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上半年胡吃海喝，體重直接飆升?？粗R子里的自己，留下悔恨的淚水，并暗暗下決定減肥。截止目前，通過2個月的時間減了15斤左右，還在持續(xù)中。
今天要談的重點，不是如何減肥，也不是減了多少，而是我如何利用打卡社群堅持減肥，并總結(jié)出社群持續(xù)活躍的幾個關(guān)鍵點。
眾所周知，堅持運動對于大多數(shù)人而言，是非常難的。需要克服惰性，不斷的去挑戰(zhàn)自我。
那么，我是如何堅持的呢？很簡單，我參加了一個運營打卡社群。
今天這篇文章，我打算換個角度，把自己當(dāng)做一個“私域流量”，從用戶角度來談一談一個社群如何保持活躍。
我進(jìn)群的目的很簡單，就是為了讓自己可以堅持運動、持續(xù)運動。
我先后加了好幾個微信群，有籃球的、羽毛球的、跑步的等等，但是陸續(xù)都退了。為什么？因為我發(fā)現(xiàn)，雖然都是運動類的群，但是側(cè)重點缺各有不同。有側(cè)重單項運動的，有側(cè)重運動技巧的，與我的核心需求是不匹配的。
后來，沒有辦法，我們幾個朋友合伙建立了一個微信群（這里我只能稱之為微信群，因為離社群還很遠(yuǎn)很遠(yuǎn)）。
我們建立這個群的最主要的目的，就是運動打卡，并通過打卡來感染其他人堅持運動。
我們沒有特別偏重某項運動，只要是運動就可以。但是每次運動后，都需要打卡。一個KEEP截屏也行，一張自拍圖片也行，甚至一段文字也行。
群建好了之后，我們僅僅把為什么建這個群和二維碼發(fā)在幾個人的朋友圈。很快，就有100多號人加入進(jìn)來。
但是，僅僅不到一周時間，就有20多人陸續(xù)退出。因為都是熟人，彼此也知道是愛好運動的人，所以就問了問原因，其實就和我們當(dāng)初退群一樣，還是目標(biāo)的不匹配。
所以，一個群僅僅是一個微信群，還是可以稱之為社群，和群是否有明確的目的關(guān)系非常大。因為要把大家聚集到一起共同去做一件事，是一定需要一個理由。這個理由不明確，則沒有人會來，哪怕勉強找來了，人心也不齊，社群也很難持續(xù)活躍，過不了多久就死了。
所以當(dāng)你要建一個社群的時候，一定得想明白一件事情：這個群搭建起來的目的是什么！
打卡群建好之后的半個月，因為運營工作繁忙，我并沒有過多參與管理事宜。僅僅是偶爾運動后，往群里分享一個打卡。半個月后的一天，我忙完手頭一個項目，突然發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)一周沒有運動了。
我給自己找了一堆借口，什么項目太忙，心情不好，工作太累等等，但其實都不是關(guān)鍵。關(guān)鍵是我偷懶了，而且打卡社群也沒有制止我偷懶。
于是我花了點時間，統(tǒng)計了一下當(dāng)周打卡群內(nèi)的打卡記錄，發(fā)現(xiàn)和我一樣的群成員不在少數(shù)。我們建立這個群的目的并沒有達(dá)到，依然還是在靠自覺去克服懶惰。
這樣不行。
于是，我把問題反饋給管理員后，大家商量了一下，制定了運動打卡群的門檻。每周必須分享三次運動打卡記錄，否則發(fā)20元紅包。紅包由完成打卡的群成員共享。不得請假。無法完成的，將會被請出群。
該制度一出，一晚上就有10%的人退群。我查了查名單，退群的都是些不怎么打卡的人，基本符合預(yù)期。
這個社群門檻出來后，群里進(jìn)新人的速度明顯慢了下來，很多時候1天可能就只有1-2個人進(jìn)群。有時候甚至是負(fù)增長，進(jìn)的沒有退群的多。但是，在群里的人積極性卻高漲了很多，包括我自己在內(nèi)，每天都在合理安排時間，一定要抽出時間來運動打卡。
社群的活躍得到了保障。
好的社群，必須設(shè)立準(zhǔn)入門檻，不必需要那么完善，可以邊運營邊持續(xù)優(yōu)化，但是一定要有。否則群內(nèi)的成員質(zhì)量越來越差，三教九流的人都有，如果再加上管理不到位，極易引起劣幣驅(qū)逐良幣，優(yōu)秀的群員逐漸離開，或者慢慢開始沉默。社群活躍度下降，最終淪為一個死群。
準(zhǔn)入門檻的目的，是讓用戶先付出些什么，然后再從社群中獲得些什么。因為只有先付出了，才會珍惜才會認(rèn)真重視社群。
就我自己加入多種類型的社群經(jīng)驗而言，入群門檻越高的群，入群后的流失率越低，我反而更不舍得輕易離開。反而是一些0門檻的群，進(jìn)入容易，離開也容易，因為門檻低，群的質(zhì)量無法保障，群成員也是各色人等都有。
和所有遇到的群一樣，我們的運動打卡群，在人數(shù)慢慢多了之后，廣告也開始多了。你發(fā)一個砍價鏈接，我發(fā)一個游戲小程序。然后聊天的內(nèi)容也開始天南地北起來，明星八卦、社會時事等。
管理員就制定了一個群規(guī)。禁止發(fā)任何鏈接進(jìn)群，否則踢出；禁止發(fā)廣告等，否則踢出；禁止聊與運動無關(guān)的內(nèi)容話題，否則警告，多次警告后踢出。
沒想到大家反響蠻激烈的，認(rèn)為規(guī)則太嚴(yán)格了，禁止發(fā)廣告等可以理解，禁止聊天就太嚴(yán)格了。
于是后來群里大家一起討論，規(guī)范了群規(guī)，把內(nèi)容逐步完善。
這里總結(jié)出幾點經(jīng)驗：
1、社群一定要有規(guī)則，沒有規(guī)矩不成方圓。
2、群規(guī)可以逐步完善，切忌一言堂或者太過激烈。
3、群規(guī)最好通過成員骨干一致討論同意，并且需要帶頭遵守執(zhí)行。
4、關(guān)于規(guī)則，一般需要包括這幾個方面。
-命名規(guī)則：所有成員，采用統(tǒng)一規(guī)范的群昵稱。例如地區(qū)+職業(yè)+昵稱這樣。
-言行規(guī)則：哪些行為不可以做，例如發(fā)廣告鏈接、游戲鏈接等；哪些內(nèi)容不可以聊，例如黃賭毒色情內(nèi)容、人身攻擊辱罵群友等。
-懲罰規(guī)則：群成員有違規(guī)行為后的懲罰措施，比如禁言、罰款、道歉、踢出等。
社群成立幾個月后，大家相對的熟絡(luò)了起來，也會經(jīng)常在群里開開玩笑什么的，比如喊群主發(fā)福利啊等等。
為了活躍氣氛，幾個骨干也偶爾在群里發(fā)發(fā)紅包，大家其樂融融。后來有一次，我跑步時認(rèn)識了一個跑步高手，參加過多次全馬。和他熟悉后，我邀請他來社群里給大家講課，講一講安全跑步的內(nèi)容。
過程和內(nèi)容這里忽略不計，但是沒想到反響非常好。成員紛紛表示這種分享當(dāng)作福利，受益良多，比紅包意義更大，希望能夠多請一些大神來群里分享。還有一些成員則把自己的大神好友資源貢獻(xiàn)出來。后來陸續(xù)安排了幾次分享，效果非常好，群活躍程度越來月棒。
任何人加入社群肯定是帶著目的性來的。比如打卡社群，大家的目的肯定是相互督促鍛煉、減肥等等，這是一個長期目標(biāo)反饋。那么短期的目標(biāo)反饋呢？社群福利的意義就在這里。
就像玩游戲不斷的有刺激一樣，社群也需要階段性的刺激，讓社群不斷保持活躍。
福利最簡單的可能就是發(fā)紅包，也可以包括折扣促銷等。需要圍繞著社群的主題來進(jìn)行制定。比如知識類型的社群，可以尋找業(yè)內(nèi)大V來分享；電商類的羊毛社群，可以發(fā)布一些羊毛福利等等。
要讓群成員感覺到不斷的有收獲，在持續(xù)性的成長，找到了歸屬感。
行內(nèi)有句話叫生于拉新，死于留存。社群也是一樣，活躍是永遠(yuǎn)的難題。如何讓社群保持活躍，讓群員產(chǎn)品歸屬感？本文的幾點，可以參考參考。
明確主題，是為了定位精準(zhǔn)成員。一萬個普通用戶，和一千個準(zhǔn)備用戶，我想大多數(shù)運營都會選擇第二個。這既降低了運營成本，也方便了后續(xù)的各種操作。
建立門檻，則是為了形成壁壘，以及保證稀缺感。越容易得到的東西，就越不知道去珍惜。這是人性的弱點。
制定規(guī)則，是為了維護(hù)社群的氛圍。社群，就像一個小型社會。沒有規(guī)則，寸步難行。短暫的活躍后，留下的只有一片沉寂的廢墟。
社群福利，則是采用游戲化的思維來運營社群。通過短期、中期、長期的不斷刺激，來促進(jìn)社群活躍，給予即時反饋，提升歸屬感。
謝謝大家。
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1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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