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作者:約翰魏
來源:白鯨出海(ID:baijingapp)
本文為作者授權(quán)鳥哥筆記發(fā)布,轉(zhuǎn)載請(qǐng)聯(lián)系作者并注明出處。
谷歌和蘋果都是美國企業(yè),首先必須要遵守美國法律。與應(yīng)用商店相關(guān)聯(lián)的美國法律主要有以下幾部:
* 美國商標(biāo)法
* 美國專利法
* 美國版權(quán)法:1976 年版權(quán)法案,1998 年千禧年數(shù)字版權(quán)法案等
一、版權(quán)糾紛(DMCA下架通知)
相信不少開發(fā)者都收到過 DMCA 下架通知, 根據(jù) DMCA 法律,平臺(tái)方(App Store 和谷歌)自收到侵權(quán)投訴之日起應(yīng)立刻下架侵權(quán)或有爭(zhēng)議的內(nèi)容,但現(xiàn)在 DMCA 滿天飛,到底是否侵權(quán),實(shí)際上很難界定,導(dǎo)致蘋果或谷歌對(duì) DMCA 投訴處理變得非常謹(jǐn)慎,甚至很多時(shí)候會(huì)要求開發(fā)者和版權(quán)所有人之間自行解決,但知名 IP 也會(huì)要求侵權(quán)方提供授權(quán)書或其它證明文件,一旦無法提交權(quán)屬證明文件,蘋果或谷歌會(huì)直接下架侵權(quán)游戲或應(yīng)用。
DMCA 下架通知一般格式如下:
1. A physical or electronic signature (i.e., /s/NAME) of a person authorized to act on behalf of the owner of the copyright that is allegedly infringed. 授權(quán)人或版權(quán)方簽名(電子簽名同樣有效)
2. Identification of the copyrighted work claimed to have been infringed. 侵權(quán)作品的身份(版權(quán)歸屬)
3. Identification of the material that is claimed to be infringing and information reasonably sufficient to permit the service provider to locate the material. 證據(jù)
4. Information reasonably sufficient to permit the service provider to contact the complaining party, such as an address, telephone number, and, if available, an electronic mail address at which the complaining party may be contacted. 被侵權(quán)方的聯(lián)系信息
5. A statement that the complaining party has a good faith belief that use of the material in the manner complained of is not authorized by the copyright owner. 聲明對(duì)方未經(jīng)授權(quán)使用你的作品或商標(biāo)
6. A statement that the information in the notification is accurate, and under penalty of perjury, that the complaining party is authorized to act on behalf of the owner of the copyright that is allegedly infringed. 聲明所有信息是準(zhǔn)確的,且愿意承擔(dān)做偽證的法律責(zé)任。
谷歌或者蘋果一旦接到 DMCA 下架郵件會(huì)立即聯(lián)系侵權(quán)人,并要求侵權(quán)人進(jìn)行答復(fù),但蘋果和谷歌策略不一樣。谷歌根據(jù)情況可能會(huì)直接下架 APP,蘋果一般會(huì)發(fā)類似郵件給開發(fā)者:
we received a notice from XX Inc. ("Complainant") that Complainant believes the app listed below infringes its intellectual property rights. In particular, Complainant believes you are infringing its copyright. Please see their comments below:
蘋果會(huì)把對(duì)方的投訴郵件發(fā)給你,同時(shí)也抄送對(duì)方。并建議雙方自行解決。 現(xiàn)在很多開發(fā)者學(xué)精了,開始到處發(fā) DMCA 通知,成了恐嚇對(duì)手的慣用手段。當(dāng)然如果真收到版權(quán)方的下架通知也,也不要緊張,我們的大致可以按照下面的思路來解決:
首先弄清楚到底侵權(quán)了沒,如果沒有那么就列出證據(jù)發(fā)給蘋果并要求對(duì)方出具證據(jù),一般如果沒有侵權(quán),那對(duì)方也很能找到有利的證據(jù)。一旦對(duì)方也沒有強(qiáng)有力的證據(jù),這個(gè) case 可能就會(huì)處于 PENDING 狀態(tài),除非對(duì)方拿到了法院的傳票,否則蘋果不會(huì)立馬下架你的 APP,核心就是你自身要沒毛病,沒侵權(quán),否則蘋果很可能會(huì)下架你的產(chǎn)品。
如果侵權(quán)了呢?可以移除侵權(quán)內(nèi)容并向?qū)Ψ秸f明,可修改后再次提審,但不要再次抄襲,否則賬戶可能會(huì)被 K 掉。 如果你的游戲非?;穑杖敕浅2诲e(cuò),不能承擔(dān)下架的損失,那么可以和對(duì)方談賠償,通過賠償獲得對(duì)方的授權(quán)或整改時(shí)間,這樣產(chǎn)品也不一定會(huì)被下架。
需要注意的是美國部門法并不是一部法律,而是一系列相關(guān)法案和判例的集合,1998年千禧年數(shù)字版權(quán)法案是美國針對(duì)新經(jīng)濟(jì)(知識(shí)經(jīng)濟(jì))而專門***的版權(quán)法,至今已經(jīng) 20 年。
二、商標(biāo)侵權(quán)與商標(biāo)注冊(cè)
中國開發(fā)者喜歡借用熱門游戲的名字,覺得這樣可以蹭熱度提升排名,有利于 ASO,但是這種想法如果平移到 App Store 或 Google Play 卻是非常危險(xiǎn)的。如果熱門游戲的名字已在美國注冊(cè)商標(biāo),那么商標(biāo)所有人可以向 App Store 或 Google Play 進(jìn)行投訴,即進(jìn)行 trademark infringement complaint ,蘋果在核實(shí)商標(biāo)所有權(quán)之后會(huì)立即下架同名或容易造成混淆的游戲。 美國商標(biāo)注冊(cè)費(fèi)用并不貴,一般在 6000-8000 人民幣之間,時(shí)間大概在 9 個(gè)月左右,但和中國商標(biāo)法不同,美國遵循使用在先原則,商標(biāo)保護(hù)不以商標(biāo)注冊(cè)為準(zhǔn)。 注冊(cè)商標(biāo)的好處是可以在全美范圍內(nèi)進(jìn)行商標(biāo)維權(quán)活動(dòng),如果沒有注冊(cè)商標(biāo)則不能在聯(lián)邦法院提起商標(biāo)侵權(quán)訴訟。
如果游戲名字被別人搶注,可通過美國商標(biāo)局官網(wǎng)提出異議,但商標(biāo)異議必須在公告期間提出,公告期間一般為 30 天。 如果異議成立,則商標(biāo)所有權(quán)會(huì)轉(zhuǎn)移到異議者。 如果異議失敗,處境就會(huì)十分被動(dòng)了,對(duì)方可要求蘋果或 Google Play 下架你的產(chǎn)品或強(qiáng)迫改名。改名字對(duì)新游戲無所謂,如果游戲剛剛推起來,又被迫改名,則會(huì)很傷,很可能會(huì)減少自然下載量。
三、專利糾紛
美國和中國一樣,專利申請(qǐng)之后會(huì)受到法律保護(hù),手游可以通過商標(biāo)申請(qǐng)來保護(hù)名稱和 logo,又可以通過申請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)專利來保護(hù) UI 和玩法。游戲玩法不受美國版權(quán)法保護(hù),但可以通過申請(qǐng)專利獲得專利法的保護(hù)。
App Store 或 Google Play 的專利糾紛要比商標(biāo)和版權(quán)糾紛少很多,主要因?yàn)閷@Wo(hù)和商標(biāo)版權(quán)的保護(hù)有著根本不同:
1. 專利保護(hù)以注冊(cè)申請(qǐng)為保護(hù)依據(jù),無論中美都必須先注冊(cè);
2. 商標(biāo)保護(hù)不需要注冊(cè),即時(shí)注冊(cè)費(fèi)用也比較低廉,為了日后維權(quán)方便建議大家注冊(cè);
3. 版權(quán)自作品完成收到版權(quán)法的保護(hù),但取證較為困難,一定要保存好證據(jù)。專利維權(quán)的前提是維權(quán)者應(yīng)持有合法有效的專利,因?yàn)橘M(fèi)用和時(shí)間等方面的原因,大部分開發(fā)者根本不會(huì)花時(shí)間和金錢去注冊(cè)專利。如游戲收入比較穩(wěn)定,生命周期比較長(zhǎng),可考慮申請(qǐng)專利。
游戲開發(fā)者可考慮申請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)專利(UI 界面)和玩法專利(實(shí)用新型),UI 專利申請(qǐng)費(fèi)用較低,速度也比較快,而玩法專利的申請(qǐng)則會(huì)比較耗時(shí),也存在異議風(fēng)險(xiǎn)。
四、游戲素材及字體侵權(quán)
游戲素材及字體也屬于版權(quán)的范疇,但很多開發(fā)者在設(shè)計(jì)游戲的過程中為了加快游戲的研發(fā)進(jìn)度,通過百度或谷歌下載了很多未經(jīng)授權(quán)的圖片用于游戲設(shè)計(jì)。在游戲還不知名的時(shí)候,沒有人會(huì)理你,但是一旦游戲收入達(dá)到一定規(guī)模,就會(huì)收到對(duì)方的 cease and desist letter 并要求賠償。合法使用圖片的成本并不高,游戲開發(fā)者可直接通過圖片資源庫購買素材,成本比較低。
字體侵權(quán)也是國內(nèi)開發(fā)者常常忽略的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)之一,歐美的字體公司授權(quán)價(jià)格并不貴,也有很多免費(fèi)字體資源可以使用,開發(fā)者在使用字體之前請(qǐng)首先確定是否使用了商業(yè)字體,使用商業(yè)字體之前首先取得合法授權(quán)。開源字體商用不一定是免費(fèi)的,會(huì)有一些使用限制,這點(diǎn)一定要留意。
五、如何回復(fù) App Store 及 Google Play 的 Complaint Notice 郵件
1. 一定要按時(shí)回復(fù)郵件,郵件內(nèi)容應(yīng)當(dāng)列明觀點(diǎn)及證據(jù),避免語法錯(cuò)誤;
2. 評(píng)估是否侵權(quán),如果確實(shí)侵權(quán)應(yīng)當(dāng)提早準(zhǔn)備,可修改后重新提審,也可和對(duì)方達(dá)成和解;
3. 如果確實(shí)沒有侵權(quán),可要求對(duì)方提交證據(jù),有財(cái)力的開發(fā)者可通過律所向?qū)Ψ桨l(fā)一封律師函,進(jìn)一步升級(jí)雙方對(duì)抗,以最大壓力原則回?fù)魧?duì)方。
4. 如果對(duì)方一直向蘋果或谷歌投訴,而你的游戲收入有限,無法給應(yīng)用商店帶來顯著的規(guī)模收入,蘋果或谷歌可能會(huì)直接下架游戲,因?yàn)樯痰瓴幌氤袚?dān)任何風(fēng)險(xiǎn),況且你的收入也不足以讓平臺(tái)庇護(hù)你,說到底還是錢說了算。
5. 如果游戲被錯(cuò)誤的下架了,可積極向蘋果或谷歌申訴,因?yàn)?IP 原因下架的游戲很少會(huì)被許可重新上架,但機(jī)會(huì)總歸是有的。
6. 如果確實(shí)游戲沒有侵權(quán),只是因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)對(duì)手舉報(bào)被下架,這種情況可以考慮在美國起訴競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,起訴之后可向法院申請(qǐng)臨時(shí)救濟(jì),要求蘋果或谷歌重新上架游戲。
很少有開發(fā)者走到最后一步,從投訴到最后下架,這中間變量非常多,開發(fā)者一定要積極應(yīng)對(duì),只要有機(jī)會(huì)都不要放棄。大部分?jǐn)橙怂涝诼飞希驗(yàn)閳?jiān)持的人太少了。
總結(jié)
1. 身正不怕影子斜,如果真侵權(quán)了早點(diǎn)修正,若沒有侵權(quán)則一定要積極維權(quán)。
2. 商標(biāo)能注冊(cè)盡量注冊(cè),后期收入規(guī)模起來了,若商標(biāo)被別人搶注了,到時(shí)候會(huì)比較難辦,一大筆商標(biāo)贖買費(fèi)用是少不了的。游戲名稱、ICON 盡量注冊(cè)商標(biāo),避免別人盜用名字和 ICON。 遇到商標(biāo)異議也不用怕,認(rèn)真提交證據(jù)即可。如果名稱被別人盜用,可向蘋果或谷歌 file trademark infringement complaint ,郵件可附上美國商標(biāo)申請(qǐng)證書(或游戲發(fā)布地區(qū)的商標(biāo))。
3. 版權(quán)糾紛不必過于緊張,積極回復(fù)蘋果或 Google Play,能用錢解決的盡量用錢解決,盡量和對(duì)方達(dá)成協(xié)議。如自己游戲被別人盜版了,可向蘋果或谷歌發(fā) DMCA 下架通知,積極維權(quán)。
4. 專利糾紛比較少見,如果發(fā)生了,首先要確定專利是否有效,如果對(duì)方的專利已經(jīng)過期或?qū)Ψ讲皇菍@腥?,不用理?huì),但要向蘋果或谷歌解釋清楚。
5. 大部分知識(shí)產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)都是可以預(yù)防的,所以在研發(fā)和推廣游戲的過程中應(yīng)盡量避免使用未經(jīng)授權(quán)的素材,包括但不限于游戲內(nèi)背景圖、廣告素材、字體、音樂、音效等。 游戲起名的時(shí)候可以去美國商標(biāo)局官網(wǎng)查詢下是否已被別人注冊(cè),如果已經(jīng)被注冊(cè)了盡量還是換其它的名稱。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)