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家里“大領(lǐng)導(dǎo)”有個(gè)訴求，需要將一段文字轉(zhuǎn)成語(yǔ)音，用于客服工作。
讓我給她推薦個(gè)「文字轉(zhuǎn)語(yǔ)音」的工具，最好不花錢。
這類工具我也很少用，沒(méi)有合適的推薦，只能求助朋友圈。
朋友圈都是熱心的小伙伴。在我發(fā)布訴求后一會(huì)兒，就收到了不少紅點(diǎn)提示。
還有單獨(dú)給我私聊的熱心腸。
我從大家推薦的工具中僅僅使用了兩個(gè)，就發(fā)現(xiàn)都非常好的滿足了我的需求。
比如騰訊的智影里的-文本配音，就非常好用。
輸入文字，選擇想要的朗讀風(fēng)格，不同朗讀風(fēng)格的AI主播供你選擇，就能生成你需要的音頻文件了。
還可進(jìn)行倍速、局部變速、多人發(fā)音等配置。
居然還有這么多工具，都能滿足我的小需求。
果真是，只有要需求，就有產(chǎn)品來(lái)滿足了。
借著這個(gè)事，今天從大面上聊聊需求的底層邏輯。
這個(gè)觀點(diǎn)背后的邏輯是，你的需求，其他人也會(huì)有，你的需求代表的是一類需求。
商品經(jīng)濟(jì)充分發(fā)展的今天，一類明確的需求，基本有對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù)來(lái)解決。
只是解決方案的效率有高低。
你的需求沒(méi)有找到對(duì)應(yīng)產(chǎn)品或服務(wù)來(lái)滿足，多半不是沒(méi)有，只是沒(méi)有找到。
解決方案就是搜索、使用，或者咨詢別人。
就像我不知道用工具來(lái)「把文字轉(zhuǎn)成音頻」，朋友圈問(wèn)問(wèn)就能找到。
如果你的需求，確實(shí)沒(méi)有找到合適的產(chǎn)品或服務(wù)來(lái)解決？
要么這確實(shí)是很少人才有的需求，還沒(méi)有體現(xiàn)商業(yè)價(jià)值，沒(méi)有商家去做。
要么是法律法規(guī)禁止的。
要么是有違公序良俗。
要么是解決方案過(guò)于曲折、低效，或真的沒(méi)有，屬于市場(chǎng)空白。如果真遇到這種情況，這就是新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，也是你的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。
經(jīng)常有產(chǎn)品經(jīng)理提到，現(xiàn)在用戶的需求都滿足得差不多了，再也少有2000年互聯(lián)網(wǎng)剛發(fā)展時(shí)那樣的機(jī)會(huì)了。
發(fā)現(xiàn)不了用戶新需求，并不代表沒(méi)有。
需求來(lái)源于欲望。欲望無(wú)止境，需求也是無(wú)止境的。
拿吃飯來(lái)舉例。
原始社會(huì)，茹毛飲血，食生肉，饑一頓飽一頓。
接著只希望糧食和饅頭，能填飽肚子。
接著希望每頓有魚有肉。
然后要求新鮮食材，口味多變。
然后追求健康減脂，安全可回溯。
...
不管物質(zhì)生活多豐富，商品經(jīng)濟(jì)多發(fā)達(dá)，人類對(duì)吃飯的追求無(wú)止境。
其他方面也一樣。
用戶需求無(wú)止境，還有一個(gè)原因是：
新的解決方案，會(huì)遇到新的問(wèn)題。新的問(wèn)題，需要用新的解決方案去解決。
也就是在發(fā)展中解決問(wèn)題，用發(fā)展的眼光解決發(fā)展中的問(wèn)題。
拿馬桶來(lái)說(shuō)。
以前，我們蹲便，這樣腿很難受，就有了坐便（馬桶）。
有了馬桶，存在多人使用而交叉接觸等不衛(wèi)生的問(wèn)題，于是有了一次性馬桶紙墊。
冬天坐馬桶，屁屁涼，于是有了馬桶毛絨坐墊。
馬桶毛絨坐墊麻煩，于是又有了加熱馬桶蓋。
但是我相信，人們對(duì)馬桶的追求還遠(yuǎn)不止如此。
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)越發(fā)展，心理需求越旺盛。
物質(zhì)生活越豐富，需求越奇葩。
你能想象，有人為了一個(gè)冰墩墩，可以在大雪中排隊(duì)2天，可以從黃牛手中花10倍價(jià)格購(gòu)買嗎？
冰墩墩，有什么功能價(jià)值沒(méi)有？主要是心理訴求。
希望別人沒(méi)有時(shí)我有，追求稀缺性和優(yōu)越性。
吃火鍋不只是為了溫飽和口感，而是被尊為上賓的服務(wù)，比如海底撈。
衣服不只是為了保暖，而是身份和個(gè)性，比如火了的漢服。
奶茶不只是為了解渴和口感，而是顏值和打卡，比如茶顏悅色。
所謂，“溫飽”思“淫欲”。非字面意思，打個(gè)比方。
很多情況下，其實(shí)我們其實(shí)并不知道我們有這個(gè)需求。
最經(jīng)典的故事要數(shù)蘋果iPhone的故事。
當(dāng)時(shí)面上充斥著各種諾基亞、三星、HTC等知名大牌。
但是喬布斯從他的緊身牛仔褲里拿出iPhone，并說(shuō)：消費(fèi)者并不知道自己需要什么，直到我們拿出自己的產(chǎn)品，他們就會(huì)發(fā)現(xiàn)，這就是自己需要的。
這就是KANO模型中說(shuō)的興奮型需求，我不知道我要什么，但是有了的話，我會(huì)很興奮。
我們也可以這叫做創(chuàng)造用戶需求。
其實(shí)創(chuàng)造用戶需求并非真的「創(chuàng)造」，而是將用戶自己不知道的需求，挖掘了出來(lái)。
在淘寶購(gòu)物如此方便的時(shí)候，你其實(shí)有知道可以通過(guò)直播間買東西，直到直播賣貨出現(xiàn)，你才發(fā)現(xiàn)，又直觀又便宜。
好了，關(guān)于需求的幾個(gè)大面上的底層邏輯，先說(shuō)到這里，我們回顧下。
1、只要有需求，基本就有產(chǎn)品來(lái)滿足
如果某種較為大眾的正常需求，沒(méi)有得到滿足，那就是新機(jī)會(huì)。
2、用戶的需求無(wú)止境
欲望無(wú)止境，需求也是無(wú)止境的。
3、新的解決方案，會(huì)產(chǎn)生新的需求
新的解決方案會(huì)產(chǎn)生的新問(wèn)題，新問(wèn)題就是新需求，需要用發(fā)展的眼光解決問(wèn)題。
4、相比功能性需求，用戶開(kāi)始越來(lái)越追求心理需求
溫飽思淫欲。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)越發(fā)展，心理需求越旺盛。物質(zhì)生活越豐富，需求越奇葩。
5、你的需求，有時(shí)連你自己都不知道
只有當(dāng)商家提供了產(chǎn)品或服務(wù)后，你才發(fā)現(xiàn)這是自己要的。
想想你還有哪些需求沒(méi)有被滿足？
歡迎留言討論~
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8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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