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聯(lián)系“鳥哥筆記小喬”
常用項目匯報模板
2021-09-13 09:49:55

又到九月,匯報成堆。這時候同學(xué)們開始抓耳撓腮,感覺寫漢字比寫代碼難多了,半天憋不出來個屁。為了減輕大家匯報負(fù)擔(dān),陳老師總結(jié)了常用匯報模板,大家自行替換,提高工作效率。


今天是第一講,先講最重要的項目匯報的寫法。馬上就到四季度,各項目都要收官。眼看著加班在即,撕逼愈演愈烈,不會匯報怎么行。

 

項目匯報是項目管理的重要部分。因為老板才是最大、最可靠的解決項目問題的鑰匙。項目開展不順利的十之八九,不能正確匯報情況,就不能及時得到老板的支持,就不能要到足夠的資源。


最終項目目標(biāo)前后矛盾,項目資源不足,項目組推諉扯皮,落得一地雞毛。有詩為證:

 

匯報做不好,項目瞎胡搞


領(lǐng)導(dǎo)不知情,批示全忘了


資源調(diào)不動,PM急的蹦


責(zé)任相互推,加班沒人陪

 

首先要明白一點:老板沒有義務(wù)100%記得我們跟他說的內(nèi)容。因為這個項目占我們工作的100%,但最多占老板工作的10%。所以必須在項目各階段積極匯報,確保老板清晰了解整個進(jìn)度。


項目分為四個階段:策劃階段、執(zhí)行階段、問題處理、成果匯報。每個階段匯報的內(nèi)容有所區(qū)別。做項目一定要明確,目前在什么階段,要干的是什么。之后就好對癥下藥。

01 策劃階段

匯報時候謹(jǐn)記:方案自己出,方向領(lǐng)導(dǎo)定。積極聽取領(lǐng)導(dǎo)意見,觀點可以和領(lǐng)導(dǎo)碰撞,不要挑戰(zhàn)領(lǐng)導(dǎo)的選擇權(quán)。這樣策劃階段就能減少翻來覆去地修改,盡快出臺一個可行的計劃。具體的匯報包括四部分:確認(rèn)問題,請示方向,提供方案,確認(rèn)方案。

 

確認(rèn)問題的匯報方式:“老板,確認(rèn)一下。我們目前要解決的問題名稱是XXX,這個問題針對XXX系統(tǒng)/群體/數(shù)據(jù),需要在XXX時間內(nèi)完成。最終輸出的成果您是否有具體期望?(如果有)是什么形式的?請詳細(xì)描述下。(如果沒有)是否有范例我們可以參照?是什么例子?(最后確認(rèn))那是否我對比XXX輸出了成果,就可以達(dá)到期望?”

 

請示方向的匯報方式:“對于這個問題,您是否已經(jīng)有預(yù)期的解決方案?(如果有)您期望的解決方案是什么?您為什么會考慮這個方案?您是否有了解過采取該方案具體的時間、資源投入?(如果沒有)我是否可以從以下ABCD方法中選擇方案?是否還需要補充E選項?”


提供方案的匯報方式:“針對XXX問題,現(xiàn)有方案A,B,C,D。每個方案預(yù)計投入人力XXX投入時間XXX投入經(jīng)費XXX,需XXX部門在XXX環(huán)節(jié)協(xié)助,請確認(rèn)選擇哪一個方案。”

 

確認(rèn)方案的匯報方式:“針對XXX問題,現(xiàn)計劃采取A方案,從XXX時間開始,在XXX時間完成工作,項目組成員列表如下,請確認(rèn)執(zhí)行?!?/p>

 

Tips:這是第一個關(guān)鍵節(jié)點。前三個匯報可以口頭說,可以寫文檔,但這個匯報必須白紙黑字,抄送所有參與方,最后大家簽字畫押。這是保證項目順利執(zhí)行的第一道防線。

02 執(zhí)行階段

匯報進(jìn)度的匯報方式:“本周項目進(jìn)度等級為綠燈(黃燈/紅燈是有問題狀態(tài),不在這里匯報)本周項目階段為第X階段,本周本部門擬開展工作XXX,需XXX部門協(xié)助,輸出XXX成果。”

 

Tips:項目周報必須發(fā),而且要時不時提醒老板看一眼,免得后邊出問題的時候,老板像被打了悶棍一樣。如果你真的經(jīng)常打老板悶棍,相信俺,老板心里一定會有一句媽賣批,而且他一定會講。

 

提醒參與的匯報方式:“本周需您參與會議/審批文件/驗收階段成果,具體時間在XXX,請注意參加?!?/p>

03 問題處理

問題反饋的匯報方式:“本周項目進(jìn)度等級為紅燈/黃燈,在XXX階段出現(xiàn)問題,預(yù)計導(dǎo)致項目延期XXX天完成,需本部門和XXX部門一起完成?!?/p>

  

Tips:遇到問題先匯報對整體的影響,先談?wù)w再談到底是什么問題,先講是自己能搞掂的還是需要支援的,這樣不至于陷入細(xì)節(jié)。而且突出問題的重要性,對于后期爭取資源有重要幫助。

 

解決建議的匯報方式:“針對XXX問題,現(xiàn)有方案A,B,C,D。每個方案預(yù)計投入人力XXX投入時間XXX投入經(jīng)費XXX,需XXX部門在XXX環(huán)節(jié)協(xié)助,請確認(rèn)選擇哪一個。之所以有A,B,C,D因為問題是由XXX原因引起,目前可行方案皆列在此,如有不足請?zhí)崾尽!?/p>

 

Tips:遇到問題先提解決方案,老板們最討厭的是出了問題先撕逼!老板們最最最最最討厭的是出了問題發(fā)十幾二十封郵件,還件件抄送老板來撕逼!誰沉住氣拿出辦法誰得分,切記切記。

 

支援請求的匯報方式:“為解決問題,請老板協(xié)助:與XX部門溝通、增加人手、提供更好的方法、增加預(yù)算投入、放寬時間期限。如不妥,請指示下一步計劃?!?/p>

 

Tips:需要老板干什么要明確說,不然他就以為你可以搞掂所有的事。特別是需要協(xié)調(diào)資源,去找外部門打架的時候。要明確說明誰不配合,需要老板和誰溝通,需要老板幫我們爭取一個XX資源。講得越具體,老板給的支持就越具體。越是扭扭捏捏,老板越是懶得幫你出頭,誰沒事愛找架打啊。

 

共識決議的匯報方式:“問題處理決議如下:在XXX時間內(nèi),由XXX人負(fù)責(zé)完成,最終交付成果為XXX,同時,對整體項目方案/時間/計劃做調(diào)整如下,請大家確認(rèn)。”

 

Tips:最終確認(rèn)的問題,照例要白紙黑字,簽字畫押。不然改動幾次以后,就沒人記得原本的出發(fā)點,扯皮的事就來了。

04 成果匯報

結(jié)項說明的匯報方式:“本次項目與XXX時間完成,項目驗收文檔如附件,請大家確認(rèn)?!?/p>

 

Tips:項目最終結(jié)束的標(biāo)志,照例要白紙黑字,簽字畫押,不然這事將永遠(yuǎn)沒個盡頭。

 

項目總結(jié)的匯報方式:“本次項目歷經(jīng)3個月時間,成功達(dá)成預(yù)期,使業(yè)績提升XXX/使系統(tǒng)性能提升XXX/使?jié)M意度提升XXX,感謝項目組成員XXX的大力支持,你們在工作中的表現(xiàn)體現(xiàn)了高度的職業(yè)素養(yǎng)與我司企業(yè)文化。感謝領(lǐng)導(dǎo)XXX,XXX對項目的指導(dǎo)幫助。今天中午在XXX酒店進(jìn)行項目總結(jié)及慶祝會,歡迎參加?!?/p>

 

Tips:項目總結(jié)一定要帶數(shù)據(jù),不帶數(shù)據(jù)的叫瞎吹,帶數(shù)據(jù)的才叫成果。如果想搶功,就帶頭寫感謝信,那個感謝別人最多的人才是功勞最大的,這是潛規(guī)則哈,新人切記。

-END-


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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
    1)反對憲法所確定的基本原則;
    2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽和利益;
    3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽;
    4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動;
    5)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團結(jié);
    6)破壞國家宗教政策,宣揚邪教和封建迷信;
    7)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定;
    8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序;
    10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益;
    11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;


2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
    1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
    2)誹謗:捏造、散布虛假事實,損害他人名譽;
    3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
    4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
    5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
    6)謾罵:以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價;
    7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
    8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;


3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
    1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
    2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點擊鏈接
    5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
    6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
    7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
    8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。


4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
    1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
    3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
    4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
    5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
    6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
    7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。


5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
    1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
    2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病;
    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
    4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
    2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲;
    3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
    4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
    5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)

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