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咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒埪?lián)系:鳥哥筆記小羽毛(ngbjxym)
作者 | 江雪寒
編輯 | 林楓
題圖丨小米官微
2021年3月30日,小米集團(tuán)正式官宣造車計(jì)劃:擬成立一家全資子公司,負(fù)責(zé)智能電動汽車業(yè)務(wù);首期投資為100億元,預(yù)計(jì)未來10年投資100億美元;由雷軍親自兼任智能電動汽車業(yè)務(wù)的首席執(zhí)行官。
“站在風(fēng)口上,豬都會飛?!?014年底,小米創(chuàng)始人雷軍大膽喊出“飛豬理論”,鼓勵創(chuàng)業(yè)者尋找風(fēng)口、順勢而為時(shí),小米正踩在移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的浪潮上,估值四年翻了160倍,高達(dá)450億美元,氣勢如虹。如今,擅長捕捉風(fēng)口的雷軍,又敏銳地嗅到了新機(jī)會,想要帶領(lǐng)小米在新能源汽車領(lǐng)域大展拳腳。
受此消息影響,小米集團(tuán)港股尾盤上揚(yáng),日內(nèi)收漲2.2%,市值突破6450億港元。
雖然官方并未披露智能電動汽車業(yè)務(wù)更多細(xì)節(jié),但據(jù)36氪報(bào)道,小米智能電動汽車初步討論的品牌定位與小鵬汽車類似,主打強(qiáng)科技屬性的中高端品牌。
從被曝出造車的消息以來,小米對該業(yè)務(wù)一直三緘其口,外界僅能從媒體口徑獲取少量信息。即便在官宣消息前,一切看似捕風(fēng)捉影,投資者卻熱情高漲。如今靴子終于落地,萬眾期盼的“年輕人第一臺智能汽車”也提上了日程。
事實(shí)上,“互聯(lián)網(wǎng)造車”算不上什么新鮮事。早幾年,蔚來、小鵬、理想等一批“造車新勢力”的出現(xiàn),就引發(fā)市場關(guān)注;之后,巨頭阿里等也跑步入場,加碼自動駕駛,將互聯(lián)網(wǎng)造車熱度持續(xù)推高;就連華為、OPPO、VIVO等手機(jī)廠商也宣布進(jìn)入汽車領(lǐng)域,這個趨勢已經(jīng)無法阻擋。
站在第二個十年的起點(diǎn),造車成為了小米激發(fā)投資者興趣的新故事。但小米造車真的容易嗎?對標(biāo)小鵬汽車真的能有好未來嗎?
2015年,雷軍曾公開宣稱:“(小米)三五年內(nèi)不會造車,因?yàn)榫Σ粔??!?/p>
五年過去了,雷軍的態(tài)度來了個180度大轉(zhuǎn)變,并稱:“這將是我人生中最后一次重大的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,我愿意押注人生所有的戰(zhàn)績和聲譽(yù),為小米汽車而戰(zhàn)。”
羅馬非一天建成,雷軍的“造車夢”也不是突然萌生。打從一開始,他就在為小米造車“探路”。
2012年,雷軍到訪美國特斯拉的硅谷工廠試駕,還于2013年多次拜訪特斯拉CEO埃隆·馬斯克(Elon Musk),并夸贊埃隆·馬斯克是“酷同學(xué)”。之后的幾年里,小米就陷入了“傳造車-辟謠-傳造車”的羅生門中。
雖然小米官方一直否認(rèn)造車計(jì)劃,但據(jù)車云網(wǎng)統(tǒng)計(jì),其在2014年3月至2015年3月接連申請了9項(xiàng)與汽車相關(guān)的專利,包括定速巡航、智能控制、駕駛輔助以及現(xiàn)在已經(jīng)啟用的小米手機(jī)NFC車鑰匙等。此外,小米還以投資人的身份,在小鵬汽車的發(fā)展途中多次給予了資金支持。
種種跡象表明,雷軍一直沒有放棄汽車賽道,在小米躬身入局前已經(jīng)探索市場多年。
2020年底,小米在被曝出將與比亞迪聯(lián)合出品汽車時(shí),官方明確否認(rèn)稱:“沒有造車計(jì)劃,希望不信謠不傳謠”;進(jìn)入2021年,蒙在小米造車項(xiàng)目上的迷霧也被一層一層撥開,項(xiàng)目計(jì)劃越來越清晰,官方態(tài)度也從此前的堅(jiān)決否認(rèn)變得模棱兩可。
進(jìn)入今年2月,當(dāng)被曝出造車立項(xiàng)時(shí)間表和負(fù)責(zé)人等信息后,小米態(tài)度開始軟化:“本集團(tuán)一直關(guān)注電動汽車生態(tài)的發(fā)展,并就相關(guān)行業(yè)態(tài)勢進(jìn)行持續(xù)評估及研究,電動汽車制造業(yè)務(wù)的研究還沒有到正式立項(xiàng)階段”;3月再被曝出與長城汽車就合作生產(chǎn)電動汽車進(jìn)行談判,小米則表示:“一切以公告為準(zhǔn)”。
持續(xù)軟化的公開表態(tài)、言辭間既不否認(rèn)也不承認(rèn)的曖昧態(tài)度,不僅吊足了網(wǎng)友胃口,還在一定程度上刺激了小米股價(jià)攀升。
就在小米與長城汽車合作造車消息傳出當(dāng)日(3月26日),長城汽車A股漲停,小米港股一度漲約9%。不難看出,市場對小米造車一事喜聞樂見。
騰訊一線從小米內(nèi)部人士處獲得的最新消息顯示,小米造車團(tuán)隊(duì)目前已經(jīng)搬到產(chǎn)業(yè)園內(nèi)A棟一起辦公,有多個小米內(nèi)部團(tuán)隊(duì)加入;雖然目前小米造車業(yè)務(wù)由雷軍兼任CEO,但具體執(zhí)行將由王川負(fù)責(zé)。雷軍也在近日舉行的新品發(fā)布會上透露,該項(xiàng)目已經(jīng)有10000多人的研發(fā)團(tuán)隊(duì),預(yù)計(jì)今年還會增加5000人。
百億美金、上萬人的投入,將小米在造車這件事上的決心盡數(shù)彰顯。只是,手機(jī)廠商切入汽車賽道,怎么看都有些“不務(wù)正業(yè)”,甚至?xí)毁|(zhì)疑是否具備整車制造實(shí)力。
實(shí)際上,在小米之前,蘋果、華為、VIVO和OPPO等手機(jī)廠商已經(jīng)逐步在汽車領(lǐng)域布局,涉及整車制造、自動駕駛和車聯(lián)網(wǎng)等細(xì)分賽道。
對于小米而言,造車看似更像是這波浪潮下的一次“順勢而為”。區(qū)別在于,早年其是以投資人身份加碼汽車賽道,如今卻要躬身入局。特別是在國內(nèi)新能源汽車市場需求上漲、主營業(yè)務(wù)利潤貢獻(xiàn)陷入瓶頸的強(qiáng)烈對比下,小米的一切行動也就不那么突兀。
公安部統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,截至2020年底,中國新能源汽車保有量達(dá)492萬輛,連續(xù)三年增長超百萬輛,呈持續(xù)高速增長趨勢;雖然保有量僅占汽車總量的1.75%,但已較上年增長近三成(29.18%)。中國也成為僅次于歐洲市場的全球新能源車第二大市場?!?020年中國智能網(wǎng)聯(lián)市場發(fā)展趨勢報(bào)告》預(yù)計(jì),到2025年中國智能汽車滲透率將達(dá)到75%,摘下全球第一大智能汽車市場桂冠。
反觀小米主營智能手機(jī)業(yè)務(wù)所在賽道,2017年就亮起了紅燈,銷量逐年下滑,可以發(fā)現(xiàn)市場已經(jīng)飽和;即便在國際巨頭和本土友商的雙重阻擊下,2020年小米智能手機(jī)銷量逆勢增長了17.5%,達(dá)到1.46億臺,依然無法掩蓋這部分業(yè)務(wù)毛利潤貢獻(xiàn)逐步降低的事實(shí)。
2019年Q1~2020年Q2,作為小米主要收入來源的智能手機(jī)業(yè)務(wù),毛利潤遠(yuǎn)不及互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),兩者對毛利潤的貢獻(xiàn)率最大一度相差38個百分點(diǎn);直到2020年Q3這一跡象才有所改善,智能手機(jī)業(yè)務(wù)毛利潤首次超越互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的毛利潤。
要想擴(kuò)大利潤、突破業(yè)務(wù)瓶頸,對于小米來說,首要的解決辦法是拓展消費(fèi)場景,刺激更多消費(fèi)需求;其次就是發(fā)展新業(yè)務(wù),建立第二收入引擎。
造車似乎就成為了那個“一舉兩得”的最優(yōu)選。
在消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)(To C)和產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)(To B)大局幾定的今天,數(shù)字化升級的渠道也只剩下尚未突破的AIoT物聯(lián)網(wǎng)(To T)。
擺在小米這些手機(jī)廠商面前的To T路徑僅有兩條:向下滲透和向上突破。前者指家電AIoT化,即小米已經(jīng)建成的家居生態(tài);后者意味著進(jìn)入更大單品市場,汽車行業(yè)就是其中之一。
所以,此時(shí)開展電動智能汽車業(yè)務(wù),既是考慮小米自身財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)的選擇,也是顧及企業(yè)全局發(fā)展的戰(zhàn)略調(diào)整。
從某種程度上看,當(dāng)前制造手機(jī)和制造汽車兩件事的邏輯也存在相通性。智能汽車業(yè)甚至在全盤復(fù)制手機(jī)業(yè)的迭代路徑,都是由單一的硬件定義產(chǎn)品轉(zhuǎn)變?yōu)椤败浖?硬件”共同定義產(chǎn)品。
行業(yè)領(lǐng)軍者特斯拉,已經(jīng)用實(shí)踐證明了軟件定義汽車的可行性,并探索出成功的商業(yè)模式——售賣軟件。小米顯然也有復(fù)制這一路徑的計(jì)劃。據(jù)雷軍透露,經(jīng)過幾個月對電動汽車行業(yè)的潛力進(jìn)行評估后,小米當(dāng)前已經(jīng)聘請了工程師來開發(fā)嵌入到汽車中的軟件。
未來智能汽車行業(yè),得軟件者才能得天下。
古語云:聞道有先后,術(shù)業(yè)有專攻。
手機(jī)廠商頻頻宣布跨界造車,雷軍甚至在公開場合不惜賭上個人戰(zhàn)績和聲譽(yù)立“軍令狀”,不禁讓人心生疑惑:互聯(lián)網(wǎng)造車門檻到底有多高?他們是真自信還是假吹噓?
熟悉智能汽車行業(yè)的人,對于“PPT造車”“交付跳票”的故事不會陌生。
樂視網(wǎng)前老板賈躍亭押上全部身家進(jìn)軍電動汽車領(lǐng)域,結(jié)果讓昔日創(chuàng)業(yè)板市值第一的樂視網(wǎng)悲慘退市,空留28萬股民申訴無門。他本人則跑到美國繼續(xù)閉門造車,試圖咸魚翻身。三年過去了,賈躍亭依然在為他的智能汽車吶喊,只可惜量產(chǎn)車始終不見蹤影。
就連國內(nèi)新造車“四小龍”之首的蔚來汽車,也曾多次交付跳票。2019年公司虧損超110億元,大批投資人拋售離場,自燃等負(fù)面消息滿天飛,量產(chǎn)遲遲達(dá)不到目標(biāo),創(chuàng)始人李斌還被稱為最慘的人。直到新的資金到位,產(chǎn)品銷量逐漸攀升,李斌才將懸崖邊上的蔚來救了回來。
這也就意味著,互聯(lián)網(wǎng)造車門檻并不低,稍不留神就會摔得粉身碎骨,面臨企業(yè)破產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)。那為什么小米之流的手機(jī)廠商都爭相進(jìn)入這個領(lǐng)域呢?
前面已經(jīng)提過,造手機(jī)和造汽車共通之處在于都是硬件+軟件。其中,手機(jī)=集成SOC及其它零件元器件+Android系統(tǒng);汽車=集成三電系統(tǒng)+自動駕駛系統(tǒng)。
如果是毫無基礎(chǔ)的普通企業(yè),要想成功造車勢必難上加難;但對于深耕手機(jī)賽道十余年的小米而言,其在供應(yīng)鏈上積累的經(jīng)驗(yàn),就是進(jìn)入智能汽車行業(yè)最直接的助力。
眾所周知,小米最大的特點(diǎn)是通過采購零件進(jìn)行組裝,生產(chǎn)出性價(jià)比更高、成本更低的商品。其供應(yīng)商也是國內(nèi)外電子半導(dǎo)體和產(chǎn)業(yè)鏈相關(guān)環(huán)節(jié)頭部企業(yè),除了擁有手機(jī)等業(yè)務(wù)線,不少都涉及汽車電子領(lǐng)域,如電池供應(yīng)商欣旺達(dá)、電感應(yīng)器制造商順絡(luò)電子等。
不僅如此,小米近幾年還在積極投資布局供應(yīng)鏈。據(jù)億歐網(wǎng)不完全統(tǒng)計(jì),僅2018和2019兩個年頭,小米就投資了12家供應(yīng)鏈企業(yè),從半導(dǎo)體覆蓋到智能制造。這些企業(yè)無疑也是小米在智能汽車制造領(lǐng)域突圍的底氣。
但有了供應(yīng)鏈企業(yè)支撐也不意味著小米就能高枕無憂,畢竟組裝一部手機(jī)與組裝一輛電動智能汽車千差萬別,涉及到的工序更復(fù)雜、零部件更多,不是簡單東拼西湊就能出來一輛車,從三電系統(tǒng)、智能駕駛/交互、底盤及電子、內(nèi)外飾到車身,沒有一道程序可以馬虎。
更重要的是,造車本質(zhì)上就是個資金密集型行業(yè)。從研發(fā)、建廠到生產(chǎn)線建設(shè)、零部件采購,各個環(huán)節(jié)都需要龐大的資金投入,再加上后期營銷宣傳費(fèi)用,“燒錢”能力絕非一般行業(yè)能匹敵。而短期內(nèi),大部分車企都難以實(shí)現(xiàn)盈利,所以智能電動汽車制造資金壁壘相對較高。
一組數(shù)據(jù)可以簡單做個參考:截至目前,蔚來汽車已累計(jì)融資13次,融資額超410億元;小鵬汽車?yán)塾?jì)融資13次,融資額超300億元;理想汽車?yán)塾?jì)融資11次,融資額超230億元。
盈利方面,蔚來汽車從2016~2019年累計(jì)虧損287.7億元,“燒錢”速度超過特斯拉,一度出現(xiàn)“賣一輛虧一輛”的局面;小鵬汽車從2018-2020年累計(jì)虧損78.23億元;理想汽車雖然在上市之初(2020年Q4)實(shí)現(xiàn)了正向盈利,但在2018-2019年兩年也虧損了39.6億元。
由于智能電動汽車燒錢過于厲害,于是有了李斌“沒有 200 億就不要來造車”的提醒,以及何小鵬“以前看別人做車覺得 100 億太夸張, 現(xiàn)在自己跳進(jìn)來才知道 200 億都不夠花”的感嘆。
或許是出于骨子里“極度保守下的極度冒進(jìn)”,雷軍帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了85場業(yè)內(nèi)拜訪溝通,與200多位汽車行業(yè)資深人士進(jìn)行深度交流,舉行4次管理層內(nèi)部討論會和2次正式董事會后,毅然決然地闖進(jìn)了智能汽車制造領(lǐng)域。
雷軍為了人生最后一次重大創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的成功,放手一搏,豪賭100億美元。他表示,小米“不差錢”、“虧得起”。而支撐他說這話的底氣則是小米2020年底的1080億現(xiàn)金余額。
如果按照媒體所言,小米對標(biāo)的是小鵬汽車,根據(jù)小鵬汽車三年虧逾78億元的速度,1080億倒也能支撐小米折騰幾年。這一切的前提是,小米主營手機(jī)業(yè)務(wù)能夠持續(xù)穩(wěn)定增長,公司能夠?qū)⑷抠Y金用于造車。
但沒有一個企業(yè)成長之路能夠一帆風(fēng)順,小米也曾因?yàn)槭謾C(jī)銷量下滑兩次陷入低谷。再加上即將到來的5G時(shí)代,智能手機(jī)廠商競爭勢必更為激烈,小米需要面對的也會更重。
在造車這條路上,小米比新造車企業(yè)晚了五六年。
“現(xiàn)在才做,到底算不算晚?”這也是雷軍反復(fù)問自己的問題,直到昨天發(fā)布會結(jié)束他也沒有給出一個明確答案。
“我們非常清楚汽車行業(yè)的風(fēng)險(xiǎn),百億級的投資,三五年才能見效?!崩总姳硎荆@對小米不是一個小的風(fēng)險(xiǎn),但十年創(chuàng)業(yè)的小米已經(jīng)有了一定的積累?!拔易龊昧嗽偃_刺至少5到10年的準(zhǔn)備?!?/p>
一個有意思的現(xiàn)象是,小米此前屢屢被傳造車消息,股價(jià)總能有明顯上揚(yáng),漲幅甚至可達(dá)兩位數(shù);但真正官宣造車消息后,資本市場卻反響平平,頗有一股“狼來了”的意味。
3月31日(官宣造車次日),小米集團(tuán)港股開盤小幅攀升后回落,日內(nèi)累計(jì)漲0.59%,股價(jià)報(bào)25.75港元。
隨著資本市場熱情退卻,小米造車目標(biāo)是否可以兌現(xiàn)?小米能否擁有好未來?這些問題的答案至少目前具有極大不確定性。
天風(fēng)證券2020年9月發(fā)布的報(bào)告顯示,在電動車市場需求打開和特斯拉的成功引領(lǐng)下,國內(nèi)陸續(xù)有300余家造車新勢力如雨后春筍般涌入市場;一批造車新勢力把握住成長窗口,市場份額持續(xù)提升,已由2018年1月的0.24%上升至2020年6月的13.45%。
零態(tài)LT對比了當(dāng)前市場主流智能電動汽車的經(jīng)營數(shù)據(jù)(截至2020年9月)發(fā)現(xiàn),新能源汽車“標(biāo)桿”特斯拉成立16年才實(shí)現(xiàn)盈利,毛利率穩(wěn)定在20%以上。而蔚來、小鵬、威馬和理想雖然推出首款量產(chǎn)車的時(shí)間僅耗費(fèi)了5年左右,但盈利情況一直不佳;僅理想汽車一家從2020Q4起實(shí)現(xiàn)盈利,毛利率達(dá)到17.5%;小鵬汽車更是在去年四季度首次實(shí)現(xiàn)毛利率轉(zhuǎn)正。
值得注意的是,300多家企業(yè)中的大部分都已黯然離場,目前有銷量的不超過20家;市場已經(jīng)明顯出現(xiàn)向頭部高度集中趨勢,蔚來、理想、威馬和小鵬等處于絕對領(lǐng)先地位,2020年1月-6月四家企業(yè)銷量占國內(nèi)新勢力造車企業(yè)總銷量超八成,留給其它企業(yè)的空間非常有限。
擺在小米面前的,除了五年時(shí)間差、落地量產(chǎn)車等問題,還有實(shí)現(xiàn)盈利和提升毛利率的壓力。這每一項(xiàng)拆分出來,對于任何一家企業(yè)都可能是生死存亡的考驗(yàn)。
特別是特斯拉在華建廠后,通過補(bǔ)貼方式將售價(jià)不斷拉低;2020年4月,財(cái)政部、工業(yè)和信息化部、科技部、發(fā)展改革委又聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步完善新能源汽車推廣應(yīng)用財(cái)政補(bǔ)貼政策的通知》,要求新能源乘用車補(bǔ)貼前售價(jià)須在30萬元以下,進(jìn)一步推動特斯拉汽車售價(jià)下調(diào)。最終,國產(chǎn)Model 3售價(jià)從最初的30多萬元最低降至24.9萬元,直逼國產(chǎn)造車新勢力,降幅超過30%。
而從目前曝光的消息來看,小米也將加入中高端智能電動汽車賽道,與這些造車新勢力同臺競技,對標(biāo)企業(yè)就是小鵬汽車。雖然官方并未透露與此相關(guān)的消息,但從過往兩家企業(yè)的淵源來看,或許不無可能。
1969年生的雷軍與70后何小鵬是湖北老鄉(xiāng),據(jù)悉,二人是通過UC前董事長兼CEO、阿里eWTP生態(tài)基金創(chuàng)始合伙人俞永福認(rèn)識的。
早在2006年底UC尚處在創(chuàng)業(yè)初期時(shí),雷軍就以天使投資人的身份向何小鵬給予了400萬元支持,從此兩人結(jié)下不解之緣。2008年,雷軍還親自上任UC董事長,直至創(chuàng)辦小米后離開。
即便不在UC,但雷軍與何小鵬關(guān)系并未淡化,而是啟發(fā)何小鵬智能汽車時(shí)代已經(jīng)拉開帷幕,鼓勵后者造車;雷軍旗下的順為資本,也多次投資小鵬汽車。
在何小鵬的連續(xù)創(chuàng)業(yè)路上,不時(shí)都能見到雷軍的身影。他甚至公開表示,雷軍就是自己的導(dǎo)師和貴人;并于小米上市時(shí)購買超1億美元股票,用以支持。
交情如此深的兩人,如今再次回到同一賽道,少不了互幫互助。只不過,小米尚未透露其智能電動汽車業(yè)務(wù)只聚焦軟件開發(fā),還是軟硬件雙管齊下。
畢竟,“互聯(lián)網(wǎng)+車企”已經(jīng)成為當(dāng)下新能源造車的重要形式,百度、阿里、華為、蘋果等互聯(lián)網(wǎng)大廠幾乎都在向車企輸出軟件服務(wù),百度+吉利、阿里+上汽(智己汽車)、華為+長安+寧德時(shí)代、蘋果+起亞的組合已經(jīng)形成。
華為總裁任正非甚至通過心聲社區(qū)嚴(yán)肅表態(tài):華為不造整車,而是聚焦ICT技術(shù),幫助車企“造好”車,造“好車”,成為智能網(wǎng)聯(lián)汽車的增量部件提供商。以后誰再建言造車,干擾公司,可調(diào)離崗位,另外尋找崗位。
相較躬身入局參與整車制造,錯過時(shí)間窗口的華為,選擇與車企合作或許才是明智之舉,更利于其進(jìn)入智能汽車行業(yè)。
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)永遠(yuǎn)不缺“神話”故事,但轟轟烈烈開局、凄凄慘慘收場的例子比比皆是。想要學(xué)習(xí)小鵬造車的小米,在巨頭環(huán)伺下高調(diào)進(jìn)場,結(jié)局不一定能像其出場時(shí)那般亮眼;只有盡早實(shí)現(xiàn)技術(shù)突破、量產(chǎn)交付、業(yè)務(wù)盈利,才能在風(fēng)潮過后仍然屹立不倒。
用央視網(wǎng)評的話說,新能源汽車雖冠以“新”字,但在基礎(chǔ)研發(fā)、核心技術(shù)上精耕細(xì)作、創(chuàng)新突破、久久為功的硬道理是顛撲不破的。夢想著“彎道超車”無可厚非,但也要謹(jǐn)防中途“翻車”。
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3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動實(shí)施恐怖活動、極端主義活動;
5)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價(jià);
7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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