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用戶標(biāo)簽數(shù)據(jù)——用戶偏好興趣類標(biāo)簽,如何計算?
2021-09-13 11:24:21

 用戶偏好類標(biāo)簽,是標(biāo)簽應(yīng)用比較廣泛的標(biāo)簽之一。

關(guān)于標(biāo)簽畫像,也分享過比較多的內(nèi)容了。之前都是集中在外圍,今天針對標(biāo)簽的具體計算邏輯進行一些分享。本期分享一下“用戶興趣偏好”標(biāo)簽的計算方法。

01 什么是興趣偏好類標(biāo)簽

首先,什么是興趣偏好呢?

其實從字面意義上,比較容易理解:我們以電商為例,就是某個用戶對某個對象(這里的對象可以是商品、可以是品類等)是否有喜好。

官方一點的定義:圈定某興趣涉及的對象,根據(jù)消費者與該興趣對象的互動情況,判斷消費者對某一興趣的愛好程度。

舉個例子,想看看用戶對于“體育運動”類目是不是有偏好。

有朋友會問,這標(biāo)簽計算不是太容易了么,直接把這個用戶歷史上所有的購買記錄,拿出來,分類目統(tǒng)計一下不同類目的成交情況,看看體育運動類目的成交多不多,不就完了。

邏輯是沒問題,但是忽略了很多場景:比如用戶天天瀏覽體育運動相關(guān)的類目,但成交量不大,是不是也說明對該類目有偏好呢?而這種偏好的計算,往往比成交的偏好更有營銷價值,也更全面。

那如何進行興趣偏好標(biāo)簽的計算呢?

02 興趣偏好標(biāo)簽的計算

先看計算邏輯總體概覽,主要分為了三部分:互動行為、互動深度、權(quán)重。我們這里的興趣偏好,以用戶偏好哪個一級品類為例,進行展開。

(1)互動行為

這部分是確定有哪些用戶行為要納入到興趣標(biāo)簽的計算中。

通常在電商中,使用的比較多的就是:瀏覽、加購、下單。有這些行為,往往反映出用戶對該品類有較強的興趣。

另外,搜索行為也是很能反映用戶偏好的,但由于搜索詞涉及大量NLP的內(nèi)容,在做標(biāo)簽的計算中,比較耗時費力,在精度要求沒有那么高的時候,可以先不考慮搜索行為。

(2)互動深度

所謂的互動深度,指的是用戶在每種互動行為下,有哪些具體的內(nèi)容可以衡量用戶行為的深度情況。

不然容易出現(xiàn)這種情況:用戶只是對某個類目下的某個商品有超強偏好,但是最終計算結(jié)果卻是該用戶對整個類目都有興趣。用互動深度,能降低異常情況帶來的影響。

我們這里舉的例子,使用了三個指標(biāo)來反映用戶的行為深度:設(shè)計三級類目數(shù)、涉及sku數(shù)、購買件數(shù)。

(3)權(quán)重設(shè)置

權(quán)重部分很重要。這是為了將不同行為對最終結(jié)果的貢獻,進行合理差異化。

也比較容易理解,肯定是下單說明用戶更感興趣嘛,畢竟能真掏錢的才是真愛。所以在權(quán)重大小上,也是下單>加購>瀏覽。

關(guān)于如何設(shè)置權(quán)重,后面有機會再分享。

(4)綜合得分

最后就是根據(jù)行為、深度、以及權(quán)重,綜合計算偏好得分了。

通常,計算之前會對數(shù)據(jù)進行一些標(biāo)準化的處理,避免量綱對結(jié)果的影響。

基于得分,進行閾值的劃分,可以劃分出不同的偏好程度。

以上是關(guān)于人群興趣偏好標(biāo)簽的分享。關(guān)于其他類型標(biāo)簽的計算,敬請期待

-END-

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    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;


2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
    1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
    2)誹謗:捏造、散布虛假事實,損害他人名譽;
    3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述,以此來激怒他人;
    4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
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3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
    1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
    2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點擊鏈接
    5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
    6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
    7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷;
    8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。


4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
    1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
    3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
    4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
    5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
    6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
    7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。


5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
    1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
    2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢;
    4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
    2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
    3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
    4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
    5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
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