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作者｜李仁
題圖｜58 同城官微
58 同城虛假招聘之疾，已入膏肓。
1 名李姓中國男子，其因輕信同城網(wǎng)上的虛假招工廣告，被犯罪團伙脅迫偷渡至柬，后遭非法拘禁，并被多次大劑量抽血，充當 “人肉血庫”。
當被解救時，這名男子已經(jīng)處于休克狀態(tài)，生命垂危。
消息一出，輿論嘩然，在譴責非法團伙的同時，經(jīng)當事人披露，這次 “血奴” 事件的導火索——發(fā)布招聘信息的 58 同城也被推上風口浪尖。
不久，58 同城回應稱，未查到對應企業(yè)發(fā)布的招聘信息，并表示會全力配合、協(xié)助相關部門的調(diào)查。但外界顯然不買賬。甚至有網(wǎng)友稱，當事人通過平臺招聘，難道會撒謊找人騙自己？
“血奴” 事件讓 58 同城這個古早平臺用這種方式，重新回到大眾視野，沒有人不被楊冪那句 “58 同城，一個神奇的網(wǎng)站” 洗過腦，但作為曾經(jīng)的 “中國第一大信息分類網(wǎng)站”，58 同城的神奇故事也早已收尾。
“血奴” 事件與虛假信息溫床
1991 年出生的李亞明（化名）系江蘇人，曾在北京做過保安工作。2021 年 5 月，李在 58 同城上看到一家夜總會招保安的信息，招聘方承諾工資有 5000 多元，在北京從事保安工作的李亞明，便按招聘信息前往廣西崇左面試。
到達崇左后，兩名身穿迷彩服，自稱夜總會人事的人，開車將其送至廣西憑祥分公司。在憑祥喝完一碗湯以后，李亞明便失去了意識，醒來時已在越南的胡志明市，雙手被反綁。
李亞明在接受多家媒體采訪時均稱，他因拒絕從事網(wǎng)絡詐騙工作，歷經(jīng)多次轉賣后，被網(wǎng)賭公司強制抽血，遭受非人虐待。“給我抽血的是個 40 來歲的中國人，瓶子上有刻度，寫著 350 毫升。他和我說，我的血型是 Rh 陰性 O 型血，在這邊很值錢?！?在這期間的幾個月里，李亞明平均每半個月都要被抽一次血，一共抽了 7 次，一個玻璃瓶大約 350 毫升，最后一次抽血甚至直接扎在了額頭上。
▲北青深一度對當事人的采訪
“我不知道他們是否拿去賣了。但他們花錢把我買來搞網(wǎng)絡詐騙，讓我從國內(nèi)搞錢過來，我拒絕參加。他們從我身上弄不到錢，只能在我身體上榨錢出來，榨一分錢是一分錢的那種，因為他們不能虧本。” 不難想象，如果不是因巧合獲救，李亞明的下場只有客死他鄉(xiāng)。
李亞明的故事，讓背后的招聘平臺 58 同城陷入浪尖。而類似事件，并非孤例。從數(shù)據(jù)上便可知。
互聯(lián)網(wǎng)投訴平臺 “黑貓投訴” 搜索顯示，58 同城投訴信息多達上萬條，2022 年 1 月，58 同城因虛假招聘信息被投訴的內(nèi)容依舊存在。在裁判文書網(wǎng)搜索 58 同城詐騙，有判決的案例共有 2674 篇，一條發(fā)布于 2021 年 12 月 31 日的判決顯示，吉林市 10 余名詐騙者虛構 58 同城招聘信息，向求職者詐騙 36.5 萬元。
而在這些糾紛與案件背后，則是超過 5500 名被害人受騙，詐騙金額近億元的黑色產(chǎn)業(yè)鏈，甚至更慘情況，如 “血奴” 事件。
▲中國裁判文書網(wǎng)
在 58 同城中受騙的人群五花八門，然而上當?shù)拿繀s大同小異。輕者被騙繳納體檢費、信息費等費用后失去聯(lián)系，損失錢財。嚴重的會被非法拘禁并投入違法行業(yè)。
2017 年 7 月，新華社發(fā)文揭露 58 同城 “坑人沒商量”，借受害者農(nóng)民工老張之口，直接戳破了 58 同城 “用戶第一” 的美好口號。
▲新華網(wǎng)有關報道
2005 年是門戶網(wǎng)站的黃金時代。彼時，搜狐、新浪、hao123 等早期互聯(lián)網(wǎng)巨頭依靠提供新聞、瀏覽器導航等信息大獲成功。而房產(chǎn)、招聘、交友、二手、車輛等海量分類信息，卻鮮有人入手。
這些原本屬于 “電線桿廣告”、同城報紙廣告的信息，讓 58 同城創(chuàng)始人姚勁波看到了機遇，于是他以城市為單位的信息交流平臺 “58 同城”，在 2005 年這個信息為王的年代誕生。
在互聯(lián)網(wǎng)迅速普及的大背景下，流量獲取的成本并不低。而受眾上網(wǎng)的目的很簡單——對信息的海量需求。58 同城精準地抓住了用戶痛點，將所需信息通過互聯(lián)網(wǎng)傳遞給用戶，吸引流量、促成交易。這種網(wǎng)上布告欄付費的新奇模式，奠定了 58 同城此后十年間的輝煌。
2013 年，一個魔性的廣告讓 58 同城正式 “出圈”。伴隨著楊冪在廣告中的一聲大喊，全國人民在電視機前知道了 58 同城是一個 “神奇的網(wǎng)站”。彼時正值楊冪大紅大紫的時期，經(jīng)過廣告的循環(huán)洗腦，58 同城徹底打響了知名度，順利從眾多分類信息產(chǎn)品中脫穎而出，成為行業(yè)黑馬。同年成功赴美敲鐘。
正如同時代的其他門戶一樣，58 同城的盈利模式，是傳輸信息，前期采購流量，獲取大量信息，而后在自己平臺上翻倍賣出。通過信息撮合交易，賺取信息的價值。
輕平臺、高流量，讓 58 同城的成本大大減少。2020 年 58 同城退市之前的最后一年，其毛利率高達 87.9%。遠超一眾互聯(lián)網(wǎng)公司，進入躺賺時代。
不參與交易，僅在供需雙方之間搭建橋梁，并從中收取會員費和推廣費，對于這部分客戶，58 同城的收費可謂 “5 花 8 門”：商家發(fā)布招聘信息或房源信息后，流量只能維持很短的一段時間，要想讓自己的信息能夠被人看見，就要花錢去買 “刷新點”。招聘方如果需要看到求職者的簡歷，甚至被告知需要花幾百至幾千元不等購買 “招聘套餐”。
▲58 同城刷新點套餐
作為網(wǎng)上布告欄，和現(xiàn)實世界一樣，最火爆的信息類別，就是招聘和房產(chǎn)。作為 58 同城盈利最大的兩大板塊，盡管被指虛假信息最多，但其依然小心翼翼維護這塊蛋糕。
完全 “中立”，運營成本低廉，缺乏監(jiān)管，依靠流量賣錢。這種單純扮演中介方的商業(yè)模式是傳統(tǒng)門戶網(wǎng)站的共同特點，而 58 同城將其做到了極致，依靠早布局、強宣發(fā)的手法，通過合并趕集網(wǎng)，并先后投資土巴兔、收購安居客、并購中華英才網(wǎng)，這些買買買的手段，分布在裝修、房屋租售、招聘等各個行業(yè)上下游。
與此同時，58 同城的市場份額增至 81.6%，一度成為 “中國最大的信息交流平臺”。
互聯(lián)網(wǎng) 2.0 的時代的到來，涌現(xiàn)出一大批新模式，全方位沖擊著 58 同城的領先地位。在職業(yè)招聘領域，智聯(lián)、拉勾、boss 直聘、獵聘這些勁敵已經(jīng)蠶食大半 58 同城的市場。而在房屋交易領域，58 同城系的安居客也不敵巴樂兔、貝殼、閑魚、鏈家等新興平臺。在二手車市場，瓜子等平臺也是其勁敵。
▲58 同城和同類競品
如果說以 58 同城為代表的商業(yè)模式是線上布告欄，只提供展示流量的窗口，那么誕生于互聯(lián)網(wǎng) 2.0 的新興平臺們則更像房產(chǎn)中介，他們會審核評估房子（信息）的真?zhèn)?、好壞，確認賣家的資質(zhì)，并受委托參與到交易中去，依靠服務來賺取傭金。
相比于傳統(tǒng)模式，新模式大大簡化了供求雙方的交易步驟，也對買賣市場提供了審核監(jiān)管。盡管這需要更多的員工和運營成本，但對傳統(tǒng)平臺來說依然是降維打擊。
由于 58 同城缺乏審核監(jiān)管，在很長一段時間內(nèi)，58 同城上付費最積極的一直都是各種中介。無論是合法的二道販子還是非法生意，無法通過新興平臺審核的他們都不約而同地選擇了 58 同城，而這也正是 “血奴” 案件的深層原因。
我愛我家前副總裁胡景暉曾說：“如果 58 同城永遠只做信息平臺，而不做真正的交易平臺，很難杜絕虛假信息。”
“積重難返” 對于 58 同城來說，是當下困境的真實寫照。既要依靠商家賺錢，又想要剔除不良商家，這兩個任務 58 同城無法同時兼顧。
58 同城靠發(fā)布信息賺錢，招聘信息和二手房信息發(fā)布的條目越多，收費越多。如果沒有騙子和虛假信息的存在，信息量就會大量減少，企業(yè)的收入也會相應下降。但如果嚴格管理，就會在增加運營成本的同時導致客戶的大量流失。
盡管 58 同城在此前推出過建立信息質(zhì)量審核組、欺詐企業(yè)黑名單、出臺舉報機制、企業(yè)點評機制等整改措施，但在核心商業(yè)模式的改革上，58 同城的大手術并無人敢動利刃。
昔日的 hao123、搜狐網(wǎng)、新浪網(wǎng)都不再有昔日榮光，僅僅保留微博、新聞號等業(yè)務艱難存活。而目前還算體面的似乎只剩下了 58 同城和百度。百度的核心競爭力來源于技術，而 58 同城依靠的則是龐大的流量。
垂直信息服務網(wǎng)站和 SNS 社區(qū)的大量出現(xiàn)，讓傳統(tǒng)分類信息網(wǎng)站的用戶流量大量流失。很多人喊出 “傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站已死” 的口號，58 同城早已不在牌桌的 C 位，“血奴” 事件，又讓其虛假信息烙印再度加深。
虛假之癌已深入骨髓，58 同城當下，急需大刀闊斧的改革，否則癌變會讓其陷入更大的絕境當中。
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1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構或個人存在關聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶；
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
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