很可惜 T 。T 您現(xiàn)在還不是作者身份，不能自主發(fā)稿哦～
如有投稿需求，請把文章發(fā)送到郵箱tougao@appcpx.com，一經(jīng)錄用會有專人和您聯(lián)系
咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒埪?lián)系：鳥哥筆記小羽毛（ngbjxym）
云集上市了。
這個把微商正規(guī)化的社交電商（它自稱會員電商）公司，終于把靠分銷和裂變做流量生意的風(fēng)再一次吹起。
沒錯，這股風(fēng)不是第一次吹，而是吹了好幾年，在我的印象中，前兩年是吹的最狠的，尤其是在知識付費(fèi)領(lǐng)域，而現(xiàn)在，已經(jīng)蔓延到了在線教育。
我其實(shí)挺擔(dān)心的，因為教育是嚴(yán)肅的，用戶很難長期把邀請好友報你的課程賺傭金當(dāng)作正事來做，即傷人脈，又傷形象，更傷產(chǎn)品和品牌。
但是，這個問題也是要辯證地看，有喜必有優(yōu)，有好必有壞，有利必有弊，我們要看到那些能學(xué)習(xí)到、能用到、能幫助到自己的地方。
所以，很多人都在分析云集，希望能窺一斑見全豹，而關(guān)于云集的運(yùn)營模式，我以前有過系統(tǒng)分析，在這里簡單列出來，讓讀者們做一個了解。
針對vip會員和鉆石會員設(shè)計不同的分銷激勵，借助社交關(guān)系實(shí)現(xiàn)裂變增長。
其中，每邀請一位新的vip會員，就可以從新vip會員的消費(fèi)中獲得利潤，而鉆石會員不但可以邀請vip會員，還可以邀請新的鉆石會員，邀請雙方各得80和40云幣，以及最高40%的返利。
設(shè)置店主-銷售經(jīng)理-服務(wù)經(jīng)理三級晉升體系，每一級的推薦傭金、商品返利等收益不同，越來越高，當(dāng)然，門檻也越來越高。
店主晉升銷售經(jīng)理，必須滿足購買了鉆石會員、邀請超過100名店主、1年銷售額大于10萬等要求，而銷售經(jīng)理升服務(wù)經(jīng)理，則在團(tuán)隊人數(shù)、社群禮包銷量等條件上設(shè)置了門檻。
云集會為店主們提供系統(tǒng)的培訓(xùn)課程，尤其是營銷方面的技能培訓(xùn)，保證新店主們能快速上手。
比如，培訓(xùn)使用云集app里的功能，熟悉基本的運(yùn)作模式，也進(jìn)行運(yùn)營技能的教授，包括用戶運(yùn)營、朋友圈營銷、社群搭建、宣傳技巧等等。
云集能夠上市，除了這套運(yùn)營體系，還在于接受這套體系的，大部分是月收入3000元以下的女性群體，尤其是有教育需求的寶媽們。
從這一點(diǎn)來看，在線教育能被這股流量裂變的風(fēng)所波及，也就不足為奇了，因為這兩個領(lǐng)域覆蓋的用戶群體，是有交集的。
在線教育是如何玩轉(zhuǎn)類似云集的這套運(yùn)營體系？我稱其為推廣員制度，玩這一制度比較出名的，是成長兔英語（原名寶寶玩英語）和跟大熊玩英語（VIPkid旗下）。
那么，它們是怎么設(shè)計推廣員制度的？又怎么靠這一制度實(shí)現(xiàn)增長呢？
推廣員制度打得旗號其實(shí)非常簡單——賺錢養(yǎng)家，比如寶玩推廣大使的slogan：讓育兒與生活0負(fù)擔(dān)。
再比如跟大熊玩英語的口號：與8000位媽媽一起，開啟專屬“養(yǎng)家計劃”。
這些口號對于收入不高、閑賦在家的寶媽們來說，其實(shí)很有誘惑力，而且身邊的朋友多數(shù)都有孩子，也有教育需求，推廣起來難度不大。
另外，在線教育公司在招募她們的時候，在推廣文案上也是下足了功夫，就以成長兔英語為例。
首先，在公眾號上經(jīng)常發(fā)推廣員招募信息，列出公司發(fā)展的各種數(shù)據(jù)，告訴你產(chǎn)品多么受歡迎，勢如破竹，成為他們的推廣大使會很幸福。
然后，舉一些推廣人的例子，告訴你她們都賺了盆滿缽滿，生活多么幸福，孩子多么開心，引誘你趕快決定，加入她們，一起賺錢。
最后，告訴你成為推廣員都能獲得哪些福利（薪酬、晉升、禮物、活動）、只需要做些什么（學(xué)習(xí)理念、課程售賣、管理社群），以及成為推廣員的條件（認(rèn)同理念、有熱情、有想法、是群主、課程使用者）。
依靠賺錢養(yǎng)家的口號和動人有誘惑力的文案，讓用戶變伙伴，這是運(yùn)營人需要學(xué)習(xí)的第一個套路。
既然寶媽們成為了推廣員，要怎么幫助媽媽們賺錢養(yǎng)家呢？這就涉及到推廣員機(jī)制的分銷設(shè)計，它和云集的分銷模式本質(zhì)上差不多，都有傭金和返利。
還拿成長兔英語舉例，它就規(guī)定了推廣大使邀請學(xué)員買課、邀請好友成為推廣大使，可以獲得不同的收益，并且根據(jù)被推薦用戶購買課程的年限、被推薦推廣員的首單及招生情況，設(shè)計了不同額度的收益，順序是依課程年限遞增。
至于分銷的具體比例如何計算，個人認(rèn)為有兩個方法值得嘗試。
一是參考行業(yè)平均值和其他玩家的分銷比例，適當(dāng)進(jìn)行修改，以適應(yīng)自身；二是仔細(xì)研究并分析出一套公式，根據(jù)市場預(yù)算和營收目標(biāo)，反推分銷比例，不過這一辦法很少人會用，因為可能算下來會感覺不劃算，另外效果沒驗證，無法篤定決策。
其實(shí)，分銷雖然能激勵推廣員多宣傳多帶量，實(shí)際很多是購買過產(chǎn)品的用戶，有一定的親密度，是這些在線教育公司獲取流量的核心力量。
比如成長兔英語在全國就有超過4000位推廣員，每月能掙大幾千元，有的甚至可以過萬，而成長兔英語目前有付費(fèi)用戶30多萬，有多少是她們的功勞？值得深思。
這就是分銷設(shè)計，是運(yùn)營人需要學(xué)習(xí)的第二個套路。
在線教育公司的推廣員機(jī)制設(shè)計中，有對推廣員進(jìn)行專門的培訓(xùn)和考核。
比如跟大熊玩英語，其培訓(xùn)推廣員的課程里，就包含了市場前景、公司介紹、課程體系、招生技巧、收益及淘汰機(jī)制等幾個方面的內(nèi)容，比較全面，而且運(yùn)營上有標(biāo)準(zhǔn)化流程，用微信群直播，會有答疑和內(nèi)容整理，體驗很輕。
再比如成長兔英語，也有一套完整的培訓(xùn)體系，比如教推廣員科學(xué)的英語啟蒙知識，了解推廣員的完整信息（有微信群的會被重點(diǎn)關(guān)照），提供激發(fā)推廣員價值認(rèn)同和行動熱情的培訓(xùn)話術(shù)，以及協(xié)助她們推廣使用的小程序工具。
每個玩家的培訓(xùn)周期是不一樣的，有的3天，有的10天，多是分期培訓(xùn)，而經(jīng)過培訓(xùn)后的推廣員，會對公司品牌和產(chǎn)品體系有較為清晰的認(rèn)識，這無疑對管理和運(yùn)營這些人更有幫助，也會對業(yè)務(wù)發(fā)展更有好處，這也是推廣員制度設(shè)計培訓(xùn)環(huán)節(jié)時的目的所在。
其實(shí)，在知識付費(fèi)領(lǐng)域，分銷是最基本的玩法，并且常組織分銷組隊比賽，這一點(diǎn)其實(shí)和推廣員培訓(xùn)很像，但很多都是簡單地把人聚起來，公布下信息和規(guī)則就發(fā)動大家傳播，其實(shí)效果是打折扣的。
如果想長期把此策略進(jìn)行下去，標(biāo)準(zhǔn)化流程和固定周期培訓(xùn)是必須的，所以，如何培訓(xùn)推廣者，就是運(yùn)營人需要學(xué)習(xí)的第三個套路。
通過本文的分析可以知道，推廣員制度主要包含三個運(yùn)營套路：利益招募、合理分銷、統(tǒng)一培訓(xùn)，這都是運(yùn)營人可以學(xué)習(xí)的，但也要思考清楚再使用。
其實(shí)，作為一名在線教育的招生人員，對流量是非常渴望的，至于原因，無外乎流量焦慮，獲客成本攀升，但是，教育產(chǎn)品的嚴(yán)肅性，往往會提醒你，盡量不要觸碰那些過于利益化的手段。
雖然，對教育產(chǎn)品來說，用戶可能沒我們想的那樣脆弱，反而比想象的更逐利。
但有一點(diǎn)一定是被確定的，那就是無論用戶什么需求，產(chǎn)品質(zhì)量必須保證，產(chǎn)品效果必須可見，因為只有產(chǎn)品過關(guān)，才有機(jī)會擁有長期穩(wěn)定的增長，才有可能在激烈競爭中不被淘汰。
在線教育終究還是教育，口碑永遠(yuǎn)王道。
本文為作者獨(dú)立觀點(diǎn)，不代表鳥哥筆記立場，未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
《鳥哥筆記版權(quán)及免責(zé)申明》 如對文章、圖片、字體等版權(quán)有疑問，請點(diǎn)擊 反饋舉報
我們致力于提供一個高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺。為落實(shí)國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評論自律管理，為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺氛圍，我們團(tuán)隊將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺鼓勵用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動實(shí)施恐怖活動、極端主義活動；
5)煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價；
7)歧視：煽動人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)