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數據挖掘淺談
2022-02-14 10:14:34

作者介紹

@貓耳朵

專注于數據分析;

“數據人創(chuàng)作者聯盟”成員。


豆豆和花花開了一家鮮花店。豆豆跟花花說:“情人節(jié)快到了,咱店都需要準備哪類情人節(jié)花束?每類花束需要準備多少?……” 花花回答道,“根據顧客分類,大致分為自信示愛、甜蜜上心、星河摯愛等共8類。前三類去年賣地特別好,今年需要提供比上年多30%的花束,……”。


豆豆說:“鮮花的保質期特別短,所以,多購買的鮮花只能從30%降至10%,既可以控制成本,又可以積攢口碑?!?/p>


在上面案例中,花花制定采購方案首先進行顧客分類,在數據挖掘領域,可以使用無監(jiān)督模型(例如k-means),也可以使用分類模型(例如KNN、決策樹、邏輯回歸等)將用戶分群?;ɑA估“今年需要提供比上一年高30%的花束”,在數據挖掘領域,可以使用回歸模型進行預測。


接下來,筆者就跟你淺談一下數據挖掘。

01 機器學習與數據挖掘的區(qū)別與聯系

1.1 概念

首先,我們對機器學習和數據挖掘的定義做一下總結:


數據挖掘是指從大量的、不完全的、有噪聲的、模糊的、隨機的數據中通過算法搜索隱藏于其中信息的過程。換句話說,數據挖掘試圖從海量數據中找到有用的信息。


機器學習是一類從數據中自動分析獲得規(guī)律,并利用規(guī)律對未知數據進行預測的算法。也就是說,機器學習就是將現實生活中的問題抽象成數學模型,利用數學方法對這個數學模型進行求解,從而解決現實生活中的問題。

1.2 聯系與區(qū)別

1.2.1 聯系


數據挖掘受到很多學科領域的影響,其中包括數據庫、機器學習、統(tǒng)計學、領域知識及模式識別等領域。簡而言之,對于數據挖掘,數據庫提供數據存儲技術,機器學習和統(tǒng)計學提供數據分析技術。



統(tǒng)計學經常忽視實際的效用醉心于理論的優(yōu)美,因此,統(tǒng)計學提供的大部分技術都要在機器學習領域進一步研究,變成機器學習算法后才能進入數據挖掘領域。從這方面來講,統(tǒng)計學主要是通過機器學習來對數據挖掘發(fā)揮影響,而機器學習和數據庫則是數據挖掘的兩大支撐。


簡言之,機器學習為數據挖掘提供解決實際問題的方法,數據挖掘中算法的成功應用,說明了機器學習對算法的研究具有實際運用價值。


1.2.2 區(qū)別


從數據分析來講,大多數數據挖掘技術都是來自于機器學習,但是機器學習研究不把海量數據作為處理對象,因此,數據挖掘需要對算法進行改造,使得算法性能和空間占用達到實用的地步。同時,數據挖掘還有自身獨特的內容——關聯分析。


至于,數據挖掘和模式識別,從概念上區(qū)分,數據挖掘重在發(fā)現知識,模式識別重在認識事物。


簡言之,機器學習注重相關機器學習算法的理論研究和算法提升,更偏向理論和學術;數據挖掘注重運用算法或者其他某種模式解決實際問題,更偏向實踐和運用。

02 機器學習的分類

機器學習的方法是基于數據產生的“模型”的算法,也稱為“學習算法”。機器學習方法包括有監(jiān)督學習、無監(jiān)督學習、半監(jiān)督學習和強化學習。


2.1 有監(jiān)督學習

有監(jiān)督學習指對數據的若干特征與標簽之間的關聯性進行建模的過程。它的主要目標是從有標簽的訓練數據中學習模型,以便對未知或未來的數據做出預測。


以用戶是否會復購鮮花為例,可以采用監(jiān)督學習算法在打過標簽的(正確標識是與否)數據上訓練模型,然后用該模型來預測新用戶是否屬于粘性用戶。


標簽為離散值的監(jiān)督學習任務稱為「分類任務」,例如上述的用戶是否會復購鮮花示例。常用的分類模型包括KNN、決策樹、邏輯回歸等。


標簽為連續(xù)值的監(jiān)督學習任務稱為「回歸任務」,例如根據歷史數據預測未來的銷售額。常用的回歸模型為線性回歸、非線性回歸和嶺回歸等。


注意:機器學習領域的預測變量通常稱為特征,而響應變量通常稱為目標變量或標簽。

2.2 無監(jiān)督學習

無監(jiān)督學習指對不帶任何標簽的數據特征進行建模,通常被看成是一種“讓數據自己介紹自己”的過程。也就是說,用無監(jiān)督學習,可以在沒有目標變量或獎勵函數的指導下,探索數據結構來提取有意義的信息。


這類模型包括「聚類任務」和「降維任務」。其中,聚類算法可以將數據分成不同的組別,而降維算法追求用更簡潔的方式表現數據。

2.3 半監(jiān)督學習

半監(jiān)督學習方法介于有監(jiān)督學習和無監(jiān)督學習之間,通常在數據不完整時使用。

2.4 強化學習

強化學習不同于監(jiān)督學習,它將學習看作是試探評價過程,以“試錯”的方式進行學習,并與環(huán)境交互已獲得獎懲指導行為,以其作為評價。也就是說,強調如何基于環(huán)境而行動,以取得最大化的預期利益。


此時,系統(tǒng)靠自身的狀態(tài)和動作進行學習,從而改進行動方案以適應環(huán)境。

03 數據挖掘建模過程

從數據本身來考慮,數據挖掘建模過程通常需要有理解商業(yè)、理解數據、準備數據、建模型、評估模型和部署模型6個步驟。

3.1 理解商業(yè)

理解商業(yè)算是數據挖掘中最重要的一部分,在這個階段我們需要明確商業(yè)目標、評估商業(yè)環(huán)境、確定挖掘目標以及產生一個項目計劃。


簡單地說,就是針對不同的業(yè)務場景,需要明白挖掘的目標是什么,需要達到什么樣的效果。用大白話講,就是你到底想干啥。


仍以鮮花店為例,為了提高銷售額,店員可以幫助客戶快速找到他感興趣的花束,同時在保證用戶體驗的情況下,為其附加一個可接受的小飾品,比如花瓶、零食、香水等。

3.2 理解數據

數據是挖掘過程的“原材料”,在數據理解過程中我們需要了解都有哪些數據,這些數據的特征是什么,可以通過對數據進行描述分析得到數據的特點。其中,了解有哪些數據尤為重要,其決定了后期工作進展的順利程度。


比如和花店有關的數據:


1)鮮花數據:鮮花名稱、鮮花品類、采購時間、采購數量、采購金額等。


2)經營數據:經營時間、預定時間、預定品類、預定人數等。


3)其他數據:是否為節(jié)假日、用戶口碑、競爭對手動向、天氣情況等。

3.3 準備數據

在數據準備階段我們需要對數據作出清洗、重建、合并等操作。選出要進行分析的數據,并對不符合模型輸入要求的數據進行規(guī)范化操作。主要是為建模準備數據,可以從數據預處理、特征提取、特征選擇等幾方面出發(fā),整理如下:


1)缺失值:由于個人隱私或設備故障導致某些觀測值在某些緯度上的漏缺,通常稱為缺失值。缺失值存在可能會導致模型結果的錯誤,所以針對缺失值可以考慮刪除、眾數或均值填充等解決。


2)異常值:由于遠離正常樣本的觀測點,它們的存在同樣會對模型的準確型造成影響??梢酝ㄟ^象限圖或3sigma(正態(tài)分布)進行判斷,如果是,可以考慮刪除或單獨處理。


3)量綱不一致:模型容易受到不同量綱的影響,因此需要通過標準化方法(通常采用歸一化、Normalization之類的方法)將數據進行轉換。


4)維度災難:當數據集中包含上百乃至上千萬的變量時,往往會提高模型的復雜度,從而影響模型的運行效率,所以需要采用方差分析、相關分析、主成分分析等手段實現降維。

3.4 建模型

一般情況下,預處理將占整個數據挖掘流程80%左右的時間。在保證數據“干凈”的前提下,需要選出合適的模型。以下是常用的機器算法。


1)分類模型:KNN、決策樹、邏輯回歸等。


2)回歸模型:線性回歸、嶺回歸、支持向量回歸等。


3)無監(jiān)督模型:k-means等。


數據挖掘中大部分模型都不是專為解決某個問題而特制的,模型之間相互不排斥。不能說一個問題只能采用某個模型,其他的都不能用。通常來說,針對某個數據分析項目,并不存在所謂的最好的模型,在最終決定選擇哪種模型之前,各種模型都嘗試一下,然后再選取一個較好的。各種模型在不同的環(huán)境中,優(yōu)劣會有所不同。

3.5 評估模型

評估階段主要是對建模結果進行評估,目的是選出最佳的模型,讓這個模型能夠更好地反映數據的真實性。并不是每一次建模都能符合我們的目標,對效果較差的結果分析原因,偶爾也會返回前面的步驟對挖掘過程重新定義。


比如,對于決策樹或者邏輯回歸,即使在訓練集中表現良好,但在測試集中結果較差,說明該模型存在過擬合。

3.6 模型部署

建立的模型需要解決實際的問題,它還包括了監(jiān)督、產生報表和重新評估模型等過程。很多時候建模一般使用spss、python、r等,在建模的過程中只考慮模型的可用性,在生產環(huán)境中通常會利用Java或C++等語言將模型改寫,從而提高運行性能。

-END-

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