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聯(lián)系“鳥哥筆記小喬”
我們不該關(guān)注用戶進入的成本,而要看1-2個月后的成本
2018-08-19 10:52:15


作者: 愛游戲的葡萄君

來源:游戲葡萄(youxIPutao)

本文為作者授權(quán)鳥哥筆記發(fā)布,轉(zhuǎn)載請聯(lián)系作者并注明出處。


從2013年國內(nèi)卡牌手游熱潮開始,最老的游戲,已經(jīng)進入到了自己的第六個年頭。而以卡牌手游最后輝煌的2015年來看,也已經(jīng)進入到了第四個年頭。與MMORPG動輒十年的生命周期不同的是,卡牌往往在3-4年就已經(jīng)呈現(xiàn)出生命周期的尾聲,DAU只能在低點維持,新增和回流都是巨大的挑戰(zhàn)。


國內(nèi)過去以《小冰冰傳奇》《放開那三國》《少年三國志》《拳皇98ol終極之戰(zhàn)》為代表的成功卡牌手游,基本是以內(nèi)容更新、資料片推出、穩(wěn)定的運營活動來維持游戲的表現(xiàn)。但是除了這些手段之外,卡牌手游的長線運營還有哪些可以探索的打法?


《少年三國志》(以下簡稱少三)在去年與《妖精的尾巴》進行IP聯(lián)動初嘗甜果之后,今年再度與國漫爆款I(lǐng)P《鎮(zhèn)魂街》進行IP聯(lián)動,一方面國漫對于年輕群體的影響力,使得它正在成為國內(nèi)手游越來越覬覦的一塊IP金礦;另一方面,《鎮(zhèn)魂街》這樣級別的IP,對少三來說,無論是新增還是活躍或許都將是一次有意義的嘗試。


近日,我們再次聯(lián)系到了游族網(wǎng)絡(luò)副總裁兼少年系列游戲總制作人程良奇,在卡牌游戲的這個節(jié)點,他解答了關(guān)于少三的第四年運營的如下問題:


1.今年我們?nèi)匀槐3至嗣總€月過億的流水,對于IP聯(lián)動,我們是主動求變,就算失敗也沒有什么;


2.開發(fā)者應(yīng)該更加關(guān)注文化層面的探索,關(guān)鍵的是不要用說教的方式跟用戶交流,而是用年輕人喜歡的方式講故事;


3.買量不應(yīng)該看用戶進游戲的價格,而要看一個月兩個月后用戶的價格。



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葡萄君和程良奇


以下為采訪實錄:


葡萄君:為什么把IP聯(lián)動作為你們第四年長線運營的第一手準備?


程良奇:日本市場有一些游戲生命周期做的非常長,比如《怪物彈珠》他們甚至找日本的一個縣做聯(lián)動,把縣地圖的輪廓做一個新的怪物,取名字就叫做這個縣的名字。聯(lián)動到這種程度,非常有意思,他們聯(lián)動的形式比中國要成熟的多。


中國現(xiàn)在推這個東西,合作起來說實話現(xiàn)在有點難。日本的那種聯(lián)動,我們經(jīng)??梢哉J為他是屬于雙方都獲益的。我們也想在中國試一下這種模式。


葡萄君:難在用戶的重合度嗎?


程良奇:在國內(nèi),更難的是信任。你有一個很強的動漫,我有一個很強的游戲,但是大家互相之間存在不信任。不像日本,比如說你有5000萬的注冊用戶,假如說我有4500萬的用戶,說不定我能給你帶來50萬的增量,你也可以給我?guī)?0萬的增量,雙方都知道是可以獲益的事情。


葡萄君:為什么會有這種差異?


程良奇:主要是人家走這條路已經(jīng)很長時間了,我們認為日本IP從90年代開始算,現(xiàn)在已經(jīng)有30年了,我們才開始,市場不成熟,互相不信任。


葡萄君:既然如此,你們挑選國漫IP進行聯(lián)動的原因?


程良奇:第一個說出來大家可能覺得比較虛,但我真的是這么想的。小的層面,我們找到了蠻多的契合點?!舵?zhèn)魂街》你發(fā)現(xiàn)它有三個關(guān)鍵詞:少年、熱血、魔幻。我們叫做少年、熱血的三國,前面兩個關(guān)鍵詞是一樣的。



502.jpg


大的層面是因為我跑日本和美國比較多,他們的IP委員會,是一個圓桌坐下來,大家先定好圍繞這個IP必須保持30%、40%或者是50%的相同點。剩下的70%或者60%的不同點,是因為游戲和電視、電影不一樣,電影又和小說不一樣。得給他們一些空間。IP委員會覺得這個部分大家一起去發(fā)揮的話,IP的生命力就會很強。


你會看到他們做文化產(chǎn)業(yè),無論是游戲、動漫、小說還是電影電視,它都是用娛樂的方式講道理,講傳統(tǒng)文化里面的那些東西。


中國以前非常多的用說教的方式,這幾年當然好一點。這些其實是年輕人不喜歡的,他們很討厭。就好像三國一本正經(jīng)的板著臉講故事人家不看,但是你用連笑連說這種方式,年輕人就能接受。


我們也想往這個方面走,但靠一家是不可能的。所以,我們也想看看泛娛樂領(lǐng)域有沒有同類。這一次找聯(lián)動,也是想做一次嘗試。


第二個是在《鎮(zhèn)魂街》里面有很多三國的元素,三國的人物,這個聯(lián)動起來用戶的接受度可能會更高,不會那么牽強。


另外一個是雙方聊起來,發(fā)現(xiàn)蠻多的理念還是很相同的,有這幾個契合點就好合作了。



503.jpg


葡萄君:你們是先看到《鎮(zhèn)魂街》的IP,覺得它適合還是說你們想好了聯(lián)動,找了好幾個對比之下選擇了它?


程良奇:我們會篩,篩一遍以后逐個去談。第一個談的就是他們,比較順利。


葡萄君:你之前說了國內(nèi)信任的問題,你們談的時候怎么解決的。


程良奇:談的過程我發(fā)現(xiàn)中國文娛產(chǎn)業(yè)還是有很多蠻理想的,大家還是想用一些方式把傳統(tǒng)文化的東西做好,這其實現(xiàn)在也是上層希望大家做的。


所以現(xiàn)在提倡民族的、文化的東西,也是基于這個理念。很多時候我們從文化的層面上看這個問題,我會覺得這里面有非常大的空間。關(guān)鍵的是不要說教,用年輕人喜歡的方式講故事。


葡萄君:所以是中國的傳統(tǒng)文化+不要說教的方式,讓你們談得很順利?


程良奇:對。


葡萄君:你們擔心《鎮(zhèn)魂街》和少三的用戶重合度問題嗎?雖然都有提到少年、熱血。但從目標受眾來看,兩個群體差異仍然很大。


程良奇:說實話我們做了一些調(diào)研,但是因為樣本有限,現(xiàn)在也不敢下判斷重合率究竟有多少。我們只是基于前面剛才提到的,希望傳統(tǒng)文化把優(yōu)秀的東西融合起來,大家一起做大。


在今年我們要求變,要做各種嘗試。走出這一步,我們相信效果肯定會好。但是退一萬步講,效果如果不好,也是我們延續(xù)生命的一種嘗試。


葡萄君:對于聯(lián)動,你考慮最多的是對于用戶新增的影響,還是對用戶活躍的提升?


程良奇:應(yīng)該說都有,我們此前和日本合作的一個案例(妖精的尾巴)就很有效果。老用戶也希望看到新鮮的東西,但是這個新鮮的東西不能偏太遠,不能在三國的游戲里面準備行尸走肉。雙方要有一些共同點,又有一些新鮮感,《鎮(zhèn)魂街》很符合這一點。這些新內(nèi)容對于活躍是有拉升的。


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葡萄君:一些關(guān)注日本市場的人,會有一個普遍觀點。偏收集向的卡牌游戲,做IP聯(lián)動的時候阻礙更小。而偏數(shù)值的比較難做,可能會牽涉到角色上來很受歡迎,后面退環(huán)境的情況,你覺得這是一個問題嗎?


程良奇:其實少三大家都認為是一個數(shù)值很深的游戲。但是我們有很多條線,有寵物,有戰(zhàn)寵和戰(zhàn)馬,我們會做很多條線去收集。甚至有一天我們假設(shè)中國有一款刀劍的游戲,把中國歷史上很有名的武器擬人化做出來,比如青龍偃月刀拿來做聯(lián)動都是沒有問題的。


你可以認為少三是一個多收集線加起來以后,數(shù)值變得非常深的游戲,疊四五條線肯定非常深。


葡萄君:多數(shù)值線,會不會對卡牌保值有影響?


程良奇:其實少三和傳統(tǒng)平行線保值走的不一樣,比如說他們專門做英雄的收集,從頭到尾是平著來的。我們的做法是這樣的,我會把A檔的英雄平著來一輪,A檔上面代做A+輪,然后再到S輪。但是我會讓你在A輪的時候,所有的投入在A+輪保值,A+輪換S的時候全部都保值,我們采用的是這種做法。


葡萄君:你們會對卡牌這個品類有什么新的思考?


程良奇:今年要說卡牌品類的話,首先我覺得這兩年像SLG很大,MMO也很大。但是那兩個領(lǐng)域的競爭,已經(jīng)到了非常白熱化的狀態(tài),應(yīng)該有更多團隊回過頭來到這個領(lǐng)域,把這個盤子撐大,這是我理解的第一點。


卡牌這個游戲還是非常有前景的,想要進一步發(fā)展,最好兩條路一起走,一個是融合,卡牌去融合其他的東西。比如說王國紀元的用戶,典型的SLG融合卡牌,三國志2017年也是典型的卡牌+SLG。


卡牌去融合其他的元素,這是未來的一條路,但是光夠概念是不夠的。另外一個是把它融合圓了,比如說你的創(chuàng)意很好,你要把游戲品質(zhì)一樣要做的很高,玩法和數(shù)值能夠有機結(jié)合。所以還是要比較有實力的團隊去做融合,這個才是未來能夠火爆的。


葡萄君:融合的難點在哪里?之前很多人嘗試卡牌+X。


程良奇:在于控場能力。


首先是游戲生態(tài)。因為卡牌有一個非常重要的特點,一抽卡就容易在前期把差距拉大。這個時候,你就會擔心第一天、第二天差距拉的非常大,怎么我樣去平衡,幾個階層玩家的差距,這是一個問題。


另外一個是模式和模式之間融合的問題。舉個例子,游戲的宣傳、廣告、介紹會告訴玩家這是卡牌游戲,他可能玩了一個小時之后覺得是SLG,這個用戶就不干了?;蛘哒f這是SLG的游戲,進去一看是數(shù)值,是一些卡牌的東西。我覺得這個是一個挺大的問題。


第三個問題是游戲里面你的表現(xiàn)、玩法、數(shù)值,怎么樣揉的更圓。真正好的游戲,制作人眼睛能夠看到一個一個的箭頭。從講故事串到一個玩法,再從那個玩法串到某一個養(yǎng)成線再到某一個活動,再到某一個系統(tǒng),它是有很多循環(huán)起來的圈。如果你去看一個游戲,你會發(fā)現(xiàn)這個地方斷了,那個地方斷了,基本上就是災難,這是非常見功力的。


葡萄君:除了IP聯(lián)動,你給少三第四年還準備了哪些牌?


程良奇:其實我們原來的那幾招兒還得繼續(xù)用,持續(xù)的內(nèi)容更新、資料片去提升。因為第四年我們再回過頭來看內(nèi)容和活動的安排,我們發(fā)現(xiàn)還有非常大的空間,可以做的更科學。我們認為以前是70分,在那個方面也可以做到80分以上。


另外一個是你剛剛問到的,我們希望更快的出二代、三代,往下去做。萬一做不好,二就是三,三就是四,因為日本的所有IP都是這么走的。


葡萄君:現(xiàn)在普遍對美術(shù)的要求更高了,你們在美術(shù)上會做完全不同的嘗試么?


程良奇:這兩年行業(yè)有的東西有點偏,大家看游戲的時候,只看顏值的部分,不去看里面的那一個部分。


其實我看到很多顏值產(chǎn)品,顏值非常高,但掉得會非???。你可以認為是玩家結(jié)婚,先找一個漂亮的,時間長了以后性格也不好,服務(wù)也不好,也沒有什么內(nèi)涵,很快就離婚了。


葡萄君:可現(xiàn)在火的產(chǎn)品顏值都已經(jīng)稱得上頂級了。


程良奇:《楚留香》出來以后,有一段時間行業(yè)里面大家都會說完了,以后沒有路走了。但是我的觀點反而不是這樣的,它屬于顏值和它的人物精度已經(jīng)很高了,可是不是光靠這兩樣就能馳騁全球呢?未必。


說白了用戶體驗并不止是顏值,大家只要知道這句話,就有很多條路把用戶體驗做好。


以前整個行業(yè)從頁游爆發(fā)開始,關(guān)注高爆發(fā),關(guān)注賺快錢的這件事情特別多。現(xiàn)在不能這么玩了,現(xiàn)在要關(guān)注的是爆發(fā)可能沒有那么高,但是持續(xù)性特別好的產(chǎn)品。這個也是傲世堂的秘訣,我們也是這么玩的,這就是持續(xù)性。


葡萄君:這個時代顏值至上也是因為流量越來越難,如果顏值沒有的話,獲取流量會更難。


程良奇:我認為更多的還是要靠品質(zhì)和口碑。而且大家要關(guān)注另外一個概念,就是因為買一個用戶不管50塊錢還是100塊,只是進游戲的那一下。但是大家要關(guān)注的是一個月、兩個月之后一個用戶多少錢,要關(guān)注長線。


比如一個游戲進來10000用戶,第一個月用戶100塊一個,那就是成本100萬。然后一個月之后,還能留下2000人,算下來就是平均一個用戶500塊錢。另外一個游戲,假設(shè)平均每個用戶50塊錢,成本50萬。但是一個月之后只留下500人,月留存5%,這樣成本反而是1000塊。初始成本更高的游戲一個月之后反而成本比后者還低了。


很多時候我們應(yīng)該更關(guān)注第二、第三、第四、第五個月,我認為這是少三能夠做成的非常重要的原因。


葡萄君:最近讓你思考最多的一個事情是什么?


程良奇:怎么樣把傳統(tǒng)文化里面那些優(yōu)秀的東西,用更受年輕人用戶歡迎的模式包裝起來呈現(xiàn)給他們。這個事情想的非常多,因為我有很多新產(chǎn)品,一定得去想這個東西。


有一些案例給了我非常大的啟發(fā)。比如說《千字文》這個東西,你到外面抓一個年輕人去讀,直接一巴掌就打過來了,肯定讀不進去。


但是我們換一種形式,比如說把《千字文》去填詞,加上非常優(yōu)美的古風音樂的曲調(diào)呈現(xiàn)出來,可能就成了。恰恰我發(fā)現(xiàn)了這個案例,一首古風的歌叫《參商》。我小時候讀過《千字文》,很多年前讀的忘得差不多,聽到的時候總覺得似曾相識,后來發(fā)現(xiàn)竟然是《千字文》。這個感覺就非常棒,沒有說教,傳統(tǒng)文化里面優(yōu)秀的東西也表達出來了。


我要去做少三2,我們要挖掘三國內(nèi)非常好的點,把它做的更有代入感。通過這個東西,能夠讓用戶有所收獲。說白了就是能夠有內(nèi)涵,就像很多人看《夏洛特煩惱》,前面看的笑,后面苦。《西虹市首富》的時候,有人看到后面也很感動,這其實屬于境界更高了,其實我們也想。玩游戲讓你回過頭來,還能回味一些東西。


葡萄君:你怎么看《西虹市首富》?


程良奇:相當棒。


葡萄君:如果像電影里一樣讓你一個月花十億,能花掉嗎?


程良奇:我好像花不掉,我這個人對物質(zhì)的追求非常少。



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