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作者:Neil Patel是Neil Patel Digital的聯(lián)合創(chuàng)始人
譯者:Amber,仲志誠(chéng)
來(lái)源:互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)官(ID:internetcdo)
本文為作者授權(quán)鳥(niǎo)哥筆記發(fā)布,轉(zhuǎn)載請(qǐng)聯(lián)系作者并注明出處。
自然搜索占據(jù)了公司網(wǎng)站約1/3的流量,而這比付費(fèi)流量和社交媒體引流加起來(lái)還多!
這個(gè)數(shù)據(jù)告訴我們,SEO永遠(yuǎn)都重要。如果你從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)工作,或運(yùn)營(yíng)一個(gè)博客,或是經(jīng)營(yíng)自己的生意,知道SEO的基礎(chǔ)知識(shí)是非常重要的。
但你可能會(huì)遇到障礙,成功的SEO需要你了解搜索引擎是如何工作的,而這需要時(shí)間和不斷嘗試來(lái)找到最佳方案。
以及,這其實(shí)是一個(gè)一直在移動(dòng)的目標(biāo)。SEO的最佳方案一直在變化和發(fā)展,因?yàn)樗阉饕娴乃惴ㄒ惨恢痹诟隆?/span>
這種更新其實(shí)是每年500-600次的頻率。
這里要為Google打call了。
而Google在分析你的網(wǎng)站時(shí),可能會(huì)有200多個(gè)影響排名的因素被它考量(雖然有時(shí)感覺(jué)得有上千個(gè))。
而如果你掌握了基本知識(shí),至少你能有一個(gè)順利的開(kāi)始。你可在這個(gè)基礎(chǔ)上進(jìn)行更深層次的探索。
SEO基礎(chǔ)No.1
外部鏈接,簡(jiǎn)稱(chēng)“外鏈”
沒(méi)有外鏈,你的搜索結(jié)果排名通常會(huì)很低。
事實(shí)上,多年來(lái)外鏈一直是Google排名的主要考量參數(shù)。而它們現(xiàn)在也一直占據(jù)榜首。它們就像是常伴你左右多年的老朋友,是如此的可靠,而讓你無(wú)法忘懷。
如果你需要證據(jù),不久前,Backlinko的Brian Dean及其團(tuán)隊(duì)分析了一百萬(wàn)Google搜索結(jié)果來(lái)研究影響Google首頁(yè)的檢索結(jié)果相關(guān)的因素。下面就是他們的發(fā)現(xiàn):
很明顯,他們發(fā)現(xiàn)當(dāng)一個(gè)網(wǎng)站的外鏈數(shù)量下降時(shí),其檢索排名也相應(yīng)下降。
但,為什么鏈接如此重要呢?
來(lái)自高可信度網(wǎng)站的鏈接會(huì)向Google傳遞一個(gè)可信賴(lài)的信號(hào),這就像是有人為你擔(dān)保。你的擔(dān)保人越多,你就越可信。那么問(wèn)題來(lái)了:你如何獲取被Google如此看重的信任呢?
外鏈可能很難獲得,尤其當(dāng)你并不擅長(zhǎng)一些建立外鏈的技巧時(shí)。
有時(shí)你會(huì)覺(jué)得自己像是賤女孩里的Gretchen Wieners,等待著別人輕易就得到的糖果。
想要獲取反向鏈接,你可以使用一些更積極的方法。這些方法也不需要技術(shù)技能。
1、發(fā)表原創(chuàng)的研究或案例分析
這是讓人們發(fā)布導(dǎo)流至你的網(wǎng)站的反向鏈接的最自然的方法。你所需要做的只是發(fā)布一些由你公司原創(chuàng)的有趣的研究成果。
如果這是能讓你的同行發(fā)出“wow”驚呼的東西,那他們一定會(huì)忍不住的。
他們會(huì)在他們的博客或網(wǎng)頁(yè)上引用你的研究或結(jié)論,并將鏈接引向你作為來(lái)源。
如果你沒(méi)有自己的數(shù)據(jù)或資源,那么一個(gè)案例分析也能有同樣的引流效果。一個(gè)案例分析可能會(huì)側(cè)重在一項(xiàng)精彩的結(jié)論上(以及你如何得到這個(gè)結(jié)論)。
讓我們來(lái)看看Lean Labs的例子:
現(xiàn)在,你不會(huì)不在自己的關(guān)于增加Leads的文章里引用這篇案例分析。
2、為你工作的其它公司寫(xiě)評(píng)價(jià)文章
這是一個(gè)簡(jiǎn)單但被低估的獲取外鏈的技巧。
你可能已經(jīng)見(jiàn)過(guò)很多評(píng)價(jià)文,或者已經(jīng)將它們放在你的網(wǎng)站上了。很多情況下,你會(huì)在評(píng)價(jià)文上看到照片,名字,職位及前往他們的網(wǎng)站的鏈接。
而這些事情你也能做!簡(jiǎn)單的整理去年你合作過(guò)的公司名單,然后發(fā)一封感謝電郵給他們,謝謝他們提供的卓越的服務(wù),并寫(xiě)明你愿意為他們的網(wǎng)站撰寫(xiě)一篇評(píng)價(jià)文章。
很大機(jī)會(huì)他們會(huì)樂(lè)于接受,誰(shuí)不希望自己的公司能被人強(qiáng)推呢?
以及,如果他們沒(méi)有自動(dòng)給你一條跳轉(zhuǎn)鏈接,別忘了非常有禮貌的索取鏈接。
跟著這些tips的指引…然后鏈接就是你的了!
SEO基礎(chǔ)No.2: 內(nèi)容
如果你忽略網(wǎng)站的內(nèi)容,那你真的大錯(cuò)特錯(cuò)。內(nèi)容是另一個(gè)高居榜首位置影響排名的因素,而且與反向鏈接比也是毫不遜色。
而為什么內(nèi)容對(duì)于SEO如此重要其實(shí)很簡(jiǎn)單…
Google希望你能持續(xù)發(fā)布新的內(nèi)容這樣它才能確定你處于活躍的狀態(tài)。
內(nèi)容能將訪客留在你的網(wǎng)站,這對(duì)于搜索引擎來(lái)說(shuō)是一個(gè)很重要的信號(hào):你在提供相關(guān)且有用的信息。
讓我們?cè)僦苯右稽c(diǎn)… 內(nèi)容其實(shí)就是你的關(guān)鍵詞的所在。
Google的更新顯然改變了我們?cè)趦?nèi)容中使用關(guān)鍵字的方式。
那這是什么?一些關(guān)于關(guān)鍵詞和亂七八糟的填充的東西嗎?
但這并不意味著網(wǎng)站仍然不會(huì)為關(guān)鍵詞排名。實(shí)際上,網(wǎng)站排名依據(jù)很多的關(guān)鍵詞。
Ahrefs分析了三百萬(wàn)隨機(jī)的搜索詞來(lái)查找頭20頁(yè)檢索結(jié)果依據(jù)多少關(guān)鍵詞來(lái)排序。
請(qǐng)查看下表:
排名第一的頁(yè)面也會(huì)排名其它1000個(gè)關(guān)鍵詞。
你不能錯(cuò)過(guò)這種獲取流量的好機(jī)會(huì)。
所以,下面是生成SEO友好內(nèi)容的一些重要提示。
創(chuàng)建長(zhǎng)內(nèi)容
Brian Dean的研究發(fā)現(xiàn),Google出現(xiàn)在檢索結(jié)果首頁(yè)的平均每頁(yè)的文字長(zhǎng)度為1890。而這聽(tīng)上去像是一個(gè)巨大的工作…
實(shí)際上它也是。
你的內(nèi)容需要盡可能的長(zhǎng)來(lái)包含深度。長(zhǎng)文為網(wǎng)站的訪客提供更多的實(shí)用性。而它也能讓你有更大的可能來(lái)投放盡可能多的關(guān)鍵詞——不管是有意還是無(wú)心。
嘗試不同的內(nèi)容類(lèi)型
多樣性是內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的精髓。不同類(lèi)型的內(nèi)容或博文能服務(wù)不同的目的。
另一個(gè)很棒的點(diǎn)子是生產(chǎn)你自己的視頻內(nèi)容。
如果你熱衷于博文,那么一個(gè)視頻的導(dǎo)覽會(huì)是為你的受眾提供價(jià)值和為內(nèi)容增值的好方法。
比如說(shuō),用下面的視頻來(lái)闡釋如何追蹤你的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的表現(xiàn):
視頻是高分享和高鏈接產(chǎn)出的內(nèi)容,這一點(diǎn)對(duì)于流量和SEO來(lái)說(shuō)都很有益。
但你仍然能通過(guò)撰寫(xiě)博文來(lái)獲益,將視頻和視頻內(nèi)容文稿一并發(fā)布在你的博客就好。
復(fù)用舊內(nèi)容
你的內(nèi)容,你可以想怎么用怎么用。
不過(guò)這不是內(nèi)容復(fù)用的唯一原因。
有時(shí),內(nèi)容需要重新利用和整理來(lái)讓它們保持新鮮感。在SEO的世界,舉例來(lái)說(shuō),趨勢(shì)和發(fā)展變化的非???。
這意味著幾年前為SEO打造的內(nèi)容可能會(huì)跟不上最新的變化潮流。
而你可以將內(nèi)容重新利用,變成新的載體模式,比如制作信息圖,電子書(shū)或是PPT文檔。
例如Copyblogger如何將他們最優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容重新整理為PPT:
重新改編內(nèi)容,能讓你的舊內(nèi)容煥發(fā)光彩,獲取更多的注意。
另外,Google偏愛(ài)新出爐的最新的內(nèi)容。
SEO基礎(chǔ)No.3: meta描述和標(biāo)題
文章或網(wǎng)頁(yè)的標(biāo)題和meta描述會(huì)展示在檢索結(jié)果中,很可能大家第一眼就會(huì)注意到這些信息。
就像下圖所示:
這是你的第一印象。但你一定希望是一個(gè)不錯(cuò)的第一印象。
雖然meta描述不是搜索引擎的直接排名信號(hào),但它確實(shí)有一定的重要性。
因?yàn)樗梢詭椭藗儧Q定是否點(diǎn)擊你的網(wǎng)頁(yè)。
我們用點(diǎn)擊率(CTR)來(lái)描述人們是否在這點(diǎn)上和你的網(wǎng)站產(chǎn)生互動(dòng)。它將點(diǎn)擊的人數(shù)和看到的人數(shù)進(jìn)行比較。
點(diǎn)擊率是一個(gè)重要的排名因素。因此,你需要并且應(yīng)該優(yōu)化標(biāo)題和meta描述以提高點(diǎn)擊率。
因?yàn)槿绻脩?hù)沒(méi)有點(diǎn)擊您的鏈接,Google會(huì)注意到這一點(diǎn)并因此降低你的排名。
你的標(biāo)題是影響點(diǎn)擊率的重要因素。
例如,根據(jù)Contently的一項(xiàng)研究表明,較長(zhǎng)的標(biāo)題(最多達(dá)90-99個(gè)字符)會(huì)有更好的點(diǎn)擊率。
確保你的標(biāo)題包含你的重點(diǎn)關(guān)鍵詞。
如果Google想要知道你文章的內(nèi)容,那么你的標(biāo)題會(huì)是最好的回答。
但請(qǐng)記得:
針對(duì)搜索引擎優(yōu)化的標(biāo)題不一定是最吸引人的。
所以你必須在SEO友好和吸引受眾(大家看到會(huì)想要點(diǎn)擊和分享)之間尋找到一個(gè)最佳點(diǎn)。
下面是一些小的建議。
將關(guān)鍵詞放在最開(kāi)頭
將它們自然的放在開(kāi)頭部分,越前越好。這樣Google就能非常清晰的接收到你的信號(hào)。
讓標(biāo)題亮眼且可點(diǎn)擊
你可能也見(jiàn)過(guò)病毒式的標(biāo)題。
例如Buzzfeed類(lèi)型的頭條新聞,“這鱷梨石將改變你的生活”和“當(dāng)你平衡前額的鱷梨石時(shí)會(huì)發(fā)生什么(結(jié)果可能讓你感到驚訝)”。
雖然,這種類(lèi)型的頭條新聞可能看起來(lái)有點(diǎn)激烈。但事實(shí)證明,以這種方式制作成功的標(biāo)題是有套路的。
Buzzsumo 分析了1億頭條新聞來(lái)制定一個(gè)受歡迎的標(biāo)題。
他們發(fā)現(xiàn)在Facebook上,包含特定短語(yǔ)的標(biāo)題會(huì)獲得更多的互動(dòng)。
以及,更具情緒表達(dá)的標(biāo)題也能有更好的互動(dòng)表現(xiàn)。更讓人好奇的也是同理。
也有一些固定搭配的結(jié)束語(yǔ)能讓你的標(biāo)題表現(xiàn)的更好。
所以你最好的操作是將關(guān)鍵詞加入標(biāo)題公式中。
以下面的LinkedIn標(biāo)題為例:
關(guān)鍵詞是“寫(xiě)博客的錯(cuò)誤”,而它包含了第一受歡迎的短語(yǔ)“會(huì)使你”。
你可能會(huì)希望使用這樣病毒式的標(biāo)題。
但也需要警惕…
你的標(biāo)題和meta描述能代表你所寫(xiě)的內(nèi)容是非常重要的。
不然的話就會(huì)有“彈簧粘著效應(yīng)”。
即是,當(dāng)有人開(kāi)始搜索時(shí),點(diǎn)擊排名第一的檢索結(jié)果,但這一結(jié)果頁(yè)面中并沒(méi)有包含他想找尋的信息,隨即他很快退出并開(kāi)始點(diǎn)擊第二個(gè)結(jié)果。
如果這不是他們所找尋的信息,則他們會(huì)退回到檢索結(jié)果頁(yè)面,并且點(diǎn)擊下一個(gè)結(jié)果直到真的找到他們所需的信息并停留在相關(guān)頁(yè)面。
他們停留的頁(yè)面則會(huì)獲得排名的上升,而如果你的頁(yè)面屬于彈簧效應(yīng)中的一環(huán),則排名會(huì)下降。
SEO基礎(chǔ)No.4:用戶(hù)體驗(yàn)
搜索引擎重視用戶(hù)體驗(yàn)。Google收集當(dāng)用戶(hù)前往你的網(wǎng)站之后的用戶(hù)行為。如果網(wǎng)站的用戶(hù)體驗(yàn)不盡如人意,則會(huì)對(duì)SEO排名有消極影響。
而這也很合理,因?yàn)镚oogle的職責(zé)在于向搜尋者提供最佳的答案。
如果你的內(nèi)容出色,并與搜索詞相關(guān)且為用戶(hù)提供了價(jià)值,則這一切都會(huì)很美妙。
但如果你的網(wǎng)頁(yè)反應(yīng)速度很慢,用戶(hù)就會(huì)沮喪且失望的關(guān)閉瀏覽頁(yè)面。
或者更多的他們會(huì)直接跳出。
當(dāng)越來(lái)越多的訪客進(jìn)入并馬上離開(kāi),Google就會(huì)認(rèn)為你的用戶(hù)體驗(yàn)并不理想。
用戶(hù)希望你的網(wǎng)站反應(yīng)速度快如閃電。
Maile Ohye,前Google開(kāi)發(fā)人員首席技術(shù)官,是這樣解釋的:
“2s的加載速度只是電商網(wǎng)站的可接受值。在Google,我們希望提高到半秒。”
半秒!
但你網(wǎng)站所需的加載速度只是眾多Google用來(lái)衡量用戶(hù)體驗(yàn)的其中一個(gè)參數(shù)。用戶(hù)
體驗(yàn)是一項(xiàng)非常復(fù)雜的學(xué)科,因此在這個(gè)領(lǐng)域也有專(zhuān)精于此的專(zhuān)家。
所以,作為一個(gè)不諳技術(shù),尤其是用戶(hù)體驗(yàn)的人,應(yīng)該如何為SEO提升網(wǎng)站表現(xiàn)呢?
用戶(hù)體驗(yàn)只需將用戶(hù)的感受放在心中。
有些事情是用戶(hù)關(guān)注的,有些不是。
你的網(wǎng)站可以像設(shè)計(jì)西斯丁教堂那樣復(fù)雜,但讓我們誠(chéng)實(shí)一點(diǎn)…
用戶(hù)到訪網(wǎng)站,往往只是為了尋找信息或商品。他們并不關(guān)注你的設(shè)計(jì)是否前沿。
他們只希望整個(gè)流程簡(jiǎn)單易用。
我們都像樹(shù)懶一樣,我們很可愛(ài),但我們也很懶。
Hubspot證明了這一點(diǎn)。當(dāng)然不是證明我們這是穿著衣服的樹(shù)懶。
他們發(fā)現(xiàn),對(duì)顧客而言,網(wǎng)站設(shè)計(jì)最重要的是易用程度。
所以,你能做些什么來(lái)為你的用戶(hù)提供一個(gè)更易用的體驗(yàn)?zāi)兀?/span>
網(wǎng)站提速
我們已經(jīng)清楚的說(shuō)明了網(wǎng)站速度的重要性及其影響。但你能做些什么來(lái)提高速度?
有一些技巧需要技術(shù)知識(shí)但一些不需要。
有一個(gè)技巧非常簡(jiǎn)單且你一定能做到:用像Tiny JPGhuo ImageOptim(適用蘋(píng)果電腦)修剪并壓縮圖片。這意味著你的網(wǎng)站能更快的加載。
你也可以刪除你并不使用的插件,因?yàn)檫@些插件也可能會(huì)讓你的網(wǎng)站變慢。
保持簡(jiǎn)潔,清晰和簡(jiǎn)單
用戶(hù)并不想訪問(wèn)網(wǎng)站時(shí)面對(duì)圖片幻燈片或逐條參閱你的服務(wù)。
這太讓人崩潰了。
你只需要一條簡(jiǎn)單的信息,清晰的分區(qū)來(lái)讓用戶(hù)找到他們所需的信息。
用戶(hù)不應(yīng)該需要掠奪者地圖才能找到你網(wǎng)站不同區(qū)域的秘密通道。
控制廣告的數(shù)量
太多的廣告會(huì)逐客,尤其在移動(dòng)端。
根據(jù)The Coalition for Better Ads的研究結(jié)果,對(duì)于垂直頁(yè)面來(lái)說(shuō),廣告不應(yīng)該超過(guò)30%的空間。
彈窗對(duì)于移動(dòng)端的用戶(hù)體驗(yàn)是致命的,我們應(yīng)該像逃瘟疫一樣躲開(kāi)它。尤其很多彈窗廣告的尺寸并沒(méi)有適用于移動(dòng)端。
擺脫它們并不像在桌面上那樣容易。你必須找到并用你的胖手指戳住小x。
SEO基礎(chǔ)No.5:移動(dòng)端
移動(dòng)端SEO比以往任何時(shí)候都重要。
Google將很快把網(wǎng)頁(yè)速度作為移動(dòng)端排名的影響因素,他們已經(jīng)在Webmaster Central Blog上宣布:
“我們稱(chēng)之為”速度更新“的事情只會(huì)影響向用戶(hù)提供最慢體驗(yàn)的頁(yè)面,并且只會(huì)影響一小部分查詢(xún)。無(wú)論用于構(gòu)建頁(yè)面的技術(shù)如何,它都將相同的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用于所有頁(yè)面。搜索的意圖仍然很重要,所以如果頁(yè)面內(nèi)容高度相關(guān)但加速速度較慢,它仍可以獲得較高的排名。“
目前,Google的算法會(huì)先分析你的桌面版網(wǎng)站。
但移動(dòng)端優(yōu)先的索引仍然在這里。
而且你必須準(zhǔn)備好。
大部分用戶(hù)已經(jīng)用手機(jī)搜索,而改變終會(huì)來(lái)到。
Google曾表示多于50%的搜索來(lái)自移動(dòng)端。
Hitwise預(yù)計(jì)這一數(shù)據(jù)可能為58%,基于他們?cè)陔娔X,平板和智能手機(jī)等設(shè)備的各大主要分類(lèi)的上億檢索中的分析。
下面是他們的發(fā)現(xiàn):
如果你的利基市場(chǎng)位于上圖的某一個(gè)高百分比的分類(lèi),你需要特別注意移動(dòng)端SEO。
那么你該如何優(yōu)化移動(dòng)端呢?
最簡(jiǎn)單的方法是進(jìn)行Google的移動(dòng)端友好測(cè)試。
你需要做的就是復(fù)制粘貼你的網(wǎng)址,只需幾秒就能得到測(cè)試結(jié)果。
如下圖所示,Google會(huì)告訴你你的網(wǎng)站是否是移動(dòng)端友好的。
如果你的網(wǎng)站在這項(xiàng)測(cè)試中不合格,Google會(huì)告訴你移動(dòng)端網(wǎng)站存在哪些問(wèn)題。比如說(shuō),它可能會(huì)顯示“字體太小不易于瀏覽“或”內(nèi)容比屏幕尺寸寬“。
解決這些問(wèn)題,你需要建立一個(gè)自適應(yīng)的網(wǎng)站。這也是Google更認(rèn)可的設(shè)計(jì)。
所以簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),不選擇它們認(rèn)可的設(shè)計(jì)會(huì)有些笨。
下面是有關(guān)移動(dòng)端SEO的小貼士。
SEO本地化優(yōu)化
想一想你是怎么用手機(jī)搜索的。
我敢說(shuō),大部分的情況你是在街上,然后想查找附近的商店或餐廳地址。
研究也表明,89%的人每周一次的用手機(jī)來(lái)搜索本地商店,而58%的人每天都這樣做一次。
這意味著你需要提高你的本地SEO來(lái)在移動(dòng)端獲得最好的表現(xiàn)。
為語(yǔ)音搜索進(jìn)行優(yōu)化
現(xiàn)在很多的用戶(hù)用語(yǔ)音來(lái)在手機(jī)上進(jìn)行搜索。
事實(shí)上,20%的移動(dòng)端查詢(xún)是語(yǔ)音搜索。
語(yǔ)音搜索的重要性正在逐步上升。
所以你需要開(kāi)始想一想人們都會(huì)有什么樣的自然語(yǔ)言進(jìn)行語(yǔ)音搜索。然后將你的思考所得加入關(guān)鍵詞中。
因?yàn)榫退隳銜?huì)輸入“天氣 西雅圖”進(jìn)行搜索,你也不會(huì)對(duì)Siri或Alexa說(shuō)出這樣的句子。
可能你會(huì)說(shuō),“Hey,現(xiàn)在西雅圖的天氣怎么樣?”
你的內(nèi)容也需要反映出這一點(diǎn)。
不要隱藏內(nèi)容
不要在移動(dòng)版網(wǎng)站玩捉迷藏的游戲,也不要展示不同于桌面版的內(nèi)容。
換言之,能展開(kāi)的部分,菜單或按鍵不應(yīng)該有隱藏的內(nèi)容。
如果Google在不久的將來(lái)把移動(dòng)端置前,那么你需要移動(dòng)端能夠展示你所有的內(nèi)容。
結(jié)論
是的,SEO就像是你在瞄準(zhǔn)一個(gè)移動(dòng)的目標(biāo)靶。
但將上面的基礎(chǔ)技巧付諸實(shí)踐將能確保你能命中一些目標(biāo)。
本文想要傳遞的最重要的信息是有一些積極的方法能讓你用來(lái)提高SEO的表現(xiàn),即使你沒(méi)有任何技術(shù)上的技巧。
時(shí)刻追尋像外鏈及內(nèi)容這樣重要的衡量指標(biāo),只是使用一些簡(jiǎn)單的方法和技巧就好。
當(dāng)進(jìn)行網(wǎng)站建設(shè)的時(shí)候,想想你的受眾和搜索引擎的運(yùn)作方法。
也不要忘了為移動(dòng)端的表現(xiàn)未雨綢繆。
每個(gè)人都能做得到。
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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評(píng)論自律管理,為了保護(hù)用戶(hù)創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開(kāi)放、真實(shí)、專(zhuān)業(yè)的平臺(tái)氛圍,我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶(hù)和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶(hù)創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶(hù)及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶(hù)體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶(hù)點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo);
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶(hù)名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún);
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶(hù);
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶(hù)舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶(hù)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶(hù)違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶(hù)對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)