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移動互聯(lián)網(wǎng)時代,場景是建立在移動智能設備、社交媒體、大數(shù)據(jù)、傳感器、定位系統(tǒng)等之上的整合式體驗。它重構(gòu)了人與人、人與市場、人與世間萬物的聯(lián)系方式。場景可以是一個產(chǎn)品,可以是一種服務,也可以是無處不在的身臨其境的體驗。伴隨著新場景的創(chuàng)造、新的鏈接、新的體驗、新的時尚,層出不窮。
有人說成功的營銷應該是走心的,好的文案應該會說人話。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,營銷的玩法也更加高級。當你最需要的時候,它恰好出現(xiàn)在你面前的不一定是廣告,也不是前男友,或許這就是移動互聯(lián)網(wǎng)時代場景營銷的魅力。
場景可以是產(chǎn)品也可以是體驗產(chǎn)品的服務,而對于消費者們來說,這并不僅僅只是一個場合,具體包括消費、用戶和使用三個方面,而在該營銷體系中,消費是一大重點,而無論是哪一種場合,都需要盡可能做到真實、具體,令消費者沉浸其中,抓住其痛點和需求。
在當下,場景主要分為兩類:現(xiàn)實生活和互聯(lián)網(wǎng),利用多種先進技術(shù),營造出更加真實具體的沉浸式體驗,并且在線上線下都發(fā)展出了非常豐富的形式。借助場景的搭建,消費者對產(chǎn)品或者服務進行近距離的接觸和體驗,可以切身體會到產(chǎn)品的優(yōu)越性,契合或者催生消費需求。
傳統(tǒng)時代講定位,基本上是基于零售時代的思考模式,而零售時代的部分的定位主要是在地段渠道等。比如創(chuàng)意,很大程度上是寄生在傳統(tǒng)媒介上,媒介變化了,創(chuàng)意形式就變了,原來的營銷的部分也是因為渠道。比如說有些人,在火車站,賣礦泉水,掙一萬塊錢,是因為他的地段和流量。
移動互聯(lián)網(wǎng)是需要考慮三位一體的,定位主要是根據(jù)你的品類和競爭來確定,包括里面的性質(zhì)這個概念。
對位是務必要去把腳穿到用戶的鞋里,然后去洞察他所有的年齡,收入生活,喜好,風格等等這些,包括地域。那實際上,在洞察完以后,然后你才能知人所想,才能說人想聽,所謂洞察就是發(fā)現(xiàn)隱藏的事實。
卡位,就是在切入市場的時候,用什么東西能夠最清楚和明確的切入市場。舉例,智立方在操作金麥郎的這個方便面的時候,它要跟很強大包括有很大預算費用的康師傅競爭的時候,就要洞察它隱藏的事實。比如有一些人,他吃方便面一盒一袋或者一桶不夠,但是兩桶又多了,于是就出了一款一桶半的產(chǎn)品,因此我以一桶半這個產(chǎn)品營銷系統(tǒng),直接切入市場,這個就是卡位上的一個進攻。
實際在定位和對位之后才會形成品牌,而這個品牌在這個時代跟我原來在奧美時是不一樣的,那個時候傳統(tǒng)服務業(yè)就是在教堂里來塑造品牌的,把產(chǎn)品塑造成一個偉大光輝、正確的靈魂。而現(xiàn)在不是了,現(xiàn)在它是網(wǎng)狀的,是在固定人群逐漸形成品牌。
就像A站B站,它是長在二次元小伙伴的心里的,他們懂動漫和彈幕是怎么回事,但很多年長的就不太清楚彈幕這些是什么,因此這些都是它品牌的概念,實際上是跟對位人群有關(guān)的。
總結(jié)一下,回到剛才那個思考模型,你的想法要放到一個章法里面來指導你的做法。在大模型中間是立體營銷的三位一體,在小模型中間是思考你的場景代入你的故事,人物和設計這個部分的安排,才能讓場景營銷和情境帶入做到最好。這個需要每天練習,可以在朋友圈多嘗試,想想寫什么內(nèi)容帶入感會最強,留言率會最高,這樣才真正會有互動。
通過消費者的生活場景來定位目標人群只是場景營銷的第一步,它為整個購買環(huán)節(jié)帶來入口流量,而成功營銷的關(guān)鍵是對消費者需求的深刻洞察及品牌信息的精準推送。洞察是發(fā)現(xiàn)消費者行為背后的深層次原因,這些原因又多與消費心理相關(guān)。因此,洞察是挖掘消費者深層次的心理需求。
借助場景來展現(xiàn)產(chǎn)品或者服務的真正實力,在于消費者的接觸和互動中與其建立聯(lián)系。做好場景營銷,無論是線上還線下,都需要主要以下幾點:
1. 對定位市場的特點和需求進行深入調(diào)查分析,為其量身打造場景內(nèi)容
2. 內(nèi)容的設計需要融入和突出品牌,有效傳達品牌價值理念
3. 內(nèi)容的設計需要注重創(chuàng)意性和互動性,以更好的吸引和留住體驗者
4. 場景的打造在細節(jié)性和真實性要盡量做到最好,帶給消費者更加真實確切的體驗感受
5. 注重線上與線下的結(jié)合,做出更加立體化和全面的場景效果
場景營銷是以消費者為中心而展開的營銷活動,通過真實的消費、使用等場景的打造,讓消費者能夠親身接觸和體驗產(chǎn)品,從而對產(chǎn)品產(chǎn)生直觀、即時的感受和判斷,并與品牌產(chǎn)生交互。借助沉浸式的場景體驗,企業(yè)可以近距離地向消費者推銷自己的產(chǎn)品和服務,通過體驗帶來的口碑和名氣也會更加具有說服力。
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1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶;
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
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