很可惜 T 。T 您現(xiàn)在還不是作者身份，不能自主發(fā)稿哦～
如有投稿需求，請把文章發(fā)送到郵箱tougao@appcpx.com，一經(jīng)錄用會有專人和您聯(lián)系
咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒埪?lián)系：鳥哥筆記小羽毛（ngbjxym）
01 為了讓你轉轉轉，編輯也是操透了心
這個標題也太標題黨吧……
結尾強行正能量，滿滿的套路啊……
三觀不符，取關了……
這些批評我通通接受，然后……該怎么寫，還是怎么寫。
原因很簡單，讀者大人們常常高估自己的閱讀偏好。
雖然寫作是一件很個人的事，但受虛榮心的驅使，我們還是很在意讀者們的看法。從寫公號的第一篇文章起，我就堅持手工統(tǒng)計微信閱讀數(shù)據(jù)，隨著我對大家閱讀行為的理解，項目也從五項增加到十幾項。
這些數(shù)據(jù)記錄了一篇辛辛苦苦寫出來的文章，在進入讀者大人們的視線前后，要經(jīng)歷的那些艱難險阻。
今天，我就帶大家了解四個核心數(shù)據(jù)——它對應了你們在閱讀中的三個關鍵動作——是如何影響了微信公眾號撰稿者的寫作習慣？
當然，我還有一個企圖——講一講如何分析數(shù)據(jù)。
我發(fā)現(xiàn)，很多人在匯報工作時，只是簡單的羅列一些重要的數(shù)據(jù)，“銷售增長了多少”，“平均價格是多少”、“完成率是多少”……
就像我今天如果只是告訴你，一篇文章的打開率、閱讀率，轉發(fā)率，點贊率，這些數(shù)據(jù)你不會有任何感覺，更沒有任何指導意義。
數(shù)據(jù)分析和一切分析一樣，重要的是邏輯，而不是數(shù)據(jù)本身。
邏輯就是讓數(shù)據(jù)產(chǎn)生意義連接的東西。
一篇微信文章好像山間流出的一汪清泉，大部分都會消失在烈日暴曬中，只有極少數(shù)幸運者最終匯集成大河。它們生命值的長短主要是由三個關口決定的，這三個關口，分別對應了閱讀者的三個動作：“號內(nèi)打開”、“轉發(fā)”“號外打開轉發(fā)”。
數(shù)據(jù)分析，就是要找到這三個動作對應的主數(shù)據(jù)，相關的輔數(shù)據(jù)，以及這些數(shù)據(jù)與文章內(nèi)容的關系。
02 第一個關口：號內(nèi)打開
一篇微信公眾號文章在發(fā)出后的第一個小時，讀者基本上都是訂閱者，但并不是所有訂閱者都會打開文章。
山間流出的這汪泉水在剛剛出生幾個小時后，就面臨著生命中第一道難關，這是一道由訂閱者把關的閘門，每一次閱讀，就像把這條堰塞湖開了一個小口子，最后變成一條小河，而其中一大半的文章，都會因為這道關口的阻擋，而結束生命。
這個動作對應的數(shù)據(jù)就是“號內(nèi)打開率”——所有訂閱者中，打開這篇文章的人數(shù)占的比例。
這張圖是整個微信公眾號平均打開率，本來就很低，只有4-5%，從2017年年初到現(xiàn)在，幾乎下跌了50%。
不同于“今日頭條”一類的推薦機制的閱讀平臺，直接圖文并茂地推送到你面前，微信這樣節(jié)制的訂閱機制下，我們唯一能優(yōu)化的，就是標題。
我做過一個統(tǒng)計，我的公號里，廣告文章的打開率比平均打開率高20%，因為這些廣告的標題都廣告主測試過的。
別跟我說什么“標題黨”了，人人痛恨標題黨，但“大拇指”卻很誠實。
此外，我還發(fā)現(xiàn)，如果我的某一篇文章的打開率出奇的低，就會影響接下來的幾篇打開率，反之，某一篇高打開率的文章，也會提高接下來幾篇的打開率。
這個現(xiàn)象困惑了我很久，直到看到下面這幅圖后，秒懂了。
人有一種收藏心理，總覺得自己有時間會看的，但實際上，積累的未打開文章越多，就越不愿打開。一篇極低打開率的文章，會引起負面的連鎖反應。
此時唯一的方法，就是用“標題黨”消滅“未打開數(shù)”。
不過，標題的刺激作用有一個閾值，標題黨橫行，提高了讀者打開標題的閾值，這又加劇了打開率下降。
標題黨只能飲鴆止渴，真正拯救打開率的，只有用戶粘性，只有提供“獨此一家”的選題、內(nèi)容與思考角度。
公眾號的打開率雖然重要，但這些閱讀量本身就是粉絲了，哪怕打開率期期100%，也不會產(chǎn)生新的粉絲。
只有號外的閱讀才能創(chuàng)造新粉絲。所以素以嚴肅文章著稱的“大家”，甚至推出了一個“社交傳播指數(shù)”，指“轉發(fā)帶來的閱讀量”的占比——其實應該叫“吸粉指數(shù)”。
想要讓文章翻過訂閱號的折疊窗，來到朋友圈的汪洋大海，就要闖過“第二個關口”：號內(nèi)向號外分享轉發(fā)。
03 第二個關口：號內(nèi)分享
微信公眾號雖然是第一大內(nèi)容閱讀平臺，但事實上，很多人根本不去打開訂閱號，大部分人都習慣于從朋友圈、微信群里看別人轉發(fā)的文章。
這么一來，訂閱者看完文章后的轉發(fā)行為，就成為最關鍵的動作，好像為這條小河導入新的支流，小河才能變成大河。
新榜提供過一個案例，一個僅僅36個粉絲的號，第一篇文章就達到了64萬的閱讀量，收獲十萬粉絲，正是這36個人，引爆了最初的轉發(fā)。
衡量這個動作的指標，是微信提供的“號內(nèi)轉發(fā)率”，也就是“從公眾號轉發(fā)到朋友圈的人數(shù)”占“打開公眾號的人數(shù)”的比例。
一篇普通的文章想要超過平均閱讀量，“號內(nèi)轉發(fā)率”是必須具備的條件。
以我的公眾號為例，轉發(fā)率在1-1.5%之間的文章，只有一半的文章達到平均閱讀率，轉發(fā)率在2%以上的文章，80%都能超過平均閱讀率。
在公眾號運營界，爆文只是一個傳說，但“高轉發(fā)率”卻是現(xiàn)實的目標，為了完成這個KPI，諸位讀者大人的轉發(fā)行為就被“扒了個透”：
一般認為，轉發(fā)是一種情緒，而不是一種深思熟慮的理性行為。所以，LinkedIn分析公眾閱讀量10萬+文章的情緒因素，結論是“驚嘆、有趣、開心”這三種情緒是最多的，而且都是正面情緒。
相反，負面情緒的文章，閱讀量普遍不高。
根據(jù)這個情緒，“LinkedIn”提煉了十種高轉發(fā)文章的調(diào)性：
事實也是如此，我有時喜歡寫“辦公室政治”“毒雞湯”一類的負面情緒主導的文章，雖然大家都想看（點贊、評論率高），但都不愿轉發(fā)（轉發(fā)率低）。
閱讀是一件理性的事，但打開和轉發(fā)這兩個關鍵動作，都是情緒主導，逆向選擇的結果就是，朋友圈里都處是“撒狗血”的文章。
走到這一步，雖然已經(jīng)是一篇超過平均閱讀水平的文章了，但仍然無法擺流量干涸的命運。高轉發(fā)只是有限的訂閱者打開了匯集流量的口子，想要成為“10萬+”的爆文，更重要的是能引發(fā)朋友圈里“接力轉發(fā)”的力量。
這就微信文章的第三個關口：號外打開與轉發(fā)。
04 第三個關口：號外打開與轉發(fā)
一篇文章轉到朋友圈里，就像角斗士被丟進“斗獸場”，99%的命運是被那些流量怪獸文章“秒殺”。
訂閱號就像“游樂場”，看起來危險，實際上，訂閱機制保障了每一個公號都會有最基本的閱讀量；而朋友圈就像是“叢林”，到處是吞噬注意力的“爆文”。
勝出的機會渺茫，但勝出的收獲也是巨大，很多爆文作者都能回憶起一覺睡醒后，激動地數(shù)閱讀數(shù)后有幾個零的時刻。
在這個“叢林”生存下來的，唯一的方法就是激發(fā)讀者的“接力轉發(fā)”——你看到別人轉發(fā)的文章，打開，閱讀完后又產(chǎn)生了強烈的轉發(fā)沖動。
這里有兩個關鍵動作：打開、轉發(fā)。微信沒有直接的數(shù)據(jù)，我是用自己計算的“單次轉發(fā)閱讀人數(shù)”和“號內(nèi)號外轉發(fā)比”來評估的。
看起來和前面的兩個動作是一樣，所以，前面講的“標題黨”和“挑動轉發(fā)情緒”在這里仍然有效，但“叢林”和“游樂場”的規(guī)則還是有區(qū)別的。
訂閱號有“繭房效應”，運營時間越長，粉絲的口味越一致，傾向于“垂直內(nèi)容”和“風格化”；朋友圈里三教九流龍蛇混雜，爆文在標題和情緒的最基本的要求之上，還有一條更難的“人人有感受，個個能參與”。
這是2015年12月新榜統(tǒng)計的傳播力最強的文章，僅4篇是從500強的大號出來的，可見朋友圈需要的是“接地氣”。
仔細看，其中有一篇是“微信人民的老朋友”咪蒙的成名作《致賤人》，可惜連前十都進不了，因為話題還不夠“大眾化”，標題還不夠“震驚”，情緒挑逗還不夠“酸爽”。
我寫了近200篇職場學習類文章，兩篇達到“10萬+”的，都跟職場無關：一篇是諾貝爾經(jīng)濟學家觀點的“熱點話題”，一篇是講上海英法租界競爭的“地域話題”。
特別是后者，講的是“社會制度”這個偏嚴肅的話題，而且打開率和號內(nèi)轉發(fā)率都不高的情況下，意外在朋友圈這個“叢林世界”里堅持了72個小時，拿到了20萬閱讀 ，原因就在于觸動了“上海往日榮耀”這個敏感的情緒點。
從數(shù)據(jù)上看，單次轉發(fā)一般平均帶來5個瀏覽，這篇是50個；“號內(nèi)號外轉發(fā)比”一般是0.3，這篇達到40。
此外，影響“號外打開率”的因素還包括好友轉發(fā)時的推薦語。因為一般讀者的表達能力有限，最好你能“直接”提供“轉發(fā)推薦語”。
有人統(tǒng)計過爆文最后一段的規(guī)律，發(fā)現(xiàn)大部分都是從讀者的角度說話，都是金句，都是可以直接復制粘貼到朋友圈里的。
05 兩年前，那些10萬贊的文章
在數(shù)據(jù)分析中，“關鍵數(shù)據(jù)”往往受到“其他數(shù)據(jù)”的制約，搞清楚“關鍵數(shù)據(jù)”的邏輯之后，還需要觀察“能夠強化、補充這個邏輯”的其他數(shù)據(jù)。
比如前者說了，“標題黨”是一次性刺激，想要持續(xù)保持“打開率”，用戶粘性才是長期的支持，相比靠情緒的轉發(fā)率、靠獵奇的打開率，“點贊率”更能評估一篇文章在“用戶粘性”上，到底是加分還是減分。
我的文章通常有兩個問題，一是太長，大家沒耐心讀完，二是太深，大家看不懂。所以，我也喜歡分析“點贊率”，它至少說明，讀者大人們看完了，也看懂了。
從宏觀上分析，點贊率還能代表微信閱讀生態(tài)中的大眾審美趣味。
這是新榜統(tǒng)計的2015年點贊數(shù)最高的文章，看了標題你也應該明白，大部分都是下面這種粗制濫造的劣質(zhì)文章：
其中最典型的就是這篇，開了此類文章的開河：
不愿白白被騙，再轉發(fā)出去“賺回來”，這種心情我理解，但還要再愉快地點個贊，這就是2015年，公眾號最火爆的那一年整體生態(tài)。
到2017年，大家都在驚呼“微信公眾號”已死時，當年的點贊榜上文章已經(jīng)大多出自有組織的媒體大號之手：
整體水平不說有多好，但至少不再是小編們胡編亂造出來的了。
06 粉絲只是過眼云煙
數(shù)據(jù)分析是先“從行為中找數(shù)據(jù)”，再“從數(shù)據(jù)中找邏輯”，最后“從邏輯中找方法”，但總有人問類似的問題：
我把各種爆文的要素分析出來，是不是就可以重新組合成一篇“爆文”呢？
遺憾的是，不能。
就好像即便我們知道人是由器官組成的，也不能用器官造人一樣?！霸烊恕?，還得靠老辦法，頂多讓科學指導我們優(yōu)生優(yōu)育。
寫文章，也是一樣。數(shù)據(jù)分析只能讓你避免低級錯誤，而不能讓你復制別人的成功。
而且，粉絲真的有那么重要嗎？
以前我很關心打開和轉發(fā)，關心粉絲增長，現(xiàn)在我也想明白了：讀者大人們總是會成長的，無論現(xiàn)在有多喜歡讀你，總有一天，你會滿足不了他們，你會在他們眼中變得幼稚羅嗦，最后成為他們?nèi)松校闼麄冏哌^一程的回憶。
到最后，也只有那些文章是永遠屬于你的。
作者：人神共奮
來源：人神共奮（ID：tongyipaocha）
本文為作者授權鳥哥筆記發(fā)布，轉載請聯(lián)系作者并注明出處。
本文為作者獨立觀點，不代表鳥哥筆記立場，未經(jīng)允許不得轉載。
《鳥哥筆記版權及免責申明》 如對文章、圖片、字體等版權有疑問，請點擊 反饋舉報
我們致力于提供一個高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺。為落實國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評論自律管理，為了保護用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護開放、真實、專業(yè)的平臺氛圍，我們團隊將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內(nèi)容進行管理。平臺鼓勵用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時也將采取必要措施管理違法、侵權或有其他不良影響的網(wǎng)絡信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī)，對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽；
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動；
5)煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結；
6)破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定；
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動非法集會、結社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽、隱私和其他合法權益；
11)通過網(wǎng)絡以文字、圖片、音視頻等形式，對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網(wǎng)絡欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實，損害他人名譽；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進行負面評價；
7)歧視：煽動人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進行相關行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉網(wǎng)站等，誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構或個人存在關聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶；
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權歸屬本網(wǎng)站所有)