chinesefreesexvideos高潮,欧美极品少妇性运交,久久久国产一区二区三区,99久久婷婷国产综合精品,成人国产一区二区三区

APP推廣合作
聯(lián)系“鳥哥筆記小喬”
B端產(chǎn)品漫談
2020-10-15 20:59:56
2019年底,我在公司開始承擔B端系統(tǒng)相關(guān)的搭建工作。從項目驗證,到產(chǎn)品原型規(guī)劃,到商業(yè)化試用,到業(yè)務應用,我正在經(jīng)歷B端產(chǎn)品從01的整個過程。

作為一個C端出身的產(chǎn)品經(jīng)理,雖然在轉(zhuǎn)型初期兩眼一抹黑,但隨著實踐的深入,我開始逐漸體會到B端產(chǎn)品與C端產(chǎn)品的不同,也在項目實踐中找到了一些B端產(chǎn)品設計的感覺。

在產(chǎn)品專欄的第二篇,我想要一點點文字分享我對B端產(chǎn)品的認識,也給想要從事或轉(zhuǎn)型做B端產(chǎn)品的你一些參考。



首先拋出一個問題,大家都在說的B端產(chǎn)品,到底是指什么呢?為了解答這個問題,我們必須區(qū)分兩個概念:B端產(chǎn)品和B端生意。

B端產(chǎn)品,是說產(chǎn)品的直接收益群體是企業(yè)或者組織。

很多人認為,B端產(chǎn)品的特征是它的客戶是企業(yè)或組織。這句話本沒有問題,但我們必須知道,客戶是一種價值層面的概念而不是使用層面的概念。B端產(chǎn)品的直接使用者,其實還是企業(yè)或組織中一個個普通的個體,但它卻是在為這個企業(yè)或者組織,帶來巨大的收益。

所以很多人都在說B端產(chǎn)品很難用,的確如此。根本原因就在于它的價值主體和使用主體往往不是同一群人,這就必然會導致效益與體驗的平衡。

而對C端產(chǎn)品而言,大多數(shù)時候價值主體和使用主體都是同一群人,所以產(chǎn)品越好用,往往做產(chǎn)品的公司也效益越好(當然追求極致的體驗也會導致成本的急劇增長最終損害效益)

可以說,認清楚價值主體和使用主體的分離,大概是我從C端轉(zhuǎn)B端的第一個體會了。

話說回來,B端生意是指公司的商業(yè)變現(xiàn)依賴與企業(yè)或組織的直接交易。在互聯(lián)網(wǎng)興起之前,B端生意是軟件行業(yè)的主流模式,例如IBM和甲骨文,其實都是通過直接向企業(yè)或組織提供軟件和服務,來實現(xiàn)商業(yè)化變現(xiàn)。

后來隨著門戶、搜索和移動互聯(lián)網(wǎng)的興起,普通用戶的大爆炸,才逐漸出現(xiàn)了與C端變現(xiàn)相關(guān)的各種商業(yè)模式。

但從始至終,B端生意都是一股堅挺的力量。

從上述分析可以看出,B端產(chǎn)品和B端生意本質(zhì)上沒有什么關(guān)聯(lián),因此產(chǎn)品形態(tài)和商業(yè)模式是可以完全解耦的概念。具體說就是:B端生意的公司也有C端產(chǎn)品,例如有贊為商家提供的用戶營銷頁面模板;C端生意的公司也可以存在B端產(chǎn)品;例如內(nèi)部員工使用的營銷配置后臺。



因為接觸了B端,我開始在用另一種分層方法來去分析產(chǎn)品,即:體驗層、業(yè)務層和數(shù)據(jù)層。這是與用戶體驗五要素完全不同的視角,不一定準確,但我自己會覺得更好理解。

體驗層是使用者或用戶能夠直接體驗到的所有元素。例如對于一個給運營使用的營銷配置后臺來說,體驗層既包括運營在使用時所直接看到的表單、下拉框、彈窗等元素,也包括配置完之后,用戶能夠直接體驗到的營銷活動頁面。

業(yè)務層是埋在體驗層下的邏輯,例如一個新用戶和一個老用戶,在不同的營銷活動中,所需要完成的任務和看到的激勵是不一樣,這種用戶身份-體驗層的不同對應關(guān)系,其實就是業(yè)務邏輯。

而數(shù)據(jù)層是B端產(chǎn)品的基礎,你可以想象所有的業(yè)務邏輯都是基于最底層的數(shù)據(jù)表,如果沒有這樣的數(shù)據(jù)表,那么業(yè)務邏輯無從談起。所以有時候產(chǎn)品經(jīng)理在給研發(fā)提需求的時候,如果這個需求會變動整個產(chǎn)品的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu),那研發(fā)工作量往往是非常大的。

為了方便大家理解,舉個可能不太恰當?shù)睦印H绻逊孔颖茸饕粋€產(chǎn)品,那數(shù)據(jù)層就是房屋的備案信息,地址、面積、開發(fā)商等;業(yè)務層就是房子的硬裝修,空間設計、戶型設計等;體驗層就是房屋的軟裝和配套了。



結(jié)合上面說的產(chǎn)品分層方案,我們可以更好地去看B端產(chǎn)品的發(fā)展,在我看來,其實它與互聯(lián)網(wǎng)近10年的發(fā)展是幾乎一致的。如果以智能手機的普及作為我們考察周期的起點,這種發(fā)展大致經(jīng)歷了三個時期:流量紅利期、精細化運營期、數(shù)字化轉(zhuǎn)型期。


在流量紅利期,企業(yè)的目標大多是找到自己的新用戶,然后想辦法讓他們留下來。在這個時期,產(chǎn)品的體驗就變得非常重要。這種體驗一方面包括使用體驗,另一方面包括價值體驗。所以利益激勵,人性化設計等是這一階段大多數(shù)C端產(chǎn)品所看重的。這時候,B端產(chǎn)品是存在的,但主要起著支撐作用,目標是保證C端體驗層快速上線,正常使用,不出問題。

后來,流量紅利逐漸消失,精細化運營被提了上來。通俗點理解,精細化運營期就像一個看人下菜的飯局,公司更了解自己的用戶,掌握自己用戶的喜好,通過提供不同的服務,提升每個用戶的LTV(終生價值)。于是B端產(chǎn)品不再只能扮演支持作用了,因為不同用戶看到的體驗層不一樣了,業(yè)務層的邏輯突然變得極為復雜。這時候B端產(chǎn)品的兼容能力,它對不同業(yè)務場景的支持能力,就逐漸成了各家競爭的資本。

說的更直接一點,精細化的運營動作從可開發(fā)升級為可配置,業(yè)務場景的細分并沒有增加公司響應的敏捷程度,天下武功,唯快不破。


再往后很多人發(fā)現(xiàn),在互聯(lián)網(wǎng)圈子之外,很多傳統(tǒng)行業(yè)的人并不了解互聯(lián)網(wǎng)人的這一套玩法,但他們也希望通過這套在線化→數(shù)字化→智能化的方法來完成自我升級。

以線下超市為例,以前的超市在決定每個季度賣什么商品時,工作人員會開一整天的會,根據(jù)人的經(jīng)驗來決定下個季度賣什么品,進而完成訂單采購。但這套流程在新事物面前就顯得很困難了,據(jù)說便利蜂便利店的選品,都是根據(jù)銷售、供應商、新品等相關(guān)數(shù)據(jù)由系統(tǒng)決定,進而自動下采購單(不一定準確)確保整體銷售的敏捷和最優(yōu)化。


傳統(tǒng)行業(yè)有這樣的訴求,但如果依靠自己來完成技術(shù)升級,時間是久遠的,阻力的很大的,于是便出現(xiàn)了為這些行業(yè)的公司提供數(shù)字化轉(zhuǎn)型的技術(shù)服務商。從體驗層到業(yè)務層到數(shù)據(jù)層,這些技術(shù)服務商提供一整套完整的解決方案。

雖然發(fā)展階段可以這樣劃分,但不同階段之間是交織在一起的,并且一個公司可能同時橫跨不同的階段。階段的劃分,只是讓大家能更了解,B端產(chǎn)品會圍繞自身的發(fā)展階段制定不同的策略,而產(chǎn)品經(jīng)理需要弄清楚這些策略的來源。



說了這么多,你可能會問,B端產(chǎn)品到底包括哪些呢?還記得我們前面說的么,B端產(chǎn)品的客戶是企業(yè)或組織,從服務客戶的屬性上,我會將B端產(chǎn)品分為兩類:商品產(chǎn)品和效率工具。


B端商業(yè)產(chǎn)品承載著企業(yè)的收入目標,能夠直接為企業(yè)帶來收益,是企業(yè)賣給客戶的“貨”。這個商業(yè)產(chǎn)品有可能是一套軟件,有可能是一種在線服務,無論如何,商業(yè)產(chǎn)品的客戶一般是外部的。針對B端商業(yè)產(chǎn)品來說,其商業(yè)模式又主要分為KA模式和Saas模式。


KA的直接翻譯是關(guān)鍵客戶,KA模式就是為大客戶服務的模式。這種模式跟Saas相比,在產(chǎn)品設計上最突出的特征是定制化,即產(chǎn)品的特性取決于客戶的需求是什么樣的。而Saas的翻譯是軟件及服務,Saas模式往往為客戶提供的是標準化服務。

舉一個例子,你去飯店吃飯,服務員給你一張菜單,你來點菜,這就是Saas模式。而如果你放假回到家,你老媽問你想吃點啥,你把腦海里最想吃的那些家鄉(xiāng)菜都點了一遍,你老媽去菜市場給你買來做好等你回家,這就是KA模式,你就是你老媽的關(guān)鍵客戶。


效率工具主要是服務于企業(yè)自身,為企業(yè)降低成本,提高效率。現(xiàn)在比較經(jīng)典的服務于企業(yè)內(nèi)部的B端產(chǎn)品有CRM、ERP、WMS等。我個人覺得如果你完全沒有跟B端產(chǎn)品打過交道,那這些字母代表什么意思,即使你了解了,其實你也很難吸收。

但你應該理解的是,這些為企業(yè)服務的B端工具,本質(zhì)上都是將過去的某種生產(chǎn)過程在線化了。例如,CRM(客戶關(guān)系管理),就是將以前可能需要將客戶的基本信息通過excel記錄,甚至是筆記本記錄,這種記錄是離線的,需要手工維護和更新?,F(xiàn)在通過CRM工具,可以支持你在線記錄并查看你的**了,并且自動完成更新,不需要手動維護。

僅僅是在線化這一種升級,對企業(yè)的經(jīng)營效率來說,就是指數(shù)級的提升。



最后還是要說,我接觸B端產(chǎn)品也不久,在這里所說的,也只是我個人的一些理解,并不專業(yè),所以只敢叫漫談,如果有明顯錯誤的地方,還請大家原諒。

我希望的是,能讓完全沒有接觸過B端產(chǎn)品的人從此可以有那么一點點了解,因為這些認識,都是我自己從0到1的過程中慢慢積累下來的,于是我寫下來,希望對你有幫助。








大力哥
分享到朋友圈
收藏
收藏
評分

綜合評分:

我的評分
Xinstall 15天會員特權(quán)
Xinstall是專業(yè)的數(shù)據(jù)分析服務商,幫企業(yè)追蹤渠道安裝來源、裂變拉新統(tǒng)計、廣告流量指導等,廣泛應用于廣告效果統(tǒng)計、APP地推與CPS/CPA歸屬統(tǒng)計等方面。
20羽毛
立即兌換
一書一課30天會員體驗卡
領30天VIP會員,110+門職場大課,250+本精讀好書免費學!助你提升職場力!
20羽毛
立即兌換
順豐同城急送全國通用20元優(yōu)惠券
順豐同城急送是順豐推出的平均1小時送全城的即時快送服務,專業(yè)安全,準時送達!
30羽毛
立即兌換
大力哥
大力哥
發(fā)表文章111
90后,產(chǎn)品經(jīng)理,熱愛文字表達。
確認要消耗 羽毛購買
B端產(chǎn)品漫談嗎?
考慮一下
很遺憾,羽毛不足
我知道了

我們致力于提供一個高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺。為落實國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評論自律管理,為了保護用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護開放、真實、專業(yè)的平臺氛圍,我們團隊將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內(nèi)容進行管理。平臺鼓勵用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡信息。


一、根據(jù)《網(wǎng)絡信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī),對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
    1)反對憲法所確定的基本原則;
    2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽和利益;
    3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽;
    4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動;
    5)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團結(jié);
    6)破壞國家宗教政策,宣揚邪教和封建迷信;
    7)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定;
    8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序;
    10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益;
    11)通過網(wǎng)絡以文字、圖片、音視頻等形式,對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網(wǎng)絡欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;


2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
    1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
    2)誹謗:捏造、散布虛假事實,損害他人名譽;
    3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述,以此來激怒他人;
    4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應,蓄意制造事端;
    5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
    6)謾罵:以不文明的語言對他人進行負面評價;
    7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
    8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;


3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
    1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
    2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點擊鏈接
    5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當曝光;
    6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
    7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷;
    8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。


4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
    1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
    3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
    4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
    5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
    6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
    7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。


5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
    1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
    2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
    4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶;
    2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
    3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
    4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
    5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當評述自然災害、重大事故等災難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)

我知道了
恭喜你~答對了
+5羽毛
下一次認真讀哦
成功推薦給其他人
+ 10羽毛
評論成功且進入審核!審核通過后,您將獲得10羽毛的獎勵。分享本文章給好友閱讀最高再得15羽毛~
(羽毛可至 "羽毛精選" 兌換禮品)
好友微信掃一掃
復制鏈接