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我向來不掩飾對小紅書企業(yè)號的喜歡，所以我一直在各種渠道推薦大家做小紅書企業(yè)號（指的非個人博主，博主做好個人號就完了）。
因為我覺得在小紅書里，早就應該有這樣一個信息出口：
1、品牌方可以適當?shù)拇虼驈V告
2、私信里可以獲客（發(fā)微信、鏈接等等）
在我持續(xù)不斷的推薦下，做企業(yè)號的同學確實越來越多了，但是發(fā)現(xiàn)做的人多了，另外一個事兒就來了。
大家對企業(yè)號的期望似乎比我想象中要更大，例如：
當然，還有些其他的（但是翻截圖太累了），主要大概意思就是怎么通過企業(yè)號建立人設，一年弄個幾十萬粉絲，粉絲還得展現(xiàn)出超強的粘性.....要說對標賬號么，那必須杜蕾斯。
所以這就有點開始不靠譜了.....
不管是不是創(chuàng)業(yè)，做事情，把事情做好，事情做大的心情我是可以理解的，但必須要清楚的知道平臺的玩法，因為往往一個產(chǎn)品只能解決一個痛點，但要把整個品牌做好，是一堆產(chǎn)品的事情。
小紅書很明顯就是這樣的平臺。
所以我們做品牌營銷，簡單的玩法，在小紅書上可以這么玩，依次按照下列順序：
Step1：建立消費場景，構(gòu)建品牌認知
Step2：助力拔草轉(zhuǎn)化，構(gòu)建消費閉環(huán)
Step3：形成官方形象，消除平臺輿論
第一步，很明顯就是我們常說的KOL投放，對應的小紅書產(chǎn)品就是蒲公英平臺。
第二步，也比較明確就是我們的小紅書旗艦店和效果廣告，效果廣告用來抓住長尾流量，旗艦店形成消費閉環(huán)。
第三步，形成官方形象，解決平臺輿論，就是企業(yè)號該做的事情了。
所以我們也能理解，做一個品牌的營銷，是一定得有這個過程的。
你不可能新出來的護膚品品牌，僅僅靠你企業(yè)號自賣自夸就有人買了吧？
那么僅僅靠企業(yè)號上的自然流量把上面的事情全都做了？這可就相當于做夢了。
所以，對應的產(chǎn)品才能解決對應的問題。
當然，上文我也只是簡單的描述了這幾個營銷流程，實際上產(chǎn)品雖然主要的作用是這個，但不代表我們只能做這個，還是要活學活用。
就像效果廣告的作用不局限于抓長尾，實際上在一些通俗易懂，需要咨詢的產(chǎn)品上直接用來獲客也有不錯的效果。
比如婚紗攝影，比如培訓課程等。
那么企業(yè)號還能做哪些事情呢？
在我看來，小紅書上的品牌方分為兩種，第一種是正常我們理解概念中的品牌，比如xx護膚品，xx化妝品；還有一種是我們很難界定它算品牌還是有企業(yè)身份的個體商家，比如線下的xx餐廳，xx手工藝品等。
因此這兩種品牌類型，企業(yè)號要做的事情也不太相同。
首先我們還是說第一種類型的品牌，企業(yè)號能做的事情如下：
1、傳遞品牌動態(tài)。這是企業(yè)號最基礎的事情，相當于品牌方的一個信息出口，比如你的品牌發(fā)生了哪些事情需要被消費者所知曉的，那么用小紅書企業(yè)號完全能起到這個作用，在某種層面上，有點類似于官方微博，但是官方微博你也知道，在微博里混的就更慘了。
2、增強用戶粘性。通過你與用戶之間的互動行為來提升與用戶之間的好感度，但是小品牌或者新賬號沒人互動怎么辦....那抽獎還不搞起來？抽獎的意義絕不是為了拉一批非目標用戶來薅羊毛，而是與自己的粉絲群體有一個熟絡的方式。
3、消除平臺輿論。舉個例子，平臺有人買了你的產(chǎn)品，反饋不好，其實這是個特別嚴重的問題，因為所有人都能看見，直接就導致潛在客戶流失了，那么正確的消除影響的方式，是通過官方賬號聯(lián)系，用良好的態(tài)度和快速的處理方式來解決問題，而不是想辦法找人托關系刪帖。
4、報備筆記、信息流的基礎設施。意味著你想投報備筆記，投信息流這類的操作，必須得有企業(yè)號這個前提。
但如果是第二種類型的品牌，就要換個思路了，因為這類型的品牌思路很單純，就是想賣貨....
所以企業(yè)號能做的最核心的事情，就是引流。
1、報備筆記、信息流就不多解釋了，但是這種類型的品牌的主要需求還是信息流，因為報備筆記要形成的品牌認知對快速賣貨來說實在太慢了。（但是不是第一種類型的品牌也可以這么做呢，其實是不能的，因為有的產(chǎn)品不需要用長期的背書來建立形象和認知的，比如上文說的婚紗攝影和培訓課程）
2、引流到私域流量，比如私信直接給微信，鏈接，這就不多說了，常規(guī)操作。
3、還有一個特殊的點，就是內(nèi)容即貨品呈現(xiàn)或者叫內(nèi)容即獲客也可以。簡單理解，就是企業(yè)號的內(nèi)容就是為了讓用戶覺得產(chǎn)品很好，從而想私信問怎么買的。
但這種類型的品牌與之對應的運營方式，都各有好處，但卻很難交叉使用，舉個例子，比如LV的小紅書企業(yè)號在那天天發(fā)手持產(chǎn)品拍照，抽獎，引流....你想想這LV還是你想要的LV了嗎。
但反過來，第二種類型的品牌能不能像第一種品牌那種形式去運營呢？也不行，因為顯得太高冷，因為用戶買這種類型的產(chǎn)品，買的就是快速與人情味。
所以產(chǎn)品的屬性和對應的營銷方式，冥冥中可能早就寫好了。
經(jīng)過我們以上這么分析一頓，你就能明白這個道理，企業(yè)號絕對不是小紅書上的唯一營銷方式，所以品牌方也堅決不能把品牌成功與否壓在企業(yè)號上，當然，更加不能壓在小紅書企業(yè)號運營人員身上。
我見過不少企業(yè)號運營人員，有1-2年的工作經(jīng)驗，結(jié)果公司要把企業(yè)號作為小紅書上的核心戰(zhàn)略，要求一年做出幾十萬粉絲，必須得有人設，同時還能帶貨....這多多少少有點不那么合理。
就像你找設計師做出一個五彩斑斕的黑一樣。
但這件事情的解決方案也不是運營人員能去決定的，而是從公司的高管甚至老板的層面，就應該對企業(yè)號有一個明確的認知，它只能做它應該做的事情，必須放棄這些不切實際的幻想。
當然，你也可以問咯，都說官方微博難做，那人家杜蕾斯咋就那么牛逼呢，全網(wǎng)標桿。
因為人家的運營不是一個人，人家一個賬號的營銷預算都比你多上千倍啊。
并且想復制杜蕾斯的品牌有的是，但杜蕾斯是不是仍然只有一個呢？
總是想走別人的路的人，走著走著就發(fā)現(xiàn)了自己無路可走。
-END-
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7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶；
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
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