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咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒?qǐng)聯(lián)系：鳥哥筆記小羽毛（ngbjxym）
從2021年開始，我每個(gè)月都會(huì)開一期訓(xùn)練營，同時(shí)在開營中收集同學(xué)們的反饋，不斷優(yōu)化訓(xùn)練營的內(nèi)容，同時(shí)還要繼續(xù)推進(jìn)社區(qū)app的開發(fā)工作和產(chǎn)品優(yōu)化工作。加上今入學(xué)了poly U研究生和第三本書出版計(jì)劃，把時(shí)間壓縮的不可開交。
甚至在路上坐車開會(huì)過程中在坐車的時(shí)候都恨不得在副駕上把打開電腦，推進(jìn)各個(gè)人物。說實(shí)話這時(shí)間的一天超過了至少10個(gè)小時(shí)在工作上。
而越是個(gè)人忙的時(shí)候，越是要凸顯產(chǎn)品的團(tuán)隊(duì)協(xié)作，利用團(tuán)隊(duì)協(xié)作高精度、高效率完成產(chǎn)品工作，尤其是我們?cè)谌粘．a(chǎn)品經(jīng)理工作里，本身就會(huì)出現(xiàn)許多緊急需求、或突發(fā)任務(wù)，有了協(xié)作自然就可以快速解決。
那么產(chǎn)品經(jīng)理的團(tuán)隊(duì)協(xié)作到底是做什么？從那些維度可以完成協(xié)作工作呢，我今天來分享下。
首先我們協(xié)作前要梳理出團(tuán)隊(duì)共同的需求目標(biāo)和任務(wù)邊界，最常的方法是頭腦風(fēng)暴，在會(huì)議室里利用頭腦風(fēng)暴完成產(chǎn)品的框架梳理工作。
▲ 產(chǎn)品協(xié)作前需要被輸出的產(chǎn)品架構(gòu)圖
曾經(jīng)我在一家公司做產(chǎn)品經(jīng)理，改產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)一共有3個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理。常常在在這家公司里周五會(huì)領(lǐng)取到了一個(gè)任務(wù)，比如要實(shí)現(xiàn)一個(gè)小程序的產(chǎn)品設(shè)計(jì)周一就要進(jìn)行產(chǎn)品項(xiàng)目匯報(bào)，從產(chǎn)品設(shè)計(jì)到項(xiàng)目匯報(bào)PPT全部提供。要想快速完成，首先要解決畫原型的具體工作。
首先選擇可以協(xié)作的原型工具，在這里我推薦figma
▲ 協(xié)作原型設(shè)計(jì)工具
根據(jù)前面提到頭腦風(fēng)暴梳理的產(chǎn)品功能框架，我們依次對(duì)其分工，完成產(chǎn)品的設(shè)計(jì)工作。每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員完成自己的產(chǎn)品設(shè)計(jì)分支分類。
和畫原型一樣，寫文檔則需要提前定好產(chǎn)品需求文檔的規(guī)范，每個(gè)功能下的頁面、和頁面的邏輯、頁面的路徑、頁面前后條件，都是我們?cè)谖臋n里的規(guī)范。如下是一個(gè)app原型頁面截圖，以及對(duì)應(yīng)頁面的操作文檔說明
文檔的圖標(biāo)、注視、解釋說明，都應(yīng)該有一套撰寫規(guī)范，下面是我在產(chǎn)品工作里撰寫的文檔案例，其中包含了時(shí)間、條件、邏輯，寫這個(gè)文檔有了這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)后，再沿用功能側(cè)的分工，就可以完成撰寫了。
用線上文檔來完成協(xié)作，基于負(fù)責(zé)的功能模塊進(jìn)行文檔結(jié)構(gòu)的劃分，這樣一份需求文檔就可以快速實(shí)現(xiàn)。類似總分總的結(jié)構(gòu)完成一份需求文檔
開頭提到的小程序任務(wù)，其實(shí)也包含若干個(gè)子功能，我們?cè)谇懊嫱ㄟ^最早的頭腦風(fēng)暴完成了產(chǎn)品框架后，接下來就要進(jìn)行開發(fā)。但是開發(fā)的過程中首先要解決優(yōu)先級(jí)較高的進(jìn)行開發(fā)，所以如何依次降級(jí)，對(duì)優(yōu)先級(jí)較低的管理跟蹤，保證需求不遺漏、需求被做錯(cuò)是項(xiàng)目管理最關(guān)注的點(diǎn)。
產(chǎn)品經(jīng)理協(xié)作的工作方式在一些互聯(lián)網(wǎng)團(tuán)隊(duì)無法完成，主要是因?yàn)楫a(chǎn)品經(jīng)理之間負(fù)責(zé)的太過于獨(dú)立了，導(dǎo)致產(chǎn)品經(jīng)理沒有交際。比如曾經(jīng)我在喜馬拉雅的時(shí)候，負(fù)責(zé)門店系統(tǒng)的就是一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理、負(fù)責(zé)電商系統(tǒng)的又是一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理，兩者只有在用戶線上支付的場(chǎng)景里會(huì)有和電商系統(tǒng)的交接。
所以我們會(huì)用一些流程圖或涌道圖來構(gòu)建系統(tǒng)之間的流轉(zhuǎn)，只有在邊界處才會(huì)有上面協(xié)作的場(chǎng)景或者就甩給某一方來做。
這樣可以保證產(chǎn)品的完善度和優(yōu)化版本好控制，但在邊界處的產(chǎn)品設(shè)計(jì)容易因?yàn)?個(gè)團(tuán)隊(duì)或多個(gè)系統(tǒng)對(duì)立導(dǎo)致輸出產(chǎn)品設(shè)計(jì)不規(guī)范、不標(biāo)準(zhǔn)。
-END-
本文為作者獨(dú)立觀點(diǎn)，不代表鳥哥筆記立場(chǎng)，未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評(píng)論自律管理，為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍，我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)