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廣告一直都是自媒體變現(xiàn)的一大形式,就算是企業(yè)號(hào)會(huì)偶爾幫自家產(chǎn)品打打廣告。
但最近不少公眾號(hào)卻因?yàn)榘l(fā)布廣告而被處以大額罰款。
上周微博發(fā)布公告稱(chēng),頭部賬號(hào)發(fā)布廣告必須經(jīng)過(guò)審核和備案,并公布近期因發(fā)布未審核和備案的營(yíng)銷(xiāo)信息,而被禁言7天的賬號(hào)。
其中包括徐江故事會(huì)、巴薩美圖這種粉絲體量在百萬(wàn)級(jí)以上的賬號(hào)。
這個(gè)公告一出來(lái),引起不少人的恐慌,現(xiàn)在發(fā)廣告也會(huì)被禁言了?
蜂蜜可謂算是今年在公眾號(hào)刷屏的廣告之一了,無(wú)論是情感號(hào),還是地方號(hào),又或者是“賣(mài)身”還廣告費(fèi)的ofo,都曾發(fā)過(guò)蜂蜜的廣告。
“楊霞”則是各大蜂蜜廣告的代言人,不少地方資訊類(lèi)自媒體都轉(zhuǎn)發(fā)介紹了她的個(gè)人事跡,《那個(gè)叫“楊霞”的女人,你在某某地方火了!》為標(biāo)題進(jìn)行宣傳。
而這些文章內(nèi)容,千篇一律的都是“勵(lì)志故事+個(gè)人微信號(hào)二維碼”,引導(dǎo)用戶(hù)添加楊霞的個(gè)人微信號(hào)進(jìn)行咨詢(xún)。
最近就有媒體揭露楊霞的土蜂蜜實(shí)為毫無(wú)食品安全保障的“三無(wú)產(chǎn)品”,直指“楊霞”本人很可能并不存在,這只是一場(chǎng)典型的“營(yíng)銷(xiāo)騙局”。
而昨晚?yè)?jù)新榜向微信官方求證,這些蜂蜜廣告文里呈現(xiàn)的微信號(hào)為批量惡意注冊(cè)帳號(hào),且部分帳號(hào)被舉報(bào)有欺詐行為,已經(jīng)對(duì)這些微信號(hào)進(jìn)行了封號(hào)處理。
根據(jù)新廣告法的規(guī)定,自媒體發(fā)布廣告也是需要承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,所以運(yùn)營(yíng)者在接廣告的時(shí)候一定要注意產(chǎn)品的安全性。
相信今年不少人都被蜂蜜的推廣找上門(mén),而每天在西瓜社群里也一直有人在問(wèn)蜂蜜的廣告可不可以接,在這里西瓜君再次提醒類(lèi)似三無(wú)產(chǎn)品的廣告千萬(wàn)不要接。
不少運(yùn)營(yíng)者都喜歡在推薦產(chǎn)品的時(shí)候用“最好”、“第一”這樣的極限詞,但其實(shí)這些詞屬于違規(guī)的重災(zāi)區(qū)。
曾有兩家攝影店在其微信公眾號(hào)推文里,在介紹自己的時(shí)候,一個(gè)宣稱(chēng)“榮獲歐盟十佳攝影機(jī)構(gòu)稱(chēng)號(hào),連續(xù)14年獲評(píng)最受歡迎攝影”。另一個(gè)則對(duì)外表示“×××是瑞安市最大的兒童攝影工作室”。
根據(jù)新《廣告法》第四條“廣告不得含有虛假或者引人誤解的內(nèi)容,不得欺騙和誤導(dǎo)消費(fèi)者”
以及第九條第三項(xiàng)“廣告不得使用‘國(guó)家級(jí)’、‘最高級(jí)’、‘最佳’等用語(yǔ)”,被責(zé)令立即停止發(fā)布廣告,并對(duì)其進(jìn)行了行政處罰。
這里西瓜君列舉了幾種極限詞的類(lèi)型。
“最”系列:最佳,最優(yōu)秀,最好,最高,最高級(jí),最高端...
“一”系列:中國(guó)第一,世界第一,全網(wǎng)第一,全國(guó)第一,銷(xiāo)量第一,唯一的...
“級(jí)”系列:國(guó)家級(jí),世界級(jí),宇宙級(jí),亞洲級(jí),全球級(jí),國(guó)際級(jí)...
“首”系列:首個(gè),首選,首發(fā),首席,首選,全國(guó)首家...
像這樣的極限詞,除非你有相關(guān)證明說(shuō)是達(dá)到極限的資格,不然肆意使用極限詞,都算是發(fā)布虛假?gòu)V告,將被處以行政處罰。
而除了在推文里不能有極限詞,在公眾號(hào)的功能介紹里也不可以有極限詞的展示。
今年2月,公眾號(hào)“某某瀘州”的功能介紹里寫(xiě),“很權(quán)威”、“……中國(guó)瀘州站,瀘州最全、最權(quán)威的專(zhuān)業(yè)美食平臺(tái)!”,而被處罰款5萬(wàn)元。
微信和工商局可以說(shuō)對(duì)極限詞的查處是很?chē)?yán)苛的,西瓜君提醒各位運(yùn)營(yíng)者在發(fā)布廣告文的之前,一定要對(duì)文案的描述多次檢測(cè)。
如果不放心的話,可以使用西瓜助手的“新廣告法禁用詞檢測(cè)”,直接將文章鏈接或內(nèi)容導(dǎo)入檢測(cè)。
△西瓜助手官網(wǎng):www.xiguaji.com
除了極限詞的使用外,新廣告法也對(duì)不少行業(yè)制定了相應(yīng)的特殊規(guī)定。
遼寧大連某培訓(xùn)學(xué)校發(fā)布違法廣告案,因發(fā)布含有培訓(xùn)效果用語(yǔ)、學(xué)生照片、高考成績(jī)和錄取院校等內(nèi)容的廣告,被責(zé)令停止發(fā)布違法廣告,并處罰款5萬(wàn)元。
根據(jù)《廣告法》第二十四條的規(guī)定,不得對(duì)升學(xué)、通過(guò)考試、獲得學(xué)位學(xué)歷或者合格證書(shū),或者對(duì)教育、培訓(xùn)的效果作出保證性承諾。
而“雅思7.0保分班”、“重點(diǎn)高中培訓(xùn)”都是不少教育機(jī)構(gòu)主打的宣傳話術(shù),這些都違反了廣告法的規(guī)定。
除此之外,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也不得宣傳有考試機(jī)構(gòu)或者其工作人員、考試命題人員參與教育、培訓(xùn),暗示有內(nèi)部資料等等。
保健品廣告是中老年公眾號(hào)的最?lèi)?ài),每當(dāng)有名人去世或者患病,總是會(huì)被拿出來(lái)消費(fèi)一波,然而現(xiàn)在市面上大部分的保健品廣告,或多或少都有點(diǎn)違規(guī)的意思。
在16年因發(fā)布違法廣告被罰23.2萬(wàn)元巨額罰款的某互聯(lián)網(wǎng)公司,就是因?yàn)槔闷煜鹿娞?hào)發(fā)布違法醫(yī)療廣告。
根據(jù)廣告法第19條規(guī)定:互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者不得以介紹健康、養(yǎng)生知識(shí)等形式變相發(fā)布醫(yī)療、藥品、醫(yī)療器械、保健食品廣告。
也就是說(shuō)平時(shí)那種“養(yǎng)生知識(shí)+產(chǎn)品推廣”的方式都是不可取的,而像這樣夸大產(chǎn)品效用的內(nèi)容:
XX清食療養(yǎng)生,助您遠(yuǎn)離糖尿病。
全國(guó)已擁有近2000家實(shí)體體驗(yàn)店。
將人體對(duì)木耳營(yíng)養(yǎng)元素的吸收率提高到98%。
除了對(duì)公眾號(hào)推文的管控,朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)虛假?gòu)V告,無(wú)論是否收費(fèi),都是要負(fù)法律責(zé)任的。
根據(jù)《新廣告法》規(guī)定,如果你在朋友圈發(fā)布了虛假?gòu)V告,工商行政管理部門(mén)將沒(méi)收廣告費(fèi)用并罰款,廣告費(fèi)用無(wú)法計(jì)算或者明顯偏低的,處二十萬(wàn)元以上一百萬(wàn)元以下的罰款。后果嚴(yán)重的還須承擔(dān)刑事責(zé)任。
劃重點(diǎn)?。?!
廣告費(fèi)用無(wú)法計(jì)算或者明顯偏低的,處二十萬(wàn)元以上一百萬(wàn)元以下的罰款。
也就是最低20萬(wàn)!所以以后各位幫忙轉(zhuǎn)發(fā)廣告一定要三思??!違規(guī)成本太高了!
大多數(shù)用戶(hù)對(duì)廣告都是反感的,所以運(yùn)營(yíng)者都想悄咪咪地在推文里加上廣告的內(nèi)容,但在《新廣告法》實(shí)行后,這招就行不通了。
《新廣告法》規(guī)定廣告必須明顯的標(biāo)注有“廣告”字樣,因此“廣告”的在字體或顏色上不能再縮小+變灰,更不能給一個(gè)小角落,讓人看不到。
如果違法規(guī)定的話,將被責(zé)令改正,并處十萬(wàn)元以下的罰款。
可以看到,像咪蒙、丁香醫(yī)生這樣的大號(hào)現(xiàn)在在發(fā)廣告的時(shí)候,也會(huì)帶上明顯的廣告標(biāo)識(shí)。
以上就是西瓜君結(jié)合近期的廣告法違規(guī)事件,作出的解讀。
最近,隨著在“劍網(wǎng)”行動(dòng)的展開(kāi),9800多個(gè)公眾號(hào)被封,每周都有大批公眾號(hào)被違規(guī)禁言。
而已經(jīng)在各種違規(guī)中“存活”下的你,一定要熟讀廣告法的各種規(guī)定,千萬(wàn)不要因?yàn)橐黄獜V告而被“打回原形”。
最后,距離2019年還有1個(gè)月的時(shí)間,西瓜君希望大家都能守住底線,歡歡喜喜過(guò)年。
本文作者派派,首發(fā)于公眾號(hào)「西瓜君」(ID:xiguaxiaoji),這是一個(gè)讓你運(yùn)營(yíng)更簡(jiǎn)單的公眾號(hào),歡迎識(shí)別下方二維碼進(jìn)行關(guān)注。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶(hù)及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶(hù)體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶(hù)點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo);
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶(hù)名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún);
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶(hù);
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶(hù)舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶(hù)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶(hù)違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶(hù)對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)