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現(xiàn)在信息流廣告盛行的出價(jià)方式是OCPM和OCPC,平臺(tái)算法越來(lái)越智能,人群定向、出價(jià)、自動(dòng)版位,甚至起量都有了一鍵起量的工具,很多優(yōu)化師都表示自己現(xiàn)在更像是一個(gè)無(wú)情的上計(jì)劃?rùn)C(jī)器,從之前的精耕細(xì)作,到現(xiàn)在mkt工具下批量幾千上萬(wàn)條的計(jì)劃新建去跑概率,似乎我們已經(jīng)很難做人工干預(yù)了。今天想從廣告邏輯方面談一個(gè)投放取巧的話題——如何從后端干預(yù)投放模型。
我們可以從兩個(gè)投放的基礎(chǔ)邏輯出發(fā)。
eCPM=CTR*CVR*出價(jià)*1000
在廣告分發(fā)中,ecpm對(duì)廣告競(jìng)得影響比重大(這里暫不考慮頻次、定向等過(guò)濾),只有廣告競(jìng)得的情況下才有后面的計(jì)劃起量的說(shuō)法。從公式中比較直觀的可以看到影響因素主要有三個(gè),其中廣告主側(cè)能直接進(jìn)行實(shí)時(shí)干預(yù)的包括出價(jià)(CPA)和CVR,通過(guò)干預(yù)這兩個(gè)參數(shù)我們可以調(diào)整干預(yù)ECPM,進(jìn)而影響拿量情況。
在轉(zhuǎn)化漏斗過(guò)程中,前端數(shù)據(jù)主要由媒體提供;而后端數(shù)據(jù),在跑API的情況下是由廣告主自行上報(bào),然后再進(jìn)行歸因。在自行上報(bào)的這個(gè)過(guò)程中,就可以人為干預(yù)不同層級(jí)的轉(zhuǎn)化率情況。當(dāng)然,跑SDK的模式也可以進(jìn)行類似的干預(yù),不過(guò)相對(duì)復(fù)雜。
通過(guò)上報(bào)不同的數(shù)據(jù),除了能夠影響ECPM之外,還會(huì)對(duì)廣告模型的人群產(chǎn)生影響,進(jìn)而影響后端更深層的數(shù)據(jù)。它的應(yīng)用主要有三個(gè)方面:
1、單純的對(duì)回傳數(shù)據(jù)進(jìn)行扣量(此時(shí)也會(huì)存在加量的情況),可以降低自身的實(shí)際轉(zhuǎn)化成本或者提高學(xué)習(xí)期的通過(guò)率;
2、在埋點(diǎn)上面下功夫,將埋點(diǎn)行為前置或者后置(本身也是扣增量邏輯);
3、利用數(shù)據(jù)挖掘的手段,對(duì)用戶的付費(fèi)率以及LTV等進(jìn)行預(yù)估,提前將歸因數(shù)據(jù)進(jìn)行回傳。
2.具體應(yīng)用
先講第一個(gè)方面,這涉及到了API數(shù)據(jù)對(duì)接回傳的原理,在之前的文章中有提到,這里就不多說(shuō)。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是媒體將點(diǎn)擊數(shù)據(jù)回傳給廣告主,廣告主這邊將轉(zhuǎn)化的設(shè)備號(hào)同點(diǎn)擊設(shè)備號(hào)匹配一致,最后將轉(zhuǎn)化設(shè)備回傳給媒體進(jìn)行建模。
以付費(fèi)目標(biāo)舉例。我們知道媒體對(duì)于度過(guò)計(jì)劃學(xué)習(xí)期是有轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)量級(jí)要求的,比如巨量引擎,官方定義度過(guò)學(xué)習(xí)期的標(biāo)準(zhǔn)是在3天內(nèi)積累20個(gè)轉(zhuǎn)化就可以度過(guò)學(xué)習(xí)期。在此時(shí)我們可以將一部分真點(diǎn)擊但是沒(méi)有轉(zhuǎn)化的設(shè)備號(hào)回傳給媒體,此時(shí)媒體會(huì)判斷該計(jì)劃的轉(zhuǎn)化良好,就會(huì)讓該計(jì)劃更好的度過(guò)學(xué)習(xí)期并且可以更好的消耗起來(lái)。
第二個(gè)則是扣量,這里的邏輯相對(duì)簡(jiǎn)單,模型是需要探索學(xué)習(xí)的,假設(shè)原本應(yīng)該回傳的數(shù)據(jù)是50個(gè),但是你實(shí)際只回傳了40個(gè),對(duì)于模型來(lái)說(shuō),由于初始探索曝光以及賠付機(jī)制存在,系統(tǒng)會(huì)加大力度探索,這個(gè)時(shí)候你的實(shí)際數(shù)據(jù)表現(xiàn)會(huì)提高,表現(xiàn)在付費(fèi)率提高等。在這種情況下,主要是通過(guò)影響CVR來(lái)調(diào)整量級(jí)。
在增量策略下,后端數(shù)據(jù)會(huì)不那么可控,這里最好結(jié)合第三點(diǎn)一起做,或者選取比較有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的素材計(jì)劃去輔助配合。扣量策略下,由于CVR降低,在初期系統(tǒng)通過(guò)大盤(pán)數(shù)據(jù)進(jìn)行預(yù)估給量探索,實(shí)際的轉(zhuǎn)化成本會(huì)更低,但是計(jì)劃會(huì)更難放量,如果按照過(guò)往數(shù)據(jù)進(jìn)行出價(jià),在過(guò)了探索期,計(jì)劃很容易崩盤(pán),這種情況可以適當(dāng)調(diào)整CPA出價(jià)來(lái)拉升ECPM。具體的扣量比例,和出價(jià)比例調(diào)整可以按照實(shí)際情況微調(diào)。
第二個(gè)則是在數(shù)據(jù)埋點(diǎn)上面下功夫,埋點(diǎn)可以讓我們針對(duì)不同的轉(zhuǎn)化行為進(jìn)行出價(jià),得到我們所希望的結(jié)果??哿坎粏渭冎皇窃诹可线M(jìn)行扣除,也可以埋點(diǎn)行為后置,比如激活定義在熱云上是啟動(dòng)初始化激活,但是初始化可以埋在啟動(dòng)也可以埋在注冊(cè)或者創(chuàng)角這個(gè)界面,通過(guò)增加轉(zhuǎn)化行為的深度進(jìn)行扣量。這里面要注意的點(diǎn),行業(yè)大盤(pán)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)值是存在一個(gè)范圍區(qū)間,而數(shù)據(jù)是否異??赡軙?huì)影響拿量,類似上面講的CVR。比如大盤(pán)付費(fèi)率20%+,你扣量之后數(shù)值范圍在15%左右的話,可能會(huì)使得模型在短期內(nèi)加大探索;如果扣量太多導(dǎo)致付費(fèi)率跌到10%以下,可能會(huì)讓系統(tǒng)認(rèn)為計(jì)劃付費(fèi)率過(guò)低而減少探索力度,使得量級(jí)減少。對(duì)于扣量后數(shù)據(jù)取值的話,需要存在一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照,統(tǒng)一用自有埋點(diǎn)或者第三方標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)去做參照。比如用熱云扣量激活,一個(gè)在啟動(dòng)就激活,一個(gè)在a行為激活,對(duì)比兩者在自己后臺(tái)的數(shù)據(jù)增長(zhǎng)差異,數(shù)據(jù)是否變好,比如激活成本后端數(shù)據(jù)變化等情況。
這里的埋點(diǎn)回傳定義有點(diǎn)類似關(guān)鍵行為的轉(zhuǎn)化目標(biāo),但是媒體本身在不同的轉(zhuǎn)化機(jī)制中會(huì)存在不同的建模方式和預(yù)估數(shù)值,所以又不能同一來(lái)看,比如直接用關(guān)鍵行為的某些參數(shù)去跑激活,這樣在激活率參考上就會(huì)有很大差異,導(dǎo)致拿量問(wèn)題。在付費(fèi)回傳上,有些產(chǎn)品會(huì)有低額付費(fèi),比如1元,這種產(chǎn)品去跑付費(fèi)次數(shù)會(huì)更好拿量,因?yàn)榻档土烁顿M(fèi)門(mén)檻,但是在跑付費(fèi)率的時(shí)候,可能會(huì)造成1元付費(fèi)較多,導(dǎo)致后端數(shù)據(jù)變差,roi難以達(dá)標(biāo),這時(shí)可以把低額付費(fèi)扣除做測(cè)試。對(duì)于變現(xiàn)產(chǎn)品,由于成本較低,假量難以控制,可以通過(guò)把初始化激活埋點(diǎn)放到主界面或者首次廣告上去進(jìn)行用戶過(guò)濾。
最后是通過(guò)數(shù)據(jù)預(yù)估的手段提前將數(shù)據(jù)回傳,這比較考驗(yàn)客戶的數(shù)據(jù)挖掘和建模能力,廣告主通過(guò)建模預(yù)測(cè)出媒體回傳回來(lái)的點(diǎn)擊數(shù)據(jù)中是否有存在可能的轉(zhuǎn)化。這個(gè)時(shí)候會(huì)涉及到兩個(gè)方面的內(nèi)容:
一是轉(zhuǎn)化的時(shí)效性問(wèn)題;轉(zhuǎn)化是存在延遲的,延遲時(shí)間的長(zhǎng)短很影響量級(jí)和消耗,比如廣告主可以預(yù)測(cè)到點(diǎn)擊數(shù)據(jù)中哪些設(shè)備號(hào)是可能會(huì)轉(zhuǎn)化的,那么就可以及時(shí)將該設(shè)備號(hào)進(jìn)行回傳,由于此時(shí)的數(shù)據(jù)是依賴廣告主建模,而不是等真實(shí)轉(zhuǎn)化之后才回傳,會(huì)使得轉(zhuǎn)化延遲時(shí)間的問(wèn)題大大減少,不僅時(shí)效性可以得到保障,而且預(yù)測(cè)的轉(zhuǎn)化效果會(huì)更好,畢竟沒(méi)有比廣告主更了解自身產(chǎn)品的了。
二是預(yù)期轉(zhuǎn)化率與真實(shí)轉(zhuǎn)化率之間的關(guān)系;前面所列舉的幾種方法其實(shí)都是針對(duì)回傳數(shù)據(jù)進(jìn)行一定的策略調(diào)整,而最后一種辦法實(shí)際上就是提前預(yù)測(cè)出轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)并進(jìn)行回傳,此時(shí)我們就可以更好的控制轉(zhuǎn)化率,而預(yù)期轉(zhuǎn)化率在一定時(shí)間區(qū)間內(nèi)是要高于媒體后臺(tái)的真實(shí)轉(zhuǎn)化率,也就使得ECPM提高,競(jìng)爭(zhēng)力也同時(shí)得到提高。當(dāng)然也不止于此,當(dāng)廣告主可以針對(duì)用戶進(jìn)行LTV預(yù)估的時(shí)候,用戶的價(jià)值得到分層,可以針對(duì)不同的流量進(jìn)行出價(jià),更好的平衡質(zhì)與量之間的關(guān)系。
總的來(lái)看,進(jìn)行模型干預(yù)需要了解清楚數(shù)據(jù)每個(gè)環(huán)節(jié)的定義以及回傳機(jī)制,然后是廣告模型以及業(yè)務(wù)上的一些邏輯。在選取想要的數(shù)據(jù)結(jié)果的時(shí)候,一定要有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)量去參考,外部對(duì)齊數(shù)據(jù)的時(shí)候并不是每家情況都一樣。同樣的,對(duì)于不同目標(biāo)和節(jié)點(diǎn)的比例需要根據(jù)成本拿量情況去做調(diào)整,只要實(shí)際目標(biāo)的后端能得到優(yōu)化,出價(jià)可以做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。
最后,媒體和市場(chǎng)規(guī)則一直在變,優(yōu)化師角色的定位本身也一直在變,愿所有優(yōu)化師都不會(huì)是一個(gè)木得感情的上計(jì)劃?rùn)C(jī)器。
-END-
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)