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無論是西方節(jié)日還是東方節(jié)日,生活的儀式感都讓人忍不住為愛人、為朋友挑選禮物,有的人追求價高且精致的禮物,有的人追求實惠且合適的禮物。此刻,相信你的心意已經(jīng)到達,本篇文章帶你深入讀懂那個ta。
2020年,中國彩妝市場受到了疫情的沖擊,今年得到了一定復(fù)蘇,可以預(yù)測,中國彩妝市場在中長期發(fā)展?jié)摿薮?。彩妝消費金額與人均GDP、人均可支配收入高度相關(guān),人均GDP越高,彩妝消費錢包份額占比相對越高,如日韓彩妝消費占比高達1.5%。中國人均GDP未來仍將持續(xù)增長,預(yù)示著彩妝消費巨大的發(fā)展空間,尤其是向二三四線城市的加速下沉。
彩妝是典型的可選消費,國家或城市的消費水平?jīng)Q定彩妝市場的細分化程度,城市越發(fā)達、細分化程度越高,越易于誕生新銳品牌。中國作為新的消費中心,將迎來新一波的彩妝品牌誕生與發(fā)展浪潮。
大眾消費階段(2006年之前):彩妝消費初步普及的階段,由于消費能力有限,主要以大眾消費品牌為主導(dǎo),雖有部分奢侈大牌消費,但市場規(guī)模相對較小。
兩極消費階段(2006-2015年):隨中國人均可支配收入快速提升,彩妝消費開始第二次消費升級,呈兩極分化態(tài)勢,國際大牌消費快速增長,主要包括三大市場在內(nèi)的大眾市場品牌增速趨緩。
個性消費階段(2016年至今):隨個性化的90/95后崛起,彩妝消費進一步細分,個性潮流、國風(fēng)潮流和時尚平價市場成為近幾年新涌現(xiàn)的細分市場。未來幾年,新興市場仍將快速增長。
面對國際品牌的全方位覆蓋和一定的進入壁壘,國產(chǎn)品牌多以國風(fēng)潮流和時尚平價為切入點,進而推動該市場的快速發(fā)展。但國風(fēng)潮流和時尚平價市場同質(zhì)化競爭明顯,流量效應(yīng)日漸衰竭,馬太效應(yīng)初顯,市場集中度正快速提升,品牌競爭日趨激烈。
目前,中國彩妝消費仍處于3.0時代,90/95后個性基礎(chǔ)上呈現(xiàn)理性主張。未來平價彩妝市場仍將快速增長,但市場集中度會快速集中,有望成就具有一定規(guī)模實力的國產(chǎn)品牌龍頭與國際品牌抗衡。
從細分品類上看,平價唇妝產(chǎn)品更容易受到消費者的青睞,銷售額領(lǐng)跑其它品類,同時也更易受到大促等節(jié)日影響。定妝類產(chǎn)品,如蜜粉/散粉、定妝噴霧等,銷售額增長迅猛,為5個品類中最高。
2021年,受到618大促影響,不同城市7月銷售均有不同程度回落,但市場整體仍呈上升趨勢。三線及以下城市3-8月復(fù)合增長率為7%,顯著高于一二線城市,市場巨大。
唇膏/口紅在三線及以上城市為強勢品類,占據(jù)主導(dǎo)地位;BB霜,唇筆,粉底液等品類為三線城市高潛品類,可加大布局及投入;隔離、遮瑕、唇彩等高偏好品類增長乏力;定妝噴霧,蜜粉/散粉等定妝產(chǎn)品有增長潛力,但消費習(xí)慣不足,需努力增加該類產(chǎn)品滲透率。
此次調(diào)研分別涉及性別比例、年齡分布、市場層級分布和膚質(zhì)狀況四大類。我們發(fā)現(xiàn)發(fā)“他”消費日漸常態(tài)化,90后開始成為絕對主力,且新一線與一線用戶占比更高。
小紅書等種草平臺已是彩妝用戶最主要的信息獲取方式,電商依然是彩妝消費最主流的購買渠道,種草平臺、直播平臺、線下集合店也在快速崛起,疫情影響,彩妝新風(fēng)格消費減緩,素顏妝成消費主流。
彩妝消費者對國潮品牌日益認可,但更多愿意從唇部、眼妝等對質(zhì)量安全要求相對不高、入門級的品類開始嘗試
用戶越年輕越關(guān)注價格,反之則更關(guān)注品牌;并且調(diào)查發(fā)現(xiàn),用戶越年輕越偏愛小紅書等種草平臺。在這些平臺中,用戶更偏愛測評、教程類內(nèi)容,更依賴線上渠道,更青睞國產(chǎn)品牌。
從市場層級上來看,市場層級越高越偏愛國際大牌,反之則青睞國產(chǎn)品牌;且市場層級越高越依賴種草平臺,越低則傾向熟人及社交。市場層級較低的用戶彩妝消費受疫情沖擊相對較??;市場層級越高,購買渠道越豐富,線下渠道越發(fā)達。
三線城市消費者更偏好BB霜、唇膏口紅、唇彩、粉底液等較為基礎(chǔ)、更易上手的產(chǎn)品;而一線城市消費者偏好眼影、眉筆、定妝、睫毛膏等需要一定化妝技巧的產(chǎn)品,甚至于開始注重對身體部位的修飾,例如身體彩妝和指甲彩妝。
從支付金額來看,50元以下的身體彩妝、唇筆、指甲彩妝、眉筆、香水、腮紅,在所有訂單中均占比一半以上,反映出對于現(xiàn)有的產(chǎn)品而言,大眾對這些品類的心理價位較低,高單價的單品可能需要更多的營銷和市場教育;對男士BB霜、唇膏口紅、粉餅則愿意支付較高的價錢。
總體來看,對于平價美妝產(chǎn)品,消費者喜歡在周三下單,高峰時間段則在每天的21點-24點之間。
消費者購買套裝類、定妝、口紅唇釉三類商品時更注重正品保證,通常傾向于在旗艦店下單;而對于其他彩妝品類,消費者更愿意在價格比較低的美妝集合店下單。
從8月銷售情況來看,3個及以上彩妝品類在售的店鋪中,銷售額最高的品類,在全店彩妝銷售中的占比平均達45%以上;銷售額第二的品類,平均占比約為20%。前兩大品類占比超過65%,反映出店鋪在打法上,普遍集中于主推一兩款爆品帶動銷售,而主打洗護的集合類店鋪選擇彩妝單品時傾向于香水和卸妝兩個品類。
活動推廣上,試用和贈品、0元/半價購等活動更易獲得顧客青睞
在活動咨詢轉(zhuǎn)化率高的店鋪,咨詢贈品和價格優(yōu)惠的顧客較多,而在轉(zhuǎn)化率低的店鋪,顧客更傾向于咨詢活動規(guī)則相關(guān)的問題,相對而言,轉(zhuǎn)化率低的店鋪更傾向于通過花樣繁多的活動來促進消費。相比贈品、淘金幣減免等所見即所得的優(yōu)惠,紅包、0元購等活動時間/玩法各異,給予了顧客一定的冷靜期和決策期。
對高單價店鋪而言,消費者更關(guān)心活動詳情,即是否有活動、活動規(guī)則如何、價格優(yōu)惠多少;而對低單價店鋪,消費者則更關(guān)心是否有贈品、買幾送幾、能否試用等問題;因此體現(xiàn)在轉(zhuǎn)化率上,高客單店鋪的活動咨詢2天內(nèi)下單轉(zhuǎn)化率較低。
不僅如此,高客單價店鋪,對會員、直播優(yōu)惠的咨詢更多,說明會員體系玩法更多樣,直播玩得更熟練,且積分、禮品兌換等活動也對促進店鋪轉(zhuǎn)化率有利;而低客單價店鋪,雖然也有會員體系和直播,但對消費者的吸引力相對不高。
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5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
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