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做私域流量的態(tài)度就是直取核心
2021-05-01 09:04:00

什么是態(tài)度?百度百科的解釋是這樣的:

態(tài)度是個體對特定對象(人、觀念、情感或者事件等)所持有的穩(wěn)定的心理傾向。這種心理傾向蘊含著個體的主觀評價以及由此產(chǎn)生的行為傾向性。

簡單來說,態(tài)度就是對某件事/某個人保持的穩(wěn)定的心理傾向。無論是從“0”搭建私域流量池,還是從“1”擴大私域流量池,都必須要有『直取核心』的態(tài)度,這也是把事做成功的態(tài)度。

之前有一位朋友向我吐槽,“做私域運營太累了,起得比雞早,睡得比狗晚,打算換個行業(yè)試試”。我跟他說,“你受不了這個行業(yè)的苦,你就要遭受另一個行業(yè)的罪”。他之所以感受到做私域運營的累,主要原因是沒有找到所在崗位令自己愉悅的核心因素。可以是不斷找到突破點的興奮感,可以是未來想成為私域行業(yè)頂尖的操盤手,亦或者是累計經(jīng)驗升職加薪。如果單純的認為工作繁瑣,懶于尋找突破口,則很難有效的解決問題,提升自己。那么,在讀的各位,你堅持做私域的核心因素又是什么呢?

一. 選擇私域工作的核心是熱愛

沒有什么比找到一份熱愛的工作更令人欣慰的了,常常聽到行業(yè)內(nèi)一些不和諧的聲音,“工作太累,事情太雜,公司待遇差,找了幾份工作都不滿意”,正如本山大叔說的那樣,“你走到哪里都說環(huán)境不好,難道你是破壞環(huán)境的嗎?”。雖然是個梗,但卻意味深長。選擇私域工作的核心首先應該是熱愛,其他工作也是同樣。

我的上份工作真正讓我找到了自己的核心,并且一直保持到了現(xiàn)在。上份工作做得是知識付費,負責增長和轉(zhuǎn)化,一個人就可以負責起一條業(yè)務線,前端增長是我,中端課程交付是我,后端轉(zhuǎn)化也是我。經(jīng)常忙到凌晨一兩點還在聊客戶,同事經(jīng)常問我,“那么晚還在聊客戶,你不累嗎?哪兒來的那么多精神?”。這種熱愛讓我的成長突飛猛進,一定要保持對工作的熱愛,你不但不會感知到累,反而會讓你更加自信,更容易有成就感和獲得感。

你一定要找到你所摯愛的工作,因為工作將會占據(jù)你生命中大部分時間,唯一真正能讓你自己滿意的是做你認為偉大的工作,而從事偉大的工作唯一的辦法就是熱愛你的事業(yè)。

卡邁恩·加洛《喬布斯的魔力演講》

二. 快速成長的核心是打破重塑 

人生就是打破和重塑的過程,打破現(xiàn)有的舒適環(huán)境,重新塑造成自己想成為的樣子。

我們無時無刻不在經(jīng)歷著打破和重塑。沒有十幾年的寒窗苦讀,就沒有對人生觀、世界觀和價值觀的認知;沒有對下一頓飯該吃什么的思考,就不會有一桌美味佳肴擺在眼前。小時候的我很靦腆,上大學后開始要改變自己,第一次上臺主動爭取做班長,竟然選上了,這是打破自己的性格缺陷,重塑自己變得更加外向和主動;工作后帶小組成員做項目,開始帶著全局思維去思考和執(zhí)行,著眼于管理層面的提升,這是給自己的現(xiàn)有能力破局,重塑自己不斷拓展邊界,躍遷成長。

唯有打破舒適現(xiàn)狀的魄力,方有重塑后涅槃重生的輝煌。

搭建私域流量框架,做好私域運營同樣是不斷打破舊的知識框架,重塑新的知識框架并運用,而且越用越靈活,就像細胞再生一樣,不斷有老的細胞脫落,也不斷有新的分裂細胞補充。

三. 搭建私域的核心是平臺能力

500強企業(yè)里面80%的公司都已經(jīng)開始做私域流量了,成熟團隊的私域GMV貢獻比例在10%-15%,前沿團隊的私域GMV貢獻比例已經(jīng)達到了30%-40%,新銳品牌已經(jīng)占到了80%,未來市場必將形成門店、公域和私域三足鼎立的局面。

在行業(yè)內(nèi)沉淀多年的品牌,大多以公域+門店為主,并開始加大投入私域能力的建設,他們有資金優(yōu)勢,有實力優(yōu)勢,比如孩子王就將易迅系的技術團隊整體挖過來,迅速建立業(yè)內(nèi)頂尖的數(shù)據(jù)中臺;新銳品牌切實擊中年輕群體的痛點,發(fā)展迅速,這類品牌搭建私域更加靈活,更有資本的加持,他們打造私域的目的是要打通各個環(huán)節(jié)的鏈接能力,占據(jù)了一定的市場份額后有了足夠的用戶基數(shù),就需要通過數(shù)字化能力將用戶各個環(huán)節(jié)的行為數(shù)據(jù)掌握在自己手中,通過數(shù)據(jù)可以制定精準的營銷策略,避免商業(yè)失誤,通過精細化的運營獲取更多的忠實用戶。

私域流量不是大品牌間的狂歡,是所有大中小品牌一起的盛宴。

不同的企業(yè)有不同的平臺能力,搭建企業(yè)自己的私域不是無腦的跟著瞎做,針對中小企業(yè),無法依靠自身能力建設數(shù)字化平臺時,可以依靠成熟的第三方服務借力發(fā)展。近期騰訊發(fā)布了千帆企業(yè)應用連接器,國內(nèi)saas行業(yè)將會迎來高速發(fā)展,數(shù)字化建設能力會不斷增強,賦能廣大中小企業(yè)。

四. 增長的核心是目標唯一性 

用戶增長的最終目標是轉(zhuǎn)化,這是結(jié)果上的唯一性;過程中會有很多分支上的唯一性,比如要搭建一場裂變活動,活動前需要準備物料,比如海報、發(fā)售文案、話術、誘餌、獎品等等。活動前準備的每一個物料都具有目標唯一性,海報設計的目標唯一性就是快速抓住目標群體的眼球,針對這個核心就需要在海報顏色、字體大小、文案內(nèi)容、樣式等方面去考慮;發(fā)售文案中的每一條文案都具有目標唯一性,朋友圈發(fā)售的第一條的目標唯一性是吸引好奇,引導點贊,第二條的目標唯一性是塑造價值;啟動種子用戶的目標唯一性就是激活用戶參與的人數(shù),如果沒人參與,那么前面的準備工作變得沒有意義。這也為活動后的復盤提供了事實依據(jù),通過分析某一環(huán)節(jié)的目標唯一性進行優(yōu)化迭代或者復用。

做增長就像培育一株幼苗,最終的目標是讓它茁壯成長,碩果累累。澆水量、施肥量、土壤濕度、陽光都需要恰到好處,牽一發(fā)而動全身,一個環(huán)節(jié)的失誤就可能造成成長畸形。

最后:

不同的行業(yè)搭建私域流量體系有不同的核心,每日黑巧的營收重點在于線下,但是一定要搭建線上的私域流量體系,因為它搭建線上私域流量的核心是要做品牌傳播;瑞幸咖啡是通過“LBS+限期/時間+社群+私域”的模式帶來更多營收;小鵬汽車搭建私域的核心是打造專屬顧問式的運營模式。

私域流量是一個長期工程,我們需要找到核心點,圍繞核心去做精細化的運營動作,不斷給用戶提供超預期的服務,才能實現(xiàn)最終的轉(zhuǎn)化目標。

-END-

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一、根據(jù)《網(wǎng)絡信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī),對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
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    8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序;
    10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益;
    11)通過網(wǎng)絡以文字、圖片、音視頻等形式,對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網(wǎng)絡欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;


2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
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6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br />    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
    4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶;
    2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
    3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
    4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
    5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
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    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
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