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如何寫競品分析報告?
2022-02-23 16:38:54

在開始做競品分析之前,我們首先要知道:競品分析是什么,以及我們?yōu)槭裁匆龈偲贩治觯?/p>

競品分析是什么?

知彼知己,百戰(zhàn)不殆

《孫子兵法·謀攻篇》

知彼知己,百戰(zhàn)不殆,這8個字,可以大致表達(dá)競品分析的目的。

原意是對敵人的情況和自己的情況都有透徹的了解,作戰(zhàn)就不會失敗。

做競品分析也同樣適用,對競爭對手了解,“作戰(zhàn)”也更有可能“勝利”

競品分析從字面上理解,是對競爭對手的產(chǎn)品進(jìn)行比較分析。我們來逐字的分析一下。

競:存在競爭關(guān)系

品:高質(zhì)量的產(chǎn)品

分:進(jìn)行分類組合

析:分析輸出結(jié)論

其實大家看到的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的功能,“抄來抄去”,這其中就有競品分析的“功勞”。

其實也很正常,不看競品的功能,只靠自己想的功能,在“戰(zhàn)斗”中活下來會非常困難,有現(xiàn)成的idea有什么理由不用呢?大小公司都有現(xiàn)象發(fā)生。在這里不評論好壞,畢竟不好界定是否抄襲,如果你不同意,那我說的都是錯的。

簡單來說,競品分析就是以自己所負(fù)責(zé)的產(chǎn)品為重點(diǎn),找到合適的競爭對手;然后對其進(jìn)行各個層面的分析;最后,看看有沒有“地方”能為自己所用。

為什么要做競品分析?

作為產(chǎn)品人,無論是求職過程中,還是工作中,會競品分析是產(chǎn)品人的必備基本功。

競品分析可以幫助我們找準(zhǔn)自身產(chǎn)品定位,發(fā)現(xiàn)自己產(chǎn)品的優(yōu)劣,可改進(jìn)的地方,進(jìn)而推動產(chǎn)品的優(yōu)化迭代。

記得看到過一句話:

對于產(chǎn)品經(jīng)理,競品分析是避開之前產(chǎn)品迭代功能坑的試金石??梢粤私飧偲酚玫挠J绞鞘裁?,而且是已經(jīng)驗證過,可行或不可行的。用到自己的產(chǎn)品是有可能產(chǎn)生價值的。

只要可能有價值,對于團(tuán)隊或者企業(yè)來說,這件事情就可能是值得做的。

如何做競品分析?

對于如何做競品分析,我們要以終為始,反問一下自己↓↓

  • 寫的競品分析給誰看的?

  • 對方有說什么具體要求嗎?

  • 格式有要求嗎?比如是word還是PPT?

  • 選哪幾個競品進(jìn)行分析?

  • 競品的數(shù)據(jù)在哪里獲得?

  • 競品所處在哪個行業(yè)&公司?

其實以上這些,就是我們撰寫競品分析報告的主要步驟。在此之后,我們基本可以開始競品分析了。

行業(yè)分析

先選擇行業(yè),再進(jìn)行分析。

選擇行業(yè)時,要根據(jù)自己的產(chǎn)品,選擇合適的維度和規(guī)模。

比如做的產(chǎn)品是Soul,就選陌生人社交作為競品即可,不用把熟人社交產(chǎn)品也算競品。

注意:行業(yè)分析不是堆砌數(shù)據(jù)和資料,一定要輸出結(jié)論,有利于幫助其他人閱讀以及決策。

行業(yè)分析可以使用波特五力分析模型,可以有效的分析客戶的競爭環(huán)境。屬于外部環(huán)境分析中的微觀環(huán)境分析,主要用來分析本行業(yè)的企業(yè)競爭格局以及本行業(yè)與其他行業(yè)之間的關(guān)系。

除了行業(yè)分析,也要了解自己公司以及競品分析的背景,比如:競品的用戶畫像是什么,和自己的用戶是否大體一致。

尋找框架-競品分析模板

通常情況下,公司內(nèi)部,會有統(tǒng)一要求的競品分析模板,使用即可。

如果公司沒有規(guī)定,或者說,你目前還是在校生,想準(zhǔn)備自己的作品集等等。

競品分析模板目錄截圖

選擇競品

選擇完行業(yè),下一步就應(yīng)該對競品進(jìn)行分析了。

競品的分類,我們可以大致分為直接競爭和間接競爭兩種↓↓

一種是直接競爭對手,產(chǎn)品、商業(yè)模式、客戶群體、投入類似。比如淘寶和京東。

一種是間接競爭對手,產(chǎn)品形態(tài)不一,產(chǎn)品功能互補(bǔ)或者未來存在重疊的可能,但用戶群體基本相同。

如果是在校生、需要準(zhǔn)備作品集的,不要選擇太復(fù)雜的產(chǎn)品。

可以選取一些小眾的、自己常用的、功能較為簡單的產(chǎn)品。

這樣的話,功能也不是太多,自己本身也了解這個產(chǎn)品,不用從零開始了解,可以減輕自己的分析壓力,有利在校生做競品分析報告的作品集。

如何獲取數(shù)據(jù)(競品&行業(yè))

下面是關(guān)于如何獲取數(shù)據(jù)的一些建議(包含渠道)

  • 模仿用戶行為去使用競品,客服咨詢、技術(shù)問答。

  • 從內(nèi)部市場、運(yùn)營、戰(zhàn)略部門、管理層收集信息。

  • 去看對應(yīng)產(chǎn)品官方公開的文檔,如:關(guān)于我們、幫助文檔、論壇。

  • 假裝成競品的合作伙伴,了解一些業(yè)務(wù)流程,咨詢?nèi)斯た头?/p>

  • 去競品公司面試 / 招競品公司的前員工來面試、或者挖過來。

  • 去看競品的公司財報或者行業(yè)報告,里面或許有用得到的數(shù)據(jù)。

關(guān)于數(shù)據(jù)獲取渠道,給大家準(zhǔn)備了一些產(chǎn)品經(jīng)理常用的網(wǎng)站,都在圖片里了,大家可以長按圖片保存一下,建議添加到電腦的收藏夾中,方便之后使用。

競品分析

其實全文都是在說如何做競品分析,這里再補(bǔ)充幾點(diǎn)↓↓

競品分析的字?jǐn)?shù)不是越多越好,一定要清楚哪些信息有用,哪些信息沒用。沒用的信息還會增加同事或上級的閱讀難度,可能對方連看都不想看。而應(yīng)該具體問題具體分析,輸出有價值的結(jié)論。

分析一個產(chǎn)品時:我們應(yīng)該分析它的功能架構(gòu),這就要求我們需要去做深入的產(chǎn)品體驗,也可以在產(chǎn)品官網(wǎng)、幫助文檔等地方可以獲得的信息。

  • 體驗產(chǎn)品時,要更新到最新版本進(jìn)行體驗。

  • 數(shù)據(jù)要精準(zhǔn),多用截圖做參考。

  • 可加一些案例輔助說明,有利于降低觀看者后續(xù)的閱讀難度。

  • 不要加入過度的主觀觀點(diǎn),盡量不加個人偏好,以更加理性客觀的視角去進(jìn)行解釋。


再提一下競品分析的兩個常見方向:縱向分析和橫向分析。

縱向分析:

可以分析競品的版本迭代方向,提煉出產(chǎn)品的設(shè)計思路。

比如,哪些功能是之前有的,但是現(xiàn)在拋棄了,可能是經(jīng)過市場驗證不太合適,需要注意。

橫向分析:

分析功能點(diǎn),可以是一個功能或一組功能,或者是相似的功能。很多產(chǎn)品的功能其實是基本一樣的,比如聊天軟件、游戲中的商城界面等等。

分析時,可以把競品的功能點(diǎn)拿出來,看看是否能為自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品所用。為什么要用?怎么樣用?都應(yīng)該思考思考。

輸出結(jié)論

一定要有結(jié)論,有理有據(jù)。

分析只是過程。更重要的是思考為什么分析、分析的結(jié)論以及重點(diǎn)。能把現(xiàn)象或者數(shù)據(jù),有目標(biāo)、有條理地分析出結(jié)果。

寫在最后

文章中有一些觀點(diǎn)在重復(fù)地出現(xiàn),比如一定要有結(jié)論,有重點(diǎn)。其實這就是競品分析中最不可忽視的地方,一定要記住。

讀文章,看了不少理論,理論終究是理論,實踐才是更有用的。

建議↓↓

  • 需要寫,但還沒寫過競品分析報告的,一定要嘗試去寫,只看不寫是不可以的。

  • 寫過的競品分析報告的,可以按照本文的內(nèi)容,回顧自己寫的產(chǎn)品分析報告,看看有沒有什么可以改進(jìn)的,也可以和其他人交換觀看,找出可以改進(jìn)的地方,不斷的迭代優(yōu)化。

這不就是在用產(chǎn)品思維,準(zhǔn)備競品分析嗎?


劉志遠(yuǎn)
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劉志遠(yuǎn)
劉志遠(yuǎn)
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電商產(chǎn)品經(jīng)理,專注于電商產(chǎn)品設(shè)計,定期更新原創(chuàng)內(nèi)容。 一起進(jìn)步,成為優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
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    12)危害未成年人身心健康的;
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3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
    1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
    2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
    5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
    6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
    7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
    8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。


4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
    1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
    3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
    4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
    5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
    6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
    7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。


5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
    1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
    2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br />    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
    4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
    2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲;
    3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
    4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
    5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)

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