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8種職場狀態(tài),你身處哪種?
2022-01-07 16:53:45


豆瓣社區(qū)中,有67249人加入了一個名叫「FIRE生活」的小組。

FIRE是「 Financial Independence, Retire Early」的縮寫,意思是“財務(wù)獨立,提早退休”。

這接近7萬人的生活夢想就是——早點攢夠生活的錢,然后早早擺脫職場。在這種把職場單純理解為掙錢的價值觀里,靠銀行利息生活當(dāng)然沒有錯。

但也并非每個人都是這種價值觀的擁躉,因為職場對于每個人的價值并不一樣,更深層次的原因是每個人的需求不一樣,而工作本質(zhì)上則是對于需求的滿足。

01/

3種基本需求

在西方社會中,工作最早被看成一種自我的救贖。

馬克斯?韋伯在其代表作《新教倫理與資本主義精神》一書中說,工作就是上帝的呼召(calling),讓人在塵世里,完成個人在現(xiàn)世所處地位賦予他的責(zé)任和義務(wù)。

在中國講究“修身齊家治國平天下”的儒家倫理體系里,工作也是作為一種社會義務(wù)而存在的,見家見國而不見己。

但隨著思想啟蒙和觀念解放,我們越來越把工作理解為是一種對自我的“獎賞”,而不是義務(wù)。這種“獎賞”的核心就是滿足自我的需求。

1943年,馬斯洛橫空出世提出了“需求層次理論”,第一次把人類的需求概括五種(后來擴展到八種),即:生理的需求、安全的需求、歸屬和愛的需求、尊重的需求和自我實現(xiàn)的需求。

26年后,美國心理學(xué)家克雷頓·奧爾德弗(Clayton. Alderfer)在研究馬斯洛的理論之后,將他的這些需求簡化三種至為關(guān)鍵的需求。

生存需求(Existence):這種需求與人的基本物質(zhì)生活有關(guān)系,對應(yīng)在職場中的各種物質(zhì)回報和安全。

關(guān)系需求(Relatedness):人都是社會性的動物,這種需求對應(yīng)著人際關(guān)系和情感的滿足。

成長需求(Growth):這種需求對應(yīng)著個人自我發(fā)展和自我完善的需求。

這三種需求被簡稱為ERG理論。

它們與馬斯洛需求理論的最大區(qū)別在于,除了需求從5個到3個以外,他們更多時候是并列存在的。人其實是同時是渴望這三種需求得到滿足的。

無論是企業(yè)高管,還是中層干部,亦或是基層的普通員工,他們都同時希望得到生存、關(guān)系和成長。而之所以有的時候,我們會看到部分人犧牲了對于更高級的需求,那也是通過對低級需求的強化來達到平衡的。

02/

8種職場滿足狀態(tài)

根據(jù)以上ERG的需求是否能夠得到滿足,我們可以區(qū)分出四大類型一共8種職場狀態(tài)。大家可以對照一下,自己處在哪一種?

▎全不滿足

1. 地獄型職場:顯然這是最慘的一種職業(yè)狀態(tài),所以我稱之為地獄型職場。在這種狀態(tài)下,勞動者既不能獲得經(jīng)濟的報酬,也沒有可期的發(fā)展,同時還處在一種不佳的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中。

走入地獄型職場的勞動者通常屬于被逼無奈或者受騙入場,因為從理性上來說,地獄型職場沒有存在的可能。毫無疑問,陷入地獄型職場后應(yīng)該馬上想辦法離開。

滿足一項

ERG三項需求只能滿足一項的職場,又可以根據(jù)滿足的內(nèi)容區(qū)分為三種狀態(tài)。

2. 利益型職場:這種職場只滿足了勞動者對于經(jīng)濟回報的需求,而缺少關(guān)系網(wǎng)絡(luò)和成長空間。利益型職場常見于一些利潤壟斷型公司或者初創(chuàng)公司,前者往往是指企業(yè)處于較高利潤的非充分競爭市場,后者則是野蠻發(fā)展的企業(yè)。

無論是哪一種,這樣的企業(yè)都未參與到充分競爭的市場,隨著時間推移,更多市場力量的博弈,將會推倒單純的利益型職場。

3. 關(guān)系型職場:這種職場只滿足了勞動者對于關(guān)系情感的需求,而缺少經(jīng)濟回報和成長空間。關(guān)系型職場包括基于裙帶關(guān)系的原生情感關(guān)系職場,以及基于“誘導(dǎo)”導(dǎo)致的次生情感關(guān)系職場。前者常見于家庭企業(yè),后者常見于一些自詡為“家文化”的企業(yè)。

4. 鍛煉型職場:這種職場對于勞動者個人來說擁有鍛煉的機會和成長的空間,但既沒有相應(yīng)的回報,也缺乏情感的連接。

鍛煉型職場常見于一些走下坡路的企業(yè),因為企業(yè)出現(xiàn)利潤下滑經(jīng)營困難,導(dǎo)致經(jīng)濟回報下降,而情感連接也會產(chǎn)生動搖,但對于勞動者來說,相應(yīng)的崗位反而更加有錘煉的機會。

滿足兩項

滿足兩項的需求相對來說已經(jīng)比較健康,但因為缺少對于一項需求的滿足,也存在缺失。我們也可以根據(jù)缺失的內(nèi)容將其區(qū)分為三種狀態(tài)。

5. 失衡型職場:這種職場滿足了勞動力對于情感關(guān)系和成長空間的需求,缺少了對于經(jīng)濟利益的滿足。在很多人將經(jīng)濟回報視為工作第一回報的基礎(chǔ)上,缺少經(jīng)濟利益的職場顯然失衡。

處于失衡型職場的人相對較少,他們大部分人所在的企業(yè)往往都是比較傳統(tǒng)和穩(wěn)定的企業(yè),員工基于長久以來的生態(tài),內(nèi)部忠誠度較高,與外界溝通較少,導(dǎo)致出現(xiàn)失衡。

6. 孤立型職場:這種職場缺少的是情感連接,這既有可能與企業(yè)整體的文化相關(guān)——企業(yè)文化不強調(diào)員工關(guān)系和員工網(wǎng)絡(luò)有關(guān)系。

當(dāng)然,也有可能是與勞動者個人的風(fēng)格有關(guān)系。特別是在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,甚至有一部分員工享受這種“孤立型職場”,他們以在虛擬網(wǎng)絡(luò)中所構(gòu)建的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)來實質(zhì)取代工作中的網(wǎng)絡(luò),從而有意將生活與工作分開。

7. 內(nèi)卷型職場:對于大部分人來說,可能都是生活在這種類型的職場中,既有良好的經(jīng)濟回報,也有良好的職場關(guān)系,但缺少的是工作的精進。

工作的內(nèi)容和職位長久不變,勞動者越來越得心應(yīng)手,看上去是更適應(yīng)工作了,但實質(zhì)上企業(yè)付出去的單位成本增大了,而員工也越來越內(nèi)卷了,喪失了未來更大競爭力。內(nèi)卷型職場不管是對企業(yè)還是對勞動者個人都是有很大害處的。


全部滿足

8. 全面發(fā)展型職場:當(dāng)然最理想的職場就是ERG三項需求全部得到滿足的狀態(tài),我把這種職場稱為全面發(fā)展型職場。

員工獲得理想的經(jīng)濟回報、情感網(wǎng)絡(luò)和成長空間,在這種狀態(tài)下,人獲得最大的解放,企業(yè)獲得最好的人力資本回報。一切人力資源的工作都在于促進全面發(fā)展型職場的建設(shè)。當(dāng)前比較有代表型的刻意發(fā)展型組織(DDO)就是全面發(fā)展型組織的代表。

03/

1種要避免的心理

回顧以上的8種職場理想類型,我們完全明白應(yīng)該追求哪一種職場,但我們卻常常陷于一種不佳的職場狀態(tài)。

我們明明知道什么是好,但我們又多數(shù)時間在壞的狀態(tài)里。

克雷頓·奧爾德弗在提出ERG理論的時候,也提到一個“受挫-回歸”理論。

ERG三種需求都是勞動者所需求的,但是ERG也是分層的,從最基礎(chǔ)的生存的需求到最高級的成長的需求,當(dāng)我們的對于高層級的需求的得不到滿足,或者受挫之后,我們就退回來強化對低層級的需求。

當(dāng)我們在職場里關(guān)于成長的需求得不到滿足的時候,我們往往希望用更多的薪酬回報來彌補。

這種“受挫-回歸”的心理持久下去,就會容易演化成“習(xí)得性無助”。

我們需要避免這種心理的產(chǎn)生,因為一旦我們陷入“習(xí)得性無助”的陷阱中,我們就會喪失追求改進的動力,從而長久地處于某一種不佳的職場環(huán)境中。

“習(xí)得性無助”是美國心理學(xué)家塞利格曼1967年在進行動物實驗后提出的,他利用一項關(guān)于狗的經(jīng)典實驗來證明,當(dāng)一個人經(jīng)歷了失敗和挫折后,面對問題時容易產(chǎn)生一種無能為力的心理狀態(tài)和行為。

“習(xí)得性無助”的一個前提是持續(xù)性的挫折,而這種持續(xù)性挫折既有可能是實際發(fā)生的,也有可能是想象的。

后者更可怕,當(dāng)自己產(chǎn)生一種畏難的心理,不敢去追求更高目標(biāo),反而享受當(dāng)下的不完美的狀態(tài),就慢慢被自己所想象的障礙所阻擋,那么最終一定陷入“習(xí)得性無助”。

一旦喪失了這種積極主動性,我們肯定也就無法去獲得更美好的職場狀態(tài)。


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6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢;
    4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
    2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
    3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
    4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
    5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
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