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聯(lián)系“鳥(niǎo)哥筆記小喬”
是誰(shuí)慣壞了“茶顏悅色”?
2021-04-22 16:49:00

茶顏悅色再現(xiàn)惡臭廣告:“無(wú)殼就要的二貨老婆?

楊陽(yáng)上在豆瓣吃瓜組發(fā)現(xiàn),有成員爆料茶顏悅色武漢國(guó)廣店內(nèi),擺放了一個(gè)惡臭廣告牌。廣告主打的是一款碧根果產(chǎn)品,文案“無(wú)殼就要的二貨老婆”。


 
茶顏悅色廣告詞帶上“二貨”,估計(jì)是想用一些年輕人喜歡的流行語(yǔ),跟他們套近乎。

但多讀幾遍,就會(huì)發(fā)現(xiàn)一些毛病,“無(wú)殼就要”發(fā)音是“ wu ke jiu yao”,這個(gè)廣告詞諧音的就是“無(wú)可救藥”,這是罵老婆是無(wú)可救藥的二貨??


且不說(shuō)是不是玩諧音梗,第一次看到這個(gè)廣告,相信有不少人跟我一樣的疑問(wèn),為什么要寫這樣陰陽(yáng)怪氣的文案?明明賣的是碧根果產(chǎn)品,非得跟老婆扯上關(guān)系?

透過(guò)網(wǎng)上曝光的圖片可以看到,這個(gè)產(chǎn)品原名其實(shí)叫“二貨碧根果”,廣告牌就擺放在“試吃區(qū)”。除此之外,在店內(nèi)的產(chǎn)品貨架區(qū)域,也能看到同樣的廣告文案。


在豆瓣小組的評(píng)論區(qū),樓主還表示茶顏悅色屢次拿女性開(kāi)低俗玩笑,呼吁所有女生爭(zhēng)點(diǎn)氣。


一時(shí)間,網(wǎng)友們都炸開(kāi)了鍋!

有網(wǎng)友直言又無(wú)感


是刻意為之的炒作嗎?

還有人覺(jué)得奶茶又不是必需品

大可不必

犯上厭女癥,茶顏悅色不是第一次


不說(shuō)別的,

賣個(gè)奶茶為什么要捆綁女性?


沒(méi)想到賣個(gè)碧根果

都能想到這樣廣告詞


茶顏悅色,無(wú)可救藥了?


對(duì)此,茶顏悅色店員回應(yīng)也是比較輕描淡寫:“簡(jiǎn)單的一句話,沒(méi)有侮辱女性的意思。”沒(méi)有正面回應(yīng),這難免給人避重就輕的感覺(jué)。

gif來(lái)源:鯨視頻 

與此同時(shí),茶顏悅色官方客服也搬出“撒狗糧”的故事:

二貨形容的是懶貨、吃貨。老板娘喜歡吃堅(jiān)果但又不想剝殼,老板成了剝殼的人,然后雙方想做一款不用剝殼的碧根果,用來(lái)紀(jì)念創(chuàng)業(yè)打拼的歲月。

簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),“二貨”其實(shí)是老板娘用來(lái)調(diào)侃自己是個(gè)吃貨。

為了避免造成歧義,長(zhǎng)沙門店早就下架相關(guān)的廣告宣傳,因?yàn)闇贤▎?wèn)題武漢國(guó)廣門店成為“漏網(wǎng)之魚(yú)”。

但看到這兒我也有疑問(wèn),如果早前真的意識(shí)到了營(yíng)銷手段的不妥,更應(yīng)該早點(diǎn)做好查漏補(bǔ)缺的工作。

值得一提的是,其實(shí)很早之前就有茶顏悅色的粉絲看到,出于好心發(fā)給老板提了個(gè)醒。但老板覺(jué)得毫無(wú)辱女的意思,甚至diss對(duì)方不會(huì)獨(dú)立思考把粉絲教育了一頓。

藍(lán)色頭像為老板

玩梗營(yíng)銷屢屢翻車“悅色”不成,反遭“怒色”

這次的惡臭廣告,只暴露了冰山一角。讓人忍不住問(wèn)一句:怎么又是茶顏悅色?

茶顏悅色似乎總因?yàn)橥媾淖謹(jǐn)偵鲜?,屢屢被網(wǎng)友貼上物化女性的標(biāo)簽。

因?yàn)椤皳旌t子”,捅了個(gè)大婁子,遭到網(wǎng)友的痛批。


茶顏悅色一款長(zhǎng)沙話主題馬克杯,就曾被網(wǎng)友指涉嫌侮辱女性。

茶顏悅色在這款主題杯上玩起“撿簍子”梗:“來(lái)茶顏買奶茶的美女很多,如果你碰巧認(rèn)識(shí)一個(gè),你可以小聲告訴我們的小伙伴:‘我撿了一個(gè)簍子’?!?/strong>


可能有人覺(jué)得“撿簍子”就是“占便宜”,乍一看沒(méi)毛病。

但再仔細(xì)品品這段文案,容易讓人浮想聯(lián)翩,這是把邂逅美女形容成到茶顏悅色撿便宜,把女性當(dāng)賣點(diǎn),怎么解釋都不妥。

“撿簍子”事件讓品牌一度沖上熱搜,當(dāng)時(shí)品牌方的道歉說(shuō)辭是:很多文案和設(shè)計(jì)都以長(zhǎng)沙方言為靈感來(lái)源,使用“撿簍子”是想搞得特別一點(diǎn)。


因?yàn)椤皳旌t子”的負(fù)面,茶顏悅色“官人我要”的黑歷史也被網(wǎng)友扒出來(lái)。

說(shuō)的就是下面這款知乎茶也產(chǎn)品包裝。

包裝像套套,字里行間都是“套”,更印有“官人我要”“i want you”的**字眼,以及唇印和小蝌蚪。

簡(jiǎn)直比杜蕾斯還大膽,讓人看了極度不舒適。


當(dāng)我再看背面的沖泡流程,畫面更加不忍直視,“寬衣解帶杯里來(lái)、沐浴3-5分鐘,瞇著眼YY、打入冷宮、軟禁……”

泡茶就泡茶,咱們好好說(shuō)話不行嗎?一定要加入疑似性暗示的文案,讓人想入非非嗎?


還有這么一款“皇家馬子”的周邊,包裝名叫啥不行,非得取名“馬子”?想必大家都知道,“馬子”其實(shí)就是女朋友的粗俗說(shuō)法。


不久之前,元?dú)馍忠驗(yàn)橥嫖淖钟螒蚍?,從“元?dú)馍帧弊兂伞霸箽馍帧薄?/section>

現(xiàn)在在我看來(lái),如今茶顏悅色接二連三地翻車,無(wú)疑也是“悅色”不成,反遭“怒色”。

“悅色”不成的茶顏悅色,到底做錯(cuò)了什么?


看完茶顏悅色的翻車案例,或許有人覺(jué)得,茶顏悅色能有什么壞心思呢?只不過(guò)想搞點(diǎn)有梗的創(chuàng)意罷了,是不是過(guò)分解讀了?


無(wú)論是無(wú)心之舉還是明知故犯,有一說(shuō)一,我認(rèn)為茶顏悅色總是忽略這幾點(diǎn):

一是忽略品牌的消費(fèi)客群是女性。

奶茶的消費(fèi)主力軍主要是年輕的女性消費(fèi)者。

毫無(wú)疑問(wèn),茶顏悅色的消費(fèi)客群同樣是女性受眾,在處理性別問(wèn)題和女性營(yíng)銷上要注重把握尺度。

只有打從心底尊重女性消費(fèi)者感受,站在女性的視角做創(chuàng)意,才會(huì)更自覺(jué)躲開(kāi)一切敏感話題。

但茶顏悅色的創(chuàng)意屢屢涉嫌物化、詆毀女性,問(wèn)題就會(huì)被無(wú)限放大,品牌自然成為眾矢之的。

是玩梗打擦邊球,容易引發(fā)誤解。

玩梗一時(shí)爽,道歉火葬場(chǎng)。有時(shí)候品牌看似只是玩了一個(gè)“?!保瑓s會(huì)不經(jīng)意傷害到消費(fèi)者。

寶馬的“打工人”梗,李誕的“躺贏”梗,麥當(dāng)勞的“5G手機(jī)”梗,都告訴我們這一點(diǎn)。

再看回茶顏悅色的翻車歷史,同樣犯上玩梗的毛病,在低俗翻車的邊緣瘋狂試探,拿“老婆”、“官人”說(shuō)事。

這些話題不僅跟奶茶八竿子打不著關(guān)系,還容易引起女性不好的聯(lián)想,招致非議。撇開(kāi)這些梗,清清爽爽打廣告不香嗎?

三是仗著消費(fèi)者的溺愛(ài),品牌肆無(wú)忌憚。

有的品牌不懼屢上黑榜,是仗著消費(fèi)者的溺愛(ài)。

說(shuō)茶顏悅色被慣壞了,一點(diǎn)也不為過(guò)。?
茶顏悅色首次在武漢開(kāi)業(yè)當(dāng)天排隊(duì)8小時(shí),在深圳文和友開(kāi)快閃排隊(duì)5萬(wàn)號(hào),畸形的消費(fèi)行為,都實(shí)錘茶顏悅色強(qiáng)大的網(wǎng)紅效應(yīng)。


得不到的永遠(yuǎn)在騷動(dòng),被偏愛(ài)的都有恃無(wú)恐。茶顏悅色似乎揮一揮衣袖,消費(fèi)者就趨之若鶩,恰是這股網(wǎng)紅效應(yīng)把茶顏悅色慣壞了。

所以每次遇上廣告翻車,風(fēng)頭一過(guò),消費(fèi)者該買還是會(huì)買,品牌也就繼續(xù)肆無(wú)忌憚。

不過(guò)還是提醒茶顏悅色,不要一邊賺女性的錢,一邊在試圖調(diào)侃她們,把自己從“茶顏悅色”做成了“茶顏怒色” 。

互聯(lián)網(wǎng)的記憶很短暫,但用戶對(duì)于品牌的包容度是有限的。

道歉多了,大家都會(huì)有反感的一天。當(dāng)消費(fèi)者逐漸清醒,忠粉還剩多少?網(wǎng)紅效應(yīng)也沒(méi)法成為茶顏悅色的免死金牌。

本文參考資料:
1、生命成色,《我看到了網(wǎng)紅商品最惡心的一幕》

2、南方都市報(bào),《引爭(zhēng)議!又是茶顏悅色》

-END-

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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
    1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
    2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
    3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
    4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
    5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
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    8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
    10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
    11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
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2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
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    5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
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    7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
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3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
    1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
    2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
    5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
    6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
    7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
    8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。


4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
    1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
    3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
    4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
    5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
    6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
    7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。


5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
    1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
    2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢;
    4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
    2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
    3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
    4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
    5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)

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