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電商直播賽道依舊如火如荼,很多創(chuàng)業(yè)者或者從業(yè)者依舊想抓住風(fēng)口紅利,投身直播事業(yè)。
但是尋求專業(yè)機(jī)構(gòu)的幫助,會(huì)造成成本過(guò)高,在網(wǎng)絡(luò)上尋找搭建直播間的方法,又都不適用于當(dāng)下的電商直播環(huán)境。
作為行業(yè)資深的專業(yè)人士,今天我們就專門為大家分享如何搭建頂流網(wǎng)紅直播帶貨團(tuán)隊(duì)。
帶領(lǐng)大家學(xué)習(xí)包括但不限于團(tuán)隊(duì)組建、人員招聘、人員培訓(xùn)、直播活動(dòng)策劃、直播間設(shè)備裝修與場(chǎng)景搭建等方面。
一個(gè)好的直播團(tuán)隊(duì),必然離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部人員在每個(gè)崗位上各司其職,一直保有優(yōu)秀的能力。
所以在團(tuán)隊(duì)組建上,一定要本著客觀、理性的態(tài)度。不要配置過(guò)多的人,同時(shí)也不要配置過(guò)少的人影響工作效率。
那么通常來(lái)說(shuō),一個(gè)較為出色的直播團(tuán)隊(duì),會(huì)擁有以下崗位:
品牌運(yùn)營(yíng)(經(jīng)理)、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、直播運(yùn)營(yíng)、視效(經(jīng)理)、平面設(shè)計(jì)、(部門)助理、主播經(jīng)紀(jì)人、主播培訓(xùn)組長(zhǎng),以及招聘人員。
以上崗位,如果是品牌/商家自播,那么可能不會(huì)有品牌運(yùn)營(yíng)崗位;如果是大主播自行組建團(tuán)隊(duì),那么可能不會(huì)有主播培訓(xùn)組長(zhǎng)崗位。
總之,還是根據(jù)不同團(tuán)隊(duì)的定義進(jìn)行具體的崗位設(shè)定。
在上述崗位中,可能除了平面設(shè)計(jì)、助理、經(jīng)紀(jì)人、培訓(xùn)組長(zhǎng)、招聘人員外,都會(huì)涉及到跟播工作。
例如在直播前檢查直播活動(dòng),直播時(shí)跟進(jìn)數(shù)據(jù),直播后數(shù)據(jù)復(fù)盤等。
接下來(lái),我們就給大家介紹一下上述崗位的職責(zé)。
品牌運(yùn)營(yíng):輸出品牌直播策劃、維護(hù)客戶關(guān)系、內(nèi)外部工作協(xié)調(diào)、商務(wù)洽談,制定整理匯報(bào)品牌直播周、月數(shù)據(jù)等。
內(nèi)容運(yùn)營(yíng):撰寫腳本、制定直播間玩法(話術(shù))、直播間主題活動(dòng)策劃等。
視效(經(jīng)理):直播視效調(diào)整、直播間背景搭建等。
平面設(shè)計(jì):直播間背景圖、貼片圖的設(shè)計(jì)。
助理:主播日常管理、跟進(jìn)直播相關(guān)事物。
經(jīng)紀(jì)人:主播考勤管理、主播薪酬制定、主播問(wèn)題反饋。
主播培訓(xùn)組長(zhǎng):對(duì)有經(jīng)驗(yàn)或者無(wú)經(jīng)驗(yàn)的主播進(jìn)行直播基礎(chǔ)技能培訓(xùn),不斷關(guān)注主播,進(jìn)行高階技能培訓(xùn)。
招聘人員:負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)內(nèi)任何一個(gè)崗位的招聘工作,根據(jù)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的需求和要求尋找合適的人才。
在人員招聘中,主要需要考慮到四點(diǎn)。
即確定崗位需求、溝通及面試、入職。
在崗位需求中,我們重點(diǎn)把握的最首要的一點(diǎn)其實(shí)就是主播或其他崗位人員的經(jīng)驗(yàn)和能力。
此外,通用考察的維度還有性格特點(diǎn)、抗壓能力、價(jià)值觀與責(zé)任感。
與直播相關(guān)的崗位,經(jīng)常是晝夜顛倒,且工作強(qiáng)度高,所以在責(zé)任感與抗壓能力的考察上一定要仔細(xì)。
基于主播的招聘的話,則還需要考慮到以下幾點(diǎn):
形象氣質(zhì)、性別、年齡、穿著打扮。
一個(gè)主播上鏡是否有能力與活力,是決定銷售數(shù)據(jù)的關(guān)鍵因素。
在溝通上,其實(shí)主要是針對(duì)一些優(yōu)質(zhì)人才進(jìn)行長(zhǎng)期的交流。不斷滲透公司福利、企業(yè)文化、發(fā)展空間等。
而在面試環(huán)節(jié)中,除了重點(diǎn)考察穩(wěn)定性外,針對(duì)主播還要考察個(gè)人形象與能力。
個(gè)人形象:是否化妝、妝容是否得體、穿搭的品味、言談是否讓人感到舒適;
個(gè)人能力:溝通表達(dá)能力、邏輯思維能力、處理突發(fā)事件的能力;
穩(wěn)定性:個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃、抗壓能力。
在這里,我們也給大家準(zhǔn)備了一些面試的必問(wèn)問(wèn)題以供大家參考。
交通通勤問(wèn)題;自我介紹、興趣愛(ài)好、最有成就感的事、工作之余堅(jiān)持了最久的時(shí);
原公司經(jīng)營(yíng)情況,如業(yè)務(wù)、規(guī)模、人數(shù)、業(yè)績(jī);離職原因,以及離職原因有沒(méi)有跟上級(jí)溝通過(guò),當(dāng)時(shí)是怎么解決的;選擇工作是最看重什么;個(gè)人未來(lái)規(guī)劃等。
除了以上的必問(wèn)問(wèn)題,其他問(wèn)題可以具體情況具體發(fā)問(wèn)。
入職環(huán)節(jié)其實(shí)主要就是一些風(fēng)險(xiǎn)的把控了。
涉及到查看應(yīng)聘人員提交的信息是否屬實(shí),有沒(méi)有過(guò)往勞動(dòng)糾紛,有沒(méi)有過(guò)往犯罪行為等。
其次就是入職薪資信息等保密問(wèn)題,這些要注意說(shuō)明。
在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部人員培訓(xùn)與考核方面,我們的建議就是無(wú)論對(duì)方有無(wú)經(jīng)驗(yàn),最好都提供一次與之相關(guān)的培訓(xùn)。
在主播之外的職能崗位方面,不同的團(tuán)隊(duì)可根據(jù)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的需求,結(jié)合前文中我們?yōu)榇蠹抑v解的崗位負(fù)責(zé)內(nèi)容進(jìn)行細(xì)致的培訓(xùn)。
接下來(lái)主要為大家講解一下這些崗位的重點(diǎn)考核維度。
部門助理:表格、文件、文字處理能力,溝通能力,基于交付的判斷能力;
主播經(jīng)紀(jì)人:數(shù)據(jù)梳理分析能力、薪酬與績(jī)效搭建的能力、主播專業(yè)度評(píng)估的能力;
培訓(xùn)主管:耐心、責(zé)任心、總結(jié)與梳理的能力;
內(nèi)容運(yùn)營(yíng):編輯能力、溝通能力、創(chuàng)意;
品牌運(yùn)營(yíng):品牌結(jié)合電商的思維、與甲方的溝通能力、數(shù)據(jù)分析能力;
直播運(yùn)營(yíng):執(zhí)行能力、分析與反饋能力、吃苦耐勞程度。
以上,是團(tuán)隊(duì)內(nèi)除主播外的培訓(xùn)與考察維度。
那么接下來(lái),給大家分享一下主播方面的基本技能培訓(xùn)。
新人主播在工作初期,穿搭、妝容其實(shí)都是次要培訓(xùn),維度在話術(shù)上,是每一個(gè)主播都要重點(diǎn)學(xué)習(xí)且具備的基礎(chǔ)能力。
參考話術(shù):hello hello 小伙伴們?cè)缟虾茫ㄖ形绾?、晚上好),歡迎來(lái)到我們的直播間,我是主播xx,我們開(kāi)播咯!
參考動(dòng)作:雙手?jǐn)[動(dòng)、面帶笑容,面對(duì)鏡頭打招呼。
參考話術(shù):歡迎新進(jìn)來(lái)直播間的寶寶們,第一次來(lái)到直播間的寶寶如果還沒(méi)關(guān)注過(guò)的話,可以先點(diǎn)一點(diǎn)頭頂上方的關(guān)注按鈕。
今天我們的直播時(shí)間是X點(diǎn)到X點(diǎn),寶寶們有任何疑問(wèn)都可以在公屏留言哦,右下角的點(diǎn)贊也可以一起加油來(lái)點(diǎn)一點(diǎn)!我們今天直播間會(huì)有點(diǎn)贊抽獎(jiǎng)的活動(dòng)哦!
參考動(dòng)作:手勢(shì)指上示意關(guān)注按鈕,手勢(shì)指右下角示意點(diǎn)贊按鈕;手機(jī)對(duì)著屏幕向下傾斜45度角,放在攝像頭前教粉絲如何關(guān)注與點(diǎn)贊。
參考話術(shù):
1、今天的直播是......我們會(huì)和大家一起來(lái)探討/介紹/分享.....
2、稍后在x點(diǎn)會(huì)有連麥/主題播/食譜.......
3、今天的平臺(tái)活動(dòng)是......今天的店鋪活動(dòng)是......今天直播間的活動(dòng)是(此處活動(dòng)講解盡可能簡(jiǎn)明扼要、邏輯清晰一條一條的說(shuō)明)
參考動(dòng)作:講解活動(dòng)利益點(diǎn)時(shí),多看鏡頭與粉絲進(jìn)行眼神交流;用手機(jī)向鏡頭展示如何點(diǎn)贊與優(yōu)惠劵的領(lǐng)取方式。
參考話術(shù):
(1)品牌的知名度
(2)品牌的歷史
(3)品牌的資質(zhì)
(4)品牌的理念價(jià)值觀
參考動(dòng)作:講解品牌時(shí),多看鏡頭,可以多加講解式的手部動(dòng)作來(lái)安利品牌(加強(qiáng)講解的生動(dòng)感與粉絲對(duì)品牌的認(rèn)知度與信賴感。)
參考話術(shù):
(1)有邏輯的清晰的羅列單品賣點(diǎn)
(2)場(chǎng)景代入化講解引出粉絲需求感,引起共鳴
(3)搭配講解提高客單價(jià)
(4)原價(jià)多少通過(guò)直播間領(lǐng)取利益優(yōu)惠后多少,進(jìn)行對(duì)比突出直播間價(jià)位更低,增加下單量
參考動(dòng)作:講解單品時(shí)可先拿起單品在鏡頭前展示講解,理解單品賣點(diǎn)后再轉(zhuǎn)化成自己的語(yǔ)言并加上手勢(shì)生動(dòng)的講解(切忌生硬的背書感);
講解優(yōu)惠價(jià)格時(shí),可以拿出計(jì)算器打出原價(jià)與折算后的優(yōu)惠價(jià)向鏡頭展示,讓粉絲更直觀的了解優(yōu)惠力度,引起購(gòu)買欲。
參考話術(shù):我們要來(lái)抽獎(jiǎng)啦,還沒(méi)關(guān)注的寶寶們一定要記得把我們直播間關(guān)注起來(lái)哦,不關(guān)注是沒(méi)有辦法抽獎(jiǎng)的哦!
我們每天直播間都會(huì)有很多抽獎(jiǎng)福利,所以每天x點(diǎn)都可以來(lái)看直播哦,大家刷一下我們的抽獎(jiǎng)暗號(hào)xxxx,大家可以刷屏刷起來(lái)啦
我們?cè)俳o剛進(jìn)來(lái)的寶寶幾秒鐘時(shí)間關(guān)注和刷屏哦,給大家再說(shuō)一下抽獎(jiǎng)規(guī)則(同時(shí)主播陳述抽獎(jiǎng)規(guī)則和獎(jiǎng)品內(nèi)容),倒計(jì)時(shí)10秒抽獎(jiǎng)。
參考動(dòng)作:手指上示意關(guān)注按鈕引導(dǎo)粉絲參與抽獎(jiǎng);講完抽獎(jiǎng)暗號(hào)后可以拿出手機(jī)一邊說(shuō)一邊用另一只手示意暗號(hào)可以刷起來(lái)了。準(zhǔn)備倒計(jì)時(shí)手指舉起來(lái)鄭重表示我們要抽獎(jiǎng)了。
參考話術(shù):寶寶們,我們今天的直播是到xx點(diǎn)結(jié)束的哦,寶寶們還有什么疑問(wèn)都可以在公屏里留言;沒(méi)有領(lǐng)到券的寶寶可以先把我們直播間的專享券領(lǐng)一領(lǐng),因?yàn)橐坏┫虏ゾ蜔o(wú)法領(lǐng)取。
參考話術(shù):沒(méi)有付款的寶寶可以抓緊去下單了,我們的福利都是直播的時(shí)候才能享受到的,券也都是當(dāng)天領(lǐng)當(dāng)天用的哦
喜歡的寶寶可以直接去拍,下單就送運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)/順豐包郵......大家都可以放心大膽去下單,趁著我們今天直播間有優(yōu)惠先把便宜占下來(lái)。
參考動(dòng)作:催買時(shí)提升語(yǔ)調(diào),表情積極,多加引導(dǎo)動(dòng)作制造催買氛圍,增加粉絲下單積極性。
參考話術(shù):那我們今天就要準(zhǔn)備下播了,寶寶們?nèi)绻€沒(méi)有關(guān)注我們直播間,可以先關(guān)注一下,跟大家預(yù)告一下明天我們的開(kāi)播時(shí)間是xx點(diǎn),記得來(lái)看我們直播哦,拜拜啦。
參考動(dòng)作:預(yù)告下次開(kāi)播時(shí)間,用手勢(shì)比劃示意。下播與粉絲告別雙手?jǐn)[動(dòng)同時(shí)面帶笑容,自然的面對(duì)鏡頭再見(jiàn)。
直播活動(dòng)分為日?;顒?dòng)與大促活動(dòng),我們依次給大家分享。
點(diǎn)贊抽獎(jiǎng):可以增加粉絲互動(dòng)與停留;
關(guān)注抽獎(jiǎng):可以增加粉絲;
產(chǎn)品趣味問(wèn)答:在在線人數(shù)較多時(shí)設(shè)置,可增加直播間觀看時(shí)長(zhǎng);
直播間下單加贈(zèng):增加直播間銷量,提升滲透率;
分享抽獎(jiǎng):增加直播間場(chǎng)觀,提升新進(jìn)流量。
粉絲榜單、滿贈(zèng)、抽免單:刺激粉絲消費(fèi),但要給予高額價(jià)值的獎(jiǎng)勵(lì),其次就是可以引導(dǎo)粉絲進(jìn)行消費(fèi)。
但是由于每一次大促活動(dòng)官方給出的規(guī)則都不同,所以我們簡(jiǎn)單給大家講解一下大促時(shí)期可以做的一些活動(dòng)。
大促期間做秒殺是無(wú)論快抖淘哪一個(gè)平臺(tái)都十分值得去做的一個(gè)活動(dòng),其中短視頻直播平臺(tái)可直接上架,淘寶直播除了直播間內(nèi)秒殺,還會(huì)有一些商品報(bào)名公域秒殺的機(jī)會(huì),大家可以注意查看。
裂變?nèi)?/strong>
直播裂變優(yōu)惠券是通過(guò)大額優(yōu)惠券吸引消費(fèi)者分享直播間進(jìn)而獲得大額優(yōu)惠券的玩法,這種方式可以使更多新的觀眾進(jìn)入直播間。
排位賽(打賞)粉絲打榜:
在淘寶直播內(nèi),可以設(shè)置粉絲直播間助力參與直播間排位賽打榜,通過(guò)助力值獲得粉絲榜單排名瓜分相應(yīng)紅包獎(jiǎng)勵(lì)。在活動(dòng)中心-粉絲榜單中即可設(shè)置。
但是在短視頻內(nèi),則可以直接告訴直播間的粉絲,打賞排行第一名可以收獲哪些權(quán)益等。
小程序:
在淘寶直播的高階玩法中,其實(shí)可以設(shè)置小程序。例如在直播中控臺(tái)內(nèi),選擇小程序裝修進(jìn)直播間。我們給大家舉一個(gè)例子,以供參考。
如圖,小程序讓邀請(qǐng)粉絲、拉新裂變、盤活老粉等方面都有一些可視化的優(yōu)勢(shì)。
10平方米直播間:坐播,大多數(shù)情況均可適用;
20平方米直播間:服飾類站播,或是大多數(shù)情況下的多人直播;
50平方米直播間:大型直播專場(chǎng),或者是需要多人配合的直播。
在裝修配置中,前兩種直播間需要至少有兩盞無(wú)影燈、一盞美顏燈、一盞補(bǔ)光燈。電腦、攝像頭數(shù)量、桌椅、插排、網(wǎng)線長(zhǎng)度等則可根據(jù)實(shí)際情況具體配置。
電腦:臺(tái)式需要win10以上的系統(tǒng),處理器i7或同級(jí)別的AMD以上,獨(dú)立顯卡,固態(tài)硬盤。外場(chǎng)直播,如果有條件的,盡量配置高配版筆記本電腦。
攝像頭:高質(zhì)量攝像頭,同時(shí)也可滿足收音需求。需求高的直播間可配置專業(yè)的收音設(shè)備以及單反相機(jī)。
燈光:150W的燈,可配置球形罩或方形罩、環(huán)形美顏燈。以上燈光需配備燈架、電源等。
其他設(shè)備:其他設(shè)備其實(shí)就是桌椅、插排等。這方面要注意桌面要符合直播間尺寸,也要符合商品演示尺寸。插排,則盡量選擇長(zhǎng)一些、孔位多的插排。
在直播間搭建方面,一般來(lái)說(shuō)小型直播間的搭建方式是很標(biāo)準(zhǔn)的。只需讓補(bǔ)光燈從遠(yuǎn)處照亮主播,美顏燈在近處照亮主播即可。
而稍大型的直播間則需要在上述燈光基礎(chǔ)上,在主播身側(cè)加一盞環(huán)境補(bǔ)光燈。并且視情況添加補(bǔ)光燈。
現(xiàn)在我們隨便打開(kāi)一個(gè)直播間,很多都是這樣的形式?;右部梢酝ㄟ^(guò)綠幕設(shè)置較多的形式。
如圖所示,其背景設(shè)置的就是電子大屏。只不過(guò)這種個(gè)屏幕較大,小型直播間可以在身后放置液晶電視。
正白光:成人服飾、美妝(5500k左右)
暖白光:顏色的珠寶、家具、童裝、美食(4500k左右)
搭建一個(gè)頂流直播團(tuán)隊(duì),只是布局直播的第一步。
在如今競(jìng)爭(zhēng)激烈的電商直播大環(huán)境下,還需付出更多辛苦和努力,才可能換來(lái)一些成就。
-END-
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
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