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今年快手的光合創(chuàng)作者大會，把來自各地的創(chuàng)作者拉到了海拔2400米艷陽高照的麗江，狠狠“光合”了一把。
大會現(xiàn)場，幾位快手高管同時(shí)坐在臺上，聊了聊各自的OKR，以及他們怎么看待和解決創(chuàng)作者最關(guān)心的一些問題。
比如，流量，比如，有了流量能不能賺到錢。
快手作為一個(gè)平臺，并不直接生產(chǎn)內(nèi)容，也不直接生產(chǎn)商品，所以創(chuàng)作者對快手來說至關(guān)重要。
如果說早期快手和創(chuàng)作者的關(guān)系是創(chuàng)作者創(chuàng)作內(nèi)容、快手提供舞臺，那么現(xiàn)在更像創(chuàng)作者自成平臺，而快手是“支撐平臺的平臺”。
有一個(gè)細(xì)節(jié)，為了體現(xiàn)平臺對創(chuàng)作者的重視，跟以往大會議程不太一樣，今天三位創(chuàng)作者都先于平臺高管登臺演講。
大會的內(nèi)容，也基本圍繞如何解決創(chuàng)作者的問題展開，快手主要從資源、服務(wù)、產(chǎn)品三個(gè)方面全面升級了創(chuàng)作者服務(wù)。
具體怎么做，我們從大會中摘選了3個(gè)關(guān)鍵詞。
按照慣例，平臺的年度大會，我們還是先從錢講起。
據(jù)介紹，過去一年，快手幫超600萬的創(chuàng)作者獲得了千億的流量扶持，累計(jì)漲粉超過150億。過去半年，快手創(chuàng)作者的總收入同比增長超過25%。
快手高級副總裁、主站業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人王劍偉提到，去年，快手拿了幾十億的預(yù)算補(bǔ)貼給平臺認(rèn)為更優(yōu)秀的創(chuàng)作者，“他可能現(xiàn)在還在成長期，還沒有賺到錢，但我們希望平臺能給他一些幫助，幫他走過困難期”，這筆預(yù)算今年會變得更多。
如往年一樣，今年的快手創(chuàng)作者大會也推出了一系列流量、現(xiàn)金方面的扶持計(jì)劃，大方向還是傾斜優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，吸引優(yōu)質(zhì)作者：
一、全年拿出十億現(xiàn)金、千億流量補(bǔ)貼創(chuàng)作者
大會上，快手宣布升級光合計(jì)劃、光合優(yōu)創(chuàng)，全年拿出十億現(xiàn)金、千億流量補(bǔ)貼創(chuàng)作者。
快手創(chuàng)作者服務(wù)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人袁帥介紹，光合計(jì)劃會是快手整個(gè)創(chuàng)作者運(yùn)營的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，預(yù)計(jì)在近一兩個(gè)月陸續(xù)上線，目標(biāo)覆蓋一萬粉以上的全量創(chuàng)作者以及萬粉以下高成長型創(chuàng)作者。
而光合優(yōu)創(chuàng)，可以理解為光合計(jì)劃的升級版，快手會對光合計(jì)劃中的高成長型創(chuàng)作者權(quán)益進(jìn)行加碼，為優(yōu)創(chuàng)作者推薦商單，享受1V1專員服務(wù)等支持。
二、啟動“快手之星”，每年最高120萬，百億級流量
“快手之星”是昨天快手新啟動的一個(gè)項(xiàng)目，對符合要求的“高潛創(chuàng)作者”，快手打算拿出平臺級的重磅資源，一步到位，直接把他們推進(jìn)到可商業(yè)變現(xiàn)的階段。
目前“快手之星”主要由創(chuàng)作者/機(jī)構(gòu)報(bào)名，平臺篩選，通過后進(jìn)行簽約。“快手之星”主要有幾項(xiàng)基礎(chǔ)權(quán)益：
1. 保底現(xiàn)金權(quán)益，每年最高120萬，保障全年收益;
2. 百億級的流量級，助力成長;
3. 除了站內(nèi)的現(xiàn)金資源和流量資源，會給全網(wǎng)10億+的曝光資源，幫創(chuàng)作者在快手之外的內(nèi)容平臺進(jìn)行曝光;
4. 專屬的定制策劃、VIP客服。
三、賦能直播、短劇、電商等細(xì)分領(lǐng)域
除上述扶持政策外，昨天下午場也陸續(xù)推出一些激勵內(nèi)容。
比如直播領(lǐng)域，快手將拿出5億現(xiàn)金和30億流量，激勵優(yōu)質(zhì)內(nèi)容創(chuàng)作及賦能主播成長；
短劇領(lǐng)域，升級分賬扶持政策，在原有S+/S/A的基礎(chǔ)上，新增激勵成長模式P（千次有效播放分賬5元）；
快手電商方面，今年6月“青云計(jì)劃”宣布升級，在今年第三季度結(jié)束之前，快手電商每天將拿出8億公域流量，覆蓋短視頻和直播，定向扶持平臺優(yōu)質(zhì)潛力主播和品牌冷啟階段成長。
快手高級副總裁、電商業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人笑古提到，在快手信任電商生態(tài)下，內(nèi)容型垂類達(dá)人可以為消費(fèi)者提供獨(dú)一無二的“體驗(yàn)價(jià)值比”，與快手一起“重塑10億消費(fèi)者決策”。
“未來電商更多的空間在做好短視頻、直播內(nèi)容，把消費(fèi)者吸引住、留住，再通過好的內(nèi)容+好的產(chǎn)品+好的價(jià)格促成復(fù)購，這一方向也正是內(nèi)容創(chuàng)作者擅長的。”
值得一提的是，昨天，王劍偉特別提到快手扶持內(nèi)容的衡量標(biāo)準(zhǔn)：
“只有一個(gè)衡量標(biāo)準(zhǔn)，就是他們做的東西能夠讓社會覺得有價(jià)值，能夠讓用戶覺得被感動，能夠真正給我們的老鐵、我們的生態(tài)帶來一些更深層次的共鳴。”
對平臺來說，除了有趣，內(nèi)容的有用、有價(jià)值、有社會效應(yīng)變得越來越重要。
比如在快手上拍攝生活紀(jì)實(shí)視頻的李娃娃，她的一條體驗(yàn)進(jìn)廠視頻在全網(wǎng)播放量過億，題材關(guān)心的是真實(shí)的人間煙火，所以擊中了普通人的情感共鳴。
王劍偉說，希望快手不再是一個(gè)純粹娛樂“殺時(shí)間”的軟件。
如果說去年快手創(chuàng)作者大會的關(guān)鍵詞是“私域”，那么今年的關(guān)鍵詞是“創(chuàng)作者服務(wù)”。
分享幾組昨天快手大會上分享的數(shù)據(jù)：
一、截至2022年6月，快手萬粉創(chuàng)作者超200萬，創(chuàng)作者粉絲總量突破2639億。
同時(shí)，快手的創(chuàng)作者規(guī)模、創(chuàng)作者發(fā)布作品規(guī)模還在持續(xù)增長，創(chuàng)作者的粉絲總量也在增長。
這意味著整個(gè)生態(tài)規(guī)模增長的同時(shí)，并沒有稀釋每個(gè)創(chuàng)作者分到的粉絲數(shù)量。
二、 創(chuàng)作者的互動數(shù)據(jù)（點(diǎn)贊、評論、轉(zhuǎn)發(fā)及收藏）也一直保持高速和穩(wěn)定的增長，說明創(chuàng)作者粉絲側(cè)的質(zhì)量保持穩(wěn)定。
三、2016年就在快手發(fā)布作品的創(chuàng)作者中，萬粉和十萬粉創(chuàng)作者到今天還在活躍發(fā)布作品的比例分別超過70%和80%，百萬粉創(chuàng)作者的創(chuàng)作活躍比例達(dá)到94%。
當(dāng)用戶與創(chuàng)作者生態(tài)相對穩(wěn)定，平臺是否具備成熟的創(chuàng)作服務(wù)能力，顯得至關(guān)重要。
快手是這樣推進(jìn)創(chuàng)作者服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化的：
1. 升級產(chǎn)品
近期，快手升級了快手創(chuàng)作者服務(wù)團(tuán)隊(duì)，同時(shí)推出了一個(gè)專屬于創(chuàng)作者的App，目前正在內(nèi)測。
王劍偉說：“希望創(chuàng)作者用這個(gè)App能幫他了解平臺什么內(nèi)容在火，做什么內(nèi)容能賺錢，別人為什么可以獲得更多流量，希望為好的創(chuàng)作者配備一對一的人工服務(wù)，把他遇到的問題最快地解決掉。”
比如該App提供逐秒解讀內(nèi)容功能，可以逐秒觀看一條視頻在播放過程中的關(guān)鍵數(shù)據(jù)變化：第幾秒獲得了非常多贊，第幾秒突然有大量退出。幫創(chuàng)作者研究內(nèi)容，了解趨勢。
據(jù)介紹，該App還將上線智能引導(dǎo)助手，為創(chuàng)作者提出賬號發(fā)展建議。
2. 讓作品的審核、流量規(guī)則更透明
近期，快手社區(qū)生態(tài)團(tuán)隊(duì)在內(nèi)測診斷助手功能，可以在創(chuàng)作者發(fā)布視頻前，預(yù)先判斷該內(nèi)容是否會命中平臺的相關(guān)規(guī)則，給出一些診斷的結(jié)果和通知，并給出建議。
3. 繼續(xù)升級原創(chuàng)保護(hù)能力
過去半年，快手將侵權(quán)視頻的檢出率從90%優(yōu)化到了98%，每秒可檢測500個(gè)視頻。
檢測后，創(chuàng)作者可以通過粉絲遷移功能，將仿冒號的粉絲遷移到原創(chuàng)賬號。
這個(gè)仿冒號粉絲遷移功能早在去年快手創(chuàng)作者大會上就有提及，當(dāng)時(shí)給很多原創(chuàng)作者帶來不小的鼓舞。
截至目前，快手幫485位創(chuàng)作者遷移了超1億的粉絲。不久前，美食創(chuàng)作者“韓小浪本浪”用這個(gè)遷移功能，粉絲量從33萬漲到了112萬。
如何解決創(chuàng)作者的商業(yè)變現(xiàn)，快手現(xiàn)階段的重點(diǎn)在于商業(yè)基建。
快手高級副總裁、商業(yè)化負(fù)責(zé)人馬宏彬聊到，兩三年前聊創(chuàng)作者變現(xiàn)，更多是聊怎么接商單，怎么讓大家在直播之外有一些不同的收入來源，而這兩年，很多創(chuàng)作者直接進(jìn)入到了經(jīng)營環(huán)節(jié)。
這促使他們思考，“商業(yè)化業(yè)務(wù)除了引入外部預(yù)算，另一個(gè)更重要的作用是把商業(yè)的力量和整個(gè)內(nèi)容的力量結(jié)合起來，讓大家在快手上有機(jī)會把經(jīng)營這件事情做起來。”
平臺能做什么？大致有兩點(diǎn)：引入預(yù)算；提供商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施。
幫創(chuàng)作者引入外部預(yù)算，這部分主要依托磁力聚星業(yè)務(wù)，提供商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施，吸引更多品牌來快手投放創(chuàng)作者。
此前，針對創(chuàng)作者內(nèi)容創(chuàng)作能力強(qiáng)但缺乏貨品供應(yīng)鏈的問題，快手電商推出人貨匹配的SAAS工具快分銷平臺。過去一年里，快手電商的動銷商家數(shù)翻了一倍（動銷指賣出去商品的人數(shù)）。
此外，快手還提供付費(fèi)課堂等多樣的變現(xiàn)模式。各種類型、各個(gè)成長階段的創(chuàng)作者們都可以借助平臺的商業(yè)基建獲得經(jīng)濟(jì)收益。
回到開頭說的創(chuàng)業(yè)者最關(guān)心的問題，通過內(nèi)容扶持、創(chuàng)作服務(wù)、商業(yè)基建，快手的解決方法主要在于“提供支撐”。
爆款和走紅都是暫時(shí)的，良性的內(nèi)容和商業(yè)生態(tài)環(huán)境，才是創(chuàng)作者能夠持續(xù)成長的根基。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
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5)煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
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8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價(jià)；
7)歧視：煽動人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個(gè)帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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