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如果你之前在電商行業(yè)打下了良好的基礎(chǔ),你是不是可以考慮一下進(jìn)入跨境電商領(lǐng)域呢?其實(shí)電商還有很多不同的玩法,如果你將目光瞄準(zhǔn)海外,其實(shí)跨境電商依然還很有玩頭,今天就讓我們一起去了解一下關(guān)于跨境電商的一些信息。
不如先了解一下現(xiàn)在哪些人會(huì)去做跨境電商吧,一般來(lái)說(shuō)有自己貨源的朋友(這也是一種優(yōu)勢(shì))、傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)行和其他電商平臺(tái)的商家都會(huì)十分關(guān)心跨境電商這個(gè)領(lǐng)域。
接下來(lái)具體說(shuō)說(shuō)這部分人。首先為什么自己有貨源的朋友,會(huì)有一定的優(yōu)勢(shì)呢?假如你有一些優(yōu)質(zhì)的貨源,或者說(shuō)創(chuàng)新的產(chǎn)品,再加上其實(shí)我們的商品價(jià)格在國(guó)際上并不算很透明,以及制造業(yè)的發(fā)達(dá),人工成本低廉,你將目光轉(zhuǎn)移到跨境電商,本來(lái)就占據(jù)了一定的上游資源。
其次,不管我們?cè)趪?guó)內(nèi)做哪個(gè)電商,其實(shí)產(chǎn)品的價(jià)格已經(jīng)不是什么秘密,大家都能查到,很多商家只能在價(jià)格方面做功夫,缺乏強(qiáng)勁的資金后盾,你很難在價(jià)格上玩下去,況且在直通車或者推廣的費(fèi)用與日俱增,新的渠道又很難挖掘,風(fēng)險(xiǎn)又高。
隨著競(jìng)爭(zhēng)者越來(lái)越多,那么跨境電商會(huì)不會(huì)存在什么限制朋友們進(jìn)入的條件呢?
語(yǔ)言?看不懂外文?其實(shí)這個(gè)并不難,因?yàn)楝F(xiàn)在的翻譯軟件已經(jīng)很發(fā)達(dá)了,整個(gè)網(wǎng)頁(yè)你都能直接翻譯(反正能看懂具體意思就好了)。在這里可以向大家推薦一下谷歌、有道以及百度,免費(fèi)的。
這也不算是事,眾多平臺(tái)都有自己的中文界面,當(dāng)然,假如你怕用英文寫不好商品描述,上網(wǎng)找一些專業(yè)人士幫你寫就好了,也就花一點(diǎn)小錢而已。
至于平臺(tái)的操作,其實(shí)和國(guó)內(nèi)的電商平臺(tái)都沒(méi)什么大差別,在上架產(chǎn)品、下架以及功能設(shè)置等等方面都是大同小異的。當(dāng)然了,像你在亞馬遜上架產(chǎn)品的時(shí)候要用到UPC碼,這些其實(shí)都是基本常識(shí),我們?cè)谧鲋?,先了解該平臺(tái)的要求就好了,你總不會(huì)連平臺(tái)基本要求都不了解就去做吧。
其實(shí)和國(guó)內(nèi)的電商一樣,做這一行最關(guān)鍵還是在運(yùn)營(yíng)。那么你如何根據(jù)自己的條件去選一個(gè)最合適的平臺(tái),有哪些平臺(tái)可供我們選擇呢?讓我們接著說(shuō)下去。
我們熟悉的跨境電商平臺(tái)無(wú)非就是亞馬遜、還有eBay以及wish 和速賣通。
1、從亞馬遜開(kāi)始吧,基本上做電商的沒(méi)有人不知道亞馬遜吧?國(guó)內(nèi)很多大的跨境電商商家,都有在做亞馬遜。
我們從兩個(gè)方向來(lái)看看自己適合不適合亞馬遜。首先,你自己有沒(méi)有貨源優(yōu)勢(shì)?假如你的貨還是和大家一樣,從同一個(gè)渠道進(jìn)(比如1688),那么你還是先考慮別的平臺(tái)。
亞馬遜畢竟站在電商界的金字塔尖,包括中國(guó)的超級(jí)大賣家基本都有在做,人家排名高,價(jià)格好,你沒(méi)有排名,由于進(jìn)貨渠道問(wèn)題你價(jià)格還高,那么你怎么去競(jìng)爭(zhēng)?還沒(méi)起跑就輸了。
第二,你還要看看自己手里有多少資金?,F(xiàn)在亞馬遜不能自己個(gè)人開(kāi)店了,你是否有公司也成為了你開(kāi)店的先決條件,況且,亞馬遜的站內(nèi)推廣燒錢的程度可不比直通車低,所以說(shuō)你想人家搜到自己的產(chǎn)品,一定的投入還是必要的。
當(dāng)然,最后做不做的決定權(quán),還是在你自己手里,不過(guò)亞馬遜還是很有前途的。電商的投資真的很靈活,可大可小。沒(méi)有自己的公司,想辦法買一個(gè)賬戶,然后去準(zhǔn)備幾個(gè)貨做庫(kù)存,你照樣可以開(kāi)店。
只不過(guò),如果你條件好,開(kāi)了公司,掌握貨源,你就可以申請(qǐng)開(kāi)店,把海外倉(cāng)搞起了,然后站內(nèi)推廣站外引流做好,最后注冊(cè)一個(gè)海外商標(biāo),你資金雄厚,這些都可以操作,那你成效也會(huì)快很多。
2、eBay 一開(kāi)始也一樣,建好店鋪和弄好詳情頁(yè),這里我們就不多說(shuō)了。當(dāng)然,你可以參照一下那些優(yōu)秀同行的店鋪是怎么弄的。
對(duì)于eBay 來(lái)說(shuō),消費(fèi)者非常關(guān)心店鋪的銷量,相同的瀏覽和點(diǎn)擊,零銷量和銷量高的轉(zhuǎn)化率,完全是天和地!一般解決銷量的方法無(wú)外乎刷以及虧本做買賣。如果刷的話同樣,千萬(wàn)別被平臺(tái)逮到。
至于虧本做買賣就要考慮自己的硬實(shí)力了,前期最好就是兩者相結(jié)合,然后把基礎(chǔ)銷量給做起來(lái)。
3、第三就是 Wish 。該平臺(tái)立足移動(dòng)端,而且時(shí)下很火,大家都一窩蜂涌過(guò)來(lái)做。Wish 是支持個(gè)人注冊(cè)的,就好像某寶那樣。Wish 也有一些特點(diǎn),比如說(shuō)流量大,成本低。
不過(guò),由于Wish 的機(jī)制與眾不同,該平臺(tái)也有自己獨(dú)特的算法,他們會(huì)根據(jù)用戶瀏覽記錄和信息,購(gòu)物習(xí)慣來(lái)推送那些讓用戶抵擋不住誘惑的產(chǎn)品,也就是說(shuō),你的產(chǎn)品展示給誰(shuí)看,完全是平臺(tái)來(lái)決定的。
這個(gè)模式聽(tīng)起來(lái)和我們接觸慣的某寶,京東,拼多多都不一樣,如果你的產(chǎn)品性價(jià)比高,Wish 也是你一個(gè)選擇。
4、獨(dú)立站最后說(shuō)說(shuō)獨(dú)立站,這也是跨境電商一個(gè)特色。獨(dú)立站也就是獨(dú)立的網(wǎng)站,我們國(guó)內(nèi)一些朋友也在做自己獨(dú)立的電商平臺(tái),差不多就是這個(gè)意思。像國(guó)外的電商市場(chǎng)還是很分散的,大家沒(méi)有什么獨(dú)特的偏好,他們都喜歡多樣化選擇。
這也給了獨(dú)立站生存發(fā)展的空間,做獨(dú)立站,規(guī)則什么的都是你來(lái)定,你也不用看平臺(tái)的顏色,你可以從上帝視角來(lái)發(fā)展。
只不過(guò),做獨(dú)立站那你就得自己想辦法引流,你需要從 0 用戶起步,沒(méi)有活動(dòng)可以參加,所以做獨(dú)立站短期內(nèi)基本沒(méi)有可能盈利。平臺(tái)的話,你會(huì)玩,基本上你不需要太擔(dān)心流量。
從發(fā)展來(lái)看,獨(dú)立站肯定好于平臺(tái),你做起來(lái)后,你很難垮,而且利潤(rùn)也更高。不過(guò)相對(duì)平臺(tái)而言,獨(dú)立站的門檻也十分高。
如果從新手的角度來(lái)說(shuō),獨(dú)立站首先可以排除,當(dāng)然,除非你的SEO能力非常牛,不然的話,估計(jì)你很快就會(huì)放棄。
再說(shuō)說(shuō)速賣通以及 Wish,這兩個(gè)平臺(tái)都是以低價(jià)為主,利潤(rùn)也不算高,如果你能拿到非常有優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品和價(jià)格,你可以考慮做,不然的話,其實(shí)Wish 新人賬號(hào)很難起來(lái)。
雖然說(shuō)亞馬遜現(xiàn)在的門檻也不低,但是如果你資金預(yù)算良好,那么你可以去做亞馬遜,特別是你能準(zhǔn)備 50 萬(wàn)資金以上,亞馬遜這個(gè)平臺(tái)或許更適合你。
其實(shí)如果你之前做過(guò)運(yùn)營(yíng),那么你選擇亞馬遜,未來(lái)肯定更加光明,畢竟亞馬遜這個(gè)平臺(tái)更大,未來(lái)要調(diào)整的空間也更大。亞馬遜相對(duì)來(lái)說(shuō),更講究運(yùn)營(yíng)手法和技術(shù),而 wish 更看重的是去嘗試和堅(jiān)持。
最后就是 eBay ,如果你有一些經(jīng)驗(yàn)的話,做 eBay 還是很好的,目前該平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)其實(shí)不算太大,大家全部都一窩蜂去做亞馬遜、Wish 以及 速賣通了。
也有的朋友問(wèn),自己可不可以先從兼職做起來(lái)?這個(gè)自然也是可以的,就像做某寶一樣,同樣也是很多朋友一般上班,一般兼顧自己的店鋪。
也就是說(shuō),你不用擔(dān)心因?yàn)闀r(shí)差無(wú)法及時(shí)回復(fù)顧客的問(wèn)題而錯(cuò)失訂單。這是亞馬遜跨境電商一直都堅(jiān)持著產(chǎn)品的質(zhì)量是第一的理念。
很多朋友也會(huì)關(guān)心物流的問(wèn)題,前期我們的訂單貨品不多的話,可以暫時(shí)不考慮走FBA模式,先做鋪貨的模式,成本低當(dāng)后期出貨量很大的時(shí)候,可以再去建一個(gè)海外倉(cāng)庫(kù),將貨委托給有海外倉(cāng)的物流公司,備貨在海外,國(guó)外朋友下單后,直接從國(guó)外發(fā)貨,這樣效率能提高不少,運(yùn)營(yíng)成本也會(huì)降低
其實(shí)很多中國(guó)的朋友對(duì)東南亞市場(chǎng)十分有興趣。同樣是亞洲,消費(fèi)習(xí)慣,審美其實(shí)差不多,特別是服裝行業(yè)。我們甚至可以直接將國(guó)內(nèi)的服裝賣去東南亞。
東南亞市場(chǎng)還有一個(gè)很大的優(yōu)勢(shì),你猜是什么?就是季節(jié)!那邊幾乎沒(méi)有冬季,所以我們可以常年賣夏裝。
你想想,冬天的時(shí)候,我們可以趁價(jià)格不高,采購(gòu)一大批貨賣去東南亞。如果你自己本來(lái)就是做服裝銷售,你甚至可以通過(guò)跨境電商來(lái)清理掉庫(kù)存,是不是一舉兩得。
但是偶爾也要關(guān)注國(guó)外的任何的節(jié)日,適合的進(jìn)一些輕工業(yè)產(chǎn)品,畢竟在發(fā)達(dá)國(guó)家他們的人工成本高,但是他們消費(fèi)水平確高。產(chǎn)品的話盡量不要跟賣,這樣會(huì)產(chǎn)生關(guān)聯(lián),亞馬遜后臺(tái)會(huì)對(duì)此制裁。些國(guó)產(chǎn)的小玩意,外國(guó)人對(duì)這些產(chǎn)品非常感興趣,有不少中國(guó)的留學(xué)生經(jīng)常會(huì)帶很多項(xiàng)鏈、手鏈這樣的飾品去國(guó)外賣,這也證明了這樣的小商品其實(shí)一直都有自己的市場(chǎng)。
你不妨去找一些做這些生意的留學(xué)生合作,幫助自己引流,當(dāng)然,只要留學(xué)生推薦用戶過(guò)來(lái)購(gòu)買,成交后給予一定的傭金就好。
有一點(diǎn)一定要注意,有一部分外國(guó)人是十分較真的,你能想象因?yàn)橘?zèng)送的毛巾質(zhì)量太差,然后直接把浴缸退掉這樣的事情發(fā)生嗎?做跨境電商真的就會(huì)遇到這樣的問(wèn)題。
所以要做這行,產(chǎn)品質(zhì)量真的很關(guān)鍵,記住,盡可能別出現(xiàn)售后事件,國(guó)際物流的費(fèi)用,你可傷不起啊,分分鐘郵費(fèi)比你的產(chǎn)品還要貴上幾倍,做售后的成本太高了。
那么出現(xiàn)售后問(wèn)題怎么辦?先計(jì)算下成本,如果產(chǎn)品價(jià)值不大,就別退來(lái)退去,直接發(fā)一個(gè)新的給顧客就好了,換個(gè)好評(píng)嘛。如果寄回來(lái)更劃算,那你就讓顧客寄回來(lái)退貨。
如果你有海外倉(cāng)庫(kù),你可以先寄到海外倉(cāng)庫(kù),再去聯(lián)系倉(cāng)庫(kù)服務(wù)商,看看產(chǎn)品處理一下再銷售,或者退回來(lái)。
最后還說(shuō)一點(diǎn),目前一半以上的中國(guó)跨境賣家,都是在網(wǎng)上找貨源(你懂的),所以說(shuō)一開(kāi)始自己沒(méi)有貨源也沒(méi)關(guān)系,只要你想去做,去嘗試,邁出第一步,你就會(huì)有機(jī)會(huì)。
說(shuō)在后面的話好多朋友一聽(tīng)到跨境電商,可能馬上就會(huì)想到我不懂英文,又不懂平臺(tái)的規(guī)則,更不懂玩法,那我肯定不能做。而有的朋友想做跨境電商,但是無(wú)從下手,問(wèn)了很多人,聽(tīng)到的意見(jiàn)也很多,得到答案也不同,有人會(huì)說(shuō)現(xiàn)在行業(yè)不好,還是別做了,有人說(shuō)你得準(zhǔn)備多少資金,不然做不起來(lái)的,也有鼓勵(lì)的,叫你放手去干,想做就做
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1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
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