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2019年1月2日上午，新年的第1個(gè)工作日，李彥宏發(fā)布開(kāi)年內(nèi)部信，宣布百度2018年?duì)I業(yè)收入正式突破1000億元。這在很大程度上歸功于2018年百度的“搜索+信息流”業(yè)務(wù)的迅速成長(zhǎng)。
近年來(lái)，原生廣告市場(chǎng)迅猛增長(zhǎng)，國(guó)內(nèi)外互聯(lián)網(wǎng)巨頭相繼布局原生廣告，其中又以信息流廣告激烈最為競(jìng)爭(zhēng)。2014年至2019年，美國(guó)社交媒體原生廣告收入預(yù)計(jì)增加240%，從54億美元，預(yù)計(jì)增加到184億美元。
根據(jù)易觀數(shù)據(jù)發(fā)布的《中國(guó)信息流廣告市場(chǎng)專(zhuān)題分析2017》顯示，2014年以來(lái)中國(guó)信息流廣告市場(chǎng)規(guī)模呈持續(xù)性增長(zhǎng)趨勢(shì)。2017年信息流廣告市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到 577.5億元，未來(lái)幾年預(yù)計(jì)信息流廣告增速仍將保持在50%以上，到2019年預(yù)計(jì)將超過(guò)1500億元。
信息流(Feeds)廣告，是在社交媒體用戶好友動(dòng)態(tài)、或者資訊媒體和視聽(tīng)媒體內(nèi)容流中的廣告，2006年由Facebook首先推出。這種穿插在內(nèi)容流中的廣告，對(duì)用戶來(lái)說(shuō)體驗(yàn)相對(duì)較好，對(duì)廣告主來(lái)說(shuō)可以利用用戶的標(biāo)簽進(jìn)行精準(zhǔn)投放，因此特別是在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代到來(lái)后迎來(lái)了爆炸式的增長(zhǎng)，幾乎所有的互聯(lián)網(wǎng)媒體都推出了信息流廣告平臺(tái)。
信息流廣告即起源于社交網(wǎng)絡(luò)。2006年Facebook上首次出現(xiàn)信息流廣告，2011年7月Twitter在也在其信息流中插入商業(yè)化內(nèi)容，正式推出了信息流廣告產(chǎn)品。2012年新浪微博推出信息流商業(yè)化產(chǎn)品，將信息流廣告引進(jìn)國(guó)內(nèi)，2013年正式發(fā)布信息流廣告。2013年騰訊新聞客戶端信息流廣告CPD廣告上線。2014年今日頭條原生廣告上線，2015年騰訊微信朋友圈信息流廣告上線。2016年，UC信息流廣告、百度信息流廣告上線，信息流廣告市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局正式形成。2017年騰訊新聞客戶端“品牌故事”信息流上線，新浪微博超級(jí)粉絲通產(chǎn)品上線。
信息流廣告的形式有圖文、視頻等，特點(diǎn)是算法推薦、原生體驗(yàn)，可以通過(guò)標(biāo)簽進(jìn)行定向投放，根據(jù)自己的需求選擇推曝光、落地頁(yè)或者應(yīng)用下載等等，最后的效果取決于“創(chuàng)意+定向+競(jìng)價(jià)”三個(gè)關(guān)鍵因素。
中國(guó)信息流廣告市場(chǎng)經(jīng)過(guò)6年的發(fā)展，從收入看，已經(jīng)逐漸形成梯級(jí)格局。第一梯隊(duì)收入規(guī)模達(dá)到百億，包括騰訊、今日頭條、百度。新浪微博是國(guó)內(nèi)最先嘗試信息流廣告的平臺(tái)，收入規(guī)模也在數(shù)十億，非常有代表性，也在此進(jìn)行討論。
騰訊信息流廣告資源包括微信、QQ、QQ空間、騰訊聯(lián)盟廣告、QQ瀏覽器、應(yīng)用寶、騰訊視頻、騰訊新聞、天天快報(bào)，覆蓋8億用戶。
今日頭條信息流廣告是在瀏覽資訊過(guò)程中出現(xiàn)的，廣告位置在信息流推薦頻道與信息流本地頻道，與資訊形式一致的廣告。
百度信息流廣告產(chǎn)品于2016年上線，展現(xiàn)平臺(tái)包括手機(jī)百度APP，百度首頁(yè)WAP端，百度貼吧，百度瀏覽器APP，除了貼吧有PC端，其他均是移動(dòng)平臺(tái)。
微博粉絲通覆蓋視頻流、正文頁(yè)、主信息流、分組流、熱門(mén)、搜索6大優(yōu)質(zhì)信息流。
對(duì)夾雜在信息流里的廣告來(lái)說(shuō)，好的創(chuàng)意才能吸引點(diǎn)擊。好的創(chuàng)意能提升廣告的CTR（網(wǎng)絡(luò)廣告的實(shí)際點(diǎn)擊次數(shù)），進(jìn)而提升廣告主的ROI（投資回報(bào)率，廣告主一定周期內(nèi)通過(guò)廣告投放收回的價(jià)值占廣告投入的百分比）。這是廣告主選擇在哪家平臺(tái)投放廣告的關(guān)鍵因素。
為此，百度曾在2016年收購(gòu)李叫獸的公司，聘請(qǐng)其團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)廣告創(chuàng)意工具，至少做過(guò)30多個(gè)工具產(chǎn)品。例如與商業(yè)體系的檢索部門(mén)合作的千人千面，針對(duì)不同的人呈現(xiàn)不同的落地頁(yè)；標(biāo)題優(yōu)化與改寫(xiě)，通過(guò)方法論幫助廣告主寫(xiě)出更好的廣告標(biāo)題；詞包，使用通配符自動(dòng)替換或者增加補(bǔ)完廣告主的創(chuàng)意元素，如廣告里可以自動(dòng)加上用戶所在的地域詞匯；完型填空，使用方法論增加廣告文案的創(chuàng)意效果；落地頁(yè)優(yōu)化，以及手百品牌創(chuàng)意樓上樓等等。
不過(guò)這些工具最終被證明沒(méi)能給百度的廣告主帶來(lái)CTR、ROI的提升，反而起了副作用。因?yàn)閯?chuàng)意工具雖然在短期提高了廣告的創(chuàng)意，但不持續(xù)提高、更換和優(yōu)化，用戶對(duì)這個(gè)創(chuàng)意廣告的點(diǎn)擊率會(huì)逐漸下降。
目前，信息流廣告創(chuàng)意的較量主要體現(xiàn)在表現(xiàn)形式上，主流信息流廣告平臺(tái)都支持圖文（大圖／小圖／組圖／動(dòng)圖）和視頻兩種形式。
左：組圖信息流廣告；右：大圖信息流廣告
相對(duì)而言，微博信息流廣告的形式最為豐富，包括普通博文、九宮格、應(yīng)用卡、大圖卡片、視頻卡片、正文banner等多種原生內(nèi)容形式。2016年第一季度，新浪微博推出視頻信息流廣告，視頻時(shí)長(zhǎng)不超過(guò)10秒，且采用受眾定向方式進(jìn)行投放，僅在Wi-Fi狀況下自動(dòng)播放。
并且，微博信息流廣告的互動(dòng)設(shè)置完全原生，樣式非常豐富，包括社交關(guān)系、頭像昵稱、@昵稱、用戶互動(dòng)（轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論、點(diǎn)贊）、用戶反饋、關(guān)注按鈕、#話題#、跳轉(zhuǎn)鏈接等等，在最大程度上豐富了用戶的廣告體驗(yàn)。
信息流廣告可精準(zhǔn)投放的2個(gè)必備要素是大數(shù)據(jù)和智能技術(shù)。各個(gè)平臺(tái)的數(shù)據(jù)并未公開(kāi)互通，因此，掌握的數(shù)據(jù)質(zhì)量以及處理效率直接決定廣告精準(zhǔn)度。目前，信息流廣告定向方式主要有基礎(chǔ)定向、興趣定向、自定義人群和其它定向等。
基礎(chǔ)定向大同小異，一般包括地域、性別、年齡、手機(jī)品牌、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、運(yùn)營(yíng)商、用戶行為等。其中微博粉絲通提供的用戶狀態(tài)比較豐富，包括8個(gè)類(lèi)目，28個(gè)狀態(tài)。但這種定性方式比較粗放，不太精準(zhǔn)。
騰訊、今日頭條和微博的興趣定向比較類(lèi)似，都是通過(guò)興趣標(biāo)簽進(jìn)行分類(lèi)。比較特別的是百度，百度信息流目前的興趣定向是基于長(zhǎng)期興趣、意圖詞、意圖標(biāo)簽三個(gè)維度對(duì)投放人群圈定，從而進(jìn)行廣告投放的定向方式。一般來(lái)說(shuō)，通過(guò)搜索數(shù)據(jù)提煉的用戶意圖更加精準(zhǔn)，基于搜索數(shù)據(jù)來(lái)投放的百度信息流廣告，兼具了高價(jià)值的精準(zhǔn)和信息流原生的優(yōu)點(diǎn)，這個(gè)優(yōu)勢(shì)，其他信息流廣告很難具備。
DMP工作原理是廣告主通過(guò)不同方式接入數(shù)據(jù)到DMP，通過(guò)DMP生成自定義人群，并定向進(jìn)行廣告投放，利用這種方式的核心在于廣告主自身的數(shù)據(jù)信息是否精準(zhǔn)。
比如，微博粉絲通廣告主可將企業(yè)自有的CRM數(shù)據(jù)加密后上傳，與微博用戶進(jìn)行匹配，進(jìn)一步進(jìn)行人群屬性的篩選，廣告主可輕松找到會(huì)員、老客戶、安裝付費(fèi)用戶等。
其它定向主要包括騰訊的垂直行業(yè)定向、相似人群擴(kuò)展，今日頭條的文章分類(lèi)、智能定向，百度內(nèi)容定向，微博的賬號(hào)關(guān)系、博文關(guān)系、話題參與、數(shù)據(jù)市場(chǎng)等。其中，微博的數(shù)據(jù)市場(chǎng)基于微博官方數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)和5家數(shù)據(jù)合作商，提供1000+數(shù)據(jù)包給用戶自主隨意選用，擴(kuò)大了數(shù)據(jù)的來(lái)源。
除此以外，微博還有一個(gè)很人性化的設(shè)置，即廣告內(nèi)容私密和頻次控制，廣告主可設(shè)置廣告不展示在日常官微的運(yùn)營(yíng)內(nèi)容中，保護(hù)官微粉絲的體驗(yàn)，同時(shí)設(shè)置廣告在10天內(nèi)的用戶頻次觸達(dá)上限。
信息流廣告根據(jù)計(jì)費(fèi)方式一般分為2類(lèi)，包括品牌展示和效果投放。
品牌展示類(lèi)計(jì)費(fèi)方式一般根據(jù)品牌曝光的數(shù)量和時(shí)間進(jìn)行計(jì)費(fèi)，不對(duì)效果負(fù)責(zé)，常見(jiàn)的方式有CPM和CPT。
CPM（Cost Per Mille）即千人展示成本，即廣告被展示1000次所需要的費(fèi)用。
CPT（Cost Per Time）是一種以時(shí)間來(lái)計(jì)費(fèi)的廣告，很多平臺(tái)都是按照“一個(gè)星期多少錢(qián)”、“一個(gè)月多少錢(qián)”這種固定收費(fèi)模式來(lái)收費(fèi)。
效果投放類(lèi)計(jì)費(fèi)方式一般根據(jù)廣告轉(zhuǎn)化效果計(jì)費(fèi)，對(duì)效果負(fù)責(zé)，常見(jiàn)的方式有CPC、CPA、CPS、CPE。
CPC（Cost Per Click）即單次點(diǎn)擊成本，即廣告被點(diǎn)擊一次所需要的費(fèi)用。普通競(jìng)價(jià)CPC是最常規(guī)的點(diǎn)擊競(jìng)價(jià)方式，可以簡(jiǎn)單理解為出價(jià)越高，廣告位置越靠前，獲取的優(yōu)質(zhì)廣告資源越多。需要有較高的廣告投放和數(shù)據(jù)優(yōu)化技巧與經(jīng)驗(yàn)。
CPA（Cost Per Action）即單次行為成本，如電話咨詢，即一個(gè)客戶咨詢電話所需費(fèi)用；表單提交，即用戶提交一次個(gè)人信息所需費(fèi)用；單次下載成本，即APP被下載一次所需要的費(fèi)用。僅限安卓APP。
CPS（Cost Per Sales）是按實(shí)際銷(xiāo)售產(chǎn)品的提成來(lái)?yè)Q算廣告費(fèi)的廣告。CPS廣告同CPA廣告一樣，廣告主為規(guī)避廣告費(fèi)用風(fēng)險(xiǎn)，按照廣告點(diǎn)擊之后產(chǎn)生的實(shí)際銷(xiāo)售的提成付給廣告站點(diǎn)銷(xiāo)售提成費(fèi)用。
CPE（Click per Engagement）即按參與計(jì)費(fèi)，免費(fèi)曝光，用戶看到廣告后關(guān)注、轉(zhuǎn)發(fā)、收藏、點(diǎn)擊、點(diǎn)贊(一個(gè)用戶不管發(fā)生幾次行為，都只計(jì)算1次互動(dòng))，才會(huì)計(jì)費(fèi)。這種計(jì)費(fèi)方式是微博特有的。
CPM和CPC是主流信息流廣告平臺(tái)最常見(jiàn)的2種計(jì)費(fèi)方式，在此基礎(chǔ)上，各個(gè)平臺(tái)都在探索更有效的計(jì)費(fèi)方式，比如，2018年中旬，微信開(kāi)始邀請(qǐng)一批公眾號(hào)參與返傭商品（CPS）廣告插件功能測(cè)試，即公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)者在圖文中插入電影類(lèi)目的商品，根據(jù)商品的實(shí)際成交金額及返傭比例，可獲得相應(yīng)的廣告分成。
計(jì)價(jià)方式間沒(méi)有優(yōu)劣之分，不同計(jì)費(fèi)方式的廣告效果與廣告主的投放目的和物料設(shè)計(jì)直接相關(guān)。
新玩家入局。近2年，眾多手機(jī)廠商憑借強(qiáng)大的流量資源、精準(zhǔn)的大數(shù)據(jù)分析以及完善的服務(wù)能力，也開(kāi)始入局信息流廣告市場(chǎng)，比如，OPPO以O(shè)PPO瀏覽器和新聞資訊兩大應(yīng)用為主平臺(tái)，將廣告自然融入到資訊動(dòng)態(tài)中。
視頻信息流爆發(fā)?；ヂ?lián)網(wǎng)內(nèi)容正在經(jīng)歷由圖文到視頻的轉(zhuǎn)換，短視頻已躋身主要信息傳播載體之一。無(wú)論是視頻廣告還是視頻信息流廣告，都在近2年迎來(lái)高速發(fā)展，F(xiàn)acebook在2015年就上線了視頻類(lèi)信息流廣告，百度已在國(guó)內(nèi)推出了直播型信息流廣告。
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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評(píng)論自律管理，為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開(kāi)放、真實(shí)、專(zhuān)業(yè)的平臺(tái)氛圍，我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo)；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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