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作者｜塔哥
我們知道，用戶畫像對(duì)企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)質(zhì)量至關(guān)重要，但企業(yè)主自身的能力有限，單靠自身的用戶資產(chǎn)沉淀，最終很可能就做成了數(shù)據(jù)孤島。長(zhǎng)期的不斷開發(fā)一定會(huì)提高企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本，這也是很多企業(yè)不能承受的。有沒有更加安全可靠的方法可以幫助企業(yè)主找到更精準(zhǔn)的用戶畫像？今天就是想給大家安利一個(gè)新的途徑：觀星盤的用戶畫像功能。
首先百度的數(shù)據(jù)一定比大多數(shù)媒體的數(shù)據(jù)要更全面，更原生，畫像更加貼近用戶的主動(dòng)意圖表達(dá)。觀星盤通過(guò)大數(shù)據(jù)收集及再分類，旨在打造一個(gè)更精準(zhǔn)更實(shí)用的行業(yè)分類人群數(shù)據(jù)庫(kù)。
針對(duì)不同需求、不同階段用戶所帶來(lái)的關(guān)注差異，通過(guò)觀星盤能直觀獲取和洞察分析。對(duì)于用戶群體的行為，都有對(duì)應(yīng)的階段需求進(jìn)行畫像呈現(xiàn)。
在觀星盤就可以分析人群行為都經(jīng)歷了哪些需求和興趣過(guò)程，然后給這些人群打上對(duì)應(yīng)的標(biāo)簽，最后到人群集市，這樣就完成用戶畫像的核心部分的全場(chǎng)景鏈路閉環(huán)。后期想快速又詳細(xì)的了解用戶畫像，用觀星盤，足矣。
API數(shù)據(jù)打通鏈路：觀星盤打通了百度統(tǒng)計(jì)和基木魚等相關(guān)數(shù)據(jù)后，從展現(xiàn)點(diǎn)擊到轉(zhuǎn)化的全鏈路閉環(huán)的作用就開始呈現(xiàn)出來(lái)。關(guān)鍵是我們要善于通過(guò)觀星盤分析推廣的效果，真正完成從洞察數(shù)據(jù)，決策方向到最后的優(yōu)化操作。這里建議大家使用好這個(gè)功能，定期回來(lái)復(fù)盤，你會(huì)發(fā)現(xiàn)更多有趣的數(shù)據(jù)，可以慢慢形成數(shù)據(jù)的不斷反哺和分析上的一些新思路。
聯(lián)邦計(jì)算：如果你涉及的產(chǎn)品或服務(wù)很多，有比較復(fù)雜的營(yíng)銷路徑，并且對(duì)數(shù)據(jù)安全有較高的要求，推薦使用聯(lián)邦計(jì)算進(jìn)行數(shù)據(jù)安全對(duì)接，聯(lián)邦模型下的lookalike的推薦算法，可以在數(shù)據(jù)不出自己的私域情況下，完成多數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析，每個(gè)環(huán)節(jié)都不會(huì)相互滲透與挖掘，獨(dú)立計(jì)算完成數(shù)據(jù)與分析，幫助廣告主精準(zhǔn)拓量。
聯(lián)邦計(jì)算可以實(shí)現(xiàn)第三方數(shù)據(jù)與廣告平臺(tái)到廣告主的數(shù)據(jù)安全對(duì)接。在數(shù)據(jù)結(jié)果上做分析，有效做出判斷，從而提升效果。這類比較適合中大型企業(yè)，可能還需要有一定技術(shù)團(tuán)隊(duì)的支持來(lái)完成相關(guān)技術(shù)布局。
智能小程序：多數(shù)情況下，從百度或者其他媒體的一些公域流量帶來(lái)核心的用戶以后，很多企業(yè)都需要建立起自己的私域流量，這時(shí)候就可以通過(guò)智能小程序來(lái)完成。
智能小程序可以根據(jù)用戶的不同互動(dòng)深度進(jìn)行人群分層，協(xié)助廣告（企業(yè)）主對(duì)核心私域資產(chǎn)的深度運(yùn)營(yíng)。借助智能小程序工具，從洞察數(shù)據(jù)到運(yùn)營(yíng)到品牌，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷效果和數(shù)據(jù)的內(nèi)循環(huán)。
當(dāng)小程序達(dá)到一定的量級(jí)積累后，觀星盤可與小程序的數(shù)據(jù)進(jìn)行組合分析，通過(guò)數(shù)據(jù)互通與分析來(lái)完成私域流量的再營(yíng)銷。
如果說(shuō)，觀星盤在前端呈現(xiàn)的用戶數(shù)據(jù)是相對(duì)穩(wěn)定且根據(jù)系統(tǒng)算法來(lái)固定呈現(xiàn)的，那即將到來(lái)的觀星盤深層用戶畫像則為我們帶來(lái)更多驚喜。
根據(jù)自身產(chǎn)品的特點(diǎn)，對(duì)人群行為標(biāo)簽、興趣標(biāo)簽做了基礎(chǔ)定位后，通過(guò)觀星盤的用戶畫像功能，不斷完善人群的需求和分析。這些標(biāo)簽信息，不僅是能在投放時(shí)可以把人群定位更精準(zhǔn)，同時(shí)為素材的文案，廣告的創(chuàng)意提供更優(yōu)質(zhì)的撰寫方向。目前觀星盤已經(jīng)上線了一系列人群畫像能力，包括基礎(chǔ)屬性、信息流、視頻閱讀偏好、媒體分析、搜索、貼吧等，而在此基礎(chǔ)上，觀星盤即將上線的“八大策略人群”則更值得我們期待。
比如說(shuō)，時(shí)尚辣媽人群，我們可以通過(guò)上述的基礎(chǔ)標(biāo)簽，獲取基本的人群需求和特征，定出初步的人群畫像：醫(yī)美，奶粉，護(hù)膚，蘋果手機(jī)和喜歡奢侈品，這個(gè)基礎(chǔ)級(jí)別的數(shù)據(jù)可以滿足我們做出初步?jīng)Q策和基本的優(yōu)化方向。
然后再根據(jù)這些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)去找到對(duì)應(yīng)的人群搜索行為和習(xí)慣。也不難發(fā)現(xiàn)，基本都是符合人群特性的，關(guān)注奢侈品，多數(shù)宅在家里快遞自然也就多了。也喜歡通過(guò)上網(wǎng)了解新鮮事物。
通過(guò)上述的維度分析，基本能確定時(shí)尚辣媽的人群，都基本具備以上的標(biāo)簽。這些標(biāo)簽基本就涵蓋了人群對(duì)應(yīng)的所有興趣，地域，喜好和行為。
再看除了上述正常標(biāo)簽，同時(shí)在相關(guān)領(lǐng)域的關(guān)注依然圍繞家庭，孩子等數(shù)據(jù)進(jìn)行一系列的關(guān)注，這些也充分說(shuō)明人群畫像通過(guò)百度本身的大數(shù)據(jù)運(yùn)算能力，幫助廣告主逐步建立起更多的參考值的人群畫像。
如上圖所示，基本可以對(duì)時(shí)尚辣媽的人群進(jìn)行解讀：
新晉消費(fèi)主力軍，已婚已育，無(wú)論是家居生活、養(yǎng)育子女還是個(gè)人發(fā)展，都充滿理性且有規(guī)劃。熱衷種草拔草，搜羅全世界的各類好物，是媽媽群、海淘群的活躍成員。帶娃能手，吃穿用度努力給孩子最好的一切；內(nèi)外兼修，對(duì)自我的身材保養(yǎng)和能力提升也從不馬虎。在生活中追求品質(zhì)也重視服務(wù)。這些具體化的數(shù)據(jù)可以很好的幫助廣告主完成從洞察到策略到推廣的深度分析與優(yōu)化。為整合營(yíng)銷的效果提供很好的參考價(jià)值。
通過(guò)以上的幾個(gè)途徑，我們不僅可以借助觀星盤的大數(shù)據(jù)，同時(shí)可以配合自身的推廣數(shù)據(jù)來(lái)增加更多的分析維度，讓獲得的用戶畫像數(shù)據(jù)更具體更形象。
除了時(shí)尚辣媽人群，觀星盤還基于算法為“新生代”、“精致女性”、“潮流男性”、“顧家男士”、“有閑男士”、“新潮銀發(fā)”、“熱血銀發(fā)”共八大人群進(jìn)行了畫像，不僅有人群的基本屬性，也包含多種行為經(jīng)過(guò)算法加工的高級(jí)屬性，有興趣的小伙伴可以關(guān)注我后續(xù)的文章。
借此幫助廣告主獲得更多分析維度和決策思路。深度了解核心數(shù)據(jù)，集中精力打核心人群，實(shí)現(xiàn)推廣效果和價(jià)值最大化。
總之，用戶畫像是優(yōu)化營(yíng)銷推廣的利器之一，只有清楚用戶的畫像細(xì)節(jié)，才能做到精準(zhǔn)且有效的投放。用戶畫像可以助力廣告主完成洞察到?jīng)Q策的環(huán)節(jié)，使其變得更有方向。用戶畫像對(duì)于品牌方，那就是多方數(shù)據(jù)歸因，多維度整合，多工具輔助，促進(jìn)品牌在市場(chǎng)上提高知名度，分布式的宣傳，助力品牌的市場(chǎng)滲透力。
畫像功能往后必定是大數(shù)據(jù)時(shí)代的核心競(jìng)爭(zhēng)力，隨著觀星盤不斷完善，能越早建立起用戶畫像數(shù)據(jù)庫(kù)并積極使用觀星盤的企業(yè)，必定能更好把控營(yíng)銷的全流程。
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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評(píng)論自律管理，為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍，我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)