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很多剛?cè)胄械?a href="/tag/產(chǎn)品經(jīng)理" target="_blank">產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)常被人問，產(chǎn)品經(jīng)理這個崗位是做什么的？所處行業(yè)，所處公司，所處細(xì)分產(chǎn)品崗位不一樣，答案會不同。
在工作了多年后，回顧這一問題，還是很認(rèn)可《啟示錄：打造用戶喜愛的產(chǎn)品》的說法——產(chǎn)品經(jīng)理的主要職責(zé)是：評估產(chǎn)品機(jī)會（product opportunity）和定義要開發(fā)的產(chǎn)品。下面結(jié)合這2點(diǎn)，談?wù)勛约鹤罱鼘@塊的思考和理解。
對評估產(chǎn)品機(jī)會的理解，筆者剛?cè)腴T時，認(rèn)為是選擇優(yōu)先級高的需求去做。但是隨著時間的遷移，發(fā)現(xiàn)這種認(rèn)知是不全面的。
需求=需+求，需是指用戶想要的：生理、安全、愛與歸屬、尊重、自我價值；求是指用戶必須肯花代價才可以得到。
這個代價，站在產(chǎn)品經(jīng)理崗位的角度去思考，就意味著肯花錢。不談錢的需求是假需求，不值得產(chǎn)品經(jīng)理去做。即產(chǎn)品應(yīng)該是商品不應(yīng)該是工藝品。
通過思考后，評估產(chǎn)品機(jī)會實際上更多的是商業(yè)層面的概念。
評估產(chǎn)品機(jī)會即要明確產(chǎn)品解決什么問題（產(chǎn)品價值）？為誰解決這個問題？市場規(guī)模多大？目前競爭對手占有比例如何？我們的競爭優(yōu)勢是什么？然后決定產(chǎn)品選擇的細(xì)分市場是什么？商業(yè)模式是什么？商業(yè)模式投入產(chǎn)出是怎樣的，是否能盈利？
下面對盈利模式簡單談?wù)劊?/p>
盈利模式有很多，常見的有：廣告變現(xiàn)、增值收費(fèi)（前提是產(chǎn)品本身有粘性）、傭金提成、訂閱收費(fèi)（租金收費(fèi)）、投資收益等。值得注意的是：什么都收費(fèi)肯定不是一種好的盈利模式。在產(chǎn)品的不同生命周期，盈利方式是會演變的；在產(chǎn)品同一生命時期，要根據(jù)產(chǎn)品價值定位，分模塊、分方式、分群體去收費(fèi)。
對于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品盈利最困難的時候是，最小商業(yè)單元（MVP）的價值驗證單元階段，一旦驗證通過，規(guī)?；茝V后，產(chǎn)研的邊際成本驟降，可以很快盈利。但是值得注意的是解決方案類產(chǎn)品，因為還要支持后續(xù)的二開、定制、運(yùn)維，邊際成本隨項目增多并沒降低多少，所以通常的做法是，不斷沉淀標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品，做成可配置的組件，來降低邊際成本。
在評估完產(chǎn)品機(jī)會，明確要做什么樣的產(chǎn)品后，這個時候我們開始定義產(chǎn)品，即弄清楚要開發(fā)什么樣的產(chǎn)品。
定義產(chǎn)品需要產(chǎn)品經(jīng)理把自己收集到的需求進(jìn)行分析后，進(jìn)行篩選、歸類、標(biāo)定優(yōu)先級，然后輸出產(chǎn)品原型。
這個階段，需要產(chǎn)品經(jīng)理能做到需求源于用戶，而思考高于用戶。
很多時候用戶也不知道要什么，用戶的需求更多的是訴求。所以需要深入接觸客戶，一層層撥開去探索還原用戶真實場景是什么，真實需求是什么。
毛主席教導(dǎo)我們：從人民群眾中來，到人民群眾中去。
偉人調(diào)研尚且如此，我們更是需要和用戶打成一片，了解用戶，了解真實場景，挖掘真正需求。
明確好實際用戶需求場景后，先進(jìn)行場景流程的設(shè)計，再細(xì)化到功能設(shè)計。（很多公司缺少場景設(shè)計的環(huán)節(jié)，產(chǎn)品只是為了設(shè)計而設(shè)計，這樣很容易走偏）
另外在探索的過程可以把設(shè)計的原型提前給用戶使用，看是否真正能滿足實際使用場景解決需求，不斷進(jìn)行反饋調(diào)整，以達(dá)到最佳狀態(tài)。
產(chǎn)品經(jīng)理崗位的一般演進(jìn)路徑一般是：功能級產(chǎn)品經(jīng)理→場景級產(chǎn)品經(jīng)理→商業(yè)級別產(chǎn)品經(jīng)理，功能級產(chǎn)品經(jīng)理是入門，一般需要3-6個月左右；場景級產(chǎn)品經(jīng)理需要3-5年左右的打磨；商業(yè)級產(chǎn)品經(jīng)理，不僅要有各方面能力的加持，也需要公司資源的加持，才能打磨出來。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動；
5)煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
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13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價；
7)歧視：煽動人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)