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老蔣隆重推出系列話題，總結(jié)從業(yè)25年以來自己想到、聽到的一些管理箴言，每周一句，配上一些相對簡短的解釋，內(nèi)容涉及企業(yè)管理、HR管理、領(lǐng)導(dǎo)力、職業(yè)生涯管理，等等。敬請關(guān)注！
招聘應(yīng)該招的是“才能”，
而不是“經(jīng)驗(yàn)”
-- 老蔣前同事
不久以前，老蔣聽到一件事，覺得非常好笑：一家生物制藥的創(chuàng)業(yè)企業(yè)，想要找個HRD，要求候選人一定要有生物制藥行業(yè)的背景，而且對行業(yè)背景的要求不僅僅是“生物制藥”，更要精細(xì)到這家企業(yè)所涉及的技術(shù)領(lǐng)域。大家聽了可能會說：“這有什么好笑的？所有的企業(yè)在招聘所有的崗位時，不都會有相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)的要求嗎？只不過這家企業(yè)把這個要求更加精細(xì)化了而已”。確實(shí)，現(xiàn)在各家公司在招聘時幾乎都會考慮相關(guān)行業(yè)的工作背景，而且不分專業(yè)技術(shù)部門、銷售部門，還是支持性的部門。尤其是在一些發(fā)展相對較快的行業(yè)，這種現(xiàn)象更加普遍。
其實(shí)，如果老蔣把這個看似司空見慣的做法延伸一下，說得極端一點(diǎn)，如果公司里招司機(jī)或者辦公室保潔阿姨，需要相關(guān)行業(yè)背景嗎？這樣一問，大家可能就能體會出老蔣前面所說的案例的可笑之處了。
很顯然，當(dāng)招聘阿姨或司機(jī)時，我們不會去考慮候選人所服務(wù)的行業(yè)背景。為什么？因?yàn)樗麄兊墓ぷ鞯男再|(zhì)和所要求的能力與其所服務(wù)的行業(yè)是沒有關(guān)系的。無論是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)、制造業(yè)、生物制藥行業(yè)、金融行業(yè)，還是房地產(chǎn)行業(yè)，辦公室保潔阿姨的工作內(nèi)容都是一樣的。與之類似，企業(yè)里的很多職能部門，如：HR、財(cái)務(wù)、IT、辦公室行政等等，其工作內(nèi)容和需要的能力雖然不像辦公室保潔阿姨那么簡單和標(biāo)準(zhǔn)化，但也是跨行業(yè)通用的。
也許有人會說：“不同行業(yè)的人才狀況、業(yè)務(wù)模式等等都是不同的，這些差異對于組織的管理和人員的管理都會帶來差異性，所以需要人力資源了解相關(guān)行業(yè)的特點(diǎn)”。其實(shí)，在老蔣看來，雖然上述說法沒錯，但是在最底層的商業(yè)邏輯、組織管理和人力資源管理的理念上，仍然是萬變不離其宗的。
再進(jìn)一步說到業(yè)務(wù)部門，看上去是不同行業(yè)的差異非常大，知識和能力是不能遷移的。但是，其實(shí)也未盡然。正如本文標(biāo)題所說，我們招聘的是“才能”(即Talent)，而不是“經(jīng)驗(yàn)”(即Experience)。其實(shí)這句話并不是老蔣的發(fā)明，而是老蔣曾經(jīng)支持過的一位非常優(yōu)秀的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人提出的觀點(diǎn)。
這里所說的“才能”，其含義是指的思維的方式。舉個例子：很多涉及軟硬件設(shè)計(jì)的公司都會有“架構(gòu)師”這一崗位。這種崗位在互聯(lián)網(wǎng)、銀行、高科技產(chǎn)品，甚至汽車、機(jī)械等行業(yè)都可能存在，它所需要的最重要的思維方式，是系統(tǒng)性思維和概念性思維，即在沒有先例的情況下，能夠在腦子里把現(xiàn)有的各種可能的部件整合到一起，形成一個完整的體系，且各組成部分之間能夠建立起高效的連接和配合。我們知道，思維方式的形成是非常困難的，需要經(jīng)過長期的積累和訓(xùn)練才有可能，而知識的提升相對容易得多。所以，如果一個架構(gòu)師真正具備了我們前面所說的這種思維方式(即“才能”)，那么當(dāng)他轉(zhuǎn)換到新的行業(yè)時，即使面對的是全新的知識領(lǐng)域，其學(xué)習(xí)和掌握起來也會非?？臁Ｏ喾?，即使一個架構(gòu)師在某個行業(yè)里工作了很長時間(即有了豐富的“經(jīng)驗(yàn)”)，但如果他不具備我們所說的思維方式，那么當(dāng)他轉(zhuǎn)換到新的公司時，仍然更多地會去復(fù)制過去已有的或者從別人那里“拷貝”來的經(jīng)驗(yàn)，但卻不能給新的企業(yè)帶來創(chuàng)新。
當(dāng)然，如果我們能找到即有“才能”又有“經(jīng)驗(yàn)”的候選人，那是最理想的。但是現(xiàn)實(shí)往往不盡如人意，當(dāng)二者不能兼得時，在“有才能沒經(jīng)驗(yàn)”和“有經(jīng)驗(yàn)沒才能”中，我們到底應(yīng)該如何選擇？如果我們把“經(jīng)驗(yàn)”加入到招聘篩選的硬性條件里，那實(shí)際上首先已經(jīng)把前一種情況的候選人排除在外了，在中國這個人才競爭非常激烈的環(huán)境下，這無疑對企業(yè)招到優(yōu)秀的人才是極為不利的。
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5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
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3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
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三、申訴
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