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據(jù)極光數(shù)據(jù)顯示，2019年11月百度網(wǎng)盤MAU市場(chǎng)份額為82.9%；據(jù)Questmobile數(shù)據(jù)顯示，百度網(wǎng)盤2019年底有6億注冊(cè)用戶，占據(jù)國內(nèi)網(wǎng)盤市場(chǎng)上的85%；據(jù)艾媒咨詢發(fā)布的《2020-2021年中國個(gè)人網(wǎng)盤專題調(diào)研報(bào)告》顯示，百度網(wǎng)盤以81.3%的品牌認(rèn)知度位列第一。
多個(gè)統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)證明，百度網(wǎng)盤在我國網(wǎng)盤行業(yè)的市場(chǎng)占有率超過80%，網(wǎng)盤行業(yè)可以說是已經(jīng)結(jié)束競(jìng)爭(zhēng)的完全獨(dú)占型市場(chǎng)，百度網(wǎng)盤在行業(yè)中占據(jù)第一的位置。不過，百度網(wǎng)盤好像并沒有想象中優(yōu)勢(shì)那么大，甚至遭到很多用戶的抵制，自2012年推出，到現(xiàn)在也沒盈利。
完全獨(dú)占型市場(chǎng)中最大的企業(yè)都過
Gartner公司將技術(shù)從出現(xiàn)到應(yīng)用分為5個(gè)階段，分別為萌芽期、過熱期、低谷期、復(fù)蘇期、成熟期，據(jù)此制成加德納技術(shù)成熟曲線，根據(jù)此曲線可以判斷新技術(shù)是否采用。
由此，我們可以根據(jù)此曲線提出“行業(yè)成熟度曲線”。一個(gè)行業(yè)的成熟過程，同樣經(jīng)過萌芽期、過熱期、低谷期、復(fù)蘇期、成熟期，我們可以根據(jù)此曲線來分析網(wǎng)盤行業(yè)。
對(duì)于網(wǎng)盤行業(yè)來說，PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代就已經(jīng)開始萌芽。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，各類互聯(lián)網(wǎng)用戶產(chǎn)生龐大的數(shù)據(jù)，也就逐漸產(chǎn)生數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、分享需求。2005年，就有用戶利用Gmail的存儲(chǔ)空間來存儲(chǔ)本地文件，后來才有早期的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開始嘗試網(wǎng)盤。
國內(nèi)的網(wǎng)盤企業(yè)大約在2009年左右出現(xiàn)，2009年華為DBank服務(wù)更名為華為網(wǎng)盤，5月115網(wǎng)盤推出。
直到2012年，國外網(wǎng)盤企業(yè)Dropbox用戶數(shù)突破1億，且取得不錯(cuò)的市場(chǎng)估值，國內(nèi)網(wǎng)盤企業(yè)才如春筍般出現(xiàn)，包括360、盛大、百度、騰訊、網(wǎng)易等企業(yè)，推動(dòng)行業(yè)進(jìn)入過熱期。
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)講究的是什么？快、燒錢、搶流量、跑馬圈地、互聯(lián)網(wǎng)思維......
無論是理論層面的“快魚理論”、“60分產(chǎn)品就發(fā)布，搶占市場(chǎng)”，還是國內(nèi)進(jìn)行的出行大戰(zhàn)、社區(qū)團(tuán)購大戰(zhàn)，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)極其擅長用補(bǔ)貼、金錢、服務(wù)換取用戶，繼而在行業(yè)中占據(jù)有利位置。
面對(duì)彼時(shí)屬于增量市場(chǎng)的網(wǎng)盤行業(yè)，競(jìng)爭(zhēng)者也是這么做的。
如今已經(jīng)分不清是誰開出的第一槍，大多認(rèn)為是金山快盤在2013年接受A輪融資之后，推出“100G永久免費(fèi)空間”，也有人認(rèn)為是快捷酒店管家推出“用酒店管家訂房，贈(zèng)送115網(wǎng)盤100G永久免費(fèi)空間活動(dòng)”，總之網(wǎng)盤大戰(zhàn)正式開始。
360云盤團(tuán)隊(duì)推出360G免費(fèi)空間，百度網(wǎng)盤將免費(fèi)空間提升至2T，115網(wǎng)盤曾推出5000元永久VIP活動(dòng)，騰訊微云直接贈(zèng)送10TB免費(fèi)網(wǎng)盤空間......各家廠商無限制贈(zèng)送免費(fèi)空間，推出降價(jià)活動(dòng)，爭(zhēng)相吸引新用戶。
那么，代價(jià)是什么呢？
網(wǎng)盤企業(yè)的成本極高，據(jù)公開數(shù)據(jù)顯示，百度網(wǎng)盤的陽泉數(shù)據(jù)中心，僅硬件成本就接近20億元，此外還有電費(fèi)、寬帶費(fèi)、維護(hù)成本等費(fèi)用；國外企業(yè)Dropbox在2011年用戶達(dá)到2500萬時(shí)，存儲(chǔ)成本每個(gè)月估計(jì)在75萬-240萬美元之間，每個(gè)月請(qǐng)求費(fèi)就是8.25萬美元。
一面是高額的成本，一面是免費(fèi)的服務(wù)，隨著用戶的增加，網(wǎng)盤企業(yè)的硬件成本也會(huì)增加，多家網(wǎng)盤企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中無法盈利，架不住虧損，也就逐漸關(guān)閉。
盛大網(wǎng)盤在2013年就已經(jīng)關(guān)閉，2016年趁著國家打擊網(wǎng)盤傳播色情信息專項(xiàng)整治行動(dòng)，各網(wǎng)盤企業(yè)“順坡下驢”，部分網(wǎng)盤關(guān)停了部分功能，更多網(wǎng)盤企業(yè)選擇關(guān)閉個(gè)人用戶的網(wǎng)盤服務(wù)，放棄市場(chǎng)。
僅短短4年時(shí)間，網(wǎng)盤行業(yè)從百花齊放到一家獨(dú)大。百度網(wǎng)盤堅(jiān)持到了最后，走過了燒錢換市場(chǎng)的時(shí)期，成為網(wǎng)盤行業(yè)用戶數(shù)最多、市場(chǎng)份額最大的企業(yè)，完成燒錢排除競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的歷史任務(wù)。
不過，雖然百度網(wǎng)盤一家獨(dú)大，但行業(yè)也從過熱期，進(jìn)入低谷期。
據(jù)百度網(wǎng)盤八周年報(bào)告顯示，2020年百度網(wǎng)盤用戶數(shù)據(jù)存儲(chǔ)總量已突破1000億GB，用戶數(shù)量破7億，自2012年正式運(yùn)營起每年均保持60%以上的增長，95后人均數(shù)據(jù)存儲(chǔ)量在1TB以上。
取得如此優(yōu)秀成績(jī)的百度網(wǎng)盤，在黑貓平臺(tái)上卻有一萬四千多條投訴，占據(jù)網(wǎng)盤搜索量的88%。投訴平臺(tái)上的某些發(fā)聲或許會(huì)存在一些誤會(huì)，但一萬多條的投訴足以看出用戶對(duì)百度網(wǎng)盤、對(duì)網(wǎng)盤行業(yè)的負(fù)面情緒。
一家獨(dú)大的百度網(wǎng)盤似乎并不能收獲流量帶來的紅利，陷入變現(xiàn)難的困境。
網(wǎng)盤產(chǎn)品屬于工具類應(yīng)用，具有工具類應(yīng)用的特征。雖然能切實(shí)為用戶提供服務(wù)，獲得大量流量，但用戶用完即走，流量?jī)r(jià)值低。而互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的變現(xiàn)能力，不僅與流量的數(shù)量有關(guān)，也與流量的質(zhì)量有關(guān)，即用戶使用時(shí)間、用戶粘性、用戶付費(fèi)意愿等。
這就造成工具類應(yīng)用普遍難以變現(xiàn)，例如應(yīng)用商店、瀏覽器、天氣等工具類應(yīng)用，雖然在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代初期獲得大量流量，但因?yàn)闊o法變現(xiàn)而逐漸淡出主流互聯(lián)網(wǎng)的視野。
而且網(wǎng)盤應(yīng)用作為工具類應(yīng)用，對(duì)于用戶
百度網(wǎng)盤官方僅公布一次月活數(shù)據(jù)可以參考，據(jù)其發(fā)布的八周年報(bào)告顯示，2016年百度網(wǎng)盤月活人數(shù)突破1億。另根據(jù)第三方數(shù)據(jù)，艾媒網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，2020年7月百度網(wǎng)盤APP月活躍用戶為3983.2萬人；極光數(shù)據(jù)顯示，2019年11月，百度網(wǎng)盤的月活用戶達(dá)到8703萬；Questmobile數(shù)據(jù)顯示，2019年底有超1億的月活用戶數(shù)。
由于第三方統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)之間存在差異，數(shù)據(jù)或許并不準(zhǔn)確，但三家機(jī)構(gòu)中也僅有Questmobil月活數(shù)相較于2016年高，月活用戶數(shù)下降似乎是正解。且對(duì)于大多數(shù)用戶來說，網(wǎng)盤是一個(gè)低頻且必須的應(yīng)用，使用網(wǎng)盤次數(shù)確實(shí)很少。
工具類應(yīng)用為了提升流量質(zhì)量，通常選擇做內(nèi)容、社區(qū)等方式來增加用戶使用時(shí)間，墨跡天氣、WiFi萬能鑰匙等工具類應(yīng)用就曾這樣做過。百度網(wǎng)盤也曾走過這樣的路線，2018年10月，百度網(wǎng)盤推出內(nèi)容商城，涵蓋教育、娛樂、泛娛樂、音頻等內(nèi)容分類，不過也于今年1月31日下線。
內(nèi)容方式走不通，用戶使用時(shí)長、打開頻率提不上去，網(wǎng)盤行業(yè)的廣告變現(xiàn)能力就提不上去。對(duì)于網(wǎng)盤行業(yè)來說，流量變現(xiàn)方式也就僅剩會(huì)員增值服務(wù)。
一是
后續(xù)
另外，由于此前行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致網(wǎng)盤行業(yè)錯(cuò)過用戶付費(fèi)意識(shí)培育期，而且相對(duì)于百度、騰訊等互聯(lián)網(wǎng)公司主導(dǎo)的網(wǎng)盤應(yīng)用，大眾對(duì)手機(jī)硬件廠商主導(dǎo)的網(wǎng)盤服務(wù)明顯更具有付費(fèi)意識(shí)，一部分原因是因?yàn)橛布侨藗儺a(chǎn)生、獲取文件的終端。
小米、蘋果等一眾手機(jī)廠商為用戶提供的云空間服務(wù)僅5GB可用，然后通過售賣存儲(chǔ)空間盈利。以iCloud為例，有3個(gè)升級(jí)方案，每月5元60G；每月21元200G；每月68元2T。得益于蘋果生態(tài)之間的協(xié)同，以及某些軟件內(nèi)部?jī)?nèi)容也可備份（如聊天記錄），使得很多人愿意為其付費(fèi)。
二是賣速度。很多用戶將網(wǎng)盤當(dāng)做中轉(zhuǎn)站，主要用來分享、下載資源，對(duì)于文件下載的使用頻次較高。百度網(wǎng)盤就是通過限制用戶下載速度，讓用戶開通會(huì)員加速下載變現(xiàn)。
不過，限制用戶下載速度很明顯是通過折磨用戶來變現(xiàn)，與
今年11月份，工信部下發(fā)《關(guān)于開展信息通信服務(wù)感知提升行動(dòng)的通知》，聚焦影響用戶感知的信息通信服務(wù)環(huán)節(jié)，其中就包括網(wǎng)盤類服務(wù)。工信部要求企業(yè)在同一網(wǎng)絡(luò)條件下，企業(yè)向免費(fèi)用戶提供的上傳和下載最低速率應(yīng)確保滿足基本的下載需求，并規(guī)定在12月底前完成。
傳輸速度似乎也不能賣了。
為了符合工信部規(guī)定，百度網(wǎng)盤推出不限速的青春版應(yīng)用，不過只有10GB存儲(chǔ)空間可用，在2021年12月底全面上線，暫不清楚以后會(huì)不會(huì)售賣存儲(chǔ)空間變現(xiàn)。
百度網(wǎng)盤青春版確實(shí)不限速，但與百度網(wǎng)盤并不互通，僅有三次從原百度網(wǎng)盤下載
也就是說，現(xiàn)在的百度網(wǎng)盤青春版似乎只是一個(gè)去除分享功能，僅具有存儲(chǔ)、下載功能的網(wǎng)絡(luò)U盤。不過，很多用戶對(duì)于網(wǎng)盤的需求就是分享、獲取資源，無法分享、獲取資源的網(wǎng)盤，對(duì)于某些用戶來說就是雞肋。
事實(shí)也是如此，在小米應(yīng)用商店，百度網(wǎng)盤青春版僅有9.4萬下載次數(shù)，在91條評(píng)論中，大多數(shù)用戶認(rèn)為百度網(wǎng)盤青春版只是為了應(yīng)付檢查。
不過，隨著工信部下場(chǎng)監(jiān)管，網(wǎng)盤行業(yè)也能走上合法合規(guī)的競(jìng)爭(zhēng)道路。而新玩家的加入，似乎也在說明網(wǎng)盤行業(yè)正在走出低谷期，邁向復(fù)蘇期。
阿里云盤是一個(gè)在網(wǎng)盤行業(yè)低谷期殺入的選手，去年10月開始內(nèi)測(cè)，今年3月開始公測(cè)，依然主打不限速、大空間（100GB），上線初期有很多活動(dòng)送存儲(chǔ)空間，后續(xù)分享功能也逐步上線。
查詢公開信息得知，阿里似乎并沒有指望阿里云盤賺錢，阿里云盤作為云存儲(chǔ)業(yè)務(wù)，屬于阿里云事業(yè)群，與釘釘都是阿里云觸達(dá)客戶的抓手。
阿里云計(jì)算能力似乎能在未來為阿里云盤提供新的變現(xiàn)思路，即云存儲(chǔ)與云計(jì)算深度融合，賦予個(gè)人、小微企業(yè)云計(jì)算能力，幫助他們完成個(gè)人信息管理、在線信息同步、云端處理、多任務(wù)協(xié)同等操作。
阿里云盤仍處在發(fā)展初期，未來朝哪個(gè)方向發(fā)展尚未可知，在此也僅是一些猜測(cè)。百度網(wǎng)盤作為目前行業(yè)中的老大哥，除了在變現(xiàn)方式方面推出按次、按天付費(fèi)之外，也開始向云服務(wù)生態(tài)探索。
據(jù)公開信息顯示，百度網(wǎng)盤已與聯(lián)想、華為、TCL等廠商展開合作、終端互聯(lián)，在今年4月份又接入車載智能操作系統(tǒng)，以數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和傳輸為基礎(chǔ)，接入更多的服務(wù)，在智能終端領(lǐng)域擴(kuò)大自己的云服務(wù)生態(tài)。
隨著5G、物聯(lián)網(wǎng)、智能家居等方面的發(fā)展，個(gè)人產(chǎn)生的數(shù)據(jù)越來越多。從百度網(wǎng)盤的動(dòng)作來看，其正將網(wǎng)盤向云端“數(shù)據(jù)管家”
網(wǎng)盤行業(yè)在監(jiān)管下進(jìn)入復(fù)蘇期，不過缺失分享功能的百度網(wǎng)盤青春版似乎并不能滿足用戶體驗(yàn)。那么，朝著提升用戶在新時(shí)代數(shù)據(jù)處理體驗(yàn)的個(gè)人云“數(shù)據(jù)管家”方向，會(huì)是網(wǎng)盤行業(yè)的好方向嗎？
彼時(shí)的網(wǎng)盤行業(yè)，能說服用戶付費(fèi)嗎？
一切只能交給時(shí)間來證明了。
-END-
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4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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