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聯(lián)系“鳥哥筆記小喬”
賣“過季女裝”的唯品會(huì)還在賺錢?
2021-08-20 14:55:39

作者 | 吳嬌穎

編輯 | 金玙璠


北京時(shí)間8月18日晚,唯品會(huì)公布了未經(jīng)審計(jì)的2021年第二季度財(cái)報(bào)。
 
這是唯品會(huì)第35個(gè)季度連續(xù)盈利。財(cái)報(bào)顯示,唯品會(huì)本季度凈營(yíng)收296億元,實(shí)現(xiàn)毛利潤(rùn)60億元、凈利潤(rùn)11億元;同時(shí),創(chuàng)造GMV481億元,活躍客戶數(shù)達(dá)到5110萬(wàn)。一系列數(shù)據(jù),均實(shí)現(xiàn)同比增長(zhǎng)。
 
本季財(cái)報(bào)公布后,唯品會(huì)股價(jià)盤前一度上漲近3%,報(bào)15.09美元。
 
唯品會(huì)不僅活著,還活得挺好,是很多人沒想到的。十幾年來堅(jiān)持做“品牌特賣”的唯品會(huì),憑借“低價(jià)+大牌”的獨(dú)特商業(yè)模式,把垂直電商這個(gè)一度被認(rèn)為是偽命題的賽道,做成了一門小而美的生意。盡管近幾年來營(yíng)收增速呈下滑之勢(shì),卻始終能夠盈利,且擁有正向現(xiàn)金流。
 
值得關(guān)注的是,唯品會(huì)是高瓴二季度加倉(cāng)幅度最大的公司。近日高瓴資本披露的二季度持股數(shù)據(jù)顯示,高瓴增持唯品會(huì)849萬(wàn)股至896.4萬(wàn)股,唯品會(huì)的持倉(cāng)占比從0.14%飆升至1.94%。
 
不過,增長(zhǎng)乏力、營(yíng)銷費(fèi)錢、獲客困難,也正在成為唯品會(huì)的瓶頸。分析人士認(rèn)為,唯品會(huì)最大的掣肘在于過季庫(kù)存這種特殊貨源的供應(yīng)來源,“供給如果做不到充分,需求就沒法得到完全滿足,增長(zhǎng)肯定受限”。
 
而天貓、京東、拼多多等綜合類電商平臺(tái)大打價(jià)格戰(zhàn),淘寶、抖音、快手的直播電商激戰(zhàn)正酣,戰(zhàn)火也免不了燒到唯品會(huì)的地盤。
 
消費(fèi)者一端,在熱播劇和綜藝?yán)镌义X刷存在感效果不理想,反而因“被指售假”和反壟斷風(fēng)波頻頻被貼上負(fù)面標(biāo)簽。
 
從開線下特賣店、到拓展品牌品類、再到不得不做的直播,從線上折騰到線下、又從線下回到線上,唯品會(huì)要想守好自己的一畝三分地并不容易。內(nèi)外受困的唯品會(huì),亟需講出新故事。

連續(xù)35個(gè)季度盈利,唯品會(huì)悶聲賺小錢

這是一份還算體面的成績(jī)單。
 
財(cái)報(bào)顯示,唯品會(huì)今年第二季度凈營(yíng)收為296億元,同比增長(zhǎng)22.8%;實(shí)現(xiàn)毛利潤(rùn)60億元,同比增長(zhǎng)20.6%;實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)11億元,同比下降26.7%;按非通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,凈利潤(rùn)15億元,同比增長(zhǎng)11.3%。
 
至此,唯品會(huì)實(shí)現(xiàn)連續(xù)35個(gè)季度盈利,在“特賣”的路上“獨(dú)自美麗”。
 
不過,從2016年到2020年,唯品會(huì)營(yíng)收增速一路下滑,分別為40.8%、28.84%、15.93%、10.02%和9.5%。有觀點(diǎn)據(jù)此指出,唯品會(huì)終究走上了增長(zhǎng)乏力的下坡路。
 
在零售電商行業(yè)專家、百聯(lián)咨詢創(chuàng)始人莊帥看來,這不是唯品會(huì)一家的問題,整個(gè)行業(yè)的增速都在下降,是行業(yè)成熟度和消費(fèi)者成熟度以及競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境綜合決定的。
 

制圖 / 開菠蘿財(cái)經(jīng)

易觀高級(jí)分析師陳濤指出,營(yíng)收和利潤(rùn)能始終維持增長(zhǎng),且現(xiàn)金流為正,說明唯品會(huì)仍是一家有擴(kuò)張性的比較優(yōu)質(zhì)的公司。
 
當(dāng)然,與同行業(yè)里阿里零售商業(yè)(淘寶+天貓)1358億元的營(yíng)收和同比34%的增速相比,做特賣生意的唯品會(huì),也只能算是護(hù)住了自己的“一畝三分地”。
 
莊帥表示,唯品會(huì)這一季度的整體表現(xiàn)過關(guān),仍然與疫情和恢復(fù)期的經(jīng)濟(jì)大環(huán)境有很大關(guān)系?!澳壳叭蚪?jīng)濟(jì)消費(fèi)仍比較低迷,消費(fèi)者對(duì)特賣的需求和接受度因?yàn)橐咔樯仙?,在一定程度上推?dòng)了唯品會(huì)的營(yíng)收增長(zhǎng);同時(shí),疫情導(dǎo)致大量服裝企業(yè)庫(kù)存增加,特賣產(chǎn)品的供應(yīng)量也上升了?!?/section>
 
唯品會(huì)賺來的錢,都花在哪了?一個(gè)最明顯的答案——打廣告。
 
瘋狂霸屏刷“存在感”,是不少用戶對(duì)唯品會(huì)的第一感知。從大熱綜藝《乘風(fēng)破浪的姐姐》到熱播劇《三十而已》《小舍得》等,從去年下半年開始,幾乎每部熱播劇和熱門綜藝?yán)铮紩?huì)出現(xiàn)唯品會(huì)的植入或中插廣告,“上唯品會(huì) 搜XX同款”的廣告語(yǔ),讓觀眾直呼“太洗腦”。
 
今年第二季度,唯品會(huì)營(yíng)銷費(fèi)用繼續(xù)走高至14億元,同比增長(zhǎng)37%;而上一個(gè)季度,唯品會(huì)的營(yíng)銷費(fèi)用是12.9億元,同比去年疫情時(shí)期的第一季度暴漲214.63%。
 
唯品會(huì)表示,營(yíng)銷費(fèi)用增加的主要原因,是對(duì)與客戶獲取和保留相關(guān)的廣告活動(dòng)的投資增加。在財(cái)報(bào)電話會(huì)上,唯品會(huì)董事長(zhǎng)兼CEO沈亞還表示,將加大在短視頻平臺(tái)的投放。
 
砸錢做營(yíng)銷,在短期內(nèi)為唯品會(huì)帶來了部分用戶增長(zhǎng)。第二季度,唯品會(huì)活躍客戶數(shù)為5110萬(wàn),同比增長(zhǎng)32%;超級(jí)VIP付費(fèi)會(huì)員規(guī)模同比增長(zhǎng)近50%。他們?yōu)槲ㄆ窌?huì)帶來了481億元的GMV和2.215億個(gè)訂單,分別同比增長(zhǎng)25%和30%。
 
不過,多位消費(fèi)者給開菠蘿財(cái)經(jīng)的反饋是,不會(huì)因?yàn)檎l(shuí)家的廣告更多就更換購(gòu)物平臺(tái)?!斑x擇唯品會(huì),是因?yàn)檫^季款真的很便宜,打折簡(jiǎn)單明了,不需要做算術(shù)題,而且物流穩(wěn)定?!币晃怀T谖ㄆ窌?huì)購(gòu)物的會(huì)員用戶表示。
 
其實(shí),對(duì)比阿里、京東、拼多多乃至抖音、快手的月活來看,唯品會(huì)算是“小巫見大巫”:阿里中國(guó)零售(淘寶+天貓)今年第二季度的月活是9.39億,京東今年第一季度的月活近5億(暫未發(fā)布第二季度財(cái)報(bào)),拼多多今年第一季度月活達(dá)8.238億(暫未發(fā)布第二季度財(cái)報(bào))。
 
這也再次說明,執(zhí)著于“特賣”的唯品會(huì),終究只能悶聲賺小錢。

電商大打價(jià)格戰(zhàn),特賣生意還好做嗎?

過去10年,凡客誠(chéng)品、聚美優(yōu)品、1號(hào)店、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)紛紛出局,垂直電商幾乎快要被定義為“偽命題”。唯品會(huì),是那個(gè)例外。
 
近日,中華全國(guó)商業(yè)信息中心官網(wǎng)發(fā)布2020年中國(guó)零售百?gòu)?qiáng)名單,作為唯一上榜的垂直類電商,唯品會(huì)位列第六,僅次于天貓、京東、拼多多、蘇寧易購(gòu)和大商。
 
從2008年剛創(chuàng)立時(shí)在網(wǎng)站首頁(yè)上寫 “一家專門做特賣的網(wǎng)站”,到今年把slogan升級(jí)為“品牌特賣,就是超值”,唯品會(huì)對(duì)“特賣”相當(dāng)執(zhí)著。
 

它的存活之道,是以低價(jià)購(gòu)得大牌的庫(kù)存商品,再以相對(duì)的高價(jià)銷售給用戶,從而賺取中間差價(jià)。這種商業(yè)模式為用戶提供了有差異化的高性價(jià)比商品,使其既享受了相比其他渠道或時(shí)間段內(nèi)更優(yōu)惠的價(jià)格,又獲得了買到大牌的心理滿足,是一種更好的消費(fèi)體驗(yàn)。


莊帥認(rèn)為,由于體量差異實(shí)在太大,淘寶、京東都不至于為了搶唯品會(huì)的特賣生意,而對(duì)整個(gè)組織架構(gòu)和運(yùn)營(yíng)結(jié)構(gòu)的大盤子進(jìn)行調(diào)整。
 
但巨頭們?cè)凇捌吹蛢r(jià)”上,動(dòng)作頻頻。異軍突起的拼多多,把“百億補(bǔ)貼”做成了標(biāo)簽,并啟動(dòng)“新品牌聯(lián)盟”,采用C2M模式聯(lián)合品牌打造爆款產(chǎn)品,主攻下沉市場(chǎng);守擂臺(tái)的阿里,上線淘寶特價(jià)版APP,又向“羊毛黨”力推可以拿返利的一淘和工廠直賣的1688;3C產(chǎn)品賣得好的京東,也針對(duì)下沉市場(chǎng)推出京喜APP。折扣、滿減、優(yōu)惠券,更是主流電商平臺(tái)一個(gè)接一個(gè)購(gòu)物節(jié)的標(biāo)配。
 
對(duì)手們愈演愈烈的“燒錢”價(jià)格戰(zhàn),也正在稀釋唯品會(huì)“特賣”的吸引力。
 
上海財(cái)經(jīng)大學(xué)電商研究所所長(zhǎng)崔麗麗向開菠蘿財(cái)經(jīng)分析,公域平臺(tái)以低折扣銷售品牌當(dāng)季貨品,勢(shì)必會(huì)對(duì)過季的清庫(kù)存商品造成擠壓。同時(shí),拼多多、淘特和京喜也在一定程度上稀釋了偏好低價(jià)的客群市場(chǎng)。
 
在陳濤看來,淘寶、京東、拼多多等主流電商平臺(tái)的價(jià)格戰(zhàn),不會(huì)對(duì)唯品會(huì)的特賣生意造成太大影響?!案鱾€(gè)平臺(tái)所售的品牌不完全一致,且他們的低價(jià)是針對(duì)當(dāng)季或下一季的,再低也不會(huì)低過唯品會(huì)清過季庫(kù)存產(chǎn)品的價(jià)格,用戶也沒辦法進(jìn)行直接比對(duì)。此外,價(jià)格也不是決定購(gòu)買決策的唯一因素,很難大量搶走唯品會(huì)的現(xiàn)有核心用戶?!?/section>
 
多位分析人士都認(rèn)為,唯品會(huì)的特賣生意能不能做下去,關(guān)鍵在自身而非競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,其中最重要的是充足且穩(wěn)定的供應(yīng)。
 
“品牌特賣,不是品牌會(huì)源源不斷地給平臺(tái)供貨,而是需要買手去選品、搶貨、買斷,才能拿下有限的庫(kù)存?!?在莊帥看來,特賣的關(guān)鍵在于選品和采購(gòu)環(huán)節(jié)的資源把控,唯品會(huì)要想突破增長(zhǎng)瓶頸,還得突破供給的局限性
 
艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示,2021年中國(guó)特賣市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)超過1.6萬(wàn)億元。特賣這個(gè)萬(wàn)億市場(chǎng),不是沒有人搶。
 
抖音、快手等新興直播電商,本質(zhì)上也是走的讓利獲客的路子,更關(guān)鍵的是,它們的流量池過于龐大,就連淘寶京東拼多多也不得不防。同樣瞄準(zhǔn)品牌庫(kù)存貨品的愛庫(kù)存,以S2B2C的方式在私域進(jìn)行銷售,既不影響品牌在渠道中的價(jià)格體系,又能做到快速清庫(kù)存,相比唯品會(huì)公域形式去庫(kù)存的方式更具優(yōu)越性。
 
“長(zhǎng)期來看,可能要從清庫(kù)存趨向于偏正價(jià)商品的銷售,以及非知名品牌的細(xì)分市場(chǎng)新品開發(fā),分離出那些更偏低價(jià)的和更偏品質(zhì)的客群,做區(qū)別性的對(duì)應(yīng)市場(chǎng)開發(fā)?!贝摞慃惐硎?。

風(fēng)波不斷,唯品會(huì)怎么講出新故事?

然而,唯品會(huì)在消費(fèi)者端的口碑并不算好。
 
今年4月,唯品會(huì)因被消費(fèi)者質(zhì)疑所售GUCCI腰帶為假貨登上熱搜,證據(jù)是得物APP的鑒定報(bào)告。唯品會(huì)發(fā)布聲明稱,產(chǎn)品為海外直采,采買鏈路清晰可靠且合法合規(guī),確保正品。得物回?fù)舴Q,經(jīng)復(fù)核,該腰帶為非正品,并附上其他4個(gè)平臺(tái)的鑒定報(bào)告。雙方各執(zhí)一詞,輿情激烈。最終,法院審理認(rèn)為唯品會(huì)售賣的GUCCI腰帶并非假冒,消費(fèi)者敗訴。
 
但這場(chǎng)風(fēng)波,還是讓向來營(yíng)銷高調(diào)、賺錢低調(diào)的唯品會(huì)栽了跟頭。對(duì)靠品牌特賣為生的唯品會(huì)來說,正品保障是獲得消費(fèi)者信賴的根本,一旦陷入“售假”爭(zhēng)議,無異于自毀前程。
 
在此之前,唯品會(huì)還曾兩次因違反互聯(lián)網(wǎng)反壟斷相關(guān)法規(guī)被罰款登上熱搜,原因包括被消費(fèi)者詬病已久的先提價(jià)再打折、虛假促銷等問題。
 
為了不被消費(fèi)者拋棄,沉寂已久的唯品會(huì),不得不努力講出新故事。
 
唯品會(huì)的第一個(gè)新故事,是把特賣從線上搬到線下
 
去年底,唯品會(huì)首家線下奧萊店在合肥開業(yè),超200家時(shí)尚品牌入駐。當(dāng)時(shí),有消息稱,唯品會(huì)還將在全國(guó)范圍內(nèi)打造更多奧特萊斯購(gòu)物中心。
 
線下特賣店并非沒有先例。美國(guó)折扣零售商ROSS、TJX都開有線下門店,到去年末,TJX在美國(guó)的門店數(shù)達(dá)到4529家,足以說明特賣的線下吸引力。事實(shí)上,早在2019年,唯品會(huì)就曾經(jīng)在沈陽(yáng)、長(zhǎng)春等地密集布局線下特賣店。但幾年過去,不僅沒做出什么成績(jī),反而常被詬病。沈亞曾坦言,線下門店貢獻(xiàn)率在1%左右,沒有與線上有機(jī)融合,都在制約唯品會(huì)的向上生長(zhǎng)。

第二個(gè)故事又回到線上。
 
作為垂直電商,唯品會(huì)在很長(zhǎng)一段時(shí)間都專注高利潤(rùn)的服飾品類,核心用戶也是30+的女性。為了加強(qiáng)品牌優(yōu)勢(shì),近兩年來,唯品會(huì)的美妝、運(yùn)動(dòng)、數(shù)碼家居等品類不斷擴(kuò)展,還力推男裝和潮流款,以求獲取男性用戶增長(zhǎng)。
 
不過,美妝、運(yùn)動(dòng)、數(shù)碼等品類,本身就是天貓、京東等綜合類電商平臺(tái)的優(yōu)勢(shì),也是超級(jí)主播帶貨的強(qiáng)項(xiàng),作為“后起之秀”,唯品會(huì)很難從中分得一杯羹?!捌奉悢U(kuò)張沒有錯(cuò),但是要看唯品會(huì)的主力客群是誰(shuí),順應(yīng)這些客群的采購(gòu)品類路線來擴(kuò)展,比較靠譜?!贝摞慃惙治龇Q。
 
第三個(gè)故事有點(diǎn)“打臉”。
 
盡管沈亞一再重申,短視頻平臺(tái)電商對(duì)公司影響不大,“因?yàn)橛脩舻臅r(shí)長(zhǎng)是有限的,買東西時(shí)不會(huì)長(zhǎng)期花太多的時(shí)間在直播上?!钡聦?shí)就是,在抖音快手的兇猛沖擊下,唯品會(huì)終于肯張開雙臂擁抱直播了。
 
在唯品會(huì)APP上,“直播”“縮”在第二屏的一個(gè)橫欄里,只有入駐平臺(tái)的品牌自播,多樣性較差。據(jù)莊帥分析,商家工作人員不是專業(yè)主播,主播水平參差不齊,且直播商品品類單一,無法提起觀眾的興趣。而且,品牌銷售對(duì)價(jià)格體系有管控,唯品會(huì)直播間的價(jià)格不一定會(huì)比其他平臺(tái)更優(yōu)惠。
 
莊帥坦言,唯品會(huì)的種種嘗試和轉(zhuǎn)型,實(shí)際上都是“沒有更優(yōu)解”的結(jié)果。如此種種,活下去、悶聲賺小錢,或許已經(jīng)是唯品會(huì)最好的結(jié)局。

-END-

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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
    1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
    2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
    3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
    4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
    5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
    6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
    7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
    8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
    10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
    11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
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    13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;


2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
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    3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
    4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
    5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
    6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
    7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
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3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
    1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
    2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
    5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
    6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
    7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
    8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。


4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
    1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
    3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
    4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
    5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
    6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
    7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。


5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
    1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
    2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
    4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
    2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
    3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
    4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
    5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)

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