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咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒埪?lián)系：鳥哥筆記小羽毛（ngbjxym）
前幾日，被網(wǎng)上一則信息震驚到：
某員工去到新公司上班，在入職的第一天剛簽好勞動合同，就被公司安排去參加新員工入職培訓。而在入職培訓的PPT課件中，他才發(fā)現(xiàn)公司駭人聽聞的價值觀和用人理念。
滿屏的職場“黑話”和套路，讓人惶恐的是公司在培訓中，只顧著單方面表達期望員工的模樣，卻不理會所謂的期望是否合規(guī)合理，更不在乎員工的需求和感受，這儼然已是不平等的雇傭關系。
在這樣的公司工作，何談發(fā)展！
培訓是人力資源管理中非常重要的模塊，肩負著“育人”的重任。
優(yōu)秀的企業(yè)迫切地希望，通過培訓提升員工的綜合素質，如補充知識、訓練能力，激活員工自我學習的潛力，以達提升企業(yè)績效的目的。
企業(yè)好不好，其實看員工培訓就知道。
在各項培訓活動中，可以清晰地判斷和感知公司對員工的態(tài)度，真正的好公司將員工視為財富，塑造適合員工成長的土壤和文化，這樣的公司才值得員工依賴和托付。
看新員工培訓，做好進門“第一關”
在網(wǎng)上有篇文章《西貝員工臥底海底撈萬字日記》被瘋狂熱議，文中有大段的內(nèi)容來講述海底撈對新員工的培訓，將新員工培訓視為公司“頭等大事”。
其中有段話是這樣的：“海底撈每家店都不直接招聘人員，而是由片區(qū)人力部門負責統(tǒng)一招聘和集中培訓。公司會在系統(tǒng)內(nèi)挑選一名‘最優(yōu)秀的培訓師’指導新員工，并讓新員工切實體驗到店‘禮遇’?！?/p>
從店長到普通員工，采用各種措施讓“感動”理念傳遞，感動新員工和顧客，而這種新員工的“禮遇”已成為海底撈特殊的入職培訓文化符號。
俗話說：“鐵打的營盤流水兵?！?/strong>新員工是作為企業(yè)的新生力量，是特殊的組織成員。
有調(diào)查顯示，員工的流失問題，其實從上班第一天就埋下了隱患，這或多或少與企業(yè)對新員工入職培訓的重視程度有關。
新員工有值得企業(yè)挖掘的潛力，也有面對新環(huán)境的陌生感和擔心不被組織接納的恐懼感。
優(yōu)秀的企業(yè)，都會將新員工入職培訓視為要事，高度重視新員工進門 “第一關”。
在新員工入職培訓中恰到好處地傳遞企業(yè)價值觀和核心理念，塑造員工行為標桿，讓新員工快速熟悉和融入企業(yè)；
而絕非只是倡導公司要求和期望，忽略或無視員工需求，甚至讓員工產(chǎn)生不被尊重的感覺，誘發(fā)想要離職的沖動。
看在崗繼續(xù)教育，舍得投入助員工提升
在企業(yè)運營管理中，培訓工作的經(jīng)濟成本是人力資源管理預算中占比較大的模塊，需要耗費大量人力、物力和時間等，且在短期內(nèi)很難見到成效。
基于此種情況，企業(yè)對在崗位教育的關注度是參差不齊的。
有的企業(yè)一毛不拔不愿意組織培訓，對員工只求索取不愿付出；
有的企業(yè)就是走走形式，購買E-learning課程讓員工自行學習；
而有的企業(yè)致力“辦”大學、開設商學院，為員工量身定制培訓項目，非常重視員工的在崗教育工作。
德勝洋樓是蘇州一家規(guī)模不大的建造企業(yè)，員工主體以農(nóng)民工居多，但員工素質卻像紳士，每年都吸引許多企業(yè)去拜訪學習。
這得益于企業(yè)創(chuàng)始人聶勝哲對員工繼續(xù)教育的重視。
他在多次公開演講中，都表示要堅定不移地辦“以教育為先”的公司，恪信“管理的靈魂是教育”，嚴抓員工再教育工程。
在德勝，集中采取“一帶一捆綁式”的師徒制培育模式。
員工腳踏實地落實工匠精神，對優(yōu)秀員工授予“匠士”學位，培養(yǎng)他們嫻熟的職業(yè)技能，并踐行“誠實、勤勞、有愛心、不走捷徑”的價值觀。
正是這種可圈可點的在崗繼續(xù)教育，才讓德勝獨樹一幟，在沒有業(yè)務人員的前提下，還占據(jù)了行業(yè)較大的市場份額。
德魯克曾說：“組織的任務和目的就是讓平凡人的做出不平凡的事。”
企業(yè)對員工在崗教育的重視程度，可以看出企業(yè)的戰(zhàn)略眼光和格局。
以短期的經(jīng)濟投入換長遠的良性發(fā)展，通過培訓不斷提升員工的能力和素質，培育一批能打硬仗的高素質人才，這才是企業(yè)最寶貴的財富。
看培訓文化塑造，主動VS被動
我曾就職某集團公司負責人力工作，在集團旗下有兩個體量相近的子公司，他們的HRM都相當強勢，對培訓文化的塑造都堅持自己的想法，而且明顯對峙。
在集團年初的培訓規(guī)劃會上，兩人爭到面紅耳赤，最終在集團HRD的決策下，準許他們按自己的想法去做培訓管理試點工作，為期6個月，用結果現(xiàn)身說法。
結果是這樣的：
A公司的培訓管理: 參照員工培訓調(diào)查問卷，按主題、分階段組織開展培訓工作，提前做好培訓安排，以員工主動自愿的方式報名參加，對培訓出勤和培訓筆記不做硬性要求。
B公司的培訓管理：同樣參照員工培訓調(diào)查問卷，除此之外為了保證培訓的全面性，額外增加了其他維度的培訓課程，并將員工培訓出勤與當期的績效考核掛鉤，不參加培訓或未能提供培訓筆記的，不發(fā)當期績效獎金。
半年后的結果對照，A公司的培訓出勤率遠遠低于B公司，但A公司的業(yè)績指標完成率卻是B公司的1.5倍。
事實證明，企業(yè)在塑造培訓文化時，要尊重員工意愿，設計貼合員工實際需求的課程，激發(fā)員工主動參加培訓的內(nèi)驅力，這樣的培訓才更有價值。
華為大學執(zhí)行校長陳海燕曾在演講中提到，華為大學主要做三件事情：傳承文化、提升能力、萃取知識資產(chǎn)。
可見，優(yōu)秀的企業(yè)，都是將文化放在首位的。
塑造員工主動學習的文化，積極將培訓項目進行能量轉化，將知識轉化為能力，將能力轉化為價值貢獻，使企業(yè)的資產(chǎn)不斷增值。
看培訓復盤結果，行為改變VS應付任務
在《管理的常識》一書中，陳春花老師講到一個培訓的故事：
某企業(yè)找了很多老師講課，在課程結果后，培訓組織方跟春花老師反饋，說其中有位老師的課講得很爛，千萬不能讓他再來上課。
然而，神奇的是這位老師的培訓效果評分卻非常高。問及原因，說這位老師人不錯，挺謙虛，字也寫得漂亮，不能砸人家飯碗。
這看上去是一則笑話，而實際上在大多數(shù)企業(yè)卻是真實寫照。
員工參加培訓，不過是培訓“隱形人”的狀態(tài)，刷微博看新聞，人在而心不在，只是應付完成學習任務。
培訓組織者以培訓效果評價表數(shù)據(jù)視為交差，并自欺欺人地認為評分高培訓效果好；企業(yè)管理者看到培訓參與率極高，以為自己的員工都是愛學習的。
實則不然，“學以致用是關鍵”。優(yōu)秀的企業(yè)，會對培訓做復盤管理，關注員工培訓后的行為改變。
及時發(fā)現(xiàn)員工崗位勝任能力的短板，主動在資源上給予傾斜的支持，在培訓復盤中發(fā)現(xiàn)人才、提拔人才。
隨著員工培訓后能力和素質的提升，管理者主動將優(yōu)秀人才放在更合適的位置上，發(fā)揮人才價值管理作用，形成正向的人才激勵循環(huán)，讓員工更加自動自發(fā)地參加培訓學習。
寫在最后
公司好不好，看員工培訓就知道了。
讓員工在培訓中學習，在學習中成長，這是企業(yè)培訓工作的終極命題。
而作為管理者，要將培訓視為重要的管理活動，而非功利假設。
只有認真踏實地去做好培訓，才能看到培訓的價值所在，也能吸引更多的優(yōu)質人才到企業(yè)中來。
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5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構或個人存在關聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶；
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
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