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大家好,我是穆寧。今天我們聊聊產(chǎn)品哲學(xué)這個(gè)詞。
史蒂文·柯維曾在《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》一書(shū)中,提到“以終為始”的概念:
高效能的人懂得設(shè)計(jì)自己的“未來(lái)”,并以此作為決策指導(dǎo)。這將確保自己的行為與目標(biāo)保持一致,并不受其他人或外界環(huán)境的影響。
只有確立了符合價(jià)值觀的人生目標(biāo),才能凝聚意志力,全力以赴且持之以恒地付諸實(shí)現(xiàn),獲得內(nèi)心的滿足。
根據(jù)史蒂文·柯維的說(shuō)法,你的信念定義了我們生活的目的,并為這個(gè)目的提供了方向。
在生活中絕望和幻滅的時(shí)刻,你的信念作為你的燈塔,幫助你選擇正確的選擇。你的人生目標(biāo)和信念,就是你的心之所向。
在那之前,我甚至不確定產(chǎn)品人是否應(yīng)該有一種哲學(xué)。直到某次我參加了人人都是產(chǎn)品經(jīng)理大會(huì),看到了某位大佬在公開(kāi)場(chǎng)合分享他所推崇的打造產(chǎn)品的核心信念和價(jià)值觀,令我熱血沸騰。
我也和身邊一些朋友簡(jiǎn)要地談到了擁有一種產(chǎn)品哲學(xué)的必要性。最終我們達(dá)成了以下共識(shí):
“所有產(chǎn)品人都應(yīng)該時(shí)不時(shí)地經(jīng)歷一場(chǎng)生存危機(jī),幫助我們識(shí)別并提醒自己我們的產(chǎn)品目標(biāo)與產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)。
作為產(chǎn)品經(jīng)理,我們目標(biāo)是確保團(tuán)隊(duì)每天都有動(dòng)力為客戶創(chuàng)造最大的價(jià)值與影響,用我們的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)實(shí)現(xiàn)我們的產(chǎn)品目標(biāo)。
綜合來(lái)看,定義產(chǎn)品目標(biāo),挖掘產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)成為了我們所說(shuō)的“產(chǎn)品哲學(xué)”。”
《美好生活指南》的作者威廉·歐文面對(duì)生活的同樣問(wèn)題,有過(guò)這樣的回答:
“生活哲學(xué)對(duì)我們很重要。因?yàn)槿绻覀円杂薮赖姆绞交ㄙM(fèi)畢生時(shí)間去追求不值得達(dá)到自認(rèn)為有價(jià)值的目標(biāo),最終將永遠(yuǎn)無(wú)法實(shí)現(xiàn)。
無(wú)論一個(gè)人最終采用什么種生活哲學(xué),都可能比沒(méi)有生活哲學(xué)更好。”
擁有一種生活哲學(xué),無(wú)論是斯多葛主義、虛無(wú)主義還是其他的一些哲學(xué)理論,都可以極大地簡(jiǎn)化日常生活。
如果你有一種生活哲學(xué),那么決策是相對(duì)簡(jiǎn)單的。當(dāng)你選擇生活中的選擇時(shí),你只需選擇一個(gè)最有可能幫助你實(shí)現(xiàn)你的生活哲學(xué)所設(shè)定的目標(biāo)的選擇。
然而,在沒(méi)有生命哲學(xué)的情況下,即使是相對(duì)簡(jiǎn)單的選擇也會(huì)退化為生命危機(jī)。畢竟,當(dāng)你不太確定自己想要什么時(shí),你很難知道該選擇什么。
這個(gè)概念也被很多專(zhuān)家及大V稱(chēng)為理想的“個(gè)人操作系統(tǒng)”。
說(shuō)回到產(chǎn)品哲學(xué),如何打造符合我們自身產(chǎn)品的產(chǎn)品哲學(xué)?作為產(chǎn)品經(jīng)理,如何定義產(chǎn)品核心信念和價(jià)值觀?這些都將成為你衡量工作中一切事物的標(biāo)準(zhǔn)。
你的產(chǎn)品哲學(xué),會(huì)成為你的愿景和價(jià)值觀的堅(jiān)實(shí)表達(dá)。成為你自己所有產(chǎn)品工作的“北極星”。
你的產(chǎn)品理念是你作為產(chǎn)品owner的代表,是你個(gè)性和個(gè)人品牌的表達(dá)。
制定產(chǎn)品哲學(xué)并不是你一次就能完成的事情。它需要長(zhǎng)時(shí)間的內(nèi)省,仔細(xì)的分析,深思熟慮的表達(dá),以及許多次迭代來(lái)完成最終的呈現(xiàn)。
最終它會(huì)成為你感到自豪的東西,你會(huì)感謝自己精心打造了它。
我提供一個(gè)開(kāi)始尋找產(chǎn)品哲學(xué)的方法。首先,最真誠(chéng)地回答以下問(wèn)題:
是什么背景下讓你成為了產(chǎn)品(或某模塊)負(fù)責(zé)人?
是什么動(dòng)機(jī)驅(qū)使你每天都去工作?
你在日常生活中所持有的核心信念和價(jià)值觀是什么?
列出所有在你的產(chǎn)品職業(yè)生涯中影響和塑造了你的書(shū)籍、產(chǎn)品經(jīng)理、學(xué)習(xí)材料。畢竟,我們都是在我們的生活中受到不同影響的產(chǎn)物。
確定你想要圍繞你的產(chǎn)品哲學(xué)的主題,如用戶體驗(yàn)、技術(shù)、愿景等。
用不超過(guò)1000字來(lái)構(gòu)建一個(gè)完整的產(chǎn)品哲學(xué)。如果可能,添加圖形和插圖,以提高可視化和感官的影響。
我的產(chǎn)品哲學(xué)
我們都是在生活中受到各種影響的產(chǎn)物,我的哲學(xué)也是來(lái)自我在生活中讀過(guò)和接觸過(guò)的不同作者和產(chǎn)品領(lǐng)導(dǎo)者的多重影響的產(chǎn)物。
產(chǎn)品決策
我始終相信我的產(chǎn)品能讓世界變得更美好。
我使用NirEyal的上癮模型來(lái)保持我的產(chǎn)品設(shè)計(jì)基本路線。
產(chǎn)品不是“產(chǎn)品”。商業(yè)模式是“產(chǎn)品”。
產(chǎn)品決策是由收入驅(qū)動(dòng)的。收入是為客戶提供價(jià)值的最真實(shí)的證明。當(dāng)一個(gè)客戶放棄他的錢(qián)去購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品時(shí),你就知道你已經(jīng)帶來(lái)了真正的價(jià)值。
為結(jié)果而工作,而不是為產(chǎn)出而工作。我不是用發(fā)布的功能的數(shù)量來(lái)衡量成功,而是它對(duì)客戶的影響程度。
學(xué)會(huì)在需求管理過(guò)程中,對(duì)優(yōu)先次序上保持客觀,甚至無(wú)情。
產(chǎn)品或功能上線了并不是成功,我永遠(yuǎn)不會(huì)慶祝一個(gè)產(chǎn)品的發(fā)布。成功是指客戶通過(guò)積極的反饋來(lái)驗(yàn)證其價(jià)值。
我堅(jiān)信產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中的精益啟動(dòng)和敏捷原則。
用戶體驗(yàn)
成為關(guān)注用戶體驗(yàn)的倡導(dǎo)者,努力為客戶提供我為他們創(chuàng)造的價(jià)值。
我相信,我必須努力比我組織中的任何人都更好地了解我的客戶。
至少將20%的時(shí)間用于理解用戶,工作帶來(lái)的80%的價(jià)值來(lái)自于我這20%的時(shí)間的投資。
數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)
產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該學(xué)會(huì)感知數(shù)據(jù),而不是被數(shù)據(jù)所驅(qū)動(dòng)。
產(chǎn)品的本質(zhì)
我的主要身份是成為我的產(chǎn)品的價(jià)值創(chuàng)造者,我努力使我的產(chǎn)品比目前比現(xiàn)在更有價(jià)值。
產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和實(shí)現(xiàn)雖然非常重要,但仍次于正確的產(chǎn)品決策。
我相信我有責(zé)任簡(jiǎn)化復(fù)雜的信息,并為團(tuán)隊(duì)建立共享的平臺(tái)。
書(shū)面和口頭的溝通能力都是產(chǎn)品角色的重要因素,我必須不斷努力改進(jìn)它。
態(tài)度和心態(tài)
始終保持質(zhì)疑,并通過(guò)實(shí)驗(yàn)來(lái)識(shí)別和正確的驗(yàn)證來(lái)建立初步的假設(shè)。
保持謙遜,并且總是準(zhǔn)備好讓我的決定被證明是錯(cuò)誤的。
不要意識(shí)到落入確認(rèn)偏見(jiàn)的陷阱,默認(rèn)的立場(chǎng)是找到證據(jù)來(lái)證明我自己的假設(shè)和假設(shè)無(wú)效。
產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該是眼光長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略家,我不想把自己局限于功能和功能,而是把我的想象力延伸到一個(gè)龐大的、大膽的未來(lái)。
為自己灌輸一種工匠的心態(tài),把我的畢生精力都奉獻(xiàn)給我的產(chǎn)品(模塊)。
產(chǎn)品哲學(xué)不只是對(duì)待如何設(shè)計(jì)產(chǎn)品的哲學(xué),也是產(chǎn)品經(jīng)理的生活哲學(xué),人生哲學(xué)。
同時(shí),這個(gè)哲學(xué)理念并非一成不變,而應(yīng)該在多年的工作中不斷演變和形成。
它是你的和你一樣充滿活力,生活和呼吸,是我們的“分身”,是你個(gè)人的愿景和價(jià)值觀的表達(dá)。
所以,不斷回顧、反思、更新你的產(chǎn)品哲學(xué)是很重要的。
不斷和自己的產(chǎn)品哲學(xué)相碰撞,才會(huì)讓你找到自己的心之所向,讓你更看清自己。
就像山本耀司所說(shuō),“自己”這個(gè)東西是看不見(jiàn)的,撞上一些別的什么,反彈回來(lái),才會(huì)了解“自己”。所以,跟很強(qiáng)的東西、可怕的東西、水準(zhǔn)很高的東西相碰撞,然后才知道“自己”是什么,這才是自我。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo);
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)