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它從200多家企業(yè)中脫穎而出,成為中國國賓護衛(wèi)專用摩托車指定生產(chǎn)商,目前已圓滿執(zhí)行國賓護衛(wèi)任務(wù)1400余次;
它的全地形車銷往歐洲、北美洲、南美洲、大洋洲、非洲等地,甚至電影《速度與激情》中也有它車子的身影。
這家公司叫春風動力,專注于大排量水冷動力技術(shù)摩托車和全地形車的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售。
它成立于1989年,一路穩(wěn)扎穩(wěn)打,今年疫情過后業(yè)務(wù)迅速增長,股價也在半年內(nèi)上漲近4倍,可謂是厚積薄發(fā)。
業(yè)務(wù)發(fā)展背后,是什么樣的人才機制呢?
在春風動力的杭州工廠總部,我們采訪了春風動力人力資源部負責人孫權(quán)。
孫權(quán)表示,他們最大的特點是“純粹”。
比如疫情期間公司“不裁員、不降薪”的人力資源政策,比如“先干活兒再談錢”的激勵制度,比如干部的輪動管理等。
孫權(quán)曾在世界級民企和外企任職,業(yè)務(wù)出身,擔任過3家上市企業(yè)的HR負責人,對人力資源管理有著深入的理解,以下是他的精彩觀點。
不裁員、不降薪
今年疫情期間,春風動力是最早復(fù)工的一批浙江企業(yè),一線工人中很多是湖北的,無法及時回到工廠,而且疫情帶來的環(huán)境不確定性極高,面臨業(yè)務(wù)下滑的風險。
當時新聞中裁員、降薪的報道不斷襲來,孫權(quán)與公司高層商量后,決定“不裁員、不降薪”。
這是一個艱難的決定。
孫權(quán)表示,任何企業(yè)都會追求人均效率的提升,要把控人員,要提高人效,但他們這一次犧牲了公司的利潤,可以讓大家在心理上有更強的凝聚力,讓企業(yè)有更長遠的發(fā)展。
果不其然,當經(jīng)濟回暖、訂單紛至沓來時,員工們干勁兒更足,效率顯著提升。
到今年8月份,春風動力的海外銷售已達到去年的水平,預(yù)估今年的整體增長速度也不會慢。
這么看來,“不裁員、不降薪”的決定是非常正確的。
孫權(quán)認為,企業(yè)短期內(nèi)做得好,要靠產(chǎn)品、靠質(zhì)量、靠服務(wù),但長遠來看,必須在文化價值觀、在企業(yè)的追求上與一般企業(yè)不同。
這也是這次決策的出發(fā)點。
先干活兒,年底再談錢
在激勵方式上,春風動力有一個特色——到年底再確定每個人的激勵額度。
這個機制初看有些不可思議,沒有在年初說明白干多少活拿多少錢。
其實,華為、阿里的員工在年初也不知道自己能拿多少錢。
因為年初不知道年底打的仗是什么結(jié)果,公司不能基于某一個部門制定激勵方案,要看公司全局的收益。
這有個前提,員工與公司之間具備高度的信任。
在春風動力,比如說國際營銷、國內(nèi)營銷,銷售目標的超額部分有一定比例的提成,但是只占一半的考量,另外一半與公司總體的收入和利潤掛鉤。
后臺部門相對簡單一些,主要是根據(jù)公司的年度利潤和業(yè)務(wù)達成情況,給一個獎金包。
讓“干部”輪動起來
孫權(quán)認為,對于中高層團隊,一定要保持一些輪動。
我們看美國企業(yè)、英國企業(yè),它們更強調(diào)讓人往專業(yè)化方向發(fā)展,做得不好就辭退;
而日本企業(yè),想著要做通才,終身雇傭。
這兩大流派各有千秋。
中國很多企業(yè),其實是把兩個流派的做法結(jié)合起來了,既要通才,又要比較穩(wěn)定。
結(jié)合各方優(yōu)勢,才是企業(yè)長遠發(fā)展的方向。
中高層的輪動,一方面對他們的個人成長有利,未來發(fā)展空間會更大;
另一方面是激活組織,如果人在一個崗位上干3~5年,難免會有些思維固化,就會有很多問題被忽略。
對于中基層人員,最重要的還是在一個崗位上做專做深。
當然也可以在細分領(lǐng)域內(nèi)輪動,比如做兩輪車電器設(shè)計的,過兩年后可以做四輪車電器設(shè)計。
孫權(quán)認為,在人才梯隊的建設(shè)上,目前在中國做得最好的不是企業(yè),而是軍隊和政府。
比如某一位市長要調(diào)走的話,還缺能頂上的市長嗎?一堆人排隊。
中國古代政府有些機制是挺好的,比如把公務(wù)員分成兩類,一類是官,一類是吏,稱為“官吏”。
“吏”一般在本領(lǐng)域,像財務(wù)只管財務(wù),需要很強的專業(yè)能力。
而“官”是可以輪動的,比如做研發(fā)的可以轉(zhuǎn)做營銷,營銷人可以來管質(zhì)量,管質(zhì)量的人可以做HR,這些崗位對專業(yè)性的要求都不是太高。
讓“官”輪動起來,企業(yè)才能真正擺脫對個人的依賴。
對企業(yè)來說,孫權(quán)認為中國有兩家企業(yè)的人才梯隊建設(shè)是做得比較好的,一個是華為,一個是阿里。但它們都有一些先天優(yōu)勢。
華為是做技術(shù)的,它早期的銷售、客服等人員,基本上都是從技術(shù)崗轉(zhuǎn)過去,所以人員輪動沒有任何問題。
阿里二十年前開始做的業(yè)務(wù),全是創(chuàng)新業(yè)務(wù),誰對這個都不懂,誰去做都有可能做好,也很有利于人員的輪動,所以它們有搭建人才梯隊的先天優(yōu)勢。
對于大多數(shù)企業(yè),怎么搭建好人才梯隊呢?
孫權(quán)認為有兩個關(guān)鍵點。
第一,人才投入上要有一定的冗余,不能只追求人均效益。
孫權(quán)對華為、美的這些企業(yè)有過研究,發(fā)現(xiàn)它們在快速成長期,人均效率基本上是沒有提升的。因為成長期的重點是去抓機會,又想抓住機會,又想資源不浪費,這是不可能的。
一個蘿卜一個坑是做不好人才梯隊的。
我們說企業(yè)要看10年、定3年、干1年,要預(yù)測3-5年后企業(yè)是什么樣子,新的業(yè)務(wù)形態(tài)是什么樣子,再來反推我們需要多少人,哪些領(lǐng)域的人需要加大投入,這也叫人才戰(zhàn)略。
搭建人才梯隊的具體操作中,孫權(quán)認為要注意這3點:
選合適的人:主要看學(xué)習(xí)能力、邏輯思維、敬業(yè)度等;
建輪崗機制:核心人才是輪動出來的,干部一定要輪動,在一個舒適區(qū)里很容易廢掉;
搭公平的平臺:提供一個人才能夠脫穎而出的平臺。
孫權(quán)說,人才不是刻意培養(yǎng)出來的。指定的接班人很少有成功的,不論是國家還是企業(yè),歷史上有很多案例。
接班人一定要通過打仗自然而然形成。
管他90后00后,都要進入大熔爐
很多人覺得90后、95后員工不太好管,孫權(quán)不這么認為。
第一點,有句話叫“軍隊是個大熔爐”,不管是90后00后,放軍隊里面,半年以后出來都差不多了。企業(yè)也會有類似的效果。
第二點,企業(yè)文化要有它的包容性和多樣化,大文化是一樣的,但亞文化可以不同,每個人的特點可以不同。
比如在同事之間的稱呼上,春風動力采用了更加靈活的方式:
不許稱“總”,但也不強制使用“花名”,可以稱呼英文名、中文名或昵稱,員工自主選擇。
孫權(quán)說到,社會在往前發(fā)展,上年紀的人越來越需要向年輕人學(xué)習(xí),特別是如今移動互聯(lián)網(wǎng)的時代、知識爆炸的時代,我們的觀念必須轉(zhuǎn)變。
對于社會上年輕人寧愿送外賣,也不愿進工廠的現(xiàn)象,孫權(quán)認為,這與與馬斯洛的需求層次理論有一定關(guān)系。
中國人均GDP超過1萬美金以后,人們更多的需求是自我實現(xiàn),所以服務(wù)業(yè)的需求會越來越高,就業(yè)人員從傳統(tǒng)的制造業(yè)向第三產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移是個必然的過程。美國80%以上從業(yè)人員都是服務(wù)業(yè)相關(guān)。
現(xiàn)在的90、95、00后,年輕人更愿意從事一些創(chuàng)造性的、靈活的工作,企業(yè)也會逐漸加強自動化、智能化程度。
那么,當工廠的自動化越來越高,這些在職的工人們會不會被替代呢?
孫權(quán)表示,最好的解決方法是——企業(yè)要做得更大。
比如現(xiàn)在工人的人均產(chǎn)值是200萬,如果未來銷售收入翻一翻,人均產(chǎn)值可以做到300萬的時候,這些工人也許還要增加。
業(yè)務(wù)增長是做好管理的基礎(chǔ)和前提。如果管理能力超出了業(yè)務(wù)能力,對企業(yè)來說是一種災(zāi)難。
-END-
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5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
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