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據(jù)國家衛(wèi)健委消息，3月18日，全國31個(gè)?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）和新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)報(bào)告新增確診病例34例全部為境外輸入確診病例，湖北、武漢新增確診均為0 。
這是國家衛(wèi)健委自1月21日起通報(bào)每日疫情以來，本土新增確診病例首次為零。
圖源：新華社
而在中國抗“疫”接近尾聲的時(shí)候，新冠肺炎正在中國以外的世界許多國家迅速蔓延，其中歐洲的累計(jì)確診病例已超過10萬例，成為確診人數(shù)最多的洲。
同樣是災(zāi)難，為何國家間的疫情防控會(huì)呈現(xiàn)如此巨大的反差？
有人說這是中西方文化差異所致。而要從組織的角度來看，我認(rèn)為這其實(shí)是組織力的差別。
組織力是打贏戰(zhàn)“疫”的核心力量
可以說，2020年伊始爆發(fā)的新冠肺炎疫情是新中國有史以來傳播速度最快、感染范圍最廣、防控難度最大的一次公共危機(jī)事件。
擁有14億人口、又正值春節(jié)人員流動(dòng)最頻繁的時(shí)期，為什么中國能夠在短短兩個(gè)月內(nèi)基本控制住疫情？
答案是：高水平的國家組織力。
疫情阻擊戰(zhàn)打響之后，國家一聲令下，武漢封城、湖北幾乎封省，更不用說全國一直下沉到各基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)滴水不漏的自我封鎖，十幾億人就老老實(shí)實(shí)宅在家中，城鄉(xiāng)社會(huì)秩序井然。
此外，三軍援鄂醫(yī)療隊(duì)臘月三十逆行武漢，各地330多支醫(yī)療救援隊(duì)、4萬多名醫(yī)務(wù)人員先后奔赴湖北；
火神山醫(yī)院、雷神山醫(yī)院分別僅用十天時(shí)間“神速”完工，十幾個(gè)方艙醫(yī)院在短時(shí)間內(nèi)完成改造；
全國各行業(yè)制造工廠迅速上馬口罩生產(chǎn)線，19個(gè)省份對(duì)口支援湖北各地市……
圖源：新華社
這些讓世界嘆為觀止的“中國速度”正是一種強(qiáng)大組織力的體現(xiàn)。
從武漢封城開始，中國為世界爭(zhēng)取了兩個(gè)月的寶貴時(shí)間。
而反觀一些西方國家，面對(duì)疫情卻是一副隔岸觀火的態(tài)度，沒有做好相應(yīng)的動(dòng)員，也沒有準(zhǔn)備足夠的醫(yī)療資源，直到病毒在本國肆虐才慌了手腳。
中國新聞周刊上發(fā)布過的一則消息，說美國一家位于西雅圖的養(yǎng)老院，已經(jīng)有13人因?yàn)橐咔樗劳?，但最遺憾的是他們到死都沒有等到新冠病毒的檢測(cè)。
而美國一名男子，僅僅是隔離和檢測(cè)就受到了“天價(jià)賬單”，還有不少新冠肺炎癥狀的感染者都不敢去醫(yī)院確診，因?yàn)樗麄冎尾黄稹?/p>
但是在中國，疫情之初就宣布讓老百姓享受免費(fèi)檢測(cè)、免費(fèi)治療等一條龍服務(wù)。政府還組織防疫工作者對(duì)如此龐大的人口基數(shù)進(jìn)行摸排走訪，確保統(tǒng)計(jì)不遺漏。
孔子說：“死生有命，富貴在天?！?/p>
這場(chǎng)突如其來的新冠疫情，是大自然強(qiáng)制世界各國參加的一次大考，考的就是這個(gè)國家的組織力。
歷史已經(jīng)反復(fù)證明，地球上每個(gè)人的宏觀生存概率，正是由其所在國家的組織化程度決定的。
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，最終比拼的都是組織力
疫情，考驗(yàn)的不僅僅是國家的組織力，還有企業(yè)的組織力。
那些經(jīng)歷過九死一生卻依然活著并且發(fā)展越來越好的企業(yè)，才是真正的標(biāo)桿。
17年前那場(chǎng)“非典”，許多人至今記憶猶新。
當(dāng)時(shí)阿里巴巴有一名員工確診感染，導(dǎo)致全公司五百多人都被在家隔離。
要知道那年正是阿里的高速發(fā)展時(shí)期，員工們每天都在加班加點(diǎn)，如果業(yè)務(wù)流程被迫中斷對(duì)公司來說就是巨大的災(zāi)難。
頂著巨大的壓力，馬云和阿里高層迅速下達(dá)了全員在家辦公的指令。
隨后，員工在有條不紊的統(tǒng)一指揮下陸續(xù)搬離，公司也派出技術(shù)保障人員，確保員工家中都能聯(lián)網(wǎng)并接入公司系統(tǒng)，同時(shí)還更改了業(yè)務(wù)工作與匯報(bào)流程。
馬云和時(shí)任COO關(guān)明生，每天都拿著通訊錄，一個(gè)一個(gè)地給員工們打電話，了解情況，安慰人心。
正是在這樣強(qiáng)有力的組織下，最終阿里巴巴的服務(wù)沒有一天中斷，甚至許多客戶都不知道阿里巴巴的員工被隔離了。
戴維·尤里奇在《變革的HR》一書中提到，“組織能力代表了一個(gè)企業(yè)因何而為人所知，它擅長做什么，以及它如何建構(gòu)行為模式以提供價(jià)值?！?/strong>
組織力可以體現(xiàn)在公司從產(chǎn)品開發(fā)到營銷再到生產(chǎn)的任何環(huán)節(jié)當(dāng)中，它就好比是組織生命中的DNA。
這個(gè)時(shí)代，沒有哪家企業(yè)能夠具備所有的優(yōu)勢(shì)，每個(gè)組織都擁有不同的DNA，但只要這些DNA夠獨(dú)特、比對(duì)手更強(qiáng)，就能在殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得一席之地。
著名的熱力學(xué)第二定律（熵增定律）指出：在一個(gè)孤立系統(tǒng)中，如果沒有外力做功，其總混亂度（即熵）會(huì)不斷增大。
所以，失去組織力的企業(yè)就是一盤散沙，就是熵最大化的狀態(tài)，相信這并不是管理者們想要的。
在這些年的人力資源從業(yè)經(jīng)歷中，我發(fā)現(xiàn)一個(gè)企業(yè)常犯的錯(cuò)誤：只重視了員工的能力建設(shè)，而忽視了組織的能力建設(shè)。
比如公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)培訓(xùn)教育抓得很緊，客觀上員工的能力是提升了，但在工作績效上體現(xiàn)得不明顯，其主要原因是激勵(lì)機(jī)制和退出機(jī)制沒有跟上，導(dǎo)致員工有本領(lǐng)卻不愿意使出來。
我們?nèi)绻哑髽I(yè)看成一個(gè)物體，它就像一座大廈，能夠造得多高，取決于內(nèi)在的組織力，這才是管理者需要傾注心血的地方。
組織力的核心在于企業(yè)文化
在《人類簡史》這本書中，作者尤瓦爾·赫拉用故事闡述了人類和動(dòng)物的區(qū)別。
原始人連續(xù)幾天看到有一群鹿固定在某個(gè)地點(diǎn)吃草，他就會(huì)和他的部落溝通，認(rèn)為接下來這群鹿還會(huì)繼續(xù)在那里吃草。于是大家就相信他，一起去狩獵，最后滿載而歸。
我想這就是區(qū)別，動(dòng)物也有語言，但只有人類會(huì)講故事，可以把沒有發(fā)生的事假設(shè)出來，然后大家都愿意相信這個(gè)假設(shè)，共同去完成一個(gè)目標(biāo)，人們把它稱之為“文化的力量”。
故事給企業(yè)經(jīng)營管理的啟示也在于此，一個(gè)有生命力的組織不是靠財(cái)富堆積起來的，最終支撐組織生命力的是企業(yè)文化。
比如，微軟的員工在工作時(shí)可以穿著睡衣走來走去，谷歌的員工可以享受免費(fèi)工作餐、旅行和派對(duì)。于是，有段時(shí)間國內(nèi)許多中小企業(yè)就開始模仿他們，結(jié)果潮流跟上了，效益卻不見長。
所謂“形似神非”，任何管理都是建立在企業(yè)文化的基礎(chǔ)之上，如果軟件和硬件不協(xié)調(diào)，組織就沒有生命力。
那么該如何塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化呢？
1）保持“上下同欲”的一致性
當(dāng)黑天鵝事件發(fā)生時(shí)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)有些公司里普通員工和直線經(jīng)理想的不一樣，直線經(jīng)理和老板想的也不一樣。當(dāng)組織缺少共同的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，團(tuán)隊(duì)就如一盤散沙，難以形成戰(zhàn)斗力。
要實(shí)現(xiàn)“上下同欲”，可以用管理制度和激勵(lì)手段形成共同的舉止，用工作環(huán)境、工作服裝和公司形象來形成共同的感受，共識(shí)達(dá)成了，文化就會(huì)隨之展示出來。
2）喊破嗓子，不如作出樣板
IBM前總裁郭士納曾說：“偉大的機(jī)構(gòu)不是管理出來的，而是領(lǐng)導(dǎo)出來的?！?/strong>
這句話說明企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)者身體力行，絕大多數(shù)員工在文化認(rèn)同上，需要的是一個(gè)標(biāo)桿和一種引導(dǎo)思維。
從組織發(fā)展的階段來看，在創(chuàng)業(yè)初期，領(lǐng)導(dǎo)者就是企業(yè)的靈魂，是文化的總設(shè)計(jì)師，企業(yè)文化無可回避地體現(xiàn)出強(qiáng)烈的個(gè)人化色彩。
而當(dāng)企業(yè)進(jìn)入到規(guī)范化、組織化階段，領(lǐng)導(dǎo)者的角色也在發(fā)生變化，在文化建設(shè)中更多應(yīng)該是推動(dòng)者、示范者和踐行者。
古語有云：福兮禍所伏，禍兮福所倚。
危機(jī)就等于“危險(xiǎn)+機(jī)遇”，每個(gè)偉大的組織，都是經(jīng)過一次次的艱難歷練，最終浴火重生。
病毒無國界，我們真誠地希望世界各國能團(tuán)結(jié)協(xié)作，強(qiáng)化組織效能，展現(xiàn)人類智慧，攜手戰(zhàn)勝疫情，相信每個(gè)組織、每個(gè)人都會(huì)變得更好。
在這場(chǎng)危機(jī)中，有人選擇被動(dòng)承受，還有的人早已開始主動(dòng)布局、默默成長。
- End-
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3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
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