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公眾號廣告投放實操手冊(策劃篇)
2022-02-17 10:09:30

微信公眾號迎來了第二個十年,除了無數內容創(chuàng)作者在公眾號生態(tài)里起起伏伏,還有許多為公眾號變現創(chuàng)造價值的投放者和操盤手們在這里灑下心血。


在傳統(tǒng)投放中,報社、電視臺、戶外廣告是廣告投放的主要渠道,而在互聯網時代,投放互聯網廣告逐漸成為品牌廣告方們更為青睞的方式,互聯網廣告不僅相對精準,而且具有高效能,回報率也是清晰可見。


在互聯網廣告中,公眾號是較早被廣告主們看到的渠道之一,品牌營銷對廣告投放的強需求和對社交媒體依賴的特點,決定了公眾號不可被替代的地位,發(fā)展至今,公眾號仍是不可被低估的,無論是從價值還是渠道層面,公眾號獨特的產品定位,背后蘊藏的機會依然很大。


然而,一個完整的公眾號投放鏈路從策劃到執(zhí)行、復盤共有三個階段,每個階段細分步驟后并不是一項輕松的工作。



接下來的幾期中,西瓜資源會將會分期為大家展示一個完整的公眾號投放過程,不僅是小白必收藏,老手也可以來查缺補漏!


本期將會著重講解公眾號投放的前期策劃階段

公眾號投放-選品

公眾號廣告有什么特點?公眾號廣告通常是通過圖文帶貨,這種形式最大的優(yōu)勢便是能夠全方位的展示產品的賣點。相比視頻種草,讀者對于產品內容能獲得更直觀的閱讀體驗。


與如今爆火的直播一樣,在公眾號生態(tài)里,選品也是需要經過篩選的,篩選過程中我們可以借助工具。



通過西瓜數據“電商商品排行榜”可以查看某個時間段里公眾號銷量火爆的產品是什么?有哪些?同時也能在此階段就初步了解到競品的投放數據,為接下來的投放打好基礎。


那么符合公眾號帶貨市場高轉化率的品有哪些特點呢?


首先是有讓人眼前一亮的賣點。產品賣點需要針對用戶的需求,突出產品能給用戶帶來的價值,像在公眾號上能產生高頻購買的產品——美妝洗護,雖然是日常生活中普通的不能再普通的產品,其中能夠成為爆款的產品通常是抓住某一賣點并加以細致描述的。


以護膚產品為例,在某清潔面膜的廣告中,清潔面膜的產品賣點是其中吸附油污的物質,而該物質的價值便是能夠幫助有黑頭粉刺困擾的人群清潔面部。


于是我們在寫文案的過程中便要著重描寫此場景,賣點可以從味覺、嗅覺、觸覺等使用感受逐一推敲。


其次是有一定的產品背書增加用戶信任感,通過一些手段加強產品信任感,讓用戶對產品產生足夠的信任感,便能加快用戶下單的沖動。打造信任感從以下幾個方面入手:


①品牌背景

公眾對于品牌有著天然的認同感和信任感,如果一個產品背后有大品牌做背書,那么用戶對于產品的質量或安全會產生更強烈的信任感。


②資質證書

俗話說得好:“空口無憑”,無憑無據,我憑什么相信你的話?不少讀者在看到產品價值后會產生這種質疑,此時在文案中加入專業(yè)認定的權威信息,能有效地提升產品信任感。


③真實的實驗數據

引用一組真實的實驗數據,能夠讓讀者更直觀地了解產品,同時增強信任感。


最后是客單價,可以從西瓜數據的“電商商品排行”功能發(fā)現,當日投放公眾號量排行較前的幾類商品客單價總體在200元以內;




可見處在此價格區(qū)間的產品較容易被大眾接受,也是產生消費可能性比較高的價格區(qū)間。

公眾號投放-定位客群

確定好產品之后,接下來就可以定位客群,也是就確定自己的目標客群,這是投放前必要的準備。


這一步很重要,不但影響到你投放賬號的選擇,同時也能為下一步編寫文案做好充足的準備,確定好客群定位也會影響后續(xù)的轉化問題。

定位客群也就是我們常說的用戶畫像,通俗來講,用戶畫像是根據用戶的年齡、性別、愛好、地區(qū)組成的用戶特點;


我們需要著重注意的用戶畫像有3個維度:

公眾號的男女比例

公眾號的年齡分布

公眾號的城市分布


例如投放美妝產品的時候,我們便需要尋找處于一、二線城市的年輕女性較常閱讀的公眾號;教育類產品的投放便更青睞于北上廣的寶媽寶爸人群。



初步確定自己的客群定位也可以通過競品的投放數據,通過查看西瓜數據“熱門廣告分類”中的投放分析,查看競品投放的公眾號類型,以此了解同類產品的客群定位;



我們在前期定位好自己產品的用戶畫像后,在后面執(zhí)行階段的賬號篩選中就能作為篩選依據之一;因為這些用戶畫像在公眾號后臺都能獲取到詳細的數據,我們可以向號主索取其公眾號后臺的畫像。

公眾號投放-準備文案

優(yōu)秀的文案很大程度上能助推產品的轉化,在廣告文案的編寫中,通常分為軟廣和硬廣,兩者的區(qū)別和不同優(yōu)勢也比較明顯:


硬廣:開門見山,文章一打開就能獲取產品的特性、優(yōu)勢、活動,用戶能快速的獲取到想要了解的信息。缺點是打開率較低,難以傳播;


軟廣:篇幅較長,且營銷內容不會單刀直入,可通過熱點或故事內容在文中、文末植入廣告信息,優(yōu)點是容易引起用戶共情,刺激轉化,缺點是需要較高的文案能力,否則植入不當反而影響傳播。


除了策劃好文案的內容形式,想辦法增加文案的打開率也是至關重要的一點。此時標題的重要性便不言而喻。


通過查看西瓜數據“熱門廣告分類”,可以清楚地發(fā)現熱門廣告文章所帶標題的共性:


a、引用成功人士的成功案例

例如:《馬云預言成真:取代房子,這是未來五年最好的投資》《11歲女孩備考清華日程表曝光:原來優(yōu)秀的孩子都是放養(yǎng)出來的》


b、利用現代人的焦慮

例如:《為什么老實人難當上領導?因為他們身上有這個致命弱點》《失業(yè)一年,通過理財賺了50萬才知道:上班真耽誤賺錢》


c、熱點事件+話說一半

例如:《教育部通知!民辦小學或將全部停辦這招太狠了...》《“雙減”后的第一個新學期,看了眼孩子的課表,我發(fā)現了這個“秘密”...》


d、錯誤做法+警示

例如:《洗衣機這樣用!當心染病上身!這么做讓他潔凈如新!》、《洗完臉別擦水乳!漏掉這一步難怪你黑頭粉刺越來越多!》


e、突出價格優(yōu)勢

例如:《第2餐半價!全場明星餐!中秋桶省84元》、《0元新品!準備了一年,才舍得送你!》


本文公眾號投放的策劃階段分享到此結束了。

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一、根據《網絡信息內容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī),對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現為:
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    5)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團結;
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    7)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定;
    8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
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    10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽、隱私和其他合法權益;
    11)通過網絡以文字、圖片、音視頻等形式,對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網絡欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內容;


2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻內容的信息或行為。主要表現為:
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    6)謾罵:以不文明的語言對他人進行負面評價;
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3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網站秩序的內容,或進行相關行為。主要表現為:
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    6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網站秩序的推廣內容及相關交易。
    7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內容,如通過偽造經歷、冒充他人等方式進行惡意營銷;
    8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內容審核的廣告內容。


4. 色情低俗信息,主要表現為:
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    2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內容;
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    4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產生性聯想;
    5)展現血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
    6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
    7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內容。


5. 不實信息,主要表現為:
    1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內容;
    2)存在事實夸大、偽造虛假經歷等誤導他人的內容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構或個人存在關聯。


6. 傳播封建迷信,主要表現為:
    1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br />    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
    4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標題黨,主要表現為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現手法等行為來誘導用戶;
    2)內容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
    3)使用夸張標題,內容與標題嚴重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現為:
    1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
    4)以號召粉絲、雇用網絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
    5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內容,主要表現為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當評述自然災害、重大事故等災難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網絡生態(tài)造成不良影響的其他內容。


二、違規(guī)處罰
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