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海底撈被曝虧10億!天天爆滿也扛不住了?
2022-01-07 15:49:46


小庫說:

危機對很多企業(yè)是致命打擊,也是優(yōu)秀企業(yè)的一次機遇;

行業(yè)洗牌進行時,如何乘風破浪?

誰都沒想到,海底撈竟然虧錢了,還一虧就是10億。


今年3月末,海底撈上調(diào)部分菜品的價格,但是收到了來自全國人民的批評。

隨后,海底撈表示,這次漲價是公司管理層的失誤,撤銷漲價。

雖然但是,大家還是反應(yīng),海底撈越來越貴了。

本來就不便宜,特殊時期的漲價更是雪上加霜,就這樣,海底撈還虧錢了。

評論區(qū)頓時一陣群魔亂舞:


“菜都好貴,量也少。是我跟姐妹人均200塊才能吃飽的火鍋了。”

“虧損?今年吃十幾次了,沒見一次不排隊的?!?/p>

“連海底撈都虧,可見上半年餐飲業(yè)之慘??!”

“今年做什么不虧?做人?!?/p>

……


突如其來的疫情,打亂了所有人的節(jié)奏。

行業(yè)洗牌進行時,在這場賽制殘酷的淘汰賽中,我們看到了太多意想不到。

2020年,我們每天都在見證歷史

民以食為天,然而特殊時期,距離我們生活最近、和每一個人息息相關(guān)的餐飲業(yè),也不能避免行業(yè)震蕩。

不只是海底撈——


同是全球跨國連鎖餐廳,體量更大、歷史更久的麥當勞創(chuàng)下2005年來最差業(yè)績。

7月初,麥當勞迫于形勢,宣布了要加速在美國的關(guān)店計劃:


今年年底,200家美國門店將永遠和大家say goodbye。

就連咖啡巨頭星巴克也沒能幸免:

剛剛披露的第三季報,被稱為“最慘季報”,凈利潤虧損竟有6.78億美元。

意料之中,星巴克也加入到閉店大軍中來。

未來18個月里將計劃關(guān)閉400家門店,2020年的新店計劃也全部擱置。

麥當勞和星巴克的閉店風波,只不過是疫情之下,美國餐飲業(yè)的一個縮影而已。

美國耶爾普公司的數(shù)據(jù)顯示:

截至7月10日,全美已經(jīng)有2.6w家餐廳停業(yè)了,其中有大約60%的餐廳還是永久性倒閉。

這意味著什么?

全美有140萬的餐飲業(yè)從業(yè)人員,而在過去4個月的“閉店潮”沖擊下,100萬人失業(yè)了。

不只是在紛亂復(fù)雜的美國——

7月28日,有121年歷史的日本吉野家宣布:

將在全球關(guān)閉150家門店。

不得不承認,即便在日本號稱“百姓美食”的牛肉飯,吸引力也早已大不如前。

2020年剛過大半,吉野家就已經(jīng)累計虧損40億日元;

預(yù)計今年一年將虧損大約90億日元,恐怖的是,這個數(shù)字是2019年吉野家利潤的2倍。

這樣的窘?jīng)r,也已經(jīng)在多家日本餐飲連鎖店上演。


據(jù)統(tǒng)計,日本主要的連鎖餐飲企業(yè),6月的銷售額同比下滑超過21%。

而這些,也不只發(fā)生在疫情反復(fù)的海外——

剛剛,《2020中國餐飲業(yè)年度報告》發(fā)布,公布了1-7月我國餐飲業(yè)的收入。

相較于2019年餐飲行業(yè)整體收入46721億元,2020上半年的收入規(guī)模是14609億元,縮減了32.8%。

2020上半年,大部分企業(yè)的日子并不好過,這種情況折射到員工身上,就意味著收入的減少和不穩(wěn)定。

再加上病毒幽靈遲遲不消散,銀行和房貸根本不和你客氣,確實讓很多人失去了在外就餐的欲望。

再說了,宅在家里的日子,誰還沒練出點兒做飯技能?

電飯鍋蛋糕、麻辣燙、炸雞、蛋撻……種種擺在餐廳小館的美食,都靠著廣大勞動人民的雙手復(fù)制上桌了,好像更沒有理由出去用餐了呢。

事實如此,消費水平的降低和消費習慣的改變,是對我國餐飲行業(yè)的一次重拳出擊。


機會,是留給有準備的人的

講真,在2020年,聽到“破產(chǎn)”二字,誰還會大吃一驚?

可是,前段時間“必勝客回應(yīng)關(guān)閉300家門店”上了熱搜,還是讓人有點恍神。

劃重點:所屬經(jīng)銷商NPC國際瀕臨破產(chǎn),經(jīng)營的1227家必勝客門店,除關(guān)閉300家外,其余全部出售。

曾經(jīng)啟蒙了一代中國消費者的老牌餐廳,早已光環(huán)不再。

所以說,天有不測風云,人有禍福旦夕,這企業(yè)啊,這么大說破產(chǎn)也就破產(chǎn)了。

可必勝客冤嗎?

是形勢所迫,不得已而為之嗎?

不是。必勝客早就站在懸崖邊上,疫情,不過是臨門一腳。

從2012年競爭對手達美樂和棒約翰崛起,必勝客就開始走了下坡路。

必勝客的定位模糊。

比薩界的主打特別食材,走高端線的是棒約翰,打入低端市場、物美價廉的是達美樂,必勝客在競爭中一度損失市場份額,舉步維艱。

最硬的硬傷是:必勝客沒有創(chuàng)新菜單,就連味道,也被競爭對手頻頻打擊。

最打臉的還是去年,達美樂推出榴蓮披薩,必勝客緊隨其后,然而味道的差距按照網(wǎng)友的話說就是——完爆、秒殺。

大浪淘沙沉者為金,風卷殘云勝者為王。

必勝客沒有跟緊風云變幻的時代,又太沉醉于過往的輝煌,就像NPC國際指責必勝客的那樣:


“菜單創(chuàng)新下降,缺乏清晰的長遠策略,品牌辨識度隨之進一步下降?!?/p>

同屬百勝公司,肯德基卻是一手爛牌打得漂亮,穩(wěn)坐快餐行業(yè)頭部。


在必勝客閉店止損時,肯德基也沒有傳出閉店消息,還在艱難時期挑起了百勝中國的大梁。

這樣的結(jié)果可能很多人都沒有料想到,畢竟過去幾年,肯德基遭遇的危機可比必勝客要多得多。

2005年,英國在肯德基食品中發(fā)現(xiàn)蘇丹紅,全球肯德基紛紛下架;

2012年爆出“速生雞”事件;

2014年,肯德基的供應(yīng)商上海福喜食品有限公司將過期肉重新包裝。

就是這樣一堆爛牌,肯德基是怎么打的呢?

1)堅定的市場定位。

肯德基從進入中國市場開始,走的就是快餐品牌的定位。

在選址上,和必勝客選擇的高端商圈不同,肯德基選在交通樞紐等地段,要的就是大家可以邊走邊吃的休閑感。

是肯德基創(chuàng)造了中國消費者的快餐意識,無論從產(chǎn)品創(chuàng)新還是營銷策略上,都走在了市場前面。

2)積極營銷,牢牢抓住新生一代。

肯德基屢屢做出讓人意想不到的營銷動作,強化大眾對肯德基這個品牌的認知。

比如,2017年,肯德基向太空“發(fā)射”漢堡,推出“隕石”漢堡。

用400年歷史的真隕石制成的漢堡

p.s:別看這漢堡既不能吃又長的一言難盡,現(xiàn)在,這些可都是身價倍增的收藏品,一件難求。

3)強大的產(chǎn)品創(chuàng)新能力

肯德基針對不同國家的飲食文化,推出了當?shù)仫L格的菜品。

你可以在肯德基吃到豆?jié){油條荷包蛋,老北京雞肉卷等等“地區(qū)限定”。


不可否認,中國肯德基就是很對中國人的胃。

除此之外,肯德基總會推出讓人意想不到的新產(chǎn)品。

私以為肯德基絕對是個網(wǎng)絡(luò)達人,它塑造了一個又一個網(wǎng)紅單品,吸引著年輕人到店打卡,還頻頻掀起吃播狂潮。

就這樣,在當前如此嚴峻的形勢下,必勝客的存在感越來越低;、

而肯德基千帆過盡,依然被消費者熱愛著,在必勝客中國市場負增長時,肯德基挑起了百勝中國的大梁。



蟄伏,是為了奮起反撲



再回頭看海底撈,作為火鍋界最受關(guān)注的“龍頭”,憑借著獨一無二的用餐服務(wù)和嚴格的原料把關(guān),既拿下了消費者的胃,又俘獲了消費者的心。


從小小一間四川火鍋店,做到如今遍布韓國、日本、美國等國的大型連鎖餐飲公司,今年,遭受了自2018年上市以來的首次虧損。

凈利潤和去年同期相比,從凈利潤9.63億到凈虧損9.64億,降幅超過200%。

海底撈要走下坡路了嗎?

未必。

盡管2020上半年虧損10億,海底撈的股價也一度大漲。

海底撈是如何做到巨虧之下,依舊被市場看好的?

實際上,海底撈不過是借著疫情的由頭,在光明正大地抄底——借著特殊時期門店價格縮減,趁機裝修收購,為下一步的擴張做準備。

一部分的虧損也是受此影響。

今年,海底撈門店總數(shù)從去年的768家增長到935家,平均每1.05天就有一家新店開業(yè)。

規(guī)模在擴大,市值進一步上漲,這就是海底撈現(xiàn)在正在做的——

靜靜蟄伏,悄悄蔓延,直到一個時機到來,奮起反撲。

就像董明珠前兩天回應(yīng)格力半年報業(yè)績下滑時說的,“長跑健將偶爾也需要找個驛站休息一下。”

休息,只是在醞釀更強大的回歸。

中國企業(yè),危中有機

不平凡的2020已過去大半,各行各業(yè)都受到了嚴重的沖擊。

但是,我國企業(yè)面對的境況,是危中有機。

首先,國家陸續(xù)出臺了扶持中小企業(yè)的政策。

最重要的,即小規(guī)模納稅人可以享受到增值稅納稅的降低,由之前的3%增值稅降低為了1%的增值稅。部分社??梢韵硎苊饫U納。

還有免征公共交通運輸、餐飲住宿,旅游娛樂、文化體育等服務(wù)增值稅,減免民航發(fā)展基金、港口建設(shè)費,執(zhí)行期限全部延長到今年年底。

小微企業(yè)、個體工商戶所得稅繳納一律延緩到明年,進一步為企業(yè)減負擔,添動力。

其次,國內(nèi)環(huán)境已經(jīng)較為穩(wěn)定。

雖有小范圍的疫情反撲,但是大環(huán)境是持續(xù)向好的,部分行業(yè)已經(jīng)慢慢復(fù)蘇。

最后,企業(yè)本身是制勝關(guān)鍵。

當市場總量產(chǎn)生較大萎縮時,必然會帶動行業(yè)的一輪洗牌效益,而這種洗牌效益會將那些沒有自己核心競爭優(yōu)勢的企業(yè),率先洗出市場。

實現(xiàn)核心競爭力不斷更新?lián)Q代的途徑,就是創(chuàng)新。

英特爾總裁安迪·格羅夫曾說:“創(chuàng)新是唯一的出路,淘汰自己,否則競爭將淘汰我們?!?/p>

疫情不會對那些有核心競爭力的企業(yè),產(chǎn)生致命的影響。


就像肯德基的行業(yè)領(lǐng)先地位不會發(fā)生改變,海底撈依然邁出擴張的步伐。

而對于那些毫無特色的企業(yè)來說,這一場疫情下的洗牌效應(yīng)無疑會被放大,放大,再放大。

-END-

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    3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
    4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
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