很可惜 T 。T 您現(xiàn)在還不是作者身份，不能自主發(fā)稿哦～
如有投稿需求，請把文章發(fā)送到郵箱tougao@appcpx.com，一經(jīng)錄用會有專人和您聯(lián)系
咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒埪?lián)系：鳥哥筆記小羽毛（ngbjxym）
作為一名廣告優(yōu)化師，日常難免要跟一個個廣告賬戶死磕，最終使數(shù)據(jù)得到不斷的優(yōu)化，當我想嘗試總結(jié)這些經(jīng)驗的時候，發(fā)現(xiàn)無論我們當時如何絞盡腦汁，到最后找出的100種解決方案，都沒有擺脫這套書的框架。
所以，我嘗試著總結(jié)，結(jié)合服務客戶時遇到的一些實際并有趣的案例，最后通過媒體的商業(yè)產(chǎn)品為落腳點，進行呈現(xiàn)。
1-2 心智備受騷擾
在傳播上，多則是少。我們過度使用傳播解決大量商業(yè)及社會問題，因而堵塞了我們的傳播渠道，以至于只有極小量的信息能夠通過，而且所通過的還不是最重要的信息。
1-2-1 傳播渠道阻塞
在過去的20年里，最引人注目的進步之一是營銷思想在全世界的普及。許多發(fā)達國家的廣告量正在接近美國。在傳播的河流中，廣告還只是一條小小支流。
以書籍為例，在美國，哪怕每天讀24小時，尚需17年的時間才能讀完一年所出版的書籍。僅美國國會圖書館一家的藏書量每年就會增加30萬冊。
一份《紐約時報》，大約包含50萬字。以平均每分鐘讀300字的速度計算，全部看完大約需要28小時。
而新出現(xiàn)的媒體哪一種也不能取代現(xiàn)有的媒體，但它卻改變和改造了原先的媒體。而又有多少信息能完成傳播任務呢？
有誰閱讀、觀看和傾聽全部這些洶涌而下的傳播內(nèi)容呢？在通向心智的道路上，交通阻塞、引擎過熱，火氣和溫度正在同時上升。
1-2-2 媒體爆炸
信息流失的另一個原因，是我們?yōu)閭鞑ザl(fā)明了太多媒體。
第二次世界大戰(zhàn)剛結(jié)束，美國人均廣告消費大約為每年25美元。今天則是當年的8倍（盡管這一增長有通貨膨脹的因素，但廣告量的大幅增長是決定性因素）。你對所購買的產(chǎn)品同樣也有8倍的了解嗎？你也許接觸了更多的廣告，但你的心智卻不能比過去接受更多。心智的容量很有限，即使在當年25美元的水平上，也早已超出限度。長在你脖子上的那個不到一升大小的容器，就只能容納那么多。
日復一日，成千上萬的廣告信息爭著在潛在顧客的心智中占一席之地。毫無疑問，心智就是戰(zhàn)場。就在這僅有10多厘米寬的心智灰質(zhì)層里打響了廣告戰(zhàn)。戰(zhàn)爭殘酷，毫無憐憫寬恕可言。廣告行業(yè)殘酷無情，犯錯誤要付出高昂的代價。但是，人們從歷次廣告戰(zhàn)中總結(jié)出的一些原則，可以幫助你應付傳播過度的社會。
1-2-3 產(chǎn)品爆炸
造成信息不斷流失的另一個原因，是我們發(fā)明了太多的產(chǎn)品用于滿足我們的生理與心理需求。那么普通人又如何應付產(chǎn)品及媒體的爆炸呢？對人腦敏感性的研究發(fā)現(xiàn)，存在一種“感覺超載”的現(xiàn)象?？茖W家發(fā)現(xiàn)，人只能接受有限的感覺。超過某一極限，腦子就會一片空白，失去正常的功能。
1-2-4 廣告爆炸
具有諷刺意味的是，當廣告效果降低的時候，廣告應用反而增加。這不只表現(xiàn)在廣告量上，廣告主的數(shù)量也在增加。醫(yī)師、律師、牙醫(yī)、會計師都開始使用廣告。甚至連教堂、醫(yī)院及政府這類組織，也開始做起廣告來。
過去，專業(yè)人士一向認為做廣告有**份。但對于其中一些專業(yè)人士來說，金錢比尊嚴更為重要。于是為了賺大錢，醫(yī)生、律師、牙醫(yī)、驗光師、會計師和建筑師們都開始了自我推銷。他們也面臨著比以往更加激烈的競爭。
醫(yī)藥行業(yè)的情況同樣如此，這些醫(yī)生如何能找到病人呢？當然，還是靠廣告?，F(xiàn)在已經(jīng)出現(xiàn)了大量的律師做的廣告和會計師做的廣告。
反對做廣告的專業(yè)人員卻說廣告貶低他們的專業(yè)。確實如此。今天要有效地做廣告，你就得放下架子，虛心聽取外界的意見。你還需要與潛在顧客的認知保持一致。在做廣告時，自矜與驕傲一樣，都會導致毀滅，傲慢的人最終必將敗亡。
如今我們又目睹了這樣的情況：在華爾街源源不斷的資金支持下，網(wǎng)絡公司紛紛涌入傳媒業(yè)。
案例——全家桶方案是新國貨最不可取的方案
一個新國貨品牌要投知乎，我當然高興?？蛻粽f不知道你們家適合哪些品，讓我們給把把關。沒問題，我們讓客戶把SKU包拿來給我們看看，結(jié)果客戶給出了100多個SKU包，大概有30多個品。但就我所知這家客戶真的沒有這個實力來給這30多個品打廣告……
客戶希望的是一個合理的配比，比如一年花100萬買廣告（不少了）。希望我們給出一個比較合理的方案，比如產(chǎn)品A花30萬，產(chǎn)品B花5萬……
我很直接的說老板你這不是在吃海底撈，多選幾個鍋底，多點幾個菜（每個菜半份），然后你用等量的錢吃到了更多的東西（自助餐同理）。
不是我心疼運營同學寫方案，是真的……
一個新品牌，如果你能打動一個顧客信任你，并購買你的一款產(chǎn)品已經(jīng)非常非常不容易了，請千萬不要嘗試著讓一個新客戶購買你的全套產(chǎn)品，這太難了。
任何一個產(chǎn)品都是靠一款產(chǎn)品獲得顧客的信任，之后再衍生出更多的產(chǎn)品。尤其是在你的廣告預算極度有限的前提下，所以無論如何，不要做拆分，哪怕是99.99%比0.01%。
老板可能覺得拆出來幾萬塊投點別的也沒啥，保不齊抓了一些“死耗子”。但真的不可取，因為幾萬塊可能不重要，團隊的精力和聚焦點反而是非常非常重要的。我知道無數(shù)的失敗例子并不是運營團隊的工作沒有重點，而是重點太多了……
思考
加法過度的時代里，大量的書籍開始教我們?nèi)绾巫鰷p法。
在之前的10年里，對于優(yōu)化人員來講其實做減法還沒那么重要。因為媒體數(shù)量屈指可數(shù)，而如今媒體已經(jīng)多到我們勢必要做一些減法。
比如我們現(xiàn)在持有某行業(yè)內(nèi)TOP1的投放預算，那選擇核心媒體的核心資源進行最高頻次的廣告投放就可以獲得不錯的收益，比如游戲公司貪玩的《貪玩藍月》。隨著大量預算的投放，為了保持物料的新鮮，創(chuàng)意隨之爆發(fā)。創(chuàng)意的爆發(fā)則帶來了網(wǎng)民帶有調(diào)侃性質(zhì)和病毒性質(zhì)的口碑營銷。
而大部分的公司都不具備這種拿錢把水泥地砸出一個洞的實力，盡量多的選擇媒體平臺則變成了一個救命良方。與30家媒體方合作，只選擇媒體方弱勢資源進行利用，同樣也是一種不錯的選擇。
首先，媒體平臺樂意有一些客戶耕耘自己的弱勢資源，其次，這些弱勢資源強公司不會花費人力成本去耕耘，這就變成了弱勢客戶的定位差異。專攻媒體的弱勢資源，也是一種不錯的定位。雖然這些話聽起來很狗腿，但確實有道理。拿著比別家少10倍的預算，去爭奪同樣的位置和流量，贏的可能性很小，但“田忌賽馬”的故事，在投放策略中同樣奏效。
在布拉德?皮特主演的電影《點球成金》中，有一個幕我印象額外的深刻：
皮特走進一個會議室，會議室內(nèi)擺放了一張常見的長形會議桌。他一屁股坐在“老板位”，說：
“好吧，去年我們球隊名次還不錯，但是豪門看上我們的當家球星。我們損失了吉楊比、埃森和阿曼。今年怎么辦，各位有什么意見可以說了?！?/p>
坐在長形會議桌兩邊的是十來位上了一些年紀的球探，他們開始七嘴八舌的說自己看上了個哪個隊的哪個球星，可以如何如何彌補我們球隊的損失等等。
皮特的角色又開口說話：
“我問幾個問題，請各位回答，我們損失的是當紅球星吉楊比，那我們現(xiàn)在需要怎么做？”
“尋找一個可以替代吉楊比的人”
“錯”
“尋找一個每場可以得到吉楊比數(shù)據(jù)的人”
“錯”
“……”
“我告訴各位，你們還一直在糾結(jié)吉楊比，但這是錯誤的。如果有一個可以代替吉楊比的人出現(xiàn)，我們買的起嗎？如果出現(xiàn)一個吉楊比數(shù)據(jù)的人，我們買的起嗎？”
“……”
“現(xiàn)在的難點是，紐約揚基隨便可以買走我們的心臟，波士頓紅襪子拿走我們的大腦。他們是巨頭，即便是我們今年再努力達成去年的成績，他們還會像今年一樣這么對待我們。這是一場不公平的競賽，他們制定了規(guī)則，而我們在被巨頭制定的規(guī)則下我們永遠不可能翻身。”
這部電影我循環(huán)的看了不下100次，在很艱難的時刻給了我很大的力量。各位讀者有興趣不妨一看。
-END-
本文為作者獨立觀點，不代表鳥哥筆記立場，未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
《鳥哥筆記版權(quán)及免責申明》 如對文章、圖片、字體等版權(quán)有疑問，請點擊 反饋舉報
我們致力于提供一個高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺。為落實國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評論自律管理，為了保護用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護開放、真實、專業(yè)的平臺氛圍，我們團隊將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內(nèi)容進行管理。平臺鼓勵用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī)，對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽；
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動；
5)煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定；
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡以文字、圖片、音視頻等形式，對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網(wǎng)絡欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實，損害他人名譽；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進行負面評價；
7)歧視：煽動人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進行相關行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶；
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)