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前兩天,小編在朋友圈刷到了好幾位朋友同時(shí)吐槽了肯德基的活動(dòng),肯德基這個(gè)活動(dòng)讓你當(dāng)眾唱《什么是快樂(lè)星球》或者搖花手,可以免費(fèi)獲得一塊原味雞。小編朋友圈的各位紛紛表示看到活動(dòng)任務(wù)之后寧愿不要這一塊原味雞。
肯德基活動(dòng)界面
小編我定睛一看,這上面寫(xiě)的活動(dòng)時(shí)間是5月15日才開(kāi)始啊,一個(gè)活動(dòng)還沒(méi)開(kāi)始就已經(jīng)被全網(wǎng)吐槽,這是多少營(yíng)銷(xiāo)人夢(mèng)寐以求的熱度啊,不得不說(shuō),肯德基這操作雖然會(huì)被群嘲,但是絕對(duì)是神級(jí)營(yíng)銷(xiāo)操作。
今天,咱們就一起來(lái)拆解肯德基這次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的關(guān)鍵點(diǎn)和可取之處。
雖然小編是在朋友圈了解到的,但是在微博已經(jīng)有多條熱門(mén)微博,實(shí)時(shí)搜索到處都是吐槽的網(wǎng)友,算是還沒(méi)開(kāi)始就已經(jīng)拿下了很大的熱度,想想也知道實(shí)際的活動(dòng)熱度根本不會(huì)差。
活動(dòng)名稱(chēng):肯德基原味雞小任務(wù)桶
活動(dòng)時(shí)間:5月15日—5月16日
活動(dòng)路徑:官方渠道/KOL/KOC觸及用戶——用戶線下參與活動(dòng)
實(shí)體店的活動(dòng)路徑一般都比較簡(jiǎn)單,鋪設(shè)各種不一樣的渠道,讓用戶知道活動(dòng)消息后,到線下門(mén)店直接參與活動(dòng)即可。
觸及用戶方式:官方微博、官方微信公眾號(hào)等一眾官方賬號(hào)、吐槽分享的KOL、主動(dòng)分享的KOC
活動(dòng)海報(bào):
整個(gè)海報(bào)的視覺(jué)設(shè)計(jì)都采用了和“快樂(lè)星球”相關(guān)的宇宙風(fēng)格
風(fēng)險(xiǎn)控制:因?yàn)槭敲赓M(fèi)的活動(dòng),在肯德基這樣的知名度之下肯定會(huì)有很多“羊毛黨”,全面開(kāi)放之下活動(dòng)成本便會(huì)直線上升,所以肯德基選擇了限制參與活動(dòng)的門(mén)店。絕大部分二三線城市都無(wú)法參與,而北京和上海甚至都分別只有一家門(mén)店參與。
這樣會(huì)提升活動(dòng)參與者的宣傳比例,限量限定門(mén)店的活動(dòng),參與之后會(huì)有一種獨(dú)特感,用戶自然愿意分享。一家店可供應(yīng)的量非常有限,可以減少“羊毛黨”們?cè)斐傻膿p耗,一塊原味雞的價(jià)值有限,考慮到排隊(duì)的時(shí)間成本很多人會(huì)選擇直接放棄。
仔細(xì)了解之后可以發(fā)現(xiàn),這是肯德基為了慶祝原味雞這款產(chǎn)品誕生80周年舉辦的活動(dòng)。
大家可能不太清楚,但是小編肥宅本宅可是知道的,以往肯德基在這個(gè)時(shí)間點(diǎn)上的營(yíng)銷(xiāo)操作可能是給會(huì)員賬戶發(fā)一張炸雞桶的半價(jià)券,或者給自己的桶換個(gè)樣子。所以看到這次的活動(dòng)創(chuàng)意之后,還是很讓人眼前一亮的,既和以往區(qū)分開(kāi)來(lái),又和當(dāng)下的熱點(diǎn)結(jié)合。
“什么是快樂(lè)星球”可以說(shuō)是近幾個(gè)月抖音上最熱的梗之一,雖然最近有些過(guò)氣,但是知名度還是不低的,截至發(fā)稿前,#什么是快樂(lè)星球話題在抖音上已經(jīng)有25.7億次的參與。
這年頭,誰(shuí)不是線上打字口若懸河,線下說(shuō)話支支吾吾呢?
線上和網(wǎng)友聊天、評(píng)論的時(shí)候,什么梗都隨手拈來(lái),「什么是快樂(lè)星球?」這種梗當(dāng)然也是隨便拿來(lái)用,但是線下要跟陌生的肯德基店員大聲唱出來(lái),或者當(dāng)眾表演花手。光想想整個(gè)畫(huà)面,腳趾頭已經(jīng)在尷尬地?fù)赋鲆蛔潜ち恕?br/>
當(dāng)然,肯德基這次的創(chuàng)意也不是憑空產(chǎn)生的。此前,肯德基和游戲《原神》推出過(guò)聯(lián)動(dòng)套餐,購(gòu)買(mǎi)套餐可以?xún)稉Q游戲禮包,但是也需要和店員進(jìn)行“對(duì)暗號(hào)”的儀式。二次元撞上三次元,還要喊出二次元的口號(hào),社死程度也是可想而知了。
當(dāng)時(shí)的活動(dòng)熱度也非常高,不止是游戲玩家,因?yàn)榛顒?dòng)過(guò)于搞笑,成功地火出了圈。
肯德基近些年來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)操作,除了流水一般的流量代言之外,緊跟當(dāng)下年輕人熱衷的“?!蔽幕蜁r(shí)下熱點(diǎn),還是非常值得借鑒的。包括這次內(nèi)的幾次營(yíng)銷(xiāo)操作,一部分也得益于現(xiàn)在是“短視頻時(shí)代”,才會(huì)獲得成功。
現(xiàn)在的短視頻平臺(tái)都有一個(gè)特性,當(dāng)一個(gè)話題成為熱點(diǎn)之后,會(huì)有幾乎“無(wú)數(shù)”的短視頻博主在很快的時(shí)間內(nèi)產(chǎn)出視頻內(nèi)容來(lái)“蹭熱點(diǎn)”,又因?yàn)槎虝r(shí)間內(nèi)一下子產(chǎn)出了很多內(nèi)容,導(dǎo)致熱點(diǎn)的熱度更高,從而產(chǎn)生爆發(fā)式的增長(zhǎng)和出圈效應(yīng)。
在呈現(xiàn)上就是,一個(gè)博主拍了一個(gè)視頻火了,短時(shí)間內(nèi)就會(huì)有無(wú)數(shù)的其他博主來(lái)模仿該博主的內(nèi)容、形式、創(chuàng)意,如果控制得當(dāng)、方向正確,這是短時(shí)間內(nèi)達(dá)成出圈營(yíng)銷(xiāo)的“捷徑”。
美團(tuán)的小耳朵、盒馬的低價(jià)榴蓮等等活動(dòng),都通過(guò)這樣的形式獲得了不錯(cuò)的效果。
有一句很火的話——“不管發(fā)生多大的事兒,別慌,先拍照發(fā)個(gè)朋友圈。”
這句話就體現(xiàn)了人類(lèi)的分享欲,而現(xiàn)在不僅僅是朋友圈這一個(gè)平臺(tái)了,人人都可以發(fā)抖音短視頻了,造成了人人都是KOL的“假象”。所以見(jiàn)到奇怪的、可吐槽的內(nèi)容,大家也會(huì)自發(fā)的分享。
肯德基這次的活動(dòng)策劃,在活動(dòng)還沒(méi)開(kāi)始的時(shí)候,僅僅是因?yàn)榛顒?dòng)有可以吐槽的點(diǎn),截圖就在多個(gè)平臺(tái)被廣泛傳播,收獲了全網(wǎng)很高的熱度。
而在整個(gè)活動(dòng)進(jìn)行的時(shí)候,實(shí)際參與活動(dòng)的人、圍觀別人參與活動(dòng)的人,又會(huì)產(chǎn)生分享欲,拍下照片和短視頻再分享,給肯德基再來(lái)了第二波流量。
上面已經(jīng)講過(guò),人類(lèi)是熱衷于分享的,但是什么樣的活動(dòng)會(huì)促進(jìn)分享呢?答案是獨(dú)特的體驗(yàn)。
怎么給用戶造成獨(dú)特的體驗(yàn)?zāi)??要么搞儀式感,要么搞尷尬感~
回顧下近些年的幾個(gè)爆款,海底撈生日快樂(lè)歌——尷尬感、燕麥地球冰激凌——儀式感、熊掌咖啡館——儀式感……
所以,做活動(dòng)的時(shí)候如果覺(jué)得儀式感很難做、成本高的時(shí)候,反方向思考一下尷尬感也是引爆活動(dòng)的一個(gè)方向,但是一定要把握好活動(dòng)的度哦。
以上幾點(diǎn),都是我們?cè)诓俦P(pán)活動(dòng)是可以復(fù)用的關(guān)鍵點(diǎn)。
你怎么看待這次肯德基的活動(dòng)操作呢?
準(zhǔn)備去線下門(mén)店參與活動(dòng)嘛?
歡迎在評(píng)論區(qū)和我們分享哦~
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5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo);
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún);
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)