)的審核機(jī)制會(huì)如何變化？商家的小紅書(shū)投放預(yù)算是否會(huì)發(fā)生變化？MCN機(jī)構(gòu)對(duì)博主的規(guī)劃和管理又將如何調(diào)整？
帶著這些問(wèn)題，我們找到了一些小紅書(shū)博主、MCN機(jī)構(gòu)與廣告主，不妨聽(tīng)聽(tīng)他們?cè)趺凑f(shuō)。
“官方審核明顯更嚴(yán)格了，健身博主受影響比較大”
小紅書(shū)官方合作MCN仟人仟面運(yùn)營(yíng)海萍說(shuō)，這段時(shí)間，他們明顯感受到官方對(duì)于內(nèi)容的把控更加嚴(yán)格了。
“有粉絲來(lái)詢問(wèn)收藏的筆記為什么看不到了，我們猜測(cè)這可能是平臺(tái)在進(jìn)行全面內(nèi)容審核。不僅是新上傳的筆記，甚至是把以前已發(fā)布的內(nèi)容重新審核?！?/strong>
一位小紅書(shū)美食博主提到，如今她會(huì)在發(fā)布前先查閱一下廣告法的違禁詞。她認(rèn)為筆記審核時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，可能是因?yàn)楣P記中出現(xiàn)違禁詞，被系統(tǒng)檢測(cè)到了。
據(jù)了解，根據(jù)內(nèi)容的不同，平臺(tái)的審核時(shí)間也不盡相同。其中健身博主受到的影響比較大，“在咨詢了官方之后，我們得到的說(shuō)法是盡量不要給特寫(xiě)鏡頭”。
此外，也有小紅書(shū)博主表示“下架期間的筆記流量不穩(wěn)定”，有些博主開(kāi)始減少更新頻率，也有人考慮發(fā)展其他平臺(tái)。
整改期間的品牌投放預(yù)算方面，博主的反饋也是普遍減少。
美妝博主火鍋用“令人頭禿”形容她最近的情況，“前幾個(gè)月基本沒(méi)有商單，可能也是公司不給力，最近臨近雙十一才稍微好一點(diǎn)”。
不過(guò)，也有博主反而在這段時(shí)間突破瓶頸，逆勢(shì)增長(zhǎng)。
小紅書(shū)博主@啵唧爺爺 目前粉絲數(shù)29.8萬(wàn)，之前發(fā)布的內(nèi)容多為口紅試色、妝容教程等，直到8月底，她分享的幾篇關(guān)于小眾可愛(ài)彩妝的筆記火了，點(diǎn)贊數(shù)從原先的幾百上漲到幾千，甚至幾萬(wàn)不等。
據(jù)介紹，該賬號(hào)從8月底到10月初共漲粉25萬(wàn)，獲贊與收藏?cái)?shù)增長(zhǎng)了70萬(wàn)?！靶〖t書(shū)下架未必不是一件好事，社區(qū)越來(lái)越規(guī)范了，后續(xù)我還是會(huì)繼續(xù)做內(nèi)容，分享自己喜歡及好用的東西”。
“原本廣告供不應(yīng)求，現(xiàn)在每月只有3-4單”
“最明顯的就是品牌投放預(yù)算減少，甚至減半。”前幾日，幾位來(lái)自不同MCN機(jī)構(gòu)的相關(guān)人士表示，小紅書(shū)下架對(duì)于依靠平臺(tái)廣告收入的MCN機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)，影響確實(shí)不小。
某MCN機(jī)構(gòu)商務(wù)嘻嘻說(shuō)，由于整改期間許多中小品牌持觀望態(tài)度，加上品牌合作人門(mén)檻提升，KOL的市場(chǎng)價(jià)格整體上升，導(dǎo)致廣告主沒(méi)有足夠預(yù)算進(jìn)行投放，“同時(shí)，大品牌也在壓縮投放小紅書(shū)筆記的預(yù)算”。
還有一位小紅書(shū)合作MCN的銷(xiāo)售負(fù)責(zé)人提到：“原本一些KOL的廣告合作檔期供不應(yīng)求，現(xiàn)在一個(gè)月只有3-4單。”
面對(duì)平臺(tái)的下架，機(jī)構(gòu)和博主們的焦慮是顯而易見(jiàn)的。在這個(gè)過(guò)程中，有不少出于商業(yè)的角度出發(fā)，考慮多線進(jìn)發(fā)，拓展其他平臺(tái)以做備選，也有一些機(jī)構(gòu)反其道而行之，考慮擴(kuò)大簽約博主的數(shù)量。
聚微傳媒創(chuàng)始人趙仁元認(rèn)為，整改期間雖然客戶投放減少，無(wú)法下載也導(dǎo)致了粉絲活躍度的下降，但他還是持積極的態(tài)度，一方面表示要“雙腿跑路”，以商業(yè)的角度規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，另一方面認(rèn)為要堅(jiān)持深耕。
“它能在重重的這種平臺(tái)沖出來(lái)，跟消費(fèi)升級(jí)各方面其實(shí)是有關(guān)系，而且平臺(tái)上KOL的粉絲粘性和市場(chǎng)認(rèn)可度是一如既往的。從消費(fèi)升級(jí)的層面來(lái)看，這肯定是一個(gè)值得長(zhǎng)期深耕的平臺(tái)”。
“小紅書(shū)仍然是核心平臺(tái)，只要活著就有市場(chǎng)價(jià)值”
小紅書(shū)上架后，我們也找到某知名品牌方，對(duì)方認(rèn)為品牌對(duì)小紅書(shū)的投放調(diào)整并沒(méi)有明顯的變化。
“不管小紅書(shū)下不下架，目前主要的平臺(tái)還是雙微+小紅書(shū)，所以至少半年內(nèi)小紅書(shū)還是核心平臺(tái)。但不知道接下去還會(huì)有什么風(fēng)波。資本博弈，只要它還活著，有流量，那就有市場(chǎng)價(jià)值?！?/p>
此外也有業(yè)內(nèi)人士提到，“實(shí)際上品牌在小紅書(shū)的預(yù)算多少，也會(huì)根據(jù)競(jìng)品在同個(gè)平臺(tái)的投放力度進(jìn)行調(diào)整”。
“審核團(tuán)隊(duì)擴(kuò)招了兩三批，絕不錯(cuò)放一條”
小紅書(shū)自身也沒(méi)有停下變革的步伐。
據(jù)鳳凰科技消息，近期有小紅書(shū)內(nèi)部人員表示，與下架前用戶所發(fā)筆記并非全部審核的情況相比，如今“審核團(tuán)隊(duì)已經(jīng)擴(kuò)招了兩三批，現(xiàn)在每一條用戶發(fā)布的筆記都會(huì)進(jìn)入審核流程，先機(jī)器審核，再人工審核”。
“現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)叮囑最多的就是一定要隨時(shí)繃緊神經(jīng)，絕不錯(cuò)放一條”，上述這位內(nèi)部人員稱(chēng)，“有時(shí)候一天會(huì)封好幾個(gè)號(hào)”。
作為一款總注冊(cè)用戶數(shù)已達(dá)3億的知名“種草社區(qū)”，小紅書(shū)確實(shí)應(yīng)當(dāng)更為謹(jǐn)慎。而且從更長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展來(lái)看，短暫的下架未必不是一件好事。
正如一些同行所說(shuō)，任何互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)都不能永遠(yuǎn)“野蠻生長(zhǎng)”。這次整改于小紅書(shū)而言，就像是完成了一次萬(wàn)眾矚目的大考。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo)；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)