大家都知道，私域流量是一個比較大的概念，不同的流量承載載體，會衍生出各種不同的玩法。個人號、朋友圈、社群、公眾號、小程序、視頻號、直播等等，都是私域流量生態(tài)中最重要的組成部分。同時，我們也知道，在線上世界，連接是非常重要的一件事。足夠多的連接數(shù)量和有價值的內(nèi)容輸出，是我們在這個流變世界里生存的制勝法寶。

這也是為什么每次講到私域流量運營的時候，社群都是繞不開的一個話題，因為社群可以高效的連接更多的人和物。

可是在現(xiàn)實中，很多人做不好私域流量根本的原因是因為，你過度單一的只關(guān)注連接、關(guān)注各種模式和玩法了。

如果說在互聯(lián)網(wǎng)上，當滾滾流量撲過來的時候，你反而沒有足夠的容器去承載。所以我們想要在互聯(lián)網(wǎng)浪潮里生存，光有連接是不夠的！還要有足夠的容器去承載。換句話說，就是你的連接應(yīng)該是有深度地連接。

想要實現(xiàn)擴容這一目的，最好的辦法就是在逐鹿線上世界的時候，去努力嘗試打造屬于你的個人IP。

而在私域流量這個領(lǐng)域里，關(guān)于個人IP打造，最好的載體無疑就是朋友圈運營了。所以我們今天就來簡單聊一下關(guān)于朋友圈應(yīng)該如何運營的內(nèi)容。 

不過在正式開始聊之前，我們首先需要有一個意識！朋友圈是最適合我們來打造IP的一個載體。但是IP并不完全等同于變現(xiàn)?；蛟S絕大多數(shù)人打造個人IP的最終目的都是為了實現(xiàn)變現(xiàn)，這個無可厚非。但IP本身是無法創(chuàng)造收益的。無論是個人還是企業(yè)，它只是一個被人記住、被認可的標簽。IP再加點什么東西，才能變現(xiàn)。比如IP+社群、IP+出書、IP+產(chǎn)品等等。

所以有了這個基本意識之后，我們再來看朋友圈營銷這件事。你就會知道，為什么同樣是在朋友圈賣貨，有的人可以實現(xiàn)月入幾萬，有的人每天發(fā)幾十條朋友圈卻泛不起任何漣漪。暫且拋開各種文案、包裝、玩法策略等這些粗枝末節(jié)，從本質(zhì)上來看，兩者的路徑是完全不一樣的。

一種純粹是將朋友圈當做是超市里的貨架一樣，不停的上架商品，祈求有人能下單；

而另一種則是，先通過朋友圈運營，成功打造出個人IP之后，再利用IP+產(chǎn)品/服務(wù)等實現(xiàn)賦能，最后完成轉(zhuǎn)化。

所以我們在經(jīng)營朋友圈的時候，不要一上來就著急的推廣產(chǎn)品、追求變現(xiàn)。而是應(yīng)該先利用朋友圈本身的優(yōu)勢，來打造屬于自己的個人IP。只有當IP成功了，再尋求可以被IP賦能的東西，例如知識付費、產(chǎn)品、服務(wù)等來實現(xiàn)變現(xiàn)。 

既然講的是如何利用朋友圈運營，來打造個人IP，那么有一個話題是繞不開的，就是關(guān)于人設(shè)的問題。不過我個人認為，IP并不完全等同于人設(shè)，只能說人設(shè)是個人IP很重要的一個部分。為什么這么說？

我們站在一個獨立的個體立場上來看一下，當你連接了一個陌生人時，他對你的整個認知過程，大致可以分為：了解、認知、信任、追隨這四個階段。

而人設(shè)的作用，主要是便于這個陌生人對我們產(chǎn)生了解，并逐漸過渡到認知這一過程的。

可是想要讓他更進一步地對我們產(chǎn)生信任，甚至可以追隨我們（或者你可以看成是從普通粉絲轉(zhuǎn)變?yōu)殍F桿粉），這個過程無論你如何包裝你的人設(shè)，都是有點相形見絀的。這個時候需要靠我們的價值內(nèi)容輸出了！

所以，一個完整的個人IP，應(yīng)該至少包括：人設(shè)標簽和價值內(nèi)容輸出這兩個部分組成。 

人設(shè)標簽

什么是人設(shè)標簽？說白了，就是你在他人心目中的形象。這個其實并沒有什么難理解的！關(guān)鍵是應(yīng)該如何去打造一個好的人設(shè)標簽？我認為至少應(yīng)該從功能、情感、愿景這三個維度去思考：

功能

首先第一個，從功能上來確定你的人設(shè)定位。

什么意思呢？就是你能夠為別人解決什么問題！舉個例子：以前的海外代購微商，他的功能就是賣貨，幫助想要購買國外產(chǎn)品的人能夠買到產(chǎn)品這么一個中間商。這個就是從功能屬性上來突出的一個人設(shè)。再比如，很多的數(shù)碼產(chǎn)品測試博主，他們會經(jīng)常把兩款差不多的產(chǎn)品來進行拆箱測評，從價格、外觀、各種功能等角度來分析，幫助用戶選擇合適自己的產(chǎn)品。這個也同樣是人設(shè)包裝中的功能屬性！

當然隨著市場的發(fā)展，人設(shè)包裝在功能屬性這個維度上，已經(jīng)不能像以前那樣這么簡單粗暴地去定義了。需要更加的細分，比如同樣作為知識付費領(lǐng)域的運營顧問，以前的人設(shè)功能就是解決用戶在運營方面遇到的各種問題，現(xiàn)在這樣只會讓人覺得不夠?qū)I(yè)，需要更進一步的細分，例如私域流量運營、用戶增長、活動運營等等。換句話說，就是在你能夠為別人解決什么問題的基礎(chǔ)上，需要增加一些場景化的東西。這樣你的人設(shè)在功能上才可以做到，不輕易被他人替代。 

情感

接著第二個需要我們思考的維度是人設(shè)情感問題。這里我們需要從兩個角度來聊：

首先是從“你”這個人的角度去出發(fā)。

簡單講就是你是一個什么樣的人，有著什么樣的生活態(tài)度。比如你定位成一個勵志的創(chuàng)業(yè)者，那么你平時在朋友圈分享的就應(yīng)該圍繞著自律、勤奮、善于思考等內(nèi)容。再比如你是一個美妝博主，如果你平時分享的內(nèi)容卻是穿搭不講究，甚至有點懶、有點邋遢，那你這個人設(shè)就是相悖的。

另一個角度，則是從用戶角度出發(fā)。

當然這里需要從“你是一個什么樣的人，擁有著怎樣的生活態(tài)度”這個基礎(chǔ)上，去進一步思考，你希望激發(fā)起用戶的哪種情感需求。

我們每個人在刷朋友圈的時候，或多或少都是寄希望于找到那些能夠跟我們心靈上共鳴的人。所以在人設(shè)打造上，不管是高冷風(fēng)、還是悶騷型、文藝范，但凡有個性的IP人物想要有超強的吸引力。那么，在打造這種個性人設(shè)時，就需要從用戶的情感需要出發(fā)，換起或激起用戶的情感需求，用人設(shè)來誘導(dǎo)用戶心靈上的共鳴。

一旦用戶在人物的IP中獲得了這種情感上的滿足，獲得了心理上的認同，那么你和用戶之間的關(guān)系就會更加親密。

這也是為什么我個人認為，關(guān)于人設(shè)性格的設(shè)定其實沒有那么重要的原因。因為無論你的人設(shè)具備著那種性格，都不過是表象而已，本質(zhì)上都是通過這種性格的呈現(xiàn)，來引發(fā)用戶在情感上的共鳴。所以，當你明確了想要激發(fā)用戶的哪種情緒之后，你自然就清楚了你的人設(shè)應(yīng)該以哪種性格的方式出現(xiàn)了。

愿景

最后一個需要思考的是人設(shè)愿景問題。就是你想要去實現(xiàn)一個什么樣的目標！

我個人認為關(guān)于人設(shè)愿景的問題，才是整個人設(shè)打造過程中最最重要的一個部分。不知道各位有沒有看過一檔綜藝節(jié)目叫《奇葩說》的，李誕在某一期節(jié)目里面，調(diào)侃說：辯手在闡述完觀點，最后都會有一個環(huán)節(jié)叫做上價值。為什么？因為無論前面的段子多有說服力，有多搞笑，但往往最打動人心的就是最后上價值的環(huán)節(jié)。而人設(shè)愿景的存在，其實就是給你這個人設(shè)上一個價值。如果說前兩個維度，都是在打造人設(shè)過程中，便于用戶對我們產(chǎn)生了解、認知甚至信任。那想要讓用戶追隨我們，就需要看我們擁有怎樣的愿景了。 

那以上就是我個人理解的關(guān)于人設(shè)打造過程中，我們必須去思考的三個部分。當然，關(guān)于人設(shè)標簽，我個人是傾向于通過個人特色標簽來進行提取、包裝的。而不應(yīng)該去生硬地套用、添加一些虛假的東西。畢竟互聯(lián)網(wǎng)是有記憶的，而且現(xiàn)在的消費者也都不是傻子。當然適當?shù)睦美缥陌傅冗M行包裝還是很有必要的！ 

那講完人設(shè)標簽的三個關(guān)鍵要素之后，就涉及到具體的落地部分了，就朋友圈運營而言，具體指的其實就是頭像、背景圖、用戶名以及自我介紹（包括身份、細分領(lǐng)域等）。每當有用戶關(guān)注你的時候，他們對你產(chǎn)生的初步了解基本都是源于此，也是你能在用戶心智中留下第一印象的關(guān)鍵。這個的重要程度想必不需要我再多啰嗦了。

那為什么不一上來就說這些內(nèi)容？是因為這些東西畢竟是你人設(shè)標簽的具體表象，而其底層支撐的是人設(shè)定位這一內(nèi)核。換句話說，無論是頭像、背景圖、用戶名以及自我介紹，都是圍繞著你的基本人設(shè)定位去展開的。即便是后面我們會聊到的關(guān)于價值內(nèi)容的輸出，其實也一樣是以此為理論基礎(chǔ)和行為準則的！ 

具體執(zhí)行

具體的這些內(nèi)容應(yīng)該怎么去弄？

用戶名和頭像的選擇

那具體的這些內(nèi)容應(yīng)該怎么去弄，其實我想可能很多人都知道，網(wǎng)上這方面的文章也有很多，例如用戶名，一般就是稱呼+專業(yè)/身份/興趣標簽，這樣的組合形式！當然如果你有想要打造的IP也可以直接套用。關(guān)鍵是讓人能一看就知道你是做什么的就可以了！

再比如說頭像的選擇，一般就是要遵循真實，充滿活力的，不要選擇那些過于死板或者太網(wǎng)紅類型的圖，包括不要用一些動漫或表情包等。因為這樣容易讓人誤以為是機器人。

其實，關(guān)于頭像的選擇上，我個人認為因為微信生態(tài)環(huán)境的改變，我們可以選擇的頭像類型也不僅僅只是局限于真人照了，像我自己選擇的就是一張動漫頭像。雖然不可否認，在知識付費領(lǐng)域，真人照肯定比動漫圖要好，但畢竟不是所有人都是這個領(lǐng)域的?？赡軙幸恍┡笥殉鲇谝恍┰虿惶?xí)慣用自己的真人照，那你大可不必糾結(jié)。在具體選擇上，只要是跟你所處的行業(yè)和人設(shè)定位相符的就可以！如果在此基礎(chǔ)上，你的頭像還能夠給人留下一個記憶點那就更好了。

封面的設(shè)計

關(guān)于封面這個部分，我發(fā)現(xiàn)有蠻多人會忽略的。其實這個部分相較于頭像，我個人認為才更為地重要。畢竟當我們打開一個人的封面時，這一部分所占的面積是最大也是最醒目的。我們完全可以在這里通過文字描述，來把我們包括身份、價值觀、愿景等內(nèi)容進行輸出。

那關(guān)于IP打造的第一個部分人設(shè)標簽的定位問題，就差不多是以上這些內(nèi)容了。其中像用戶名、頭像、封面設(shè)計等這些內(nèi)容，主要是讓用戶能夠在第一時間對我們有所了解，知道我們是做什么的。同時呢，激發(fā)用戶對我們產(chǎn)生進一步認知的需求！這些內(nèi)容都是需要根據(jù)我們的人設(shè)標簽，以此為基礎(chǔ)去進行選擇和設(shè)計的！ 

價值內(nèi)容

當用戶對我們有了一定的了解，接下來就是需要讓他們對我們有更進一步的認知了。甚至要在這個過程中不斷地培養(yǎng)他們對我們的信任，以至于最后能夠成為我們的鐵粉。那這個過程，光靠人設(shè)標簽是遠遠不夠的！需要我們進行有價值的內(nèi)容輸出了。

那這部分，我個人認為主要可以分為兩大部分：主動輸出和互動輸出

主動輸出其實就是朋友圈推送的內(nèi)容，而互動輸出是指你跟用戶一對一，或者利用社群一對多的內(nèi)容輸出。

千萬不要誤以為朋友圈運營，僅僅只是指朋友圈推送的東西。要知道，不管是朋友圈、社群、1vs1的聊天窗口，都是基于微信生態(tài)體系上去開展的。所以他們相互之間都是彼此關(guān)聯(lián)的！想要通過朋友圈運營實現(xiàn)IP打造，就勢必包含了社群、個人號的部分。再則，你仔細思考一下，當一個陌生人通過的你朋友圈被你吸引，那進一步的肯定是跟你產(chǎn)生互動，這也是你所希望的。畢竟只有兩個人1對1的深入溝通之后，你才可能實現(xiàn)讓他對你產(chǎn)生信任，甚至成為你的鐵粉。

當然在這里有一個比較特殊的部分，朋友圈發(fā)文下面的點贊、評論。這個也屬于互動的部分，但是我認為并不是主要價值內(nèi)容的輸出地，它更像是起到關(guān)系破冰的作用。你有沒有經(jīng)歷過這樣的場景：當你添加了某位同事、領(lǐng)導(dǎo)、朋友為好友。但是你不知道該如何開口去跟他交流，這個時候你可能就會選擇去看看他的朋友圈，并對其中的內(nèi)容進行點贊。過去我們說的點頭之交，在微信體系下就演變成了點贊之交。你點了贊對方自然就會知道，一來二去，即了解了彼此的興趣所在，也為你們提供了一個交流的契機。評論也是同樣的道理。

所以朋友圈的互動，并不太適合有價值的、深入的內(nèi)容輸出。做個不太恰當?shù)谋扔?，你在朋友圈推文就像老師在教室里上大課，社群交流就是上小班課，1對1的聊天是課后輔導(dǎo)，那么朋友圈下面的互動，更像是課后充滿樂趣的小互動。 

互動輸出

這一部分，其實并沒有什么好多聊的。最最關(guān)鍵的一點就是要符合我們的人設(shè)定位。其實用戶完全可以通過跟你的交流來感受你是一個什么樣的人！例如你打造的人設(shè)是一個勵志人設(shè)，那么你在與他人互動的時候，就不能顯得過于隨意。交流的內(nèi)容上，也不能出現(xiàn)跟朋友圈闡述的觀點相悖。剩下的其實，就涉及到具體的溝通技巧了。因為篇幅原因我就不多展開了。 

主動輸出

一、朋友圈內(nèi)容模塊化運營：

主動輸出也就是朋友圈的內(nèi)容推送，很多人會糾結(jié)，不知道每天該發(fā)什么！產(chǎn)品內(nèi)容發(fā)多了怕被用戶抵觸，生活類內(nèi)容呢又怕沒有意義！

其實，朋友圈的內(nèi)容運營我們可以參考社群運營中欄目化運營的方法來操作。就是把內(nèi)容根據(jù)不同的模塊來進行輸出。想要實現(xiàn)通過朋友圈運營成功打造出個人IP，又能為未來的變現(xiàn)做好鋪墊，那么我個人認為，在內(nèi)容上至少應(yīng)該劃分為下面這七個部分：

專業(yè)干貨、產(chǎn)品推廣、用戶互動、正能量激勵、思考/觀點輸出、生活和趣聞

然后，我們可以根據(jù)自己的需求，合理分配一周的時間發(fā)布不同的內(nèi)容，例如下面這樣：

當然不同的行業(yè)，以及每個人想要打造的不同個人IP，在內(nèi)容細分上或許會有所不同，比如可以增加讀書筆記、產(chǎn)品功效展示等等。

二、朋友圈文案

規(guī)劃好了內(nèi)容之后，下一個重點就是文案運用了。根據(jù)不同的內(nèi)容，文案撰寫也會有所不同。但我們大致上可以把內(nèi)容分為與產(chǎn)品相關(guān)的、個人思考和觀點輸出的，以及生活、趣聞一類的，這三個部分。而文案部分，則可以簡單劃分為長文案和短文案這兩種。

例如像專業(yè)干貨、產(chǎn)品推廣、思考/觀點輸出等，適合用長文案；

而像用戶互動、正能量激勵、生活、趣聞等適合用短文案。 

與產(chǎn)品相關(guān)的推廣類文案撰寫的要點：

一般跟產(chǎn)品相關(guān)的文案，在撰寫的時候主要包含了：好奇、誘因、解決方法、好處和號召這五個部分。其中能夠有效引起用戶好奇心的內(nèi)核又可以包括：渴望改變、有所企圖和迫切想要解決某個問題。我們從這幾點去入手，就朋友圈文案而言已經(jīng)足夠用了。

那具體的文案組合公式比較常見的有：

1、問題+煽動+解決方案+號召

2、神秘感+好處+號召+稀缺性 

個人思考、觀點輸出類文案撰寫的要點：

如果說與產(chǎn)品相關(guān)的內(nèi)容是屬于你專業(yè)領(lǐng)域相掛鉤的，后面會講的生活、趣聞是體現(xiàn)你“活人”屬性的，那么個人思考、觀點輸出的部分，則是兩則兼具。同時又進一步提升你個人魅力的核心所在。

在文案撰寫上，我個人偏向于短文案，一般都是過去的認知+自己新的思考、或者直接先闡述你的某個價值，然后尋求價值認同！例如可以采用自問自答或者反問的語句來表述。

生活、趣聞類的文案撰寫：

這一類的內(nèi)容，在文案撰寫和表述上其實沒有太多的限制，唯一需要注意的是，例如，你看到一則行業(yè)相關(guān)的趣事，這個時候不要只放鏈接。你可以根據(jù)這個新聞，總結(jié)、歸納出一個核心的點來進行表述，當然不一定要跟產(chǎn)品、專業(yè)有關(guān)，可以是搞笑的、幽默的。

OK，那關(guān)于如何通過朋友圈運營來打造個人IP，就是以上這些內(nèi)容了！

總結(jié)一下就是：個人IP的打造，不僅僅關(guān)乎于人設(shè)定位的問題，還包括你是否有價值內(nèi)容進行持續(xù)輸出。個人IP的打造，是我們實現(xiàn)深度連接最好的辦法，它可以不斷擴容流量運營所需的載體容量。并在此基礎(chǔ)上不能賦能從而實現(xiàn)變現(xiàn)。

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