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今天我們聊聊產(chǎn)品經(jīng)理的成長(zhǎng)路徑，理想與現(xiàn)實(shí)的矛盾。
下面這張圖是幾年前，起點(diǎn)學(xué)院之前發(fā)布的一張關(guān)于產(chǎn)品經(jīng)理成長(zhǎng)路徑的片子，我認(rèn)為寫的非常準(zhǔn)確合理。
但我們必須明確一個(gè)現(xiàn)實(shí)：圖中的產(chǎn)品經(jīng)理成長(zhǎng)路徑，是理想情況。
而現(xiàn)實(shí)，永遠(yuǎn)與理想存在諸多矛盾。我們針對(duì)2022年產(chǎn)品經(jīng)理崗位的發(fā)展現(xiàn)狀，為大家梳理出三條矛盾點(diǎn)，共同探討。
首先說個(gè)非常扎心的點(diǎn)：你有沒有想過這樣一個(gè)問題，先不討論產(chǎn)品經(jīng)理的成長(zhǎng)路徑是否走上最優(yōu)路徑，你是否真的走在產(chǎn)品經(jīng)理的成長(zhǎng)路徑上嗎？
如果起點(diǎn)就不是產(chǎn)品經(jīng)理崗位的角色的話，又何談成長(zhǎng)路徑呢？
這里簡(jiǎn)單說兩點(diǎn)：
很多實(shí)施經(jīng)理、售前工程師、項(xiàng)目交付經(jīng)理對(duì)自己的工作理解不夠清晰，將自己的角色定位成了產(chǎn)品經(jīng)理崗位。但其實(shí)并沒有對(duì)產(chǎn)品需求的獨(dú)立決策權(quán)。
隨著公司運(yùn)營成本的提高、領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營壓力的提升等環(huán)境因素的提升，產(chǎn)品需求的決策成本逐漸升高。
很多中小型公司甚至大公司，都已經(jīng)不敢將權(quán)責(zé)下放給普通產(chǎn)品經(jīng)理，而是由產(chǎn)品總監(jiān)提出需求，由下游產(chǎn)品經(jīng)理代為執(zhí)行。
掌握不了獨(dú)立提出產(chǎn)品需求的權(quán)力，對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理的成長(zhǎng)是非常不利的影響。它將制衡你對(duì)產(chǎn)品的真實(shí)感覺，并讓你對(duì)職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生誤導(dǎo)和迷茫。
亞馬遜創(chuàng)始人貝佐斯曾在一些公開場(chǎng)合半開玩笑的講：不要管你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在做什么，因?yàn)樗麄冇植唤o你錢。
但這句話就像名人自傳書中說的一樣，宣揚(yáng)成功人士在獲得成功之后的感悟?qū)Υ蠖鄶?shù)人來說其實(shí)價(jià)值不大。
因?yàn)橐磺惺录l(fā)生的前提是當(dāng)前時(shí)間節(jié)點(diǎn)下天時(shí)、地利、人和的高效統(tǒng)一，從結(jié)果去推原因是最不成熟的思考方式。
做產(chǎn)品同樣如此，對(duì)用戶需求的把握，需求調(diào)研工具的使用，從需求獲取、分析、萃取、轉(zhuǎn)化的成熟方法論，其實(shí)是貫穿產(chǎn)品經(jīng)理成長(zhǎng)生涯的關(guān)鍵，是產(chǎn)品經(jīng)理產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力成長(zhǎng)背后的一條暗線。
就像圖中所示，從初級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理到產(chǎn)品總監(jiān)，對(duì)用戶需求的認(rèn)知能力也在逐漸提升，從明確用戶目標(biāo)到用戶需求引導(dǎo)的升級(jí)。
但大多數(shù)公司為了應(yīng)對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，往往采取防御或跟隨策略。我們經(jīng)?？梢钥吹紸產(chǎn)品推出XX功能后，不到一個(gè)月B產(chǎn)品也推出了相似的功能。
從公司層面的戰(zhàn)略逐漸滲透影響到產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)，大家不再關(guān)心如何滿足用戶的需求，而是如何“追上”競(jìng)品的腳步。
這對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理的成長(zhǎng)來說極為不利。關(guān)注用戶是為了更好的發(fā)掘用戶未被滿足的需求，從而找到新的可能性，不斷的拓展產(chǎn)品和業(yè)務(wù)的邊界，這才是最優(yōu)路徑。
但往往短視的公司，會(huì)講所謂的追隨競(jìng)品“最短”路徑，定義為最優(yōu)路徑。
這種現(xiàn)象正在逐漸成為常態(tài)。
我們可以在圖中非常明確的看到，產(chǎn)品經(jīng)理的成長(zhǎng)路徑，是與自身所負(fù)責(zé)的產(chǎn)品功能范圍與業(yè)務(wù)領(lǐng)域息息相關(guān)的。
產(chǎn)品新人通常只能負(fù)責(zé)產(chǎn)品功能的某個(gè)feature，逐漸成長(zhǎng)到負(fù)責(zé)整個(gè)功能模塊，甚至完整產(chǎn)品線。
但這里還隱含了另外兩條邏輯：
第一條：能夠從負(fù)責(zé)某一個(gè)功能feature到負(fù)責(zé)整條產(chǎn)品線，往往是被push的狀態(tài)。公司對(duì)你的培養(yǎng)，你個(gè)人經(jīng)驗(yàn)的提升，都要求你逐漸擴(kuò)大自己的產(chǎn)品決策管轄范圍，為公司貢獻(xiàn)更大的價(jià)值。
但請(qǐng)注意，這是理想情況。
如果嘗試換位思考一下你會(huì)發(fā)現(xiàn)這樣一個(gè)問題：在市場(chǎng)環(huán)境如此擠壓的情況下，為什么公司要花人力、時(shí)間成本去培養(yǎng)一個(gè)新人，并在存在一定風(fēng)險(xiǎn)的情況下，逐漸擴(kuò)大大的影響力和決策權(quán)限？
我直接招聘一個(gè)業(yè)務(wù)能力極強(qiáng)的人，去cover培養(yǎng)成本、時(shí)間、和開發(fā)風(fēng)險(xiǎn)，豈不是最優(yōu)方案？
產(chǎn)品新人的成長(zhǎng)路線，就此被割裂了。
第二條：從高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理到產(chǎn)品總監(jiān)的跨越，需要時(shí)運(yùn)和機(jī)遇。在以往的大公司體系中，一些新孵化的創(chuàng)新項(xiàng)目，是一些高級(jí)PM鍛煉自身成為產(chǎn)品掌舵人的關(guān)鍵。
這種項(xiàng)目往往需要候選人有較強(qiáng)的主觀能動(dòng)性，去承擔(dān)面對(duì)未知的環(huán)境，未知的市場(chǎng)，有限的資源下如何協(xié)調(diào)好各方利益，將項(xiàng)目按照你的思路按時(shí)貫徹推動(dòng)，產(chǎn)品如期上線。
就像雷軍說過的那句話：從0到1做一個(gè)產(chǎn)品很幸運(yùn)，也很痛苦，因?yàn)樗馁M(fèi)心力了。
但這條通道同樣正在被割裂。已經(jīng)很少有公司能夠有魄力去孵化新業(yè)務(wù)了，也很少有高級(jí)PM有魄力去承擔(dān)這樣的角色了。
這也許會(huì)導(dǎo)致這樣一個(gè)現(xiàn)象，靠譜的高級(jí)PM越來越多，但靠譜的產(chǎn)品總監(jiān)只能在存量中尋找了。
本文為作者獨(dú)立觀點(diǎn)，不代表鳥哥筆記立場(chǎng)，未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)