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水滴財報:何時戒掉虧損陋習?
2021-09-15 17:17:09

水滴公司的2021年上半年并不如意,先是水滴互助關停而后上市破發(fā)股價大跌,近期發(fā)布的第二季度財報數(shù)據(jù)也不盡如人意。


2021年3月份,水滴公司以升級為由,終止互助計劃。其實,水滴互助關停之前早有跡象,彼時互助亂象頻出市場監(jiān)管趨嚴,美團互助、輕松互助、悟空互助均發(fā)出關停公告,水滴互助關停也難逃關停的命運。


2021年5月份,水滴公司伴隨著爭議登陸紐交所。上市首日,水滴公司開盤價較其IPO發(fā)行價每ADS 12美元跌逾14%大幅破發(fā),最終收于9.7美元/股,收跌19.17%。現(xiàn)今,水滴公司股價已跌至3.20美元(美東時間9月10日),股價累計蒸發(fā)73%以上。


原本水滴公司的商業(yè)模式是通過水滴籌、水滴互助兩大場景引流,然后在水滴保上銷售保險變現(xiàn),現(xiàn)在水滴互助關停打破了原有的生態(tài)平衡。不僅如此,由于水滴公司管理不善引發(fā)了“地推眾籌”等事件。

營收、成本同增長

水滴公司新財報喜憂參半,“喜”是營收上漲說明創(chuàng)收能力得到了增強。據(jù)悉,水滴公司二季度凈營收為人民幣9.394億元,同比增長38.0%;“憂”是水滴公司一直處于虧損狀態(tài),并且虧損幅度呈擴大趨勢。


招股書顯示,2018年至2020年,歸屬于水滴公司的凈虧損分別為2.09億元、3.22億元及6.64億元。水滴公司2021年第二季度財報顯示,公司第二季度歸屬于水滴公司的凈虧損為6.558億元人民幣,上年同期凈虧損為1.9萬元人民幣。


從以上數(shù)據(jù)來看,水滴公司2021年上半年凈虧損高達10.4億元,虧空數(shù)額早已超2020年一年的虧損數(shù)額。如此情景不禁讓人疑惑,水滴籌賺的錢去哪兒了?


其實,近年來水滴公司為了搶市場,擴大銷售人員規(guī)模以及增加營銷渠道加大品牌推廣,花費了高昂的運營成本和費用,以至于入不敷出虧損幅度擴大。


招股書數(shù)據(jù)顯示,2019年-2020年,水滴公司運營成本和費用分別為17.05億元、35.24億元,同比增速分別為300.05%、106.64%;2021年第二季度,水滴公司運營成本和費用從2020年同期的6.736億元人民幣,增加到2021年第二季度的17.547億元人民幣(2.718億美元),增幅為10.811億元人民幣,同比增長160.5%。


對于成本高企的帶來的虧損隱憂,水滴公司CFO施康平樂觀表示:“展望未來,我們將通過更精細的運營管理和更嚴格的成本控制,進一步優(yōu)化成本結(jié)構(gòu),調(diào)整預算計劃。預計第三季度將大幅降低銷售和營銷費用?!?/p>


需要注意,水滴公司營收增長幾乎是建立于更高昂的成本和營銷費用之上,縮減開支之后能否保持營收增長還是個未知數(shù)。

水滴保業(yè)務明朗

眾所周知,水滴公司主要營收來自銷售保險所得的傭金,以及為保險機構(gòu)提供技術服務,兩者營收占總收入95%以上,保險業(yè)務業(yè)績增長直接帶動其整體營收的增長。


由此,水滴公司本季度營收同比增長的背后是保險業(yè)務的快速擴張。在保費方面,水滴公司二季度通過水滴保險市場產(chǎn)生的第一年保費(“FYP”)達到53.57億元人民幣(8.296億美元),同比增長94.1%。


而保費規(guī)模增長是水滴保保險客戶規(guī)模擴大以及開拓多元化產(chǎn)品品類的結(jié)果。


在產(chǎn)品品類方面,水滴公司不斷拓品類,銷售獨家定制的保險產(chǎn)品。財報數(shù)據(jù)顯示,截至2021年6月30日,在平臺上提供了275種保險產(chǎn)品。FYP的90%以上來自我們獨家定制的保險產(chǎn)品。其中,重大疾病保險的FYP在2021年第二季度增長120%,延續(xù)了第一季度的強勁表現(xiàn)。


在保險客戶方面,得益于水滴公司斥巨資進行品牌營銷,其保險客戶數(shù)量以及每個客戶的FYP都快速增長。


財報數(shù)據(jù)顯示,2021年第二季度,共有420萬客戶從水滴購買了保單,同比增長53.0%。截至2021年6月30日,累計保險客戶數(shù)達到1.021億,累計繳費保險客戶數(shù)達到2490萬。每位客戶的FYP增加至1267元人民幣,同比增長26.9%。


無論是保費規(guī)模、客戶數(shù)量,還是產(chǎn)品品類等明朗數(shù)據(jù),均說明水滴保業(yè)務處于快速增長階段,而且這一增長在水滴公司的運作下還將保持一段時間。

水滴籌挽救口碑

水滴公司多次強調(diào):“水滴籌收取零服務費,公司不會從醫(yī)療眾籌業(yè)務中產(chǎn)生任何收入?!币簿褪峭耆婊皇杖∑脚_服務費用,但水滴籌產(chǎn)品是水滴公司的“活招牌”做得好會被稱贊,做不好依舊會牽連水滴公司口碑。


作為第一個大病眾籌產(chǎn)品,水滴籌擁有良好的群眾基礎。根據(jù)二季度業(yè)績報告,截至2021年6月30日,約有3.72億人通過水滴醫(yī)療眾籌向近210萬患者捐贈了總額超過428億元人民幣的捐款。


不過詐捐事件頻發(fā),用戶難免對水滴籌產(chǎn)生不信任感。為此,水滴籌建立嚴格的風控體系,意在打造“透明水滴”,挽回水滴籌的公益形象以及群眾的信任。


一來,水滴籌建立嚴格的篩選機制保證籌款項目的真實性,例如:公示患者信息、提供熟人認證功能等;二來,水滴籌基于大數(shù)據(jù)技術構(gòu)建智能驗證系統(tǒng),達成全方位評估患者身份和家庭情況信息的目的,讓捐款去處有跡可循;三來,水滴籌建立了反詐機制,將弄虛作假的用戶交由相關部門進行嚴格的懲治。同時,水滴籌與第三方銀行達成合作,保證籌款資金安全和透明。


相信水滴籌多措并舉之下,水滴籌能夠真正成為一個公正、透明、公開的純公益性的平臺。屆時,水滴公司也可借助水滴籌的“美譽”或許用戶信任,吸引更多用戶購買相關保險。

十年“小目標”

關于未來發(fā)展,水滴公司提出了目標——進軍大健康領域。水滴公司創(chuàng)始人沈鵬表示:“水滴的中期愿景是希望利用十年的時間,打造中國版的聯(lián)合健康集團?!?/p>


據(jù)悉,聯(lián)合健康集團是美國一家多元化的健康和福利公司,主營業(yè)務包括處方解決方案、出版數(shù)據(jù)、最優(yōu)健康部門、醫(yī)療保健服務等,目標是提高所服務的人民和他們的社區(qū)的總體健康和福利,增強衛(wèi)生系統(tǒng)的效能。


聯(lián)合健康集團是健康險服務和健康服務的全球巨頭,水滴公司立志成為“翻版聯(lián)合健康集團”在情理之中。目前,水滴公司已上線水滴好藥付和水滴健康業(yè)務,不過水滴公司的“健康+保險”之路并不好走。


國內(nèi)阿里、京東、騰訊等互聯(lián)網(wǎng)巨頭對大健康領域虎視眈眈,春雨醫(yī)生、丁香園等垂直健康平臺也早已占下一畝三分地,水滴公司像通過健康保險切入健康領域奪取“蛋糕”的難度不可謂不大。


短期來看,水滴籌在健康領域與阿里健康、京東健康甚至春雨醫(yī)生、丁香園相比并沒有核心競爭力。長期來看,水滴籌立下十年的“小目標”拉長了時間戰(zhàn)線,或許未來可以通過發(fā)展差異化路線,鞏固自身健康險地位構(gòu)建起競爭壁壘。


總而言之,水滴公司“中國版的聯(lián)合健康集團”的遠見能否落到實處,還需要時間去驗證……


-END-

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