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“ 我們可以把公司的人員分為三個(gè)層面：管理層、專家層、操作層。”
不同的崗位，有不同的崗位貢獻(xiàn)價(jià)值，不同的定位，也應(yīng)該進(jìn)行不同的管理
管理者要盯著戰(zhàn)略和年度目標(biāo)，重點(diǎn)做好決策，承擔(dān)責(zé)任，協(xié)調(diào)資源，培養(yǎng)人才，建立體系，爭(zhēng)取勝利；
管理層作用
1、企業(yè)文化的傳承和傳播；
2、業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的驅(qū)動(dòng)；
3、內(nèi)部運(yùn)營(yíng)的優(yōu)化；
4、組織能力的建設(shè)和不斷提升；
專家是專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能的重要載體，是對(duì)確定性與不確定性工作的主戰(zhàn)隊(duì)伍與參謀系統(tǒng)，他們是有一技之長(zhǎng)、承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任、并通過發(fā)揮自己的專業(yè)特長(zhǎng)完成組織使命的特殊群體。專家可以是業(yè)務(wù)專家，也可以是研發(fā)專家，當(dāng)然也可以是職能類的專家，專家負(fù)責(zé)解決疑難病癥，專家要經(jīng)得起責(zé)任結(jié)果的檢驗(yàn)。
專家層作用
1、解決重大問題，協(xié)助管理者進(jìn)行體系性建設(shè)。
2、進(jìn)行公司價(jià)值創(chuàng)新，為公司在各個(gè)層面發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)，彌補(bǔ)短板，為客戶創(chuàng)造價(jià)值，為公司創(chuàng)造利潤(rùn)。
3、不斷進(jìn)行專業(yè)反饋。專家在解決重大問題的同時(shí)，要將解決方案總結(jié)出來(lái)，形成案例，并且不斷發(fā)酵和沉淀，形成公司知識(shí)資產(chǎn)。
4、人員培養(yǎng)，不斷為公司培養(yǎng)各個(gè)戰(zhàn)線上的后繼人才。
操作層是確定性工作的執(zhí)行隊(duì)伍，奠定穩(wěn)定運(yùn)行的基礎(chǔ)，主要面向固定操作以及穩(wěn)定性事務(wù)型的事項(xiàng)的處理，如果公司推行任職資格，我們可以把專業(yè)任職資格較低的人員也可以歸到這類中來(lái)，他們是公司這部機(jī)器運(yùn)行的必不可少的零件。
操作層作用
1、完成例行化、重復(fù)性、簡(jiǎn)單性的執(zhí)行操作；
2、公司運(yùn)行最小的支撐單元，直接經(jīng)營(yíng)貢獻(xiàn)雖然不顯著，但是不可獲??；
3、公司專業(yè)層的后備力量；
4、對(duì)確定性事務(wù)按計(jì)劃、按規(guī)則工作，操作看似簡(jiǎn)單，也需要承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。
不同層的人員因?yàn)槎ㄎ徊煌?，所以在招聘、考核、薪酬以及?zé)任管理上也應(yīng)該不同。
并不是所有的士兵都想成為將軍，管理和專家這兩個(gè)職類需要參加循環(huán)流動(dòng)，但操作層不需要流動(dòng)，不需要“之”字型成長(zhǎng)。干部、專家薪水待遇比較高，但是要強(qiáng)制循環(huán)流動(dòng)，在流動(dòng)中有晉升和淘汰。操作類不需要這么大的淘汰率，也不需要年齡限制。只需要把本職工作干好，他們可以快樂地度過平凡的一生。
對(duì)于考核而言，管理層和專家層適合優(yōu)勝劣汰或者末尾管理，他們可以實(shí)施相對(duì)考核；而操作層只要完成工作任務(wù)，就不存在需要末尾之類的相對(duì)考核，在操作層可以實(shí)施相對(duì)考核。
對(duì)于操作層，在一定周期內(nèi)，考核對(duì)本職崗位的認(rèn)識(shí)和理解，他要晉升就要去接受更上一級(jí)的考核，干什么考什么。操作層更不需要考核對(duì)于公司戰(zhàn)略的理解,操作層要像高鐵運(yùn)行一樣保持高速的日常運(yùn)作，相對(duì)考核是為了擠壓“火車頭”的管理方式，非“火車頭”沒有必要一定要強(qiáng)制排名淘汰，因?yàn)楹芏嗖僮鲗哟_實(shí)永遠(yuǎn)不會(huì)具備當(dāng)將軍的必備支撐。
而專家要循環(huán)成長(zhǎng)，不斷考核和考試，逐漸將優(yōu)秀員工快速選上來(lái)，不合適的，就隨之邊緣化。相對(duì)考核最主要用于管理干部，選拔“將軍”。
這里還是績(jī)效管理導(dǎo)向的問題，績(jī)效管理不能僵化教條，不能形式化，我們最后來(lái)重點(diǎn)談?wù)勥@個(gè)點(diǎn)。
1、考核的絕對(duì)化，就是僵化；考核的強(qiáng)制比例，會(huì)導(dǎo)致內(nèi)部過度競(jìng)爭(zhēng)、合作氛圍淡化。所以，績(jī)效管理絕對(duì)不能搞統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，不同部門不同要求，不同地域不同要求，干什么考核什么。只有堅(jiān)持實(shí)事求是，公司的考核才能創(chuàng)造出價(jià)值來(lái)。公司大到一定程度，有些南郭先生就掌握了行政權(quán)力，帶來(lái)的后果就是更加僵化，因?yàn)橹挥薪┗?，他才好管理。這是非常錯(cuò)誤的管理導(dǎo)向
2、績(jī)效管理也不能形式化。市場(chǎng)系統(tǒng)要求寫日志，是因?yàn)槭袌?chǎng)人員撒得很開，管理體系跟不上，所以通過寫日志來(lái)看看一個(gè)遠(yuǎn)在天涯海角的人是不是在真正做事，做的事是否能讓公司存活，而就在身邊的人，每天都能看到的下屬，是否一定要求寫日志。隨著公司組織建設(shè)越來(lái)越完善，可能寫工作日志已經(jīng)不那么重要了，而要寫案例、寫認(rèn)識(shí)反而是必要的。
3、人力資源管理要自我革命，自我優(yōu)化。
1）、人力資源內(nèi)部首先要加強(qiáng)基礎(chǔ)模板考核，一定掌握好工具再去管理，如果不掌握模板就去考評(píng)，純粹是糊涂官論糊涂事。帶模板去幫助團(tuán)隊(duì)去加強(qiáng)組織的激活、績(jī)效的考核、領(lǐng)袖的選拔、英雄的評(píng)選。
2）、HR為業(yè)務(wù)服務(wù)，是業(yè)務(wù)部門的助手，必須要理解所服務(wù)的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和實(shí)操場(chǎng)景。
3）、人力資源隊(duì)伍不能封閉自我循環(huán)，要打開邊界
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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評(píng)論自律管理，為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍，我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)