很可惜 T 。T 您現(xiàn)在還不是作者身份，不能自主發(fā)稿哦～
如有投稿需求，請把文章發(fā)送到郵箱tougao@appcpx.com，一經(jīng)錄用會有專人和您聯(lián)系
咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒埪?lián)系：鳥哥筆記小羽毛（ngbjxym）
作者：夏唬人
大家可以仔細(xì)觀察一下，目前互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，基本99%會有搜索和推薦場景。
為什么？這還要從每個業(yè)務(wù)的用戶流量結(jié)構(gòu)說起。
其實，對于一個用戶端產(chǎn)品來說，當(dāng)一個用戶進(jìn)入你的產(chǎn)品，那么基本可以分為兩種類型：無非就是有明確需求的用戶和沒有明確需求的需求。
因此，基于這個出發(fā)點，典型的電商為代表的業(yè)務(wù)，在他們的APP內(nèi)以綜合流量分發(fā)為主的首頁基本上都是采用一樣的流量分發(fā)思路，總體結(jié)構(gòu)下圖所示：
比如京東，淘寶，美團(tuán)等等。
1. 為了盡快滿足有明確需求的用戶，搜索在最頂部，下面的垂直業(yè)icon，比如超市、服飾，電器等等，其實也都是為了滿足更加聚焦，且明確的用戶需求；
2. 對于沒有明確需求的用戶，他們會繼續(xù)下滑，那么這部分流量基本上是以個性化推薦feed流來進(jìn)行承接。
因此，其實對于策略產(chǎn)品來講，了解如何搭建一個推薦系統(tǒng)，以及搭建一個搜索系統(tǒng)，基本上能夠cover大部分策略場景。
今天我們一起來看一下如何從0到1搭建一個搜索策略產(chǎn)品。
搜索的產(chǎn)品場景都有什么？通常大多人認(rèn)為的搜索就是一個搜索框。
其實不然。
搜索常見的產(chǎn)品場景主要包括三種：搜索框、搜索中間頁和搜索結(jié)果頁，具體到每種場景下又可以細(xì)分為很多小場景：
1. 搜索框：搜索框，框下詞，框內(nèi)暗紋
2. 搜索中間頁：搜索聯(lián)想詞、搜索直達(dá)、歷史搜索詞、熱門搜索詞、搜索推薦
3. 搜索結(jié)果頁：頂部直達(dá)、排序篩選、搜索結(jié)果feeds流、穿插廣告位、banner位等等
但是，不管是在哪個場景，他們每一個追求的根本目標(biāo)都是一樣的，都與搜索的核心目標(biāo)保持高度統(tǒng)一：那就是滿足目標(biāo)明確的用戶訴求，起一個精準(zhǔn)流量分發(fā)的作用，促成快速成交。
所以我們在各場景下制定具體策略也是從這個核心目標(biāo)出發(fā)，以此為前提進(jìn)行策略需求可行性的判斷。
接下來我們看一下，搜索是怎么完成一個閉環(huán)，以及我們?nèi)绾螐?-1去搭建搜索核心架構(gòu)？
其實搜索大家總體上可以理解它在做兩件事情：
明確用戶在搜索什么
給用戶展示什么東西
我們首先來看第一步，搜索是怎么知道用戶在搜索什么？
搜索一般是從用戶輸入關(guān)鍵詞的時候開始，也叫query
當(dāng)我們拿到用戶輸入關(guān)鍵詞之后，需要對關(guān)鍵詞進(jìn)行處理，比如常見的分詞，屬性識別，并且最終把用戶想要搜索什么識別出來，這個就叫意圖識別。
通過意圖識別模塊，搜索基本知道了用戶在搜什么東西，比如牛奶，還是手機(jī)。然后根據(jù)它的判斷，接下來其實就根據(jù)這個意圖去找到符合意圖的物品。
存放物品信息的地方，叫做索引。通過了解用戶的搜索意圖，我們與物品池的物品進(jìn)行匹配，然后把滿足條件的物品取出來，這個過程叫做召回。
當(dāng)知道了給用戶展示哪些物品之后，很關(guān)鍵的一個流程就是這些物品以一個什么樣的順序給到用戶，這個很關(guān)鍵。排序靠前，意味著物品先被用戶看到，意味著得到更多的曝光，也意味著會獲得更多的轉(zhuǎn)化。
很多人在做搜索的時候，只關(guān)注召回和排序，其實索引層面往往才是我們?nèi)菀缀雎缘囊粋€點，在搭建搜索之前需要好好的進(jìn)行盤點，有助于高效，精準(zhǔn)的給到用戶想要的商品。
接下來我們重點看一下索引模塊。
在電商平臺上，我們通過搜索關(guān)鍵詞，找出我們想要的商品，這個搜索過程是怎么實現(xiàn)的呢？其中就是利用我們輸入的關(guān)鍵詞，去跟商品做匹配，從而展示給我們匹配的商品；那么這個過程會涉及到商品庫所搭建的索引。
在搜索引擎中，索引即是為了數(shù)據(jù)可以被檢索到，基于目標(biāo)內(nèi)容創(chuàng)建的一種存儲結(jié)構(gòu)；用名詞理解，索引即為數(shù)據(jù)庫；用動詞理解，索引即是存儲一個文檔到數(shù)據(jù)庫中，使它可以被檢索到；
這里需要引入另外的索引概念：倒排索引
那倒排索引又是什么？
倒排索引：實現(xiàn)比關(guān)系型數(shù)據(jù)更快的過濾。特別他對多條件的過濾支持非常好，可以提升數(shù)據(jù)檢索速度。
現(xiàn)代搜索引擎絕大多數(shù)的索引都是基于倒排索引來進(jìn)行構(gòu)建的，這源于在實際的搜索場景中，用戶往往在進(jìn)行查詢信息的時候，只輸入某個信息中的某個關(guān)鍵字；比如我們不記得電影的名字，通過某個電影片段進(jìn)行查詢；
面對這些海量的查詢信息，我們需要效率更快的查詢方式，也就是倒排索引；
有個簡單的例子來理解倒排索引的匹配方式：
請你說出帶有“月”字的詩句，并說出古詩名：
也就是說，如果匹配方式是正排索引，那么需要把每首詩從頭到尾都檢索一遍，命中再匹配相應(yīng)的詩名，這種方式效率會非常低；
在搭建索引之前，需要對商品屬性進(jìn)行盤點，主要關(guān)注以下3點：
現(xiàn)階段商品都有信息，商品打標(biāo)的方式是人工還是機(jī)器，覆蓋率和準(zhǔn)確率如何？
用戶近x天搜索詞，相對應(yīng)的商品屬性是什么？哪些現(xiàn)在有，但沒有添加進(jìn)索引；哪些現(xiàn)在沒有，需要新增屬性。
商品屬性，哪些是重要的，哪些是次要的；
以上三點主要圍繞著用戶需求來進(jìn)行，商品屬性準(zhǔn)確與否直接關(guān)系到用戶體驗，比如搜索“V領(lǐng)連衣裙”，其中有個商品標(biāo)題寫著V領(lǐng)，實際是方領(lǐng)，在用戶感知層面除了搜索不準(zhǔn)確，還會消耗平臺的公信力；
那么，在盤點好以上三點之后，可以把商品屬性進(jìn)行索引分類，整理成商品畫像，需要區(qū)分主次（主要用于召回）；規(guī)整之后即可添加進(jìn)搜索引擎；如果覆蓋率與準(zhǔn)確率較低，需要同時優(yōu)化商品信息的覆蓋率與準(zhǔn)確率；
圖示：服裝商品畫像
商品畫像是商品屬性的集合，它能表述一個商品有什么特征。
比如常見的商品屬性有品類、領(lǐng)型、袖長、廓形，那集合起來的就是一個商品的畫像，它表述的是這個商品的特征，比如說長袖V領(lǐng)的T型連衣裙
說起商品屬性，有些讀者會很疑惑，比如說：商品屬性的維度應(yīng)該怎么劃分？我應(yīng)不應(yīng)該把商品屬性給功能化？或者說，商品屬性需要支撐到什么程度？
先說說商品屬性的維度劃分，商品屬性維度應(yīng)該怎么劃分應(yīng)該回歸到平臺具體的商品品類結(jié)構(gòu)以及業(yè)務(wù)形態(tài)；比如說，平臺的業(yè)務(wù)就是主營服裝，那么在商品規(guī)格里面也就沒有手機(jī)商品的相關(guān)屬性，自然在劃分的時候也就有所區(qū)別；
那商品屬性的功能需要支撐到什么程度？
這里依舊需要回歸到業(yè)務(wù)場景，如果平臺業(yè)務(wù)是面對外部企業(yè)，需要衡量標(biāo)簽的使用場景以及使用頻率；如果平臺業(yè)務(wù)面對的是內(nèi)部員工，需要和商品企劃的同學(xué)細(xì)聊商品企劃的場景，去衡量商品標(biāo)簽需要支撐的價值點：比如商品分析、抓款投放等等
根據(jù)業(yè)務(wù)情況制定更新機(jī)制，平臺活動較多，對商品信息更改較為頻繁，可以為即時更新機(jī)制；商品基本不變，可以為t+1更新機(jī)制等等。
總之，索引是搜索的基礎(chǔ)，一個好的索引才能保證用戶搜索結(jié)果的準(zhǔn)確性和有效性。一個很典型的常見是當(dāng)你的無結(jié)果率很高的時候，大概率是索引出現(xiàn)了問題。
本文為作者獨立觀點，不代表鳥哥筆記立場，未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
《鳥哥筆記版權(quán)及免責(zé)申明》 如對文章、圖片、字體等版權(quán)有疑問，請點擊 反饋舉報
我們致力于提供一個高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺。為落實國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評論自律管理，為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實、專業(yè)的平臺氛圍，我們團(tuán)隊將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺鼓勵用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動；
5)煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價；
7)歧視：煽動人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)