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直播電商“未來式”:我在直播間追綜藝
2022-08-23 14:24:25

自東方甄選熱度逐漸消退后,已許久沒有新的super star誕生了,直播電商市場顯得有些寂寥。不僅如此,多個明星直播間“信任危機”頻發(fā),引得一大批忠實的消費者直呼:想念李佳琦!

的確,消費市場需要一些刺激和期待。

在過去的一個月里,直播電商MR.live專欄帶領大家透視了直播電商市場的沉浮,聚焦當下市場格局,細致拆解了淘寶、抖音、快手三個平臺直播電商的差異,分別從直播市場兩種業(yè)態(tài)——達人帶貨vs企業(yè)店播,深入直播電商腹地,掌握MCN發(fā)展的始末與品牌開播的密碼。直播電商MR.live專欄最后一篇,TOP君想關注未來——直播電商的火爆,是曇花一現(xiàn)的泡沫嗎?以及,它將如何品牌營銷的進化方向。

直播市場未來的格局——1:3:6

2021年9月,交個朋友直播間創(chuàng)始人黃賀,在一場播客節(jié)目中,曾分享了關于直播電商未來市場格局的預測。

“我們覺得直播最后會演變成三類:頭部直播間可能占到整個平臺的10%,像李佳琦、老羅這樣的,是少數(shù)且會越來越牛;中腰部呢,會有一些垂類達人出來,大概占平臺份額的30%,如美食類達人、穿搭類達人等;最后的60%則是各個品牌的自播,企業(yè)自播日后會成為一個品牌常態(tài)化的形式”

TOP君觀察到,短短1年內,品牌自播的市場占比逐漸提升,與達人帶貨市場份額慢慢持平且增長趨勢明顯。與此同時,薇婭李佳琦超頭部主播、劉畊宏董宇輝等頂流霸屏現(xiàn)象,在如今已成為可遇不可求的小概率事件。

這反映出直播電商市場整體上趨于穩(wěn)定,內部逐漸透明。在未來,單純依賴資本或運氣,撐不起一個有料又盈利的直播間,直播電商的將朝向行業(yè)深耕和精細化運營發(fā)展。

頭部明星直播間的綜藝化

“我們那些玩法,其實都是借鑒綜藝節(jié)目。”

當電視的流量越來越稀薄時,品牌們開始關注視頻網(wǎng)站和網(wǎng)絡節(jié)目,這讓一批優(yōu)質的節(jié)目制作團隊跟著涌向了網(wǎng)綜這片藍海。因此,近年來視頻網(wǎng)站自研網(wǎng)綜的制作水平,其實比很多電視臺的綜藝水平要高很多。

同樣的,當短視頻和直播興起,消費者注意力再次發(fā)生遷移,并且速度比曾經(jīng)從客戶端到移動端轉移要快得多。然而,主流媒介形態(tài)改變,注意力的轉化可以瞬間實現(xiàn),但專業(yè)人才培養(yǎng)、制作能力的提升絕非一蹴而就。

頭部直播間動輒擁有千萬粉絲擁護,是眾多品牌們爭先冠名的“香餑餑”。因此,它們在整個直播市場里扮演了“領頭羊”的角色,承擔了「內容生產(chǎn)」和商業(yè)發(fā)展兩方面探索的任務。

TOP君認為,向成熟的綜藝節(jié)目學習,是當下直播間做內容優(yōu)化和形式探索,較為穩(wěn)健的嘗試。

事實上,直播和網(wǎng)綜,在人們日常生活里扮演的角色有相似性——一種關注與一種陪伴,它們都是“殺時間”的精神快消品,制作精良的內容還能為普通人提供某種情感寄托。這樣看,在未來,直播不僅可以成為網(wǎng)綜的“平替”,更有可能憑借其實時性與隨機性,超越以策劃和錄播為主的網(wǎng)絡綜藝,成為普通人生活中更普遍的“下飯伴侶”。

從品牌營銷角度看,未來的直播電商將同時提供兩種成熟的產(chǎn)品:「內容+貨品」。直播間互動評論顯示,用戶在直播間先消費內容,建立信任關系后,進而考慮購買貨品。

以東方甄選為例,東方甄選直播間以知識輸出、教育科普為主旋律,圍繞商品講述外語、哲學、人文故事,并不特別強調商品本身,也沒有傳統(tǒng)圍繞價格、折扣等導購話術,屬于重氛圍打造、輕量化帶貨的好示范。

來源:東方甄選抖音直播間

未來,優(yōu)秀的直播間將兼顧品牌營銷打“聲量+銷量”的雙重作用,明星頭部直播間的綜藝化,或成為其全新進化方向。

KOL走向垂直與專業(yè)

說完超頭部的10%,接下來我們說說達人帶貨的30%。

隨著直播市場漸明朗,主播市場優(yōu)勝劣汰,一個人才培養(yǎng)周期過去后,行業(yè)整體祛魅。留下市場上的主播,可以說都有“兩把刷子”,在各自的垂直領域里,有著不可替代的優(yōu)勢。

同時,在直播帶貨的新鮮感消退后,一批消費者開始回歸理性,主播類型同質化讓一批用戶感受到審美疲勞。TOP君觀察到,隨著帶貨頻次增加,即使是超頭部主播,他們的帶貨效率也基本呈現(xiàn)遞減趨勢,更別提流量不穩(wěn)定的成長型KOL了。當直播帶貨成為常態(tài),“秒殺價”不構成核心優(yōu)勢,這群從普通大眾中“熬”出來的達人們,憑借什么擁有忠實的追隨者?

更重要的是,當行業(yè)內競爭加劇,人才爭奪日益激烈,MCN面臨“簽不到優(yōu)質達人”和“簽到了卻管不住”的兩難境地,直播市場規(guī)范化程度低也給行業(yè)生態(tài)帶來不良影響。

TOP君認為,規(guī)范化、垂直化、專業(yè)化,是達人帶貨市場未來發(fā)展的三個方向。

從直播從業(yè)人員門檻的提高,再到國內主流媒體平臺均顯示達人所屬MCN,多項網(wǎng)絡直播營銷相關政策的出臺,客觀上提升了行業(yè)整體健康度與透明度。

來源:《中國直播電商行業(yè)報告》,艾瑞咨詢2021年

而MCN逐步滲入電商上下游,慢慢分化,走向了品牌化或廣告公司化。經(jīng)營主動權越來越多,產(chǎn)業(yè)布局越來越大,為了快速積累出更多優(yōu)秀案例,使得MCN和達人必須有所取舍,聚焦垂類類目深耕,而不是什么都想要,淺嘗輒止。

在未來,廣度或成為“不專業(yè)”的代名詞,獨家、深度才是KOL屹立不倒的核心競爭力。

直播成品牌標牌,技術仍是底牌

最后這部分——品牌自播,在未來,將會與普通人的日常生活最貼近。

黃賀提到,每個品牌將會遴選出最優(yōu)秀、最具銷售力的售貨員,也就是能說會道、形象較好的“柜姐”,來到品牌官方直播間,或直接在線下門店開播。這樣,品牌覆蓋的人群和受眾面更高,營銷效率大大提升了。

顯然,這是科技改善生活品質最直接的印證。

TOP君認為,不同于明星直播和KOL直播的“代理屬性”,企業(yè)官方直播間自身,即品牌形象的一部分。在未來,品牌官方直播間將憑借「技術+創(chuàng)意」實現(xiàn)“人貨場”統(tǒng)一,承擔了“品牌形象塑造與延展”的任務。

品牌布局直播的使命,是創(chuàng)造和創(chuàng)新。將前沿技術與營銷科技應用到品牌直播間,是品牌數(shù)智化戰(zhàn)略實踐的重要一步。通過將VR/AR等技術融入到直播帶貨中,提供新的直播場景、用戶交互模式和直播形式,為用戶帶來更好購物體驗,這種嘗試只有品牌能做。

來源:群邑電商、中科深智、克勞銳

未來,主播個人特質將更為鮮明,有辨識度,同時,商品端進一步品牌化。而直播電商平臺流量分配規(guī)則將更扁平化,并強化自身閉環(huán)及供應鏈建設,突出孵化品牌作用;MCN的觸角將越來越廣,更注重直播培養(yǎng)、供應鏈打造、品控售后等電商全流程。

直播電商市場已然進入下半場?;蛟S在5年后,甚至更短周期里,我們將會迎來一個更成熟的市場,亦或是遇到某個突破性的技術。

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    3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
    4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


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8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
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    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
    4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
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二、違規(guī)處罰
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