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作者 | 鄧雙琳

12月6日，阿里巴巴宣布進行新一輪組織升級。其中，蔣凡的職位變動尤為引人關(guān)注。

阿里巴巴董事會主席兼CEO張勇在全員內(nèi)部信中宣布，蔣凡作為集團總裁，將代表集團分管全球速賣通（AliExpress）和國際貿(mào)易（ICBU）兩個海外業(yè)務(wù)的一層組織，以及Lazada等面向海外市場的多家子公司，共同形成“海外數(shù)字商業(yè)板塊”。

在外界有些人看來，這意味著蔣凡被邊緣化了。畢竟，這兩年，蔣凡一直在風口浪尖上，阿里也因此受到了不少牽連。

但多位接近阿里的人士告訴燃財經(jīng)，淘系是阿里的基本盤，也是眾人關(guān)注的焦點所在，對于蔣凡來說，離開淘系，就可以脫離聚光燈，專注于業(yè)務(wù)。對于阿里來說，海外市場很重要，也需要一位大將去坐鎮(zhèn)。”

全球化是互聯(lián)網(wǎng)下半場的一個關(guān)鍵戰(zhàn)場，尤其是在國內(nèi)流量和用戶增長都接近天花板的今天，海外成了兵家必爭之地。

在內(nèi)部信中，張勇說，“過去幾年，阿里巴巴海外市場增長迅速，海外年度活躍消費者已達2.85億，但距離成為一家真正意義上的全球化公司，距離在潛力廣闊的海外市場有更大作為，我們還有很長的路要走，為此，我們需要形成面向海外市場的整體戰(zhàn)略藍圖和組織保障，堅定前行。”

阿里巴巴的愿景之一是到2036年，服務(wù)全球20億消費者。最新一季財報顯示，阿里巴巴國內(nèi)活躍消費者已到9.53億，即將突破10億大關(guān)，海外消費者為2.85億。未來，海外市場還有巨大的增量空間。

如今，蔣凡成了這個關(guān)鍵戰(zhàn)場的新統(tǒng)帥。

多位與蔣凡打過交道的天貓商家告訴燃財經(jīng)，蔣凡是一位商業(yè)嗅覺特別靈敏的人，擅長做開拓進取的事情，他去負責海外業(yè)務(wù)，對于阿里來說，是一個妙手?！笆Y凡多次表示，更愿意待在能聞到硝煙的一線，因為這里有真正的問題，還有解決問題的真正辦法?！?/p>

公開資料顯示，蔣凡2006年從復(fù)旦大學計算機系畢業(yè)后加入谷歌，2010年創(chuàng)辦友盟。2013年，阿里收購友盟，蔣凡因此加入阿里。這一年，阿里提出“All in無線”戰(zhàn)略，這一戰(zhàn)略在阿里歷史上至關(guān)重要，讓阿里實現(xiàn)了從PC互聯(lián)網(wǎng)到移動互聯(lián)網(wǎng)的轉(zhuǎn)型。

在內(nèi)部人士的講述中，蔣凡是出力最多的戰(zhàn)將之一，他成功將淘寶推上移動互聯(lián)網(wǎng)列車，完成了由PC互聯(lián)網(wǎng)時代向移動互聯(lián)網(wǎng)時代的跨越，蔣凡也因此在內(nèi)網(wǎng)被稱為“流量王”。

此后，蔣凡又陸續(xù)開啟淘寶智能化的打造，讓淘寶實現(xiàn)個性化推薦，并帶領(lǐng)團隊內(nèi)部創(chuàng)業(yè)，孵化了淘寶直播，開創(chuàng)了直播電商的時代。

在淘系的7年多時間里，無論是讓電商用戶規(guī)模從1億多增長至近10億，還是讓淘系GMV從1萬多億跨越至近9萬億，蔣凡都是其中為阿里帶隊立功的功臣。

“始終保持創(chuàng)業(yè)者的沖勁，有敏銳的消費者洞察和產(chǎn)品洞察?！睆堄略绱嗽u價蔣凡。阿里不少內(nèi)部人士對這個說法表示認可，蔣凡的優(yōu)勢正是基于消費者洞察的產(chǎn)品思維。

如今，蔣凡奔赴海外，既需要將淘寶成功的經(jīng)驗復(fù)制出去，又要能跳脫出國內(nèi)電商經(jīng)驗，找到本土化的方式。如果這一步棋走活了，海外巨大的增量市場，將成為阿里用戶規(guī)模和GMV增長的新引擎。

蔣凡有大功于淘寶

眾所周知，蔣凡是張勇的愛將。張勇曾在多個場合表示，希望能夠讓一批80后成長起來。大部分時候，他都會拿蔣凡舉例子，因為蔣凡是一位85后。

自從2017年接任淘寶總裁以來，蔣凡是阿里巴巴最年輕的管理者之一。

張勇說過，勝利是最好的團建，他自己是靠打了一個又一個勝仗，走到了今天。蔣凡也是。

2013年，蔣凡創(chuàng)立的友盟被阿里收購，又被張勇力邀，進入阿里并一手做起了手淘APP，在蔣凡的管理之下，淘寶手機版APP很快就得到用戶指數(shù)級的上升，為淘寶實現(xiàn)了無線化的進程。

在阿里內(nèi)部，蔣凡有著“流量王”的稱號，他曾經(jīng)用1年的時間，將手機淘寶的日活從3000萬提升到1.1億。淘寶交易無線占比也從百分之十幾增長到80%以上，2015年雙11，淘寶移動端銷售額首次超過PC端。

蔣凡剛剛接手手機淘寶時，手淘還處于復(fù)制PC淘寶的階段，僅能搜索、購買、查詢物流。手淘的APP的運行速度極慢，操作完整一單需要七個步驟，總時長達到25秒。蔣凡改造后的手機淘寶，iOS系統(tǒng)的通訊效率從25秒縮短到7秒，安卓系統(tǒng)縮短到9秒。

后來復(fù)盤手淘的成功經(jīng)驗時，蔣凡始終把自己放在第一線，是一個重要因素。在內(nèi)部人士的講述中，蔣凡是不用電腦的，他一直都用手機辦公，“無線化遇到的任何問題，他都能第一時間發(fā)現(xiàn)，并找到解決的辦法?！?/p>

蔣凡是一名工程師出身，擅長把技術(shù)、產(chǎn)品和商業(yè)進行結(jié)合，這也是阿里新一代管理者的典型特征。

2015年之后，蔣凡開啟了淘寶智能化的打造，以算法技術(shù)讓淘寶實現(xiàn)了千人千面的信息流推薦。目前，淘寶的「猜你喜歡」已經(jīng)成為消費者越來越喜歡逛淘寶的主要原因之一。

蔣凡以創(chuàng)業(yè)者的身份加入阿里，也一直保持創(chuàng)業(yè)者的敏銳和沖動。2015年底，全國出現(xiàn)「千播大戰(zhàn)」的場面，但基本都是秀場直播。蔣凡意識到，直播和電商結(jié)合，應(yīng)該是一條可以走得通的路。他帶領(lǐng)團隊，低調(diào)在內(nèi)部創(chuàng)業(yè)，開創(chuàng)淘寶直播，成為淘寶新的增長引擎。

到2020年春天，直播成為全國最大的風口，在疫情之下，甚至可以說是全民直播。雖然面臨激烈的競爭，淘寶直播依舊是直播行業(yè)的引領(lǐng)者。

正是一個又一個的大勝仗，讓蔣凡在阿里內(nèi)部快速高升。

2017年，蔣凡將淘寶與手淘整合，并于當年出任淘寶總裁。不到兩年，蔣凡又兼任了天貓總裁，緊接著又成為阿里最年輕的合伙人。同年12月，阿里巴巴進行新一輪組織架構(gòu)大調(diào)整中，蔣凡在淘寶天貓總裁的職責基礎(chǔ)上，又代表阿里巴巴集團分管阿里媽媽事業(yè)群。

正當所有人認為蔣凡前途無量時，他在私生活上“翻車”了。2020年4月，蔣凡因個人家庭問題處理不當，引發(fā)嚴重輿論危機，并受到內(nèi)部處罰。

2020年雙11前夕，一位接近阿里的人士說，除非蔣凡能證明自己是一位無可替代的人，并能推動阿里不斷前進，不然，他在阿里幾乎沒有可能有更高的位置。好在，去年蔣凡創(chuàng)新了雙11的玩法，讓GMV達到了新高。今年雙11，阿里GMV成交額更進一步，達到5403億元。

2013年，蔣凡加入阿里時，淘系GMV和用戶數(shù)都是1萬億出頭。到2020年，淘系達到GMV8萬億，今年預(yù)計還將新增近1萬億，淘系的月活躍用戶已經(jīng)達到9.25億，也基本保持了每年增長近1億的水平。不管外部經(jīng)濟環(huán)境和競爭環(huán)境如何，淘系作為阿里基本盤，每年保持交易額1萬億和用戶數(shù)1億的增長，這是非常難得的。

總的來說，這幾年，阿里淘系業(yè)務(wù)GMV和用戶的高速增長，蔣凡功不可沒。

蔣凡上前線

全球化是互聯(lián)網(wǎng)下半場的關(guān)鍵，也是中國互聯(lián)網(wǎng)公司的未來。阿里成立海外數(shù)字商業(yè)板塊，意味著這是未來的戰(zhàn)略重心之一。

近兩年，中國互聯(lián)網(wǎng)的人口紅利結(jié)束了，增長也到了極限臨界點，這是業(yè)內(nèi)的共識，所以，僅靠國內(nèi)市場，互聯(lián)網(wǎng)公司將不得不面對增長減速的窘境。即使像阿里這樣的互聯(lián)網(wǎng)巨頭也掩飾不住流量焦慮。在阿里巴巴近年財報中，“年度活躍消費者”一詞頻繁被提及，“日活用戶”和“月活用戶”的數(shù)據(jù)指標的權(quán)重正在逐年下降。有業(yè)內(nèi)人士預(yù)測，也許再過一兩年，月活和日活這兩個體現(xiàn)用戶增長的數(shù)據(jù)，會從各家互聯(lián)網(wǎng)巨頭的財報中“默契”地消失，取而代之的是GMV、利潤等財務(wù)數(shù)據(jù)。

不過，海外還是有巨大的增量市場，TikTok的成功，也給互聯(lián)網(wǎng)公司打了一劑強心針。

阿里巴巴的愿景之一，是到2036年，服務(wù)全球20億消費者。其實，全球化一直都在阿里的計劃之中。阿里誕生之初做的其實就是“全球化”業(yè)務(wù)。阿里巴巴B2B，最初就是幫助中國制造鏈接國外買家。阿里在美國上市后，宣布了未來10年的戰(zhàn)略，全球化正是其中之一，在2019年新一輪的升級中，內(nèi)需、大數(shù)據(jù)和云計算之外，還有全球化。

目前，阿里巴巴全球化業(yè)務(wù)版圖上，有阿里巴巴國際站（ICBU）和速賣通(AliExpress)，這幾年又陸續(xù)加入了東南亞電商平臺Lazada、土耳其電商平臺Trendyol、南亞電商平臺Daraz等新角色。

與國內(nèi)用戶已基本見頂?shù)碾娚淌袌霾煌?，東南亞、南亞和土耳其地區(qū)都是全球新興市場，人口結(jié)構(gòu)非常年輕。媒體報道顯示，印尼人口的平均年齡是27歲；土耳其人口的中位數(shù)年齡28.5歲，是歐洲最年輕的國家；巴基斯坦的人口更年輕，年齡中位數(shù)僅為20歲，30歲以下的人口達到1.04億人，這意味著，在這些國家，開拓用戶還有很大的潛力。

任正非說，要讓聽得見槍炮聲的人決策，也就是說，指揮戰(zhàn)斗的人要去前線。而這正是蔣凡的工作風格。

對全球新興市場的渴望，當然不止阿里一家。在電商全球化戰(zhàn)略的推進上，阿里需要速度和對年輕用戶群體的洞察。在這一背景下，善于開疆拓土的蔣凡無疑是合適人選之一。

此次全員信中，張勇評價蔣凡：“在大淘寶七年時間，為淘寶的無線化、個性化和內(nèi)容化發(fā)展做出了重要的貢獻，期待蔣凡帶領(lǐng)團隊在海外市場發(fā)展中實現(xiàn)更多創(chuàng)新?！?/p>

蔣凡的新天地，也將是阿里的新天地

阿里有個慣例，那就是通常都會在每年“雙11”后宣布組織架構(gòu)調(diào)整和人事升遷變動。今年的調(diào)整也如期而至，只是和往年相比，這次調(diào)整重要了很多。

除了蔣凡的調(diào)整備受關(guān)注外，戴珊（蘇荃）的調(diào)整，也很重要。作為1999年加入阿里的老員工，又是十八羅漢之一，調(diào)整后，戴珊作為集團總裁，將代表集團分管大淘寶（包括淘寶、天貓、阿里媽媽），B2C零售，淘菜菜，淘特和國內(nèi)貿(mào)易（CBU）等一層組織，共同形成“中國數(shù)字商業(yè)板塊”。

阿里巴巴每一次組織升級，都是外界觀察其下一步戰(zhàn)略的窗口。有分析人士認為，此次阿里調(diào)任有豐富產(chǎn)業(yè)經(jīng)驗的戴珊來負責國內(nèi)電商市場，蔣凡來負責海外電商市場，也體現(xiàn)出阿里的戰(zhàn)略選擇方向：國內(nèi)電商需要進一步拓展產(chǎn)業(yè)深度，而海外電商市場則更需要增長的速度。

也有人認為，這次調(diào)整，意味著戴珊被重用，而蔣凡被外放。

這樣的說法似乎有理有據(jù)，畢竟，如今的蔣凡，是一位很有爭議性的人物。2020年以來，蔣凡鮮少再在重要公眾場合**現(xiàn)。

一位接近阿里的人士表示，對于蔣凡個人而言，離開淘系，并非一個壞事?！疤韵凳前⒗锏暮诵臉I(yè)務(wù)，也是阿里的錢袋子，負責淘系，天然就是焦點?！笔Y凡本人，并不習慣于生活在聚光燈下，他還是更愿意專心做業(yè)務(wù)。調(diào)任海外業(yè)務(wù)后，蔣凡會有更寬松的環(huán)境，去做自己想做的事情。

多位阿里員工告訴燃財經(jīng)，擁抱變化，本來就是阿里的企業(yè)文化之一，調(diào)崗是很正常的事情。只要蔣凡還在阿里，一切皆有可能。

事實上，這次組織架構(gòu)調(diào)整恰好證明了，蔣凡不會離開阿里。

如上文所述，蔣凡是一位能打“大仗”的人，多次的勝仗也證明了蔣凡的能力。而且蔣凡的優(yōu)勢正在于能夠基于消費者洞察，給一個處于增量市場的產(chǎn)品帶來快速發(fā)展。這恰好是阿里當前的全球化業(yè)務(wù)所急需的。將蔣凡派去前線，無疑是最佳人選。

在內(nèi)部信中，張勇談到這次變革的初衷，是“在各個業(yè)務(wù)領(lǐng)域用更清晰的戰(zhàn)略藍圖、更敏捷的組織面向未來，真正創(chuàng)造長期價值”。這次調(diào)整對阿里巴巴意義重大，其本質(zhì)是張勇對阿里巴巴生產(chǎn)關(guān)系的一次大調(diào)整。

如今的蔣凡，和阿里一樣，的確也需要再打一場“大勝仗”來證明自己。全球化對阿里來說，是關(guān)系到未來成敗的戰(zhàn)略要點，如果能將海外業(yè)務(wù)做好，對阿里、或?qū)κY凡來說，都相當于開啟了一個新天地。

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