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隨著人口紅利消失、流量越來(lái)越貴、公域轉(zhuǎn)化越來(lái)越難，2022年，能夠提升用戶全生命周期的私域運(yùn)營(yíng)，已經(jīng)成為企業(yè)不得不做的事。
不僅要做，還要做好，做得有價(jià)值。
因此，越來(lái)越多企業(yè)提到，2022年要重新構(gòu)建自己的私域玩法。
在這種情況下，企業(yè)必須要重新思考和特別重視以下這4大關(guān)鍵問(wèn)題：
1、我拿私域來(lái)解決什么問(wèn)題？
2、我的品牌適合做私域嗎？
3、怎么找到自己的私域流量？
4、怎么搭建適合自己的私域變現(xiàn)模型？
在做私域之前，品牌首先要思考清楚：我準(zhǔn)備拿私域來(lái)做什么？
私域最大的特性就在于社交屬性。因此，通過(guò)私域運(yùn)營(yíng)直連客戶，增加用戶粘度，更好地服務(wù)客戶，以賦能品牌銷售轉(zhuǎn)化，
在數(shù)字化時(shí)代下，與用戶時(shí)刻同頻在線，品牌才能保持
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，做好私域，也就是做好品牌的生命線。
企業(yè)做私域時(shí)，需要想明白的第二個(gè)問(wèn)題是，我的品牌真的適合做私域嗎？
如果說(shuō)在2021年之前，還要爭(zhēng)議說(shuō)私域是否有必要做。那么在2022年，很明顯，私域已經(jīng)成為一種常規(guī)的、成熟的用戶觸達(dá)方式。
2022年的私域已經(jīng)沒(méi)有行業(yè)壁壘，只要企業(yè)想把生意做大，那就堅(jiān)定去做，區(qū)別只是在于怎么搭建最適合自己的私域變現(xiàn)模型而已。
那么，企業(yè)怎么找到自己的私域流量呢？
目前來(lái)看，包括但不限于微信、抖音、快手、知乎、B站、小紅書(shū)、頭條、微博等主流平臺(tái)都有極其豐富的引流入口，企業(yè)只要根據(jù)自己的潛在客戶群特性，精準(zhǔn)地進(jìn)行公域拉新，把私域流量池子做大，質(zhì)量做高，后期就可以借助私域工具讓流量開(kāi)啟自增長(zhǎng)模式。
以微信生態(tài)來(lái)說(shuō)，其流量基數(shù)大，引流場(chǎng)景、入口豐富，擁有即時(shí)通訊功能，可以說(shuō)是私域運(yùn)營(yíng)的絕佳場(chǎng)所；再以目前最為火爆的短視頻平臺(tái)抖音來(lái)說(shuō)，流量大、關(guān)注高，也是品牌引流、提升曝光不容錯(cuò)過(guò)的戰(zhàn)場(chǎng)。
如果說(shuō)微信是私域流量的“基建”，抖音是私域引流的“圣地”，那么像創(chuàng)客匠人這樣打通微信、抖音等平臺(tái)，提供：商業(yè)變現(xiàn)、營(yíng)銷增長(zhǎng)、私域經(jīng)營(yíng)、效率提升、品牌傳播為閉環(huán)的全鏈路數(shù)字化解決方案的數(shù)字化服務(wù)商，無(wú)疑就是私域流量的強(qiáng)悍“工具”。
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是可以幫助企業(yè)快速搭建私域變現(xiàn)模型。
對(duì)于要快速搭建私域，尤其是對(duì)私域從0-1開(kāi)始的品牌，建議選擇陪伴型技術(shù)服務(wù)商，幫助其從0-1將體系快速拉起來(lái)，比自己摸索來(lái)得更快，也可以少走很多彎路。
那么在選擇服務(wù)商/數(shù)字化工具時(shí)，一方面，企業(yè)要優(yōu)先選擇業(yè)務(wù)成熟、經(jīng)驗(yàn)豐富、具有一定行業(yè)影響力的服務(wù)商更有保障；另一方面，也可以參考其過(guò)往的運(yùn)營(yíng)案例，看看是否與自己的品類一致性較高，選擇行業(yè)里類似經(jīng)驗(yàn)豐富的服務(wù)商更佳。
從這方面來(lái)說(shuō)，泛知識(shí)/泛生活博主、教育培訓(xùn)講師/機(jī)構(gòu)等內(nèi)容創(chuàng)作者，可以優(yōu)先選擇擁有6年豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的泛知識(shí)場(chǎng)景數(shù)字化服務(wù)商創(chuàng)客匠人，來(lái)從0-1實(shí)現(xiàn)私域搭建。
首先，可以借助創(chuàng)客匠人快速搭建：微信公眾號(hào)、微信小程序、企業(yè)微信、PC網(wǎng)校、抖音、快手、APP、視頻號(hào)等私域渠道變現(xiàn)鏈路。
其次，可以在自己的私域平臺(tái)里上架音視頻、圖文、專欄、訓(xùn)練營(yíng)等，持續(xù)為用戶提供有價(jià)值、使其感興趣的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，并且提供直播、社群、打卡、測(cè)評(píng)、問(wèn)答、積分簽到、用戶分組等互動(dòng)服務(wù)及精細(xì)化管理，提升用戶體驗(yàn)，做好用戶留存。
第三，推廣員、代理商、拼團(tuán)、限時(shí)購(gòu)、優(yōu)惠券等營(yíng)銷工具，可以有效激勵(lì)用戶主動(dòng)分享、裂變、留存、轉(zhuǎn)化，爆炸式擴(kuò)充私域流量池，加速私域變現(xiàn)。
此外，還可以借助創(chuàng)客匠人抖音小程序，無(wú)需跳轉(zhuǎn)，在抖音生態(tài)內(nèi)直接實(shí)現(xiàn)課程上傳、直播帶課、大V分銷、流量變現(xiàn)，搭建自己專屬的知識(shí)店鋪，打造品牌，提高IP影響力。
通過(guò)創(chuàng)客匠人這種陪伴型服務(wù)商，內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者可以快速實(shí)現(xiàn)私域搭建，精細(xì)化運(yùn)營(yíng)管理，獲得后續(xù)的高轉(zhuǎn)化、高裂變、高復(fù)購(gòu)，從而實(shí)現(xiàn)用戶自動(dòng)穩(wěn)定增長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)用戶終生價(jià)值和傳播推薦。
都2022年了，如果你真的想要品牌長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，真的意識(shí)到私域的重要性，那需要思考的就是，為什么還沒(méi)有開(kāi)始？
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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評(píng)論自律管理，為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開(kāi)放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍，我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)