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微信小程序的入口又升級了。
近日，微信「附近的小程序」進行了更新：點擊進去后，頂部上方新增了服務分類的導航，包含了購物、出行、美食、教育學校、公司企業(yè)、生活服務、休閑娛樂等領域。
在一級分類之下，還有細分的二級分類，如購物分類下，有禮品、便利店、花鳥魚蟲、酒類專賣、水果生鮮、眼鏡店、服飾鞋包、家具家居建材等細分的品類。門店也有了自己的臉面，有圖片和基本信息。?
所以，很多人開始歡欣雀躍，小程序的入口又完善了，覺得它很快會成為微信里的美團點評，商家的引流效果又會增強了。
的確，小程序數(shù)據(jù)統(tǒng)計公司阿拉丁指數(shù)發(fā)布的9月小程序報告顯示，新用戶訪問入口排行前三分別是“小程序打開小程序”、“掃描二維碼”、“微信聊天下拉的最近使用一欄”，而9月份增長最迅速的是“附近的小程序”。估計10月份的這一更新，附近的小程序訪問排名又會上升了。
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但是，當眾商家和平臺都在推崇小程序的引流效果時，收益最大的零售業(yè)最需保持冷靜，不然跟風做出來的小程序，或只是一個你追不上的熱點。
發(fā)現(xiàn)-小程序-附近的小程序又升級了，不知會不會有人歡呼雀躍？我相信10月份的排名附近的小程序拉新量仍會上升的，但是對引流小程序實際上并沒有多大用（特指一般無名商家）。
對比美團等生活服務類平臺，它好比是一只還沒孵化的雞蛋，想要吃上雞肉還遠著呢。在美團點評、餓了么口碑6/4分天下之時，用戶如果想要搜索附近的吃喝玩樂商家，會用“附近小程序”功能的人誰手機里還沒個以上任一App，用戶的心智已經被教育的很成熟，搜索周邊吃喝玩樂用點評、口碑，外賣外送用美團、餓了么。
而且從用戶體驗上來說，如果要LBS搜索附近的好店：
選擇App的路徑：打開大眾點評App-點擊附近/美食tab-選擇某家店-瀏覽-點單/退出；
選擇小程序的路徑：打開微信-發(fā)現(xiàn)-附近的小程序-美食tab-選擇某家店-瀏覽-允許獲取定位-確認獲取授權-瀏覽-點單/退出
這里還不包括APP具備的UGC、PGC的分享內容和瀏覽體驗，用戶會選哪一個路徑，一目了然。所以，即便附近的小程序增長拉新速度再快，會有多少人在茫茫的一堆小程序名稱中選中你家小程序？
看到過一個零售商家，在門店前臺擺放了一個太陽碼桌牌，什么引導語也沒有。掃描進去是一個線上商城，設計啥的就不說了，產品也不是很全。請問，一個已經在門店前臺購物要結賬的人，為什么要掃描太陽碼呢？又不是瑞幸咖啡這么“新潮”，總不至于要做線上選購下單、線下取貨吧。除了有些用戶會因為無聊掃描二維碼，想不出其它理由會在這樣的情況下掃描，可想而知，引流效果很差。
掃描二維碼的使用場景分為線下使用還是離店以后線上使用。線下使用如餐廳點餐，是提高餐廳的下單效率，用完即走即可，也不用想著為小程序引流，每個進來的人都會用。離店后使用的情況，比如我舉的案例，這類零售店的真實目的是想把線下的用戶導到線上，讓用戶有個線上購物的入口；以及獲取用戶，以后進行二次營銷。
那么，對于這樣的情況，就應該在線下門店先設置好引導動作，即為什么關注你？比如掃二維碼領微信會員卡，購物享會員價，掃描送禮品、送券，掃描二維碼微信結賬等，給掃描的動作增添一個功能和福利屬性。
這個時代，誰還有沒有拼過……拼多多？！讓大眾都感受到了社交電商的魔力，然而現(xiàn)在入場才玩為時也有點晚了，小程序用戶最初的新鮮和不厭其煩都已經被拼多多耗盡。這類玩法已經成為所有商戶的標配，用戶會逐漸免疫，直到不感興趣。當然也不是說這類小程序營銷玩法一點也沒用了，有用，拼的時候質量拼過多多，價格跟多多有一拼，效果還是有的，但是也別抱半年前玩拼多多那樣的瘋狂了。
前半句話大家都很認同，小程序的確能夠更高效率的解決事情；而后半句話是張小龍后隔了一年加上去的，官方說法是：“走了還會回來”是小程序良好用戶體驗的一個反饋與贈禮。，這點其實是有點自圓其說了。
任何一個產品（不限小程序）都得有良好的用戶體驗，用戶才會回來。而這個用戶體驗本質是由商家的產品本身決定，而非小程序。
在阿拉丁指數(shù)小程序9月TOP 100榜單中，占比最多的是游戲有33個，其次是網絡購物16個，接著是工具9個、出行服務7個，內容資訊和旅游均為5個。
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游戲的指數(shù)最高是因為這些游戲的內容吸引用戶，游戲的設計形式讓用戶沉浸其中，忘記時間，忘記煩惱，而非小程序這個載體；旅游和出行相關的App排名都上升，是因為用戶在準備國慶出行事宜，它們的功能、定位決定了有需求就會想起來用；而且排行榜上的大部分小程序本尊早已是有巨量用戶群的App或論壇，如同城藝龍、美團外賣等，他們只是換了一個陣地兒掠新客戶，讓老客戶用得更爽。
而“最近使用的小程序“這個入口，看起來“回來”很捷徑，但是主聊天界面頂部最近使用的第一排/列位置展示的是有限的，如果最近接觸的小程序比較多，很有可能你得在所有最近使用的列表里翻很久……
所以這些小程序用戶“走了還會回來“實屬本質決定。零售業(yè)與其總想小程序如何引流，不如先想清楚要怎么留住用戶。
新零售肯定是要留存的，那么如何留呢？
1、關注小程序動作主動化
即讓用戶產生主動關注的意愿，比如設置成微信會員卡，關注即有各種優(yōu)惠、券等，讓用戶產生“我一定要關注”的念頭。
2、關聯(lián)公眾號，內容突顯價值
雖然公眾號內容紅利已過，但是對于企業(yè)來說，線上公眾號仍然是可控的一種觸達和鏈接用戶渠道。當然這里內容質量就很重要啦，最好是體現(xiàn)官方獨特的個性和內容價值。選擇服務號，讓官方優(yōu)質的信息主動出現(xiàn)在用戶界面上，通過不斷輸送的內容增進與用戶之間的聯(lián)系和粘性，進而在每一篇文章、菜單欄內都轉化到小程序上。
3、營銷玩法創(chuàng)新
這個營銷玩法不僅限于拼圖砍價，還包括策劃的各種活動，比如最近真想拿個鍋把朋友圈所有的錦鯉都燉了xx錦鯉活動、異業(yè)聯(lián)合等，用戶越來越精，只有在營銷玩法上不斷創(chuàng)新，才能讓用戶開心滿意。
雖然我們做小程序的動作是先引流，再來留存。但是在思路上，只有先想清楚了是否要留存、怎么留存，避開幾個關于引流的坑，才能更好的利用好小程序。
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7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經歷等誤導他人的內容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構或個人存在關聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶；
2)內容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網絡生態(tài)造成不良影響的其他內容。
二、違規(guī)處罰
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